关于用友实训总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是收集整理的用友实训总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
21世纪是一个信息的时代,会计作为社会经济生活不可或缺的一部分,必将更多地运用信息技术。企业中财务软件的应用即是企业管理信息化。中国企业正面临经济全球化、市场快速变化的挑战,借助信息技术提升企业管理水平是应对挑战的利器。财务软件为管理者提供准确的财务信息,减少了财务工作中的可避免的误差,同时,财务软件的应用减少了财务工作者的工作所需的时间,大大提高了工作速率和绩效。随着信息技术的发展,会计手工操作已逐步被计算机取代,这也对从事会计工作、税务工作、审计工作及相关经济管理工作人员对财务软件的了解、使用和维护提出了更高要求。为此,本学期老师为我们安排了此次财务软件实训,用友ERP-U8就是我们本次实习的财务软件。
此次为期三周的实习以7月4日朱老师主持的实习动员大会开始,实习地点是经管院计算机机房,我们将用三周的时间学习并熟练运用用友财务软件。
一、实习的目的
随财务软件的不断发展,更新换代,现在的财务软件管理系统已经成为了企业的经营管理平台,让管理者更为有效的察觉到企业发展的气息,帮助管理者捕捉在这信息时代难得的机会,大量的信息同时也就意味着大量的机会。因此,学会运用财务软件,对一个新时代的财务工作者来说,具有绝对的必要性。通过本实践课程的学习,可以使我们基本掌握实际企业账务处理流程、会计电算化的基本原理、财务软件的主要功能及其使用方法,能够运用所学的理论知识来了解财务软件的操作流程和会计电算化的工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为今后从事会计工作打下良好基础和成功走向社会做好准备。
二、实习的主要内容
用友ERP-U8为企业提供一套企业基础信息管理平台解决方案,满足各级管理者对不同信息的需求:为高层经营管理者提供决策信息,以衡量收益与风险的关系,制定企业长远发展战略;为中层管理人员提供详细的管理信息,以实现投入与产出的最优配比;为基层管理人员提供及时准确的成本费用信息,以实现预算管理、控制成本费用。用友ERP-U8,根据业务范围和应用对象的不同,划分为财务管理、供应链、生产制造、人力资源、决策支持、集团财务、企业门户、行业插件等系列产品,由40多个系统构成,各系统之间信息高度共享。
财务会计部分主要包括总账管理、薪资管理、固定资产管理、应收款管理、应付款管理、报账中心、财务票据套打、网上银行、UFO报表、财务分析等模块。这些模块从不同的角度,实现了从预算到核算到报表分析的财务管理的全过程。其中,总账管理是财务系统中最核心的模块,企业所有的核算最终在总账中体现;
应收款管理、应付款管理主要用于核算和管理企业销售和采购业务所引起的资金的流入、流出;薪资管理完成对企业工资费用的计算与管理;固定资产提供对设备的管理和折旧费用的核算;报账中心是为解决单位发生的日常报账业务的管理系统;UFO报表生成企业所需的各种管理分析表;财务分析提供预算的管理分析、现金的预测及分析等功能,现金流量表则足金和18k金的区别帮助企业进行现金流入、流出的管理与分析。通过财务会计系列的产品应用,可以充分满足企事业单位对资金流的管理和统计分析。
(一)用友财务软件系统管理
用友ERP-U8有多个子系统组成,各个子系统都是为同一个主体的不同方面服务的。用友ERP-U8为各个系统提供了一个公共平台,用于对整个系统的公共任务进行统一管理,系统管理是对用友ERP-U8管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据维护,具体会计信息质量包括账套管理、年度账管理、系统用户及操作权限的集中管理、设置统一的安全机制等几个方面。我们重点学习了账套管理、用户及权限管理和年度帐管理。
账套管理包括账套的建立、修改、引入和输出。其中,系统管理员有权进行账套的建立、引入和输出操作,而账套信息的修改则由账套主管负责。初次使用该系统,第一次必须以系统管理员的身份注册系统管理,建立账套和制定相应的账套主管之后,才能以账套主管的身份注册系统管理。由系统管理员建立账套并设置了账套主管后,在未使用相关信息的前提下,账套主管可以对某些信息进行调整,以使信息更真实准确地反映企业的相关内容。
用户及权限的管理主要包括设置用户、设置角色和设置用户的权限等内容。在系统设置了角色后,就可以定义角色的权限,当用户归属某一角色后,就相应地拥有了该角色的权限。角色管理主要包括角色的增加、删除、修改等维护工作。在系统中,用户不仅可以建立多个账套,而且每个账套可以存放不同年度的会计数据。对不同的核算单位、不同时期数据的操作只需通过设置相应的系统路径即可进行,而且系统可以自动保存不同会计历史数据,方便了对历史数据的查询和比较分析。年度账管理主要包括建立年账、清空年度数据、引入和输出年度账及结转上年数据等内容。
通过对系统管理理论知识的学习和对系统管理实验的具体操作,基本掌握了ERP-U8管理软件中系统管理的工作原理和系统管理中设置用户、建立账套以及设置权限的方法。
(二)用友财务软件总账管理
总账管理是企业会计核算和会计管理的核心内容,是确保企业会计信息的科学性和标准化的关键。总账系统是财务管理系统的一个基本的子系统,既可***运行,也可同其他系统协同运转。总账系统概括反映企业供、产、销等全部经济业务的综合信息,在财务管理系统中处于中枢地位。总账管理系统的主要功能包括系统设置、凭证处理、出纳管理、账表管理、综合辅助账、期末处理等。总账系统概括反映企业供产销等全部经济业务的综合信息,在财务管理系统中处于中枢地位。总账系统接受薪资系统、固定资产系统、应收应付系统、资金管理网名4个字、网上银行、报账中心、项目管理、成本管理、存货核算等系统生成的凭证。总账系统向UFO报表系统、管理驾驶舱、财务分析系统等提供财务数据,生成财务报表及其他财务分析表。
通过对总账管理的学习,我基本掌握了总账管理中系统初始化、日常业务处理和期末业务处理的内容、工作原理和应用方法。了解了总账系统与其他子系统之间的关系、总账管理中错误凭证的修改方法、银行对账的方法和各种账表资料的作用和查询方法。
(三)用友财务软件UFO报表管理
会计报表管理系统是会计信息系统中的一个***的子系统,它为企业内部各部门及外部相关部门提供综合反映企业一定时期的财务状况、经营成果和现金流量的会计信息。
用友ERP-U8软件中的UFO报表管理系统是报表事务处理的工具,利用UFO报表系统既可以编制对外报表,又可以编制各种内部报表。其主要任务是设计报表的格式和编制公式,从总账系统或其他业务系统中取得有关会计信息自动编制各种会计报表,对报表进行审核、汇总、生成各种分析***,并按预定格式输出各种会计报表。
UFO报表系统是真正的三维立体表,提供了丰富的实用功能,完全实现了三维立体表的四维处理能力。UFO的主要有文件管理功能、格式设计功能、数据处理功能、***表功能、二次开发功能等。其中文件管理功能是UFO提供了各类文件管理功能,除能完成一般的文件管理外,UFO的数据文件还能够转换为不同的文件格式,此外,通过UFO提供的“导入”和“导出”功能,可以实现和其他流行财务软件之间的数据交换。UFO提供的格式设计功能,可以设置报表尺寸、组合单元、画表格线、调整行高和列宽、设置字体和颜色、设置显示比例等等,制作各种形式的报表,UFO还提供了自定义模板功能。UFO的数据处理功能以固定的格式管理大量不同的表页,能将多达99999张具有相同格式的报表资料统一在一个报表文件中管理,并在每张表页之间建立有机的联系。此外,还提供了排序、审核、舍位平衡、汇总功能;提供了绝对单元公式和相对单元公式,可以方便、迅速地定义计算公式;提供了种类丰富的函数,在系统向导的引导下轻松地从账务及其他子系统中提取数据,生成财务报表。UFO可以很方便地对数据进行***形组织和分析,制作包括直方***、立体***、圆饼***、折线***等多种分析***表,并能编辑***表的位置、大小、标题、字体、颜色、打印输出。UFO还能进行二次开发。它提供了批命令和自定义菜单,自动记录命令窗中输入的多个命令,可将有规律性的操作过程编制成批命令文件,进一步利用自定义菜单开发出适合本企业的专用系统。UFO报表系统主要是从其他系统中提取编制报表所需的数据。用友财务软件中的各个子系统可向报表子系统传递数据,以生成财务部门所需的各种会计报表。
通过理论课学习和上机实验,我系统地掌握了自定义报表和使用报表模板生成报表的方法。理解了报表编制的原理及流程,以及报表格式定义、公式定义的具体操作方法。
(四)用友财务软件薪资管理
薪资管理是指企业制定的合理的工资发放制度及系统,包括不同员工的薪资标准、薪资的明确组成部分、发放薪资的***策、薪资发放办法和原则、对该员工工作评价制度和薪资评价制度等。薪资管理针对不同的企业有不同的模式。薪资管理是企业管理的重要组成部分。
薪资管理是用友ERP-U8管理软件的一个子系统,它的任务是以职工的薪资原始数据为基础,计算应发工资、扣款小计和实发工资等,编织工资结算单,按部门和人员类别进行汇总,进行个人所得税的计算,提供多种方式查询、打印薪资发放表、各种汇总表,进行工资分配与计提,并实现自动转账处理。主要功能包括初始设置、工资业务处理和工资报表管理及统计分析。薪资管理系统与系统管理共享基础数据;薪资管理系统将工资分摊到的结果生成转账凭证,传递到总账管理系统;另外工资管理系统向成本核算系统传送相关费用的合计数据。不同企业管理模式不同,工资核算也存在不同的核算模式,用友ERP-U8薪资管理系统提供了单类别工资核算和多类别工资核算两种应用方案。
通过理论课学习与实验练习,我基本掌握了用友ERP-U8财务软件中薪资管理系统的初始化设置、日常业务的处理、工资分摊、月末业务处理、统计分析的工作流程和实际操作方法,深刻理解了理论课所学的知识。
(五)用友财务软件固定资产管理
用友ERP-U8软件固定资产管理系统补子主要作用是完成企业固定资产日常业务的核算和管理,生成固定资产卡片,按月反映固定资产的增加、减少、原值变化及其他变动,并输出相应的增减变动明细账,按月自动计提折旧,生成折旧分配凭证,同时输出一些同“设备管理”相关的报表和账簿。
一、实验目的
(1)在了解用友T3系统基本框架的基础下,重点掌握企业实际工作中,建立账套的基本步骤和操作方法、账套数据备份和恢复的操作方法、会计操作人员管理及其业务操作授权处理步骤和方法。
(2)熟悉总账子系统初始化的主要内容,掌握基础编码档案设置、会计科目设置、项目档案管理、期初余额试算平衡的业务处理步骤和方法。
(3)掌握记账凭证处理的主要步骤和方法与记账凭证中的辅助信息相关的录入、修改财经夜读和查询方法。
(4)了解用友T3中采购、库存、销售和核算4个子系统的主要功能及其相互关系。
(5)了解工资管理子系统的主要功能、工资管理和其他子系统的关系,熟悉子系统的操作流程。
(6)掌握固定资产卡片管理、固定资产增入伏吃啥加、减少和价值变更业务处理、固定资产折旧处理,及其相关记账凭证处理的操作方法。
(7)掌握对账单录入、银行对账、银行余额调节表输出、银行对账情况查询、长期未达账项审计的操作。
二、会计制度
(1)账套主管:李明旺。会计制度规定一个核算单位只能设立一个账套,由于系统中没有本企业的任何信息,必须在系统中建立自己的账套,将本单位的基本信息输入计算机后,才能处理具体的会计业务。账套主管负责业务期初软件环境的建立以及基础信息设置、期初数据的录入。在日常业务处理中,管理监督软件的日常运行、工资变动、记账、月末结账以及管理报表的编制和输出等。
(2)本公司设立***的会计机构,配备必要的会计人员,办理公司的财务会计工作。
(3)财务管理部门应明确财务会计人员的岗位,做到职责分明,实行岗位责任制。
(4)按照科学管理的要求,建立健全企业内部管理制度和内部财务审批制度,明确内部审批权限,强化内部控制。
(5)正确反映经营成果和财务状况,依法缴纳税收,并接受财税部门和主管部门的检查和监督。
三、学习难点
(1)编码设置。在建立账套过程中,当账套基本参数设置完成后,系统相继弹出编码方案和数据精度设置窗口。我们在实训的时候编码方案是有默认数值的,有些级次分类编码与实训的要求不一样,这里容易出错,很多同学都没有修改错误的编发就继续往下面做了。需要我们把错误的数值删除,才能填写正确的数值。在延伸或者增加级别时,应从上到下逐级添加,删除级别时,应从下到上逐级删除,增减、删除均不允许从中间跨级处理。
(2)视***管理。在业务处理过程中,有时候会遇到在执行某项任务时,系统提示需要独占功能、发生冲突、需要先退出其他已经运行的程序等,这时候就会很着急,没法继续往下做下去,退出后重新注册都无法解决。正确的处理方法是:a.保持用友T3继续运行,打开系统管理b.以系统管理员的身份注册登录系统管理c.在系统管理窗口,依次单击菜单“视***”、“清除单据锁定”,系统弹出“删除工有锁定”对话框,一次选择关闭,直至窗口无记录即可。
(3)设置凭证类别限制。在这一步操作的时候容易忘记,只是把凭证类别设置为收付转之后就以为完成操作了,忘记设置凭证类别限制条件。正确的操作步骤是:a.在设置凭证类别限制,单击工具条中的“修改”b.单击第一行(收款凭证),第三栏(限制类型),选择“借方必有”c.在同一行的“限制科目”栏,输入“1001,1002”d.重复上诉步骤,设置付款凭证、转账凭证相应的限制类型和限制科目。
(4)期初余额录入。在第二章中,这一部分占据的时间最多,期初余额数据录入量大,容易出错。而且有些显示的数据不是直接录入的,是填入相关数据后自动生成的`。注意事项如下:a.录入末级科目的余额,非末级会计科目余额不需直接录入,系统可自动计算得出。一般末级科目余额可在其对应栏目直接输入数据b.数量、外币核算的科目,必须先录入本币余额,再录入数量余额、外币余额c.对含有客户往来等辅助核算的会计科目,应双击其期初余额栏,进入明细数据处理窗口才能录入。在此仅以“应收票据”科目为例说明含有辅助核算的会计科目的余额录入方法。
(5)凭证序时。填制记账凭证日期、登录软件系统的日期(业务处理日期)和计算机系统日期三者应保持一致。我在开始填制的时候出现了一种错误情况,是“登录时间为今天,而凭证填制日期则是明天”,如,登录软件系统日期(业务处理日期为:2015年1月15日,而凭证填制日期却是2015年1月16日或者以后日期。这种情况不符合会计实际工作的逻辑,所以这样记账凭证系统禁止保存。
(6)记账凭证删除。不小心填制凭证时填错了,想删掉却不会删除,后来仔细查找了教材,教材上的正确步骤是先作废凭证,然后点击“制单”,选择“整理凭证”,在这里就可以删除作废的凭证了。
(7)修改已记账的凭证。我觉得当时遇到比较难的问题就是这个了,凭证填写完成,其他操作员已经把凭证审核了,而且也已经结账了,后来却发现有张凭证做错了,这时候是最让人头疼的了。后来请教了同学才学会了如何修改。解决办法是:a.依次点击菜单“总账”-“期末”-“对账”,系统弹出期末对账窗口b.按下“Ctrl”+“H”组合键,系统弹出“恢复记账前功能”激活提示窗口,单击“确定”c.依次点击菜单“总账”-&ld巨蟹和狮子quo;凭证”-“恢复记账前功能”,系统弹出“恢复方式”选择窗口,开始恢复数据处理d.系统恢复数据处理完成后,单击“凭证”-“审核凭证”进入凭证审核窗口,进行“取消审核”操作。操作完成后就可以修改错误的凭证了。
(8)填制付款单。在第四章中填制付款单并核销凭证时,我填写完后去核销凭证的时候,系统却提示无法核销,原来我没有区分付款方式,这一张付款单是现付的我却没有点击“现付”的按钮,所以出现了上面的错误。
(9)新增客户。填制单子的时候,找不到西方材料公司的资料,是因为他是本期新增加的客户,在客户用著名造句档案添加这一客户信息即可。
(10)公式设置。第五章工资管理子系统中公式设置这一章节非常重要,在定义公式的时候,首先应该理清他们之间的关系,其次在录入公式的时候,切记切换输入法状态为英文半角格式。
(11)第六章的操作中没有遇到什么问题,在第七章现金管理中手工对账的时候却发现结果和教材上的不一样,这时候检查错误是比较麻烦的,对应的错误之处是在第四如何重启路由器章填制凭证的时候,我把一张凭证的金额填错了,所以导致了这个地方的错误,反结账然后取消审核凭证后修改错误的凭证就可以了。
四、评价建议
1)满足会计制度的要求。会计软件一般按行业分为不同的版本,如工业版、商品流通版、行***事业版等,应选择适合本行业特点的会计软件。同时,应充分考虑软件是否满足会计制度的要求。
2)满足会计核算与会计管理的需要。企事业单位的规模、管理模式和业务处理的程序不同,对会计软件的要求也不相同。会计软件所提供的功能必须满足本单位具体会计业务和管理的需要,特别是一些特殊的业务要求,例如,外币核算、自动汇兑损益、部门管理、项目管理、预他乡遇故知什么意思算管理等
3)满足会计业务变化和发展的需要。单位经济业务的发展可能引起会计业务的变化,例如,业务量的增加、业务处理流程的调整等。会计软件应当能够根据经济业务的变化进行灵活的设置和扩充,适应经济发展的需要。
4)会计软件的易用性、稳定性和安全、可靠性。会计软件的易用性是指软件是否操作方便,界面是否友好,是否符合会计人员的习惯等,直接影响会计软件的使用。会计软件的安全、可靠性是指会计软件防止会计信息被泄漏和破坏的能力,以及会计软件防错、查错和纠错的能力。稳定性也是评价会计软件的一项重要指标,指软件运行过程中是否意外中断等。
5)会计软件需要的计算机硬件和软件环境。包括计算机硬件、网络体系结构以及操作系统和数据库等,不同的软件有不同的要求,应在保证软件要求的基础上充分利用现有的条件,减少投资。
6)会计软件售后服务。会计软件售后服务对用户来说至关重要,会计信息系统是一个连续运行的系统,不能间断,一旦系统中断正常运行,会给用户带来重大的损失。因此,应认真考察会计软件售后服务情况,包括技术力量、反应时间等。
20XX年“用友”暑期实训进入了第二阶段。在分组实习中,我的任务是完善《西点***校22条***规》PPT,这个任务是我自己挑选的,因为做PPT对我来说不是很困难的工作,并且已经有人做好PPT的初稿,我以为只需要进行简单的修改就可以,但是完成这个任务还是花费了不少精力。
我遇到的第一个问题就是不熟悉MicrosoftOfficePowerpoint20XX版的操作界面。老师要求使用20XX版的制作,我安装、熟悉就用了几个小时的时间,用了几天之后,发现新版确实比旧版好,艺术字的格式更高贵典雅,字体修改更方便,剪贴画内容更丰富。如果没有这次实习,我可能会一直使用Office20XX,通过这次制作PPT,我学会了使用Office20XX,这是最大的收获。
第二个问题就是时间紧,任务重。虽说任务是完善PPT,可是有的同学在初步制作时没有用心去做,很敷衍的交上了作业。全书共22章,分给三个同学制做,1-7章做的比较好,只需要我完善;8-15章,这个同学最不负责,无论从内容还是版式,完全在敷衍,几乎没有几页我能用上的,这一部分都需要我重新制作;16-22章,这个同学态度比较好,追求质量,内容丰富,可能由于时间仓促,他没有制作21和22两章,也是我替他完成了他应该做的工作。从我自己的角度来说,我的时间安排也存在问题,我给自己的规划是第一天制作出样本发给老师,然后进行修改,第二天进入正式的工作,之后每天制作6-7章。在第一天,很顺利的完成了任务,只用了两个小时就完成了样本,发给老师之后,老师说很好,不用修改,就这样,我第一天的工作就完成了,剩下的时间用来休息。第二天正式做的时候,我才发现时间不够用了,于是加班加点,除了吃饭的时间,都在电脑前。这就暴露了我在计划控制方面的问题,如果事情发展的没有完全符合计划,应该及时调整计划,在第一天提前完成任务时,应该把以后的工作适当的分配到第一天去完成,这样才能保证按时,甚至是提前上交作业。以上两段简单的描述了制作的过程,其实读了《西点***校22条***规》这本书,心灵是很受震撼的。我在制作第二章“没有任何借口”时,就感觉自己确实在这方面存在很大的问题,迟到了,总会说是我太累了,没睡醒,或者是闹钟坏了;成绩不好,把责任推给老师,说考试题太难了。做完第二章我才知道,这些都是借口,借口只是一面挡箭牌,在生活和工作中,我们总是找各种借口保护自己。失败了,不要把过多的时间花费在寻找借口上,失败了就是失败了,再美妙的借口对事情的改变又有什么用呢?不如仔细想一想,下一步究竟该做什么。反过来说,面对失败,如果将下一步工作做好了,转败为胜也不是没有可能,这样一来,借口也就失没有意义了。归根结底,借口是完全应该从大脑里删除的概念。一旦删除了借口哦,那么就意味着你将逐步的拥有高效而成功的人生。
这一周是实习阶段,也就是在实践中学习,给我印象最深的就是用友公司的Timebad。下午四点半开会、本周日交实习小结、下周日交实习报告……这些任务都有明确的时间限制,使我们养成了做事不拖拉的好习惯。在开会的时候,老师总是准时出现,用自己的行动教我们不迟到。没有时间观念是非常可怕的,这不仅是工作问题,更是人生原则问题,准时体现了一个人积极乐观的态度和认真负责精神,在以后的生活中,我会充分利用自己的时间,争取在最短的时间达成最多的目标,毫不耽搁,立即行动。最后用一个小故事结束这篇小结:
有个农夫准备购置一块农田,可是他发现农田里有一块大石头。“为什么不铲除它呢?”农夫问。“它太大了。”买主为难地回答。
农夫二话没说,立即找来一根棍子,撬开石头的一端,意外的发现这个石头厚度还不及一尺,农夫只花了一点时间就把石头搬走了。
当你养成不拖延的习惯时,你就掌握了个人进取的秘诀,当你下定决心永远以积极的心态做事时,你就朝自己的成功目标迈出了重要一步。
xx年12月23日,我来到了用友新道学院的xx教学中心,在这里,我将进行三个月时间的erp实施顾问的培训。三个月后,我入职到佛山艾特优信息技术有限公司,担任u8实施顾问一职。
一、实习单位概述:
xx的这个教学中心是xx年用友在xx新办的一个教学点,也是xx唯一的用友新道学院授权培训erp信息管理人才的地方。在行内,也称用友新道学院为“用友大学”,可见行业内对它的认可度还是很高的。
二、课程内容及教学方法:
我在这里培训的是用友的u8产品,对应的岗位是erp实施顾问,既然是erp的实施顾问,我们得先知道什么是erp。erp全称enterpriresourceplanning,企业资源计划,是对企业最有价值的资源的一个整体规划,所谓最有价值的资源,说到底其实可以归纳为三种:物流、资金流、信息流。而erp系统就是将这三大资源进行整合、规划、分析,最终为企业提供决策支持的一个系统。而用友的u8产品就是这么一个系统。
主要培训的课程是会计学原理、sql数据库应用、erp实施原理与应用、物料管理、erp沙盘模拟和u8产品应用。所学的课程并不是很多,比较重要的是会计学原理,课程比较更多是看u8产品的实操能力。它比较好的一个地方是:每天的早上、中午、晚上都要进行演讲分享。形式是轮流安排同学上去用ppt进行演讲,题材不限。这样做的好处我觉得主要有以下三点:(1)锻炼了你的ppt制作能力;(2)锻炼了你的台风;(3)锻炼了你的口头表达能力;(4)锻炼了你的总结能力。
三、收获与感悟:
在三个月的培训中,的确收获很多。
(一)通过在这期间的演讲分享,所锻炼的口头逻辑。作为实施顾问其实对u8产品的操作熟悉程度只是一个必要条件,但是却不是最重要的条件,最重要的你如何去跟客户去沟通,我们要能很清晰明了的表达出我们的观点,要能一刀切中要害,避免与客户在一些问题上纠结。有些时候我们提出的解决方案虽然已经能满足客户的需求,但是客户总是得一想二,去提一些他们企业现状无法实行的东西(系统能够实现但是企业内部的管理却不能做到),对于他们的这些要求,与他们的沟通就显得尤为重要了,你要通过沟通让他打消这个想法,如果你不能说服他们而去做他们要求的事,最后只会浪费更多的人力成本。其实很多同学,包括在培训班上的同学,一开始口才都不是很好,都不能很好的表达自己的想法,脑海里想的跟说出来的不一样。往往一句话的事情,最后非得解析个三、四次,才能让大家明白。这种情况,其实通过多上台去演讲,是能够锻炼起来的,如果能在大学就锻炼好自己的说话能力,等出来找工作时,绝对是一个有力的武器。这种演讲分享的方式是值得在大学里去推广的。
(二)关于自主学习的问题。其实培训的课程,在信管的课表上面都能找得出身影,如会计学原理,数据库原理,生产运作与管理等。在培训班里,我感觉我一直都能保持着精力充沛的状态去学习,就算我前一夜熬夜到凌晨3点,去准备早上上课前即将要做分享的ppt,第二天中午不睡,虽然累但我一天下来也不会打瞌睡。而在学校的课堂上,老师开讲后15分钟,我已开始昏昏欲睡。为什么会造成这种差异,我也曾经仔细的去思考过这个问题。最后我自己得出了一个结论:在培训班上,我知道自己正在学习的课程将要用来干什么的(如会计基础,以后我要用它来出报表,没报表我就不能和企业老总沟通),我理解它的重要性,这种理解是十分具体的。而在学校里,同学们对很多课程的概念都是很模糊的。大家对课程的认识基本上都是:《高数》是很有用的,要好好学!《会计》能做财务很有用,要好好学;《数据库原理与应用》对开发很有用,也好好学吧!每学期新学一门编程语言的时候,老师都会说,这个语言是很方便的,很多网站、手机都会用这种语言去做,实用性非常强!几乎每个老师都会强调自己的课是一门很有用的课程,而很少去具体的告诉同学们这门课程“怎么有用,具体有用在什么地方,对应到的对象是谁,效果如何”这些方面。这也同时反映出学校里重理论而轻实践的倾向。
同学们对课程的印象也大多停留在“这门课很有用,我要好好学”这种显浅的层面上,这种认识的结果是,这个学期学完,下个学期就把课程内容忘了。同学们也是由于对课程认识的模糊不清导致自己在学习上也是晕头转向摸不清南北,最后导致了学习积极性的下降。我认为如果同学们能够对课程有一个比较具象的认识的话,当这个对课程具象的认识一旦与自身想法兴趣匹配上,自然而然地产生“去学习”的想法,自主的去学习更深层的知识。
对于同学们这样对课程没有一个具象的认识,只是单纯认为这个课程有用就去学,完全没有了自己的主观想法的问题,很大程度上,还是需要老师不断地去引导学生的。
(三)在培训中过程中改变了我对在学校中学习为大的看法。在培训期间,我很荣幸的能够担任上班长,透过班长的职位,我也观察到很多东西。因为培训班上的人背景各有不同,有本科的、有专科的、有达到经理级别的、有创过业的,学科专业背景更各不相同。在培训期间,我观察到不同的人有各自的学习方法、不同班级各自的氛围、各个班长对自己班的管理方法、不同性格的人在班上的表现、不同职业背景的人对培训的看法以及对erp实施顾问这个行业的看法等等很多。
这里我想说的是一些做人和做事的问题。去培训,说到底目的也是为了能找到一份自己喜欢的工作,更深一层来说,做这份工作其实是为了展现出自己的价值来。在培训班上,其实一些人的亮点不知不觉地也就已经展示出来了。如你弹得一首好吉他、打篮球打羽毛球打得不错、懂得做会议记录、懂得做主持人、懂ps懂制作视频等有自己的特长的,很容易就能把自己的价值展示出来。在班上弹一首吉他,篮球或羽毛球运动时不错的表现这些都能够很容易让你融入一个新的朋友圈里面,能够让别人快速的记得你。当有就业机会来临时,老师也更容易先想到你,这是真实的例子。这些吉他篮球和校园里专业的课程学习没有一点关系,都是我们在学校里面的一些兴趣爱好。而这些兴趣爱好能够帮助你在新的环境中快速的交到新的朋友,适应新的人际关系。这种是属于与人沟通相处方面的。在学校里面我们还能学习什么,我觉得还有另外一种是要形成***思考的能力和养成自己解决问题的思路。在大学里,我们就必须要学会积极思考,不要为了做事而做事,要懂得抽象出解决问题的方法,以小见大。在工作中也是这样的,遇到问题先思考,自己找原因,不能遇到什么事都找别人帮忙,这样只会显得你浮躁没耐心。这两种做人做事的方法,互相体现,你的处事方式体现了你的为人风格,你的为人风格也体现你对待事情的态度。
前面也说过,工作中的专业知识并不是最重要的一环。所以在学校中,除了知识以外,做人做事的锻炼也是相当重要的,专业知识锻炼你的专业素养,做人做事体现你的职业素养。在校园里是一个绝佳的锻炼场所,不像社会那么现实,校园里允许你犯错,你有很多次修正自己的机会,所以我们不应该怕失败,要多去尝试。现阶段,信管课程的泛而不精的问题相信短时间之内是难以改变的,所以在我们还未能很正确的找准我们的学习方向时,我们不妨先在大学里争取把自己的个人格局建立起来,在工作中,你会发现一个好的沟通方式或解决问题的办法要比专业的知识要有用!
本文发布于:2023-05-21 19:02:20,感谢您对本站的认可!
本文链接:https://www.wtabcd.cn/fanwen/fan/82/879890.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
留言与评论(共有 0 条评论) |