市场营销
Plea collect information and resources to describe the environmental pressures that Google currently faces in China market.
一．宏观环境分析
1互联网环境
近几十年来，随着电脑的普及率越来越高，互联网在人们生活中也扮演着越来越重要的角色，一代又一代的公司兴起衰落，如今随着互联网的开放和越来越多的公司成立，汹涌的竞争浪潮把微软、雅虎、eBay和Google等代表性公司推上了历史舞台，而随着Google市值的不断攀升，超越微软的日子指日可待，Google再次被推上了舆论的锋尖浪口。
沉默的羔羊三部曲根据2011年8月第二十八次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2011年6月底，我国网民总数达到4.85亿，互联网普及率为36.2%，较2010年底提高1.9个百分点。
而在所有使用互联网的用户当中，搜索则是使用率最高的服务，根据调查显示，截至2011年6月底，搜索引擎用户规模达到3.86 亿，较2010年底增长1153 万人，半年增长率3.1%，使用率79.6%。
近年来搜索行业的兴起，主要是由于以下几个因素：一，由于互联网信息量庞大，网民需要一种有效的工具来检索和获得信息；第二，多种搜素服务，如音乐搜索、视频搜索、位置搜索等服务在搜索引擎的引入，提升了网民搜索引擎的使用率和使用黏性；第三，搜索引擎对于新闻、博客、SNS等服务引入以及平台的开放，使其在网民生活中的必要性日益增加。
科技的迅猛发展及市场的风云变幻不仅给谷歌公司带来无限的机遇，也给其带来了巨大的压力。如何保持核心竞争力以保证高效的产品更新换代不断满足用户需求，并且对各种潜在的竞争对手保持警惕，是google面临的关键问题。
2波特五力模型分析外部环境:
1）行业竞争者分析
搜索服务提供商：
| 百度 | 百度是google在中国最大的竞争对手，是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。目前在中国的市场份额占83%左右，是第一个推出靠点击次数收取费用的引擎服务商，其竞价排名的模式在国内范围内还是非常成功的，其在中午搜索行业的领导者地位，暂时无法被撼动。作为全球最大的中文搜索引擎，百度凭借强大的网民搜索数据库，能够迅速清晰地洞察网民消费意愿和消费形态，成为中国“最懂消费者”的ROI媒体平台。 |
| 雅虎中国 | 曾经是一大竞争者，不过在微软并购雅虎之后，大手笔削弱了搜索业务，将接近百分之三十的市场份额拱手让人，这些份额大多百度得手。 |
| 搜狗 | 由搜狐与阿里巴巴（HK：01688）合资成立，中国互联网本土创新的典范，旗下拥有国内用户量最大的搜狗输入法等客户端产品，是国内仅有的兼具客户端和搜索核心研发能力的互联网公司。围绕输入法、浏览器、搜索这三大互联网最基础的应用，搜狗凭借具有前瞻性的技术趋势把握和敏锐的市场嗅觉，已完成了初步整合，成为中文互联网领域最具发展潜力的公司之一。搜狗凭借搜狐拼音输入法70%以上的市场份额成功提高其品牌粘性，并直接威胁谷歌拼音输入法，07年和谷歌关于抄袭的官司胜诉更是给了谷歌一个下马威 |
搜搜 | 搜搜是腾讯旗下的搜索网站，是腾讯主要的业务单元之一。网站于2006年3月正式发布并开始运营。搜搜目前已成为中国网民首选的三大搜索引擎之一，主要为网民提供实用便捷的搜索服务，同时承担腾讯全部搜索业务，是腾讯整体在线生活战略中重要的组成部分之一。09年之前，搜搜一直使用google的搜索技术，而09年之后，搜搜已经开始使用自助研发的搜索技术。 |
新浪 | 依托自身良好的技术实力和新闻优势，推出了查博士的概念，这一概念非常新颖，很适合年轻人的口味。新浪采取与多家引擎提供商合作的方式，与其合作的服务商中有google和慧聪和几家台湾的引擎提供商，分别为其的不同模块提供服务。其收费模式与原先有了很大改变，按关键词等级进行收费。 |
阿里巴巴 | 西餐摆台图片 已进入引擎市场，目前提供的是在线商机的服务，其分类准确，更新量大，产品齐全的特点决定了其网上客户的优势，但是搜索引擎产品会在一定程度上影响到其在线商机的发展，并且其按照诚信通进行排名的方式也遭到了业内的质疑。 |
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据iUrTracker数据显示，2010年谷歌网页搜索请求量份额从2009年的18.9%下降至14%，下降了4.9%，而百度份额则达80.6%，较2009增长4.6个百分点。
2）社交网站提供商：
腾讯空间、人人网、开心网、新浪围脖。根据统计显示，市场份额最大的是腾讯公司开发的社交服务，包括朋友圈，群空间，QQ空间、同学录、微博等多项应用。其次是新浪公司通过在国内首推微博，也在社交服务上分得一杯羹。剩余的就是人人网、朋友网、开心网
等，市场份额都在个位数徘徊。而google的社交服务就显得势单力薄，面对日益强大的社群，Google还是要付出更大的努力来赢得这个市场。
3）浏览器提供商：
根据iRearch艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUrTracker的最新数据显示，2009Q3中国网民浏览器有效使用时间为330亿小时，较上季度的265亿小时增长24.5%，增幅显著。市场主要浏览器软件品类的有效使用时间均有所增加。9月份IE月度覆
盖人数为26280万人，网民到达率达到93.1%，是中国网民使用最为广泛的网络浏览器软件。遨游和360浏览器软件该月的月度覆盖人数分别为5474和4465万人，网民到达率分别为19.4%和15.8%，位列第二和第三位。
IE作为传统浏览器软件，用户基数大且使用习惯具有依赖性，市场地位在中长期难以撼动。但与此同时，新兴浏览器如360安全浏览软件等，正凭借自身特色，获得越来越多用户青睐，在整体市场中已占据一定份额。
Microsoft Internet Explorer：市场份额78.08%；其中 IE6-64% IE7-9% IE8-6% 而 IE5-0.01% 所有的网页开发工作者包括微软自己也非常希望 IE6 及更旧的版本尽快消失；
Qihoo 360 Safe Explorer：凭借 360 安全助手庞大的装机量本月达到 11.7% 的市场份额，但其捆绑安装的方式让人很不愉快；市场份额11.71%
Maxthon：傲游浏览器本月已经不足 3% 的市场份额，下滑比较严重；市场份额2.87%
Tencent Traveler：以往超高人气的腾讯 TT 浏览器也下降到了 2.73% 的市场份额市场份额2.74%；
Mozilla Firefox：本月下降到了 0.86% 的市场份额；市场份额0.86%
Google Chrome：谷歌 Chrome 的份额开始稳定在 0.5% 左右；市场份额0.43%
另外还有世界之窗（1.98%）和搜狗浏览器（1.10%）也占据了一些市场份额，但从以上数据来看除 IE 浏览器以外其他浏览器均受到 360 安全浏览器的影响。
2.替代品分析：
乐府诗特点搜索服务主要帮助用户迅速而准备得获得需要的信息，其相应的替代品则是能够传递信息的各种媒体。
替代品 | 遮瑕膏哪个牌子好 好处 | 坏处 |
纸质媒体（报纸、杂志、书籍） | 1.易于携带 2.真实性高，信息来源有保障 麻将的打法3.人们习惯的传统媒体 | 1.费用较高 2.体积大，不便存储。 3.信息量有限 |
电视 | 1.普及率较高家家户户都有 2.顾客被动接受信息，不需要甄别 3.是人们习惯的媒体之一 | 1.方便携带 2.无法选择信息 |
各大门户网站 | 1. 专业性比较高 2. 信息相对来说比较全面 3. 综合了各种应用和功能 | 1. 信息量相对有限 |
咨询公司 | 1.专业化，有针对性 2.信息真实性高 | 1.费用较高 2.受众有限 |
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4）潜在进入者分析：
搜索方面，必应搜索是微软公司在09年推出的全新中文搜索品牌，其主导快乐搜索体验，
无论如何，必应有微软作后台，其实力不可小觑。
| 优势 | 劣势 |
微软 | 1. 豆腐包子馅的做法软件力量强大，有微软作为靠山，可以方下巴利用其Windows的垄断地位来限制消费者在搜索引擎上的选择，进而影响搜索业务 2. 可以借微软的名气来带动必应品牌的发展 3. 与雅虎合作，得到了雅虎的核心技术 | 1.初步涉足搜索行业，缺乏经验 2.技术上与google相比处在弱势； 3.微软在搜索品牌方面的知名度明显不足 |
| 称赞拼音 | |
5.买方议价能力分析
搜索行业竞争相当激烈，产品供应商数不胜数，且使用黏性较低，就用户而言，可以随时更改搜索引擎，因此客户具有相当大的自由选择空间。
供应商的议价能力：
就广告商而言，虽然googleadn 是其一大支柱业务，不过广告商可以通不过不断提高自身实力来改变自己的议价能力。
二、公司层面的分析：
