有关一周工作总结集锦五篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是帮大家整理的一周工作总结5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是研修活动无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对徐世昌我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
A:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
B:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
C:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
D:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家下午好!
本周是第十一周,在吴校长的精心部署、直接带领下,在各位班主任老师齐抓共管下,在九位值周生的督促与管理下,本周我校各项教育教学工作秩序井然、进展顺利。虽已濒临初冬,但大部分同学不怕冷冻,按时到校;不怕脏苦,参加劳动;现对一周的值周工作进行总结:
1、每天清晨班主任老师都安排好值日生对本班的室内外卫生进行清扫。值日生同学对待工作认真负责,各班能在上课前打扫干净。室内卫生做到地面整洁、物品摆放整齐。室外做到操场无杂物,只是有的班级还存在卫生死角、卫生的保持也不够好。例如周一大扫除很多班级储物柜和黑板框上面、电脑柜里面有灰尘,周二大课间抽查有的班级地面有纸屑。希望同学们打扫卫生要彻底,也希望每位同学都能珍惜值日生同学的劳动成果,保持好校园的卫生环境,不随手乱扔垃圾,并且看到杂物能主动拾起。
2、课间纪律大部分同学能上下楼梯右侧通行,稳步轻声,但也有的同学在值周教师和值周学生的督促下才能做到。还有的同学下课时愿意在走廊里逗留,有说话的现象。
3、周三、周四清晨对全校同学的个人卫生进行抽查,可喜的是绝大多数同学们的手、脸、脖子、指甲都很干净,只有3人出现指甲长的现象。看来同学们已经养成了良好的卫生习惯,希望大家继续保持下去。
4、由于天气转冷,周一开始我校大课间时间改为跑步,老师看到同学们都能克服困难,参与到跑步中去,我们坚信,只要长此以往坚持下去,你们每个人就会拥有充沛的精力、健康的身体!
在这美好的一周里,老师也有几点温馨的提示:
1、课前站排同学们都很迅速,但仍有说话和拍球现象,有的同学是边走边说、边走边拍球。
2、下楼梯不要奔跑
我们观察到,一部分同学在上下楼梯时,有奔跑现象,特别是中午放学时,有的是飞奔而下,这些不轻易间的动作就存在着安全隐患,也许在瞬间就会给自己和他人造成伤害。
3、关于早到校和迟到现象
通过一周的检查发现有的同学早晨有早到校和迟到现象,有的同学早到校后在教室内无事可做,有的同学是上课铃响后才匆匆忙忙走进校园,在这里老师再次提醒同学们注意此类现象,希望同学们都能遵守学校的到校时间,做到不早到也不迟到。
4、吃零食现象
学校一再强调禁止在校园内吃零食。每天中午都安排值周生同学对全校吃零食的现象进行检查,发现高年级的同学到超市买零食现象严重,有的同学买了零食就在操场上吃,包装袋随手乱丢,严重破坏学校的卫生环境,并且在操场上一边活动一边吃很不卫生,也不利于我们的身体健康,希望引起高年级同学的注意.
本周好人好事有很多:一年一班姜晓桐捡到一角钱,六年二班周佳琪捡到五角钱,五年二班张诚硕捡到一元钱,五年一班丁安***主动帮助老师清倒教学楼前的垃圾筒,四年一班李璇捡到一个口罩、六年二班体校学生义务为学校劳动,这些同学拾金不昧和助人为乐的良好品质值得我们每个人学习,因此为五年一班加0.1分,六年二班加0.2分。
本周的六年二班的申xx、五年二班的芦xx、六年一班的于x同学,他们两人对待值周工作认真负责,按时到岗及时上交值周记录,课关爱残疾人前主动掀起门帘,为同学们通行提供方便,特别是芦思琪同学值周工作做到公正无私、一视同仁,特此这两位同学被评为本周的优秀值周生。
同学们,老师相信你们每个人都爱我们的校园,谁也不是有意将杂物扔在地上、也不是有意在楼内跑跳、谁也不是有意将脏话说出口……,那就让我们从现在做起,从身边的点滴小事做起,从小养成良好的行为习惯,人人争做勤劳、勇敢、文明、守纪、讲卫生的新时代的好少年。
获得纪律流动红旗的班级有:一、1 一、3 二、1 三、1 三、2 三、3 四、1
获得卫生流动红旗的班级有:二、1 二、2 三、2 五、1 六、2
社区积极组织扫雪除冰
1月25日开始,社区每日积极组织人员对社区周边道路、开发区养老院、滨淮大道卫生服务室进行扫雪除冰,利用长杆对高架桥下、桥梁下、屋檐下的冰凌进行清除,保障交通畅通与便民出行。
社区雪天送温暖
暴雪天气给社区孤寡老人的出行生活带来诸多不便。1月27日上午,秦淮社区积极组 织工作人员、***员与志愿者及时走访慰问了社区独居、空巢老人,为他们送去了即食物品,确保风雪恶劣天气困难群众的温饱问题得到解决,以及生命安全得到保障。
阳光扶贫监管系统操作培训
1月30下午,开发区召开阳光扶贫监管系统操作培训,秦淮社区工作人员参世界上最小的山加了此次培训。培训中经管站工作人员详细讲解了阳光扶贫监管系统修改的操作及流程,指导各村(社区)完成低收入农户信息更新、财***资金核查、手机APP结对帮扶责任人修改工作,做好本年度扶贫收尾工作,为新一年度扶贫工作的开展夯实根基。
卫生计生会议
2月1日上午,社区工作人员去柘塘医院参加卫生计生会议。会议内容有关孕前检查、发放***工具、计生和卫生合并交接工作等事项。
社区购办公用品开标
2月2日上午,秦淮社区在开发区南楼一楼购办公用品开标。
开发区妇女第五次代表大会
2月2日下午,开发区妇女第五次代表大会召开。
此次会议由庄毅主持,会议主要内容经常泡脚对女性的好处:一、听取和审议开发区妇联第四届执委会工作报告;二、选举产生开发区妇联第五届执委会委员并召开第五届执委会第一次会议。
扶贫小组检查入户走访
2月2日下午,扶贫小组对秦淮社区低收入困难户进行入户走访调查,随后对社区精准扶贫整体工作进行了检查,包括精准扶贫工作落实情况、扶贫台账资料等。
你们好我是xx店厨师长xx,紧张而忙碌的XX已经结束了,回顾这一年的 工作有许多收获和体会。为 了 今年的 工作更上一层楼,总结一下去年工作中的 得失很有必要,下面英语广播稿对我 的 工作进行一 下总结:
一、工作的整体回顾
作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的 是目标不是目的》 ,只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪,才能履行企业对员工对社会的 承诺和责任,赢利也是企业生存的 唯一法则。做为一个服务性部门为顾客提供――安全,清洁,可口的 食品 是我们的首要工作,但同时我 们还担负着为企业创收,节支的责任 ,一年来经过分店全体员工和领导的 共同努力,我店实现了 双达标。在努力创收的 同时我们也不忘节约和安全教育,部门全年都把安全和节约工作贯穿始终,在保证工作质量,不影响对客服务和员工工作休息的情况下,尽最大的努力降低成本,安排安全培训,我们深知只有安全才能生产,节约下来的每分钱都是企业的 利润同时也是我们自己的。
二、XX年我完成了以下工作
1,顺利接手华天厨师长的工作。XX年4月正式接手华天厨部的工作,因为我自己个性较强,渴望***事化的管理凡事都希望别人能服从自己,还有洁癖,所以自己还是有点担心,不过我 相信自己最终在领导的帮助下,自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作,前三月人员,营收,毛利都保持平稳。
2,对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外,其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。
3,对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底,以接待培训各店新入职新员工25 人, 在领导的 帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能马鞭草的作用与功效安排熟手员工一对一进行培训,同时也注意给新员工一个好的第一映像,并寻求时机给其洗脑灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训,迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。
4,分店所有能自行处理的 工程维修除煤气外,均自行处理,保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。
三、由于各种原因是,使我的 工作中存在着一些问题
1,容易将个人情绪带到工作中,心情好时运作顺畅,卫士满意,充满激情,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这些状况。
2,员工的卫生意识还需要提高 ,洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。
3,自控力差。还记得洪少跟我说过一句话:要做好管理就要管好自己。公司的培训课程,拓展训练里所表现的所希望我们明白的,可以说我都知道,都明白,也都理解,只是太多的时候我放纵了自己,没有约束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四、计划
1,认真做好每一天每一项的工作;
2,细化安全,出品,卫生措施,提高顾客满意度;
3,加强教育培训,强化员工素质,尽可能的实现--新员工一对一培训;
4,约束自我,规范管理,不断调整员工岗位轮训;
5,本月底针对节约煤气和,毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行;
6,多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的不断加剧,我们不能只停留在过去的十年和亚运成绩,首先要革新观念,随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会,期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼,最后衷心希望能跟大家一起抗战二十年,谢谢!
服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。
此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。
所以,服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,但是多数企业缺乏服装导购员培训心得,企业对导购员的培训都是在摸着石头过河,今天为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路,希望对服装企业店主们有一定的'帮助:
心得一:培训服装导购员的职业规划
由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。
心得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一个女孩去导购男式***。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。
心得三:培训服装导购员的细心程度
葬花吟简谱教唱1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售***策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。
3、理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽***画。所以理货工作要一丝不苟地去完成
4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应古诗文大全摘抄当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着&零的英文ldquo;奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作。
本文发布于:2023-05-18 12:11:51,感谢您对本站的认可!
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