每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
医疗运营总监岗位职责篇一团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;
8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
医疗运营总监岗位职责篇二1负责制定所管辖部门的工作计划。
2负责组织、指导和管理整个酒楼前厅的运营,贯彻宾客至上、服务第一的经营宗旨,督导员工按照服务流程和操作标准为客人提供优质的个性化服务,及时纠正错误,不断提高服务质量,确保客人满意,从而提高酒楼形象和声誉。
3协调所管辖部门的工作关系。听取各岗位的工作汇报,做出相应的工作指令。
4协助总经理督导员工工作的执行和落实情况。
5负责了解客人需求变化、同级别酒楼经营情况等基本数据,负责提交报告。
6审阅所管辖部门各种报表,准确掌握经营情况,分析并进行有效地控制。
7掌握当日预定、经营情况,做到有效控制,确保提高菅收。
8做好重要客人(vip)的接待服务工作,通过优质的服务为酒楼赢得更多的回头客。
9广泛地听取客人意见,不断地改进工作
10受理并协调解决客人的投诉和疑难问题,落实客人要求提供的特殊服务项目,处理突发事件,在权限范围内尽可能的让客人满意。若客人要求超出权限,安抚客人,及时上报,请求处理方案。
11督导落实对每一次宾客的投诉做书面的记录,录入客户档案系统,并及时上报上级领导,必要时通报全部门。
12督导并培养员工的销售意识,做到全员销售。
医疗运营总监岗位职责篇三1、制定、完善公司规章管理制度及相关程序文件、工作流程并监督执行
2、督促下属各部门组织实施各项制度、作业程序和流程,监督、抽查各项制度、流程的执行情况并辅导改善
3、督导下属各部门年度、月度工作计划的落实执行与总结、检讨
4、督促和协调各部门的工作进展及目标的达成
5、监督抽查下属各部门工作计划的执行,并予以辅导且及时督促改善
6、辅导销售计划、目标的制订与实施.
7、辅导、审核人事行政工作计划、预算、人员编制的制订与执行
8、审核薪酬福利方案,辅导岗位定编、参与人员面试
9、督导人员培训、考核,审核人员晋升
10、协调安排各部门工作展开,做好部门间工作调配
11、审核各类报告、重要表单,审核所有费用开支,控制营运成本
12、督促各部门做好绩效考核、管理数据统计与分析,辅导制作各类报表、工作总结
13、定期召开营运会议,定期向总经理汇报工作,及时贯彻执行总经理指示
14、严格遵守公司的各项规章制度
15、接受上级领导交付的临时性任务
医疗运营总监岗位职责篇四一、管理权限:
经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一得经营管理方针政策,行使对公司经营工作得指导、指挥、监督、管理得权力,并承担执行各项规章、工作指令得义务。
二、管理职责:
1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化得工作流程,经总经理批准后监督执行。
2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3. 管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5. 主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术得影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7. 负责审查部门提交得各种工作汇报,评估工作效率并对存在得问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员得业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员得绩效考核和奖励惩罚。
9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关得各项管理制度;
10. 负责组织对公司人员得业务培训;
11. 完成总经理临时交办得工作。
医疗运营总监岗位职责篇五1、对总经理直接负责,建立、健全公司产品销售架构管理流程,确保其有效运行;并组织研究、拟定产品销售方面的发展规划。
2、组织拟定销售管理的各种规定、制度,程序,并监督贯彻实施,严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。
3、组织编制年度销售及销售利润指标分配计划。
4、做好市场行情调研工作,研究和拟定销售布点方案。
5、组织编制并向总经理提供下列业务报告:每月合同签订、履行情况及指标完成情况。
6、初审业务人员借款单、差旅费、差假等。
7、全面负责产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制订市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。
8、掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。
9、随时了解掌握货款回收情况,特别是客户欠款情况,分析原因,负责客户欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。
10、制订落实销售管理工作,每月组织召开一次销售总结会议
医疗运营总监岗位职责篇六1.直接对总经理负责全面负责营运部门的管理。
2.认真贯彻执行酒店的工作方针,在总经理的带领下,保证整个部门的正常营业;
3.负责全面跟进、督促本部门的各项日常工作;
4.传递和落实上级领导组织下达的各项精神指示和工作安排;、
5.定期向总办汇报部门的经营管理情况,跟进酒店的要求适时调整工作计划和安排,协助总经理有计划的组织经营活动;
6.主持部门每日各项会议,及时解决部门工作中存在的问题;
7.协调公司其他各部门,建议良好的工作关系;
8.抓好员工队伍的思想建设,熟悉掌握下属人员的思想状态,激发部门人员的工作积极性,提升战斗力;
9.积极加强推广队伍建设,加强资源的拓展与开发;
10.加强部门的培训工作,建立良好的考核、选拔人才机制;
11.全面参与执行公司与部门制定的各项规章制度,做到公私分明,公平公正,奖罚分明,提高员工的 工作效率;
12.部门月、期的工作总结以及工作计划的制定与实施;
医疗运营总监岗位职责篇七1.在总经理得授权下,全面负责公司日常经营管理工作。
2.认真执行公司得各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
3.按照公司确立得目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施。
4.建立健全公司组织管理系统,制定合理得工作流程,建立精简、高效得操作架构体系。
5.负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀得管理人员队伍,使之具备良好得竞争优势。
6.根据市场行情及公司得实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。
7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格执行上级颁布得各项管理政策,制度用管理条例。
8.拟定公司战略发展计划,报公司批准后组织实施。
9.负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。
10.负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好得社会形象。
完成总经理安排得其他工作。
医疗运营总监岗位职责篇八岗位名称:营运管理中心总监
直接上级:公司总经理
直接下级:各餐饮店总经理、培训督导部经理
职能描述:全面负责公司各餐饮店营运工作的管理与实施,并做好公司及各店的工作支持和服务协助。
1.负责公司在经营管理工作中各餐饮店营运制度的落实和执行,在管理原则、理念、言行上与公司保持高度一致。
2.严格执行公司各项管理制度、工作流程、绩效考核标准,并对公司及所属各店的执行情况进行检查监督,及时发现餐饮营运管理工作中的问题并提出解决改进方案。
3.根据公司年度战略规划,制定本中心年度工作计划并负责执行。
4.审核各餐饮店月费用计划和物料申购计划。
5.根据季节变化、市场及宾客需求,协助厨政管理中心做好新菜品研发、宣传、推广。
6.指导培训督导部制定培训计划,并负责组织实施。
7.负责组织各店经理级人员的技能培训和考核工作。
8.参加公司例会及其他工作会议。
9.完成上级交办的其他工作。
1、对在餐饮营运管理工作中全面落实、执行公司管理原则、理念及各项规章制度、工作流程负责。
2、对本中心所有工作结果及员工的纪律行为负责。
3、对本中心相关工作报告、报表的及时准确负责。
4、对控制和推动属下的工作负责。
5、对本中心的所有开支合理性负责。
6、对本中心员工考核、奖惩的公正性负责。
7、对本中心公共财产安全负责。
8、对本中心员工或中心工作给公司造成的不良影响和损失负责。
9、对公司所有管理资料的保密负责。
10、对各餐饮店食品安全负责。
11、对各餐饮店消防安全负责。
12、对各餐饮店培训效果负责。
13、对各餐饮店经理级人员的考核结果负责。
1、有对本中心所属员工的工作安排、调整及全面管理权。
2、有对直接下属职务的升降、奖惩、处罚等建议权;
3、有对公司各餐饮店执行公司营运管理制度、工作流程的监督检查权。
4、有依照公司制度对本中心下属员工违纪的处理批准权。
5、对本中心及各店经理级以上人员请假三天以上和带薪假的审核权。
6、对本中心经理级以下员工请假三天以上和带薪假的审批权。
7、有对各餐饮店经理级以上人员的考核、晋升、辞职、调动、辞退的`审核权。
8、对本中心经理级以下人员的招聘、、录用、转正、考核、晋升、辞职、调动、辞退的审批权。
9、对各店月费用计划和物料申购计划有审核权。
10、可行使公司给予消费折扣权。
11、有20xx元以内的投诉处理权;
本中心所有员工、各餐饮店所属员工、工作现场及办公设备。
主要工作要求
职务:营运总监执行人:
序号
内容
1按照具体工作事项要求及时、准确的落实执行;在思想、工作、言行方面不得与公司管理原则、理念相背离。
2检查了解各店在经营、管理等方面的服务和支持需求,检查各工作流程,每周对各店不低于3次现场跟踪。每月30日提交当月工作小结、下月工作计划。
3每年12月依据公司战略规划,确定本中心相应的工作计划,制定出具体的执行方案。
4每月25日审核各店的费用计划及物品申购计划。
5根据季节变化,结合宾客及市场需求,提出新菜品构思,协助厨政管理中心完成每月新菜品研发、宣传、推广。每月两次对原材料市场考察。一周不少于两次参加原材料验收工作。
6指导培训督导部修订培训讲义,并对经理级人员进行培训和培训效果的考核。每月对各店督导培训师进行一次业务指导及案例分享培训。
7每月月初对经理级绩效考核情况审核。
8每月参加公司组织的经营分析例会;每周参加各店的周经营协调会,对各店营业情况、毛利率进行分析、总结,并提出相关建议。
9完成各种报告、表格的上报工作。参与酒店工服选定,新店规划、设计、布置、各类用品用具的选定。每月两次对各店进行卫生大检查;
10参加公司、店总组织的各种例会,并做好会议精神的传达、执行。每日时间管理
1)9:30-12:00
17:00-18:00
1、检查各部门班前例会标准,员工工作状态、精神面貌。
2、巡察各部门餐前准备工作。
3、了解各店客户预订安排情况,对重点客户进行个性化服务设计。
4、了解原材料质量情况。
2)12:00-14:00
18:00-21:00
1、跟踪餐中服务、出品质量、各项流程执行情况。
2、对重点客户个性化服务设计进行跟踪。
3)14:00-17:00
1、审核各类文件。
2、总结、计划每日工作情况。
3、参与组织各种会议。
4、协调工作、解决问题。
4)21:00-22:00
检查收市情况。
备注:对当日发现的问题,提出改进方案,通知店总及时解决。
营运总监岗位时间管理及工作要求
日期
工作内容
工作要求
月度工作
1.每月工作小结,下月工作计划。
2.每月参加各店经营分析会。
3.每月审核各店月费用及物品申购计划。
4.每月凉菜原材料市场考察。
5.每月参与新品研发(厨政例会)。
6.每月一次组织各店培训督导师指导培训。
7.每月审核经理级绩效考核。
8.每月两次参加各店卫生大检查。
1.每月30日提交本部门每日工作总结及下月工作计划。
2.依据《各项例会管理制度》参加各店经营分析会,提交会议纪要。
3.每月25日对各店费用计划及物品申购计划进行审核。
4.每月不定期对原材料市场进行考察。
5.参与菜品研发的各项活动。
6.每月28日组织各店培训督导师培训,进行案例分享。
7.依据《五常管理法》对各店卫生进行检查。
周度工作
1.每周参加各店经营协调会。
2.每周对各店2次全程跟踪检查。
3.每周两次参加原材料验收。
4.每周一参加公司例会。
1.依据《各项例会管理制度》上报会议记录。
2.依据《岗位巡检表》进行各店检查,并填写《问题报告单》。
9:30-12:00
18:00-21:00
1.检查各部门班前例会标准,员工工作状态。
2.巡查各部门餐前准备工作。
3.了解各点客户预订安排情况。
4.了解原材料质量情况。
1.依据《各项例会管理制度》。
2.依据《岗位巡查表》。
3.依据《重点客户跟踪表》。
4.依据《菜品标准菜单》。
12:30-14:00
18:00-21:00
1.跟踪餐中服务,出品质量、各项流程。
2.对重点客户跟踪及个性服务。
1.依据《岗位操作手册》。
2.创新服务,提升品质。
14:00-17:00
1.审核各类文件。
2.总结当日工作。
3.参与、组织各类会议。
4.协调工作,解决问题。
1.修正各项流程与制度。
2.完善与提升经营管理。
3.沟通与协助。
4.纠正指导。
21:00-22:00
检查收市情况。
总结与计划。
医疗运营总监岗位职责篇九1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作,推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;
2、参与制订公司的战略规划,协助组织拟订连锁经营规划,维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营,实现公司对经营运作的统一规范管理,达到公司营业绩标准化;
3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;
4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况,并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;
5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;
6、对营销效果进行评估、总结及优化策略,提升拉新/促活/转化的能力,给各个片区制定合理目标;
7、与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;
8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。
本文发布于:2023-06-13 08:08:00,感谢您对本站的认可!
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