最新康乐福老年公寓(四篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

一部《论语》，一部《道德经》，一部《菜根谭》，儒释道三家的著述洗礼人，我也似乎明白了“善”之大者，现在我愿意多多帮助人，尽自己的力量奉献爱心与善心。上了大学，作一名志愿者是比较好的事情。我们班里组织，一行人去了颐瑞康老年公寓。

这里，景色颇好！虽是冬日已经破败，但仍能够想象出春夏之美景。对于老人们居住，再合适不过啦。这里，有三百多位老人，有一百多的职员在照顾着老人们的起居生活。无论怎样，我都要感谢他们。因为家里爷爷还在，已经八十高龄，但因腿脚不便，终日卧床,常以孤独为伴。孙儿虽多只是无一在身旁，就我这个最小的也已在外读书了，叔叔婶婶又都要为偌大个家庭而操劳，爷爷之凄清状况可想而知。细想来，似乎又是无可奈何!

在这里，我们先帮忙打扫卫省。因已是冬天，我们需要把楼中的花搬到花房去。在楼道里来回穿梭着，爱好书法的我，对墙壁上的书画作品，自然都看过了。后面的落款，很让人感到欣慰，各界人士，对这一社会慈善事业很热心。想是社会的进步吧。还

有别的同学，在给老人们打扫宿舍，看见他们一个个都趴在窗上，很高兴。下楼来，我们几个人遇见一个老爷爷，就停下聊了起来。说是聊，其实是老爷爷在说，我们听而已。老人讲的是毛主席那个时期的社会风物人情，听的很明白，老人对那有一种向往。此时，我们多说无益，能让老人们释放心底的情愫，本应就是此行最大的目的。这一次之行，就只此而已。

不知此行是否有些遗憾？我们的谈话，随着吃饭时间的到来而结束。望着老人徐徐走入食堂里边儿，我们也走过去聚到一起吃饭了。我们吃饭的食堂，有室内的假山和梅树，流水亦哗哗，花草也多。这里的老人无儿孙在旁，看看这些风景怡人，似也算种安慰，“静以修身”了。此行的我的目的，是想借以稍稍消除内心之愧疚感，无奈！

回来，细细的思索。上了大学的人，刚开始都有一种感觉，或是感情也可以，但就是说不清楚，我不想用一个以偏概全的词来表述。思索也无用，先一步步走着，慢慢的体会。很多的事情，总是要自己去体会。这也会是一笔财富。

这些，可能就是我的一些混乱的想法吧。

后记：

这些文字是我在去年重阳节写的，今日整理出来。“物是人非”可能说的很正确，过年回家后几天爷爷就去世了。想到这一切，我不禁要说：尽孝当人在世，人去后，一切的极尽奢华都已经成空。那反而我认为是一种罪恶。

鑫再康老年公寓消防安全管理制度

一、员工入职需经岗前消防安全培训，合格后才能上岗，负责人定期组织员工进行消防安全培训，员工必须熟知必要的消防安全知识，了解本单位灭火器材的位置及性能。

二、实行每日防火巡查、检查制度，岗位员工对本部门每日巡查，并做好记录。

三、保障安全出口、疏散通道的畅通，对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修，确保正常运转。

四、严禁卧床吸烟。

五、对营业场所的消防设施、消防器材必须定期进行检察、维护，以保证其灵敏度和应有功效。

六、对存在火灾隐患的部门，要及时整改，消除隐患。

七、建立用电、用火管理制度，重点工种，需持证上岗。

八、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入单位，如发现危险情况，立即报告负责人妥善处理。

九、专职消防队员需持证上岗；组建义务消防队伍，并定期进行消防安全培训。

十、根据灭火、应急疏散预案，定期组织灭火和应急疏散演练。

十一、对煤气、氧气设备由专人负责管理，并定期检查。

十二、负责人定期进行消防安全考评工作，对不合格的部门和员工定期进行整改

康寿老年公寓工作总结

2009年我院工作在民政局党组的正确领导下，依照印民字2009[50]号文件精神，以“加强内部管理，强化服务意识，提高服务质量，提高自费老人入住率”为重点，以开展学习科学发展观活动为契机，积极开展各项老年服务工作，现将全年工作开展情况报告如下：

一、基本工作开展情况

（一）切实加强内部管理，进一步明确责任分工

严格按照印民字[2009]50号文件精神，切实转变管理模式，为加强管理，强化责任，对工作人员实行参照企业化管理，根据工作需要，对岗位重新进行了调整分工，并根据工作人员的特点，为了人尽其能，人尽其材，大胆起用新人和先进积极分子，只要是适应单位发展需要的，不管是国家工作人员还是聘请人员能者上，打破论资排辈的扛杆，工作人员实行定岗定人，责任明确，工作明确，管理明确；进一步规范财务管理和物资保管，做到账钱物分人管理，为服务工作做好了人员保障。

（二）统一思想，提高认识，强化服务观念，提高服务质量

定期组织工作人员进行政治学习，把他们的思想统一在如何抓发展上来，如何求进步上来，增强他们的服务观念和服务意识，定期总结工作经验教训，及时纠正工作中存在的问题，工作人员的报酬与院民的民主测评挂沟，有效的提高了我们的管理水平和服务质量。

（三）老年公寓工作

发展好老年公寓是我们的工作重点，自费老人的入住率是检验我们工作的主要标准，2009年由于我公寓服务工作的提高，先后吸引入住了6个自费老人，使我单位的床位利用率达到了33.3%，社会效益也得到了提升，入住率达到了历史以来空前提高。在护理服务工作上，实行分人头分责任落实任务，划分责任区，在炊事员的服务工作上，实行大体分工，服务人员在开展工作起来责任分工明确，开展工作有序；多听取自费老人的建议和意见，单位负责人经常抓督促，多听取老人意见发现问题及时提出，及时整改，通过经常性的抓督促与检查，我们的服务工作得到了及时提高，也为自费老人进得来留的下，营造了一种栓心留人的环境。

（六）其它工作

1、为提高我公寓管理水平，6月15日在楼长的安排下，我院组织业务骨干学习有关的政策法规及先进的护理理念，通过学习开拓了我们的视野，汲取了有益的经验，达到了预期目的。

2、今年院领导为了让老人们安度炎热的夏天，为我院老人活动大厅和餐厅添置安装了吊扇，为每个五保老人房间添置了一台小型电扇，一床凉席，添置了两台碗柜，充分体现了局党组对我院的关心。

3、为庆祝祖国六十华诞，国庆期间院领导召开了“庆国庆迎中秋座谈会”，为老人们送去了节日的问候，同时也为老人们上了一台生动的忆祖国历史课，会上老人深受感动。

4、今年1月至12月分别有10去逝。

5、今年因工作需要，我院及时更换了两位服务员，巩固了我院服务工作质量。

6、医务工作；院医师每天定时为老人们测量体温，定期为老人们测量血压，并为生病老人及时提出诊治意见。

7、为加大对老年服务工作的宣传与报道，今年上报了6期简报。

二、主要工作经验

（一）管理摸式：新的管理摸式效果明显，工作有序开展；

（二）单位负责人：责任心要强，服务意识要强，大局意识要强，大胆管理，大胆创新，大胆起用能人，科学发展，用人不疑，疑人不用，责任明确，分工明确。

（三）院民的民主测评：是推动我院服务工作的有效方式，通过每月的民主测评，能及时发现我们自身在服务工作中存在的问题，便于及时纠正提高，是衡量单位管理水平的主要指标，也是兑现职工待遇的主要依据。

（四）护理工作：护理员必须服务意识强，责任意识强，每天必须清扫老人房间，及时清洗衣物，多关心多体贴老人。

（五）生活质量：要不断巩固提高，炊事员要确保食品安全卫生，在烹调技术上多学多问多摸索多加工老人喜爱的食品。

三、下步工作打算

（一）进一步管理好老人，引导教育好老人的生活习惯，营造一种和谐、有序、稳定的生活环境；

（二）加强服务工作的质量和内容，吸收更多的自费老人入住老年公寓，是下一步我们的工作重点，也是难点；

（三）抓好职工的思想教育工作，统一思想，提高认识，使之形成上下合力抓发展，一心一意谋进步的工作氛围。

（四）经常性的多听取老人建议和意见，及时整改。

合肥市瑶海区康寿老年公寓

2010年1月20号

一、哈尔滨市道外区福星老年公寓调研总结

1、调研目的

①加深对老年公寓市场的了解程度，了解该老年公寓的运营、管理、营销等方面的特点。②通过对这类特色老年公寓的分析，了解该类市场以及消费者对该类老年公寓的需求程度。

③分析该老年公寓的整体管理情况，找到其所存在的管理与经营上的弊端，并给出适当的解决方案与策略。

2、调研意义

通过调研有不同特色的老年公寓，增加调研报告的全面性与针对性，深入了解到不同类型的老年公寓在市场上的分布及需求情况，进而更加全面地分析出老年公寓的发展方向，为对不同类型老年公寓的分析提供有力证据。

3、调研对象全称

哈尔滨市道外区福星老年公寓

4、调查对象地址

黑龙江省哈尔滨市道外区宏伟路253号

5、调研时间

2015年10月10日-2015年10月11日

6、调研人 李佳霖、王磊

7、调研方式 查资料和访谈的方式。在去老年公寓调研之前，通过在网上查资料的方式，了解公寓的位置，大致特点等信息，整合信息后，对调研问题，询问方面进行初步规划，为访谈顺利进行做好充足准备。通过与哈尔滨市道外区福星老年公寓的管理人员交谈，深入了解该老年公寓的经营现状、存在的问题及其改进途径。并与该老年公寓的老年人交流访问，深入了解该老年人的需求，以及管理人员应该做出如何的改进以进一步提高老年公寓的经营水平。

8、调研公司概况

哈尔滨市道外区福星老年公寓是一家小型老年公寓，只接收不能自理的老人，月生活费为1800元，在家属区2楼，共有三个房间，22个床铺，目前有17位老人居住，最近的老人是10月3日入住的。这家老年公寓由一位年近50岁，做过护士的女士经营着。

9、调研公司特点

①公寓位于家属区的二楼，床铺与床铺之间距离较小，房间里几乎被床铺沾满了所有空间，每一位老人都躺在自己的床铺上。

②老人们都来自于哈尔滨市，大部分老人是来自于公寓附近的小区。有的老人是没有子女，自己的养老金就够自己入住养老院；有的老人有子女，但子女没有固定工作，需要外出打工，没有时间照顾老人，所以把老人送到这里来。老人的子女可以随时来探望老人，没有限制。③公寓通风比较好，没有较大的异味，地，家具，床铺擦拭很干净，白色的被褥也很干净，都是自家人前来照顾，照顾老人很好。

10、调研公司分析 ①由于是不能自理的老人，他们平时没有任何活动，每天除了吃饭，就是休息，因此床与床之间距离小，节省空间。老人不能出去活动，并且老人身体不是特别好，所以选址的时候选在了二楼，相比于一楼更加暖和。

② 当时在选址的时候，除了考虑到要温暖定在二楼后，并没有对地址周围的老年公寓有过调查，没有考虑过与其他老年公寓竞争，因为自己打算做的是接收不能自理的老人的老年公寓，与大多数的老年公寓不同，也就确定了特定的老人，竞争较少，也就没有考虑其他公寓。③经营者表示由于老年人不能自理，每天需要特别认真地照顾老人的日常起居。刚开始的时候遇到很多困难，资金，人员，推广等等。但因为曾经做过护士工作，护理比较好，渐渐地有了口碑，知道的人多了，入住老年公寓的老人也就多了。虽然很多困难都挺过去了，但还是存在一些困难，最大的问题就是资金困难，导致不能扩大公寓规模，不能聘人照顾老人，有时照顾老人让自己和家人应付不过来。希望政府能够有更多的政策，给予公寓面积和金钱方面的援助，这样可以给入住公寓的老人提供更好的服务，可以招聘更多的人，减缓自己和家人的压力。

④老人们虽然在床上躺着，不能下地，但他们的脸上时而会露出暖暖的表情，病魔并没有让他们丧失活下去的勇气与信心，他们表示对于这家公寓很满意，每天屋子里暖暖的，比其他老年公寓要暖和一些，很适合休息，这样可以减轻子女的负担，不让忙碌一天的子女再为自己操心，每天过的很开心。

11、调研公司弊端及解决问题方案

弊端：物资空间较小，没有充足的资金扩大规模。

解决办法：先做好现在的工作，加强宣传力度，在有限的资金，空间内，尽量给老人提供好的生活环境；向政府申请补助，以获得帮助，待资金充足后扩大规模。