淘宝详细退货退款流程

更新时间:2023-05-13 08:58:32 阅读: 评论:0

淘宝详细退货退款咖啡馆服务流程

手机淘宝怎么申请退款?使用淘宝购买物品之后,感觉不尽人意怎么选择退款呢?接下来为你带来,希望对你累积法有帮助。接下来为你带来女人的乳液淘宝详细退货退款流程,希望对你有帮助。

淘宝买家收到货,需要退货,此时淘宝买家可以申请退款,详细操作流程:

方法/步骤

淘宝买家进入“我的淘梦见烧纸钱宝已买到的已买的宝贝”中找到此笔订单交易。

找到要退货的订单,点:退款退货。

淘宝买家已收到货,要退货的,则点:退货退款;若淘宝买家付款了,但卖家还未发货的,就点:仅退款。

退货退款原因选:其他再填上相应要退的金额,退货退款说明给十年后的我填:七天无理由退换货,最后提交申请。

此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息。

淘宝买家可以进入5a级景区名单“我的.淘宝>>退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内20人团建活动方案卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。

如卖家对退款申请没有异议,点梧桐更兼细雨击同意退款申请,选择退货地址,并输入给淘宝买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待淘宝买家退货。

如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待淘宝买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。

退款状态变更为达成退款协议,等待淘宝买家退货后,淘宝买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。

注意事项

注意:淘宝买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。

不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空!

拓展:淘宝退货的办法

在接到商品后,如果发现商品和店家描述的不符合,或者是店家发错了货,就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通,一般商家都会比较客气的和你讨论处理方法,如果同意退货或者换货的话,对方会提供退货地址。你需要先把货物退给对方,对方会给你退款或者换货。

回到淘宝网,进入自己的个人中心,在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。

在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。

选择退款原因,这里选择的是【商品错发/漏发】,再输入退款说明,点击【提交退款形容人多的四字成语申请】。

进入退款处理状态,这时可以和商家售后联系,让对方处理退货申请。

商家处理以后,会在旺旺上收到提醒。

该商品的状态会进入【等待退货】状态,这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

把商品发出快递以后,再点击【请退货】。

点击【填写物流信息】。

在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称,再输入自己的物流单号等信息,点击【提交退货物流信息】。

等待商家收到退货后,就会退款给您次之或者换货给您,整个退货/换货过程就完成了。

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