实例分析

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怎样进行案例分析？

1、分析案例的基本方法

分析案例首先要站好角度，案例分析应注意从两个基本角度出发：

当事者的角度。案例分析必须站到案例中的主要角色的立场上去观察

和思考，设身处地的去体验，与主角同命运。

全面综合的角度。这是综合型案例而言的。

要针对相关案例选用恰当的理论知识来分析案例。

2、案例分析的具体技巧。

案例分析包括两个互相关联的方面。第一方面就是要对所指定的将供

集体讨论的案例做出深刻而有意义的分析（包括找出案例所描述的情

景中存在的问题和机会，找出问题产生的原因及问题间的主次轻生关

系，拟定各种针对性的备选行动方案，提出它们各自的支持性论据，

进行权衡对比后，从中找出抉择，制定最后决策，作为建议供集体讨

论。）第二方面是以严密的逻辑、清晰而条理的口述方式，把自己的

分析表达出来。

案例分析过程包括五个主要步骤：

确定本案例在整个课程中的地位，找出此案例中的关键问题。

确定是否还有与已找出的关键问题有关。

选定适合分析此案例所需采取的一般分析方法。

案例分析一般可采用三种具体的分析方法：

系统法。就是把所分析的组织看成是处于不断地把各种投入因素转化

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成产出因素的一个系统。

行为法。这种方法，在分析时看眼于组织中各种人员的行为与人际关

系。

决策法。就是要使用各种规范化、程序化的模型和工具评价并确定各

种备选方案。

明确分析的系统与主次关系，并找出构成自己分析逻辑的依据。

将分析转化为口头发言的有效形式。

3、分析案例应注意的问题。

在案例分析中要做好学习记录；

对撰写案例的方面分析报告要简明扼要，一针见血，开门见山，一般

不超过2500字。要用一句话把案例分析的主要成果概括出来，并成

为报告的主题。