无锡南洋花园

携手蓝草企业为事业腾飞蓄能

陈彦希老师专注服务礼仪与职业素养提升培训

美国ACI认证协会高级形象设计师

国家高级礼仪培训师

国家二级心理咨询师

NLP（神经语言程序）国际执行师

职场幸福课全国首批授证讲师

全球上合峰会特聘礼仪培训导师

中国海洋大学、西北农林科技大学特聘导师

曾任：某知名投资咨询公司山东分公司总经理

曾任：海商集团美丽汇商业管理有限公司培训总监

擅长领域：商务礼仪培训、行业定制化礼仪培训、职场形

象打造、服务效能提升、职业化素养提升…..

陈彦希老师拥有9年的培训经验，专注礼仪培训、企业服务效能提升以及职场形象打造，

培训场次800+场培训会，培训学员20000+人，课程好评反馈率99%，目前已有30余家

大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师，是一位注重实战的培训导师。

陈彦希老师曾就职某上市公司培训总监，有丰富的员工培训经验，经过陈老师的培训后，

员工礼仪、服务效能、员工职业素养等方面提升效果明显；陈老师还曾在知名投资公司担任

分公司职业经理人，独立负责分公司的组建运营，经过陈老师的培训后，公司员工团结拼搏，

公司取得了骄人的成绩。

近期典型案例：

01-陈彦希老师曾受邀到中国银行安徽省行进行《厅堂服务效能提升》的课程培训，培训之后

人员服务效能提升明显，服务满意率提升3%，客户投诉率明显降低，得到全体学员的高度

认可，后续中行安徽省行及各个分行连续4年采购陈老师的课程；

02-陈彦希老师曾受邀到南京银行大学进行《商务礼仪培训》课程，得到学员及企业一致好评，

后续连续3年采购《厅堂服务效能》、《商务礼仪》等课程，20余次返聘授课。

03-陈彦希老师曾受邀到徽商银行总行进行《厅堂服务效能提升》的课程培训，课程满意率达

到98%以上，连续2年采购陈老师课程。

04-陈彦希老师曾到京博控股集团进行《服务礼仪》的培训，前线销售人员在受训后礼仪素养

明显提升，后续陈老师被返聘4次，并且聘请陈彦希老师担任客座教授，为企业长期提供培

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训服务。

05-陈彦希老师曾到武汉华美达酒店讲授《服务效能提升》课程，获得受训学员的一致好评，

多名学员反馈陈老师的课程是“受益一生的课程”，后续陈老师被返聘3次，连续三年聘请

陈老师为顾问；

06-陈彦希老师曾在西北农林科技大学进行《从学校人到企业人的职业化塑造》、《礼仪素养》

等课程的培训，参加学员共计1200余人次，课程获得全体师生一致好评，后续陈老师被西

北农林科技大学特聘为指导讲师；

部分培训案例：

序号企业单位主讲课题期数

1中国建设银行青岛分行《厅堂服务效能提升》6期

2中国农业银行无锡分行《厅堂服务效能提升》2期

3融创地产《职业经理人形象塑造》4期

4南洋商业银行《职业经理人形象塑造》4期

5韩国产业银行《卓越商务礼仪》4期

6浦发银行《卓越商务礼仪》4期

7上海医药集团国风药业《卓越商务礼仪》2期

8海信地产《案场服务礼仪》5期

9新城控股《案场服务礼仪》2期

10中南地产《案场服务礼仪》2期

11三盛地产《职场幸福课》6期

12绿地地产《职场幸福课》2期

14艾山温泉花园酒店《服务礼仪提升》2期

15内蒙古北方医院《医护礼仪与卓越沟通》2期

主讲课程：

携手蓝草企业为事业腾飞蓄能

礼仪服务

《商务礼仪在销售中的应用》

《深度服务效能为王——银行服务效能与服务礼仪提升》

《破译社交密码——高端商务礼仪》

《礼赢商运仪见倾心——地产销售礼仪提升修炼》s

《深度服务效能为王——通用类服务礼仪锻造提升》

《医者仁心由此呈现——医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造》

职业形象

《职场幸福课》

《职业化养成与塑造》

《经理人职业化塑造》

《从学校人到企业人的职业化塑造》

课程特点：

◆系统性：内容丰满，理论扎实，课程内容拥有完整的、成体系的理论支撑；

◆实用性：课程内容实用有效，学习相关课程之后可以立即落地实操；

◆延展性：课程内容可以和各行业具体实际相结合，适用于多种场景；

课程风格：

◆知性表达：老师讲课温柔且有力量，优雅大方，循循善诱；

◆互动性强：老师通过标准语言、动作，亲身示范指导相关场景；

◆呈现方式：课堂通过理论讲授、演练与实操相结合，达到教学目的；

部分服务客户：

四大行：中国银行安徽省分行、建设银行青岛市分行、农业银行许昌市分行、建设银行湖南

娄底分行、农业银行无锡分行、中国银行安徽安庆分行、中国银行安徽蚌埠分行、工商银行

烟台分行……

外资及股份制银行：南洋商业银行、韩国产业银行、交通银行青岛市分行、浦发银行宁波分

行、洛阳银行信阳分行、洛阳银行许昌分行、兴业银行北京分行、兴业银行青岛分行、晋商

银行、徽商银行、东营银行、南京银行、兰州银行、徽商银行芜湖分行、徽商银行滁州分行、

徽商银行宿州分行……