银行职员

银行员工工作自我评价（精选5篇）

银行员工工作自我评价（精选5篇）

在我们平凡的日常里，我们都不可避免地要使用自我评价，自我

评价是人的自我概念的重要内容之一。写起自我评价来就毫无头绪？

以下是小编整理的银行员工工作自我评价（精选5篇），仅供参考，

大家一起来看看吧。

银行员工工作自我评价1

非常荣幸我能够进入XX银行，并已经进行了几个月的实习，这次

机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的，银行自我评价。实习的几

个月，是让我认识到我的选择是非常正确的，银行金融行业确实是我

的兴趣所在，在这并不算长的时间里我却学会了很多很多，我对这几

个人的实习自我评价如下：

刚进XX行，为了尽快掌握XX行业务，我每天都提前一个多小时

到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐

车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤

不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到

单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务

书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到

更多的业务知识。通过这次的实习，我对个人金融业务有了更为详尽

而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次

实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并

且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个

人金融业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流

程提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，

而是有了一个比较全面的了解。

针对银行职员这个职位的特点，具体到挫折时，我主动调整心态

来舒解压力，遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、等方面，

找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经

常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪

明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍

挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变

内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向

未来。

通过实习的几个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作

学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中

更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

银行员工工作自我评价2

从20xx年xx月份正式开始工作至今的半年时间里，在领导和同

事的关心和帮助下，我顺利的从一名学生转变为一个社会人。

在这个过程之中我收获良多，我相信这将是使我在日后能够更好

的工作的最坚实基础，让我能够在柜员的岗位上为我们建XX银行发出

自己的一份光，献出自己的一份热。在这半年中，我不断的从思想上

武装自己，并在行动上做出表现。在思想上，通过不断的学习，我体

会到敬业爱岗，团结合作，积极沟通的重要性。敬业爱岗是柜员的必

要素质，银行柜台工作经常不断重复，容易使人感到枯燥，但是作为

一名柜员，工作上一旦出错，不但危害自己也危害客户。

因此，我不断的在思想上提升自己，让自己能够专注于在自己的

本职工作，从简单的工作中获得乐趣也得到提高，来提供更优质的服

务。团结合作的精神也是身为一名柜员所必须的。我知道，单木不成

林，只有成为一个团队的一份子才可以更好的进行工作，营造出积极

向上的团队精神，为更多的客户做出更优质但是服务，来提高团队的

业绩。积极沟通是所有窗口行业所必须的基础，我意识到，作为一名

柜员，要通过积极和顾客的沟通来了解顾客的需求，为客户提供贴心

服务以吸引客户来赢得客户的信赖。

通过这些思想上的学习，我得到了精神上的提高，可以用更积极

的心态来面对一切苦难。

银行员工工作自我评价3

参加工作已有一年，一年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成

了由一名学生到一位银行员工的主角转变。下头我将自我一年的工作

情景评价如下：

我所在的岗位是xx支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本

行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。xx支行位于市中心

繁华地带，每一天接待很多的客户，工作量很大，所以这样的工作环

境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真，严格按

照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要

求自我。

由于我是新来的，在业务上还不是异常熟练，为了尽快熟悉业务，

当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老请教。行里的大哥

哥姐姐们也都热情的给与帮忙和指导，令我很快地得到提高和提高。

刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，

可是这并不影响我对这份工作的进取性，反而更加鞭策我努力的学习

业务技能和理论知识。

在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素质和专业

水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争

本事，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平

民化，生活化。尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户

服务。为广大客户供给方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。

让客户在那里感受到温暖的含义是什么。

总之，这是我人生主角转变的一年，是我不断成长的一年。新的

一年里我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自

我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。坚持良好的职业操守，

服从我行上级的决定与指令，并认真执行。工作一丝不苟，进取主动、

负责尽力把工作做到最好。

20xx年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我

鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的

小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。时代在变、环境在变，

银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，

这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周

围环境的变化，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面

的银行员工，更好地规划自我的职业生涯。当然，在一些细节的处理

和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自我，

在领导和同事的指导帮忙中提高自我，发扬长处，弥补不足。

银行员工工作自我评价4

20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行，在那

里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经

一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论

是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，

普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓

越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一

个起点。作为一名农行员工，异常是一线员工，我深切感受到自我肩

负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以

我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自我进取的工作

态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示

农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各

类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到

服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，

这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪！为此，我要求自

我做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是坚持

良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，

与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，

向有经验的同事请教，仅有这样，才能确确实实干出能经得起时间考

验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，

注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，

炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，

夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些

诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的

枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正

寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我

们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的.

天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值仅有在平

凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之

所需，排客户之所忧”，为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服

务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了

良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我

行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户供给必须的方

便，灵活、适度地为客户供给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为

客户供给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，仅有不完美的服

务。在日常工作中，我进取刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，

熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做

到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供给及时、

准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为

敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年

的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚

强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

今日，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行

正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也

将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，

不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来，这源

于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一

名成长中的青年，仅有把个人梦想与农金事业的发展有机结合起来，

才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性，在开创农业银行

完美明天的过程中实现自身的人生价值。

银行员工工作自我评价5

回想这一年，有很多值得回味和深思的东西。从最初进海月分理

处实习的懵懂无知，到涌口支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫

芦画瓢，再到如今在能熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工

作状态，以一名合格的农商行员工的标准严格要求自己。立足本职工

作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为

一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东

西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一

年的时间里，我在师傅的教导下，主管的带领下，在厚街支行各位领

导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力。

一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都

能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以

及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，

忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方

面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去

学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。

对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努

力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感

和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不

断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一

定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在

业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达

能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技

能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、

快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属

于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自

己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好

“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，

我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终

以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好

窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴

而来满意而归。

（三）要扬长避短，不断完善自己

作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会

在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，

正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，

能够积极参加单位组织的各项业务培训。我印象最深刻的是我支行第

四季度以来开展的代理保险业务，我一名新人，敢于一马当先，积极

营销，在个人取得不错的成绩的同时，也带动了涌口支行其他员工的

士气，最终涌口支行在第四季度和第一季度中，保险业务取的不错的

成绩。同时我自己在营销过程中学习了许多的知识，也锻炼了自己。

因此，经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了长足的进步，我相

信我能为厚街支行做出更多的贡献。

（四）工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一年来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，

在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习

中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，

弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接

新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适

应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己

培养成业务全面的新型人才。