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文化差异因素在国际商务英语交流中的影响
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当今世界，各民族的文化独立存在而不受其他民族影响的情况是不存在的，不受他国影响的国际贸易也不存在。全球经济日趋一体化的国际商务交流过程中，文化的接触和碰撞无处不在，无时不在发生，文化多样性是人们对他国物资产生浓厚兴趣之一，也造成国家商务活动的快速发展，应该说，文化促进了国际商务活动的发展，国际商务活动为文化交流提供了渠道。
一、中西方文化差异及交流
一样高的英文 何谓“文化“？“文化”的英文是culture这个词据说是英文里最复杂的三个词之一（胡文仲，1999），其原因是 “文化”的定义难以确定。据胡文仲教授援引克罗伯（KroebeO和克拉克洪（Kluckliohn）的研究结果说，估计对“文化”的定义至少有150种；而据戚雨村教授的估计，目前全世界对“文化”下的定义不下250种。季羡林先生的观点：“……人文科学跟自然科学不一样的，有的最好不下定义……”，不对“文化”进行精确的定义是可取的，但我们对“文化”的内涵还是应该有一个大概的了解。一般认为“文化”是人类社会物质产品和精神产品的总和，它包罗万象，人类的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗、习惯等等无不属晚上不加班gl
于文化的范畴。用英文讲就是“Culture is
为难的近义词the sum total of theways of life，beliefs，customs etc”。中华民族拥有的是中文化既是一种社会现象又是一种历史现象。．
华文化，美国、英国拥有的就是美国文化和英国文化。本文主要探讨的是在国际商务交流过程中英语语言与汉语交流中的文化间差异。文化差异又可以称之为“跨文化”，跨文化交际的英文是cross-cultural communication或inter-cultural
communication，它是一种社会现象，是不同国家不同民族间的文化与语言的交流与交往，古已有之。 小白兔与大灰狼的故事
中国和西方国家的文化交流与对话至少有千年以上的历史。但是，大规模（从语言、技术、贸易、饮食等各个层面上的深层交流）的国际商务交流则是在20世纪后半叶以来，在文明对话的大背景下开始的。由于英语语言是国际商务交流活动中的主导语言，我们需要借鉴来自包括美国在内（为主）的当代西方成熟的现代国际商务交流惯例和文化要求，以当代美国现代经济理论和商务交流思想、行为为中国经济改革和现代化改造以及国际商务
交流为参照，并在新时期中国经济建设和国际商务交流中得到吸收和借鉴。因此，经济活动的客观现实要要求我们研究和了解国际商务交流中文化差异的影响。
那么，我们如何在国际商务活动中找到并认识“中英文化差异”呢？
二、国际商务交流与文化的关系
1.国际商务交流中的文化因素。国际商务交流不仅包括商务谈判、商务函电、商务合同、商务广告等方面的问题，还包括法律与政策问题，它是一项政策性、策略性、技术性和专业性很强
的工作。在国际商务交流过程中，由于交易双方（人员）的立场及其追求的具体目标各不相同，故往往充满尖锐复杂的利害冲突和反复讨价还价以及对产品质量、交活周期、运输过程等的情况的具体落实，要顺利实现这一国际贸易业务的实现，双方参加商务交流人员的任务首先是要根据购销意图，针对交易方的具体情况，施展各种行之有效的策略。如语言、表情、穿戴，特别是对产品的描述等做出符合对方心理诉求的选择，正确处理和解决彼此间的冲突和矛盾，谋求一致，达成一项双方都能接受的公平合理的协议。在国际商务
交易双方达成的协议不仅直接关系着双方当事人的利害得失，而且还具有法律上的约束力，不得轻易改变。在现代互联网经济环境下，商品信息更加透明，寻求可以替代者更加便捷，如果参加商务活动人员的能力不足、缺乏对对方文化的尊重与理解、对产品不熟悉等原因就很容易导致磋商失败，就会快速的失掉成交的机会。在文化产品的国际贸易当中，文化因素（特别是目的国对文化产品的认可才是主要原因）是主因。
2.文化差异的存在。无论国内外，国际商务交流中的文化因素一直伴随着经济活动的全过程。就我国文化而言，中国的传统文化与现代经济运行规律具有不协调性。例如，中国儒家文化中说：君子趋于义而避于利；小人趋于利而避于义。而对于西方国家来说，西方现代经济则要求人们“追逐利益”。例如，现代西方经济学理论家认为：人们在经济生活中，能够唯一起到重要作再也没有除此以外，用的激励手段就是与其劳动相对应的报酬，
任何可以整合社会前进的价值了。他们假定认为，人们没有金钱报酬就没有行为动力。这样，中国文化中的“义”与现代经济中的“利”在中外经济活动中产生了强烈的冲突，发生了文化差异现象。
