跨⽂化商务交际-Chapter1
Culture, Communication, Intercultural Communication.
⽂化、交际及跨⽂化交际。
前⾔:
写这个专栏有两个⽬的:其⼀,督促⾃⼰上课认真听课,记课堂笔记;其⼆,为每个章节做要点总结,⽅便⾃⼰和有需要的⼤家⼀起复习。我将以分点的形式展现,其中也会融⼊⾃⼰的理解,所以有错误之处也望指正鸭!
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课堂要点:
⼀,Cultur e:
all-pervasive(遍及各⽅⾯的)。就是说⽂化具有
multidimensional(多⽅⾯的) and all-pervasive
1,⽂化的三个特性:ubiquitous
数学帮帮忙
ubiquitous(普遍存在的)、multidimensional
⼀种普适性,任何时候任何地点都有⽂化的影⼦(虽然觉得⽂化真的是个⽆⽐抽象的概念)。
2,Definitions of Culture: 书中从六个不同⾓度(anthropological, psychological, cognitive, social, symbolic and linguistic)出
anthropological即⼈类学⾓度的定义,这个⾓度认为:
发定义了⽂化。课上⽼师提倡我们记⼀下anthropological
Culture is "the total sum of material and spiritual wealth created by the mankind in the process of the social and historical development, especially, literature, art, science, education, etc"
what they do, and the material products
the material products简笔画老鼠
what people think, what they do
3,⽂化的组成部分:书中认为⾄少有三个components,即 what people think
they produce. 这样的表述就感觉亲切多了,不同⼈们的⼀⾔⼀⾏,⽣产活动都隐含着⽂化的烙印,也是最直接的⽂化的显现。
they produce
4,⽂化的⽐喻(metaphor):⾃⼰要能针对⼀种⽐喻写⼀个例⼦来解释
The Culture Iceberg ⽂化冰⼭:分为两个层⾯-above the waterline 和 below the waterline ,很容易理解啦,将⽂化分为 a) The Culture Iceberg ⽂化冰⼭
显式和隐式,其⽐例差不多1:9。突出强调⽂化具有深刻的内涵。
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音乐不断歌友会The Culture Onion ⽂化洋葱:分为三层-culture in the outer layer, culture in the middle layer, and culture in the b) The Culture Onion ⽂化洋葱
inner nucleus layer,这就⽐⽂化冰⼭分得更细了,但其实效果⽬的都差不多,所以不多说了。
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5,⽂化的特点:与第⼀点的特性不同,这⾥是⼀些具体的特点⽽不是⼀些普遍性的描述。书中写了以下⼏点:Culture is shared. ⽂化是共享的,即同⼀个⽂化区域的⼈们有着差不多的⾏为与价值观,共享着⾷物,⽣产⼯
a) Culture is shared
动画美女
具,⽣存环境等等。
Culture is learned. 强调⽂化不是天⽣⽽存在的(not inborn or intrinsic) ⽽是由后天逐渐学习积累⽽成。⼀个形
2017年闰几月b) Culture is learned
象的例⼦就是将婴⼉放到不同于⽗母的环境下成长,那么他/她的成长是更依赖于当时的⽣活环境的。
Culture is symbolic. ⽂化是极具象征的,⽐如The Great Wall是中国标志,⽽Bald Eagle, the Statue of
c) Culture is symbolic
Liberty象征着美国。
d) Culture is integrated
Culture is integrated. ⽂化各个⽅⾯的整体,并且书中认为这种整体的概念可以理解为⼀棵树,⽂化的其他⽅⾯可以是根,枝节,叶⼦或者果实,由它们共同构成⽂化这棵⼤树
Culture is dynamic. ⽂化是处于动态之中的,⽽不是静态的,这⾥有个课堂上重点指出的知识点:⽂化改变的三
⽂化改变的三
e) Culture is dynamic
种最常见的机制-创新(innovation)、传播(diffusion)与⽂化适应(acculturation)
Culture is ethnocentric. ⽂化是种族中⼼主义的,种族中⼼主义是指认为⾃⼰种族的⽂化,包括价值观、信仰、
f) Culture is ethnocentric
语⾔等是优于其他民族的。(但这点我有些不认同,⾃⼰的⽂化当然会⾃我认同,因为⾃⼰切⾝地在体会享受着,但我觉得这并不意味着就排外了,或者说存在排外的情况但作为⽂化的特点来说觉得不妥,现在的tendency不也是⼀种开放的态度吗。。)
自己生日感言⼆,Co m m unic a tio n:
⼀般化的定义,摘录如下:
交际这⼀部分,课堂的重点只有⼀般化的定义
transactional and
symbolic, transactional
dynamic, symbolic
Generally speaking, communication can be defined as a dynamic
contextual process in which people create shared meanings or messages.
contextual
但是,由交际还引出了两个⼩点也挺重要的:
Business Communication 商务交流。其定义如下:
1,Business Communication 商务交流
internal as well as
multi-channeled process, which covers internal
dynamic, multi-channeled process
“Business communication is a dynamic
external communication in a given organization.”
external
要去理解⼀下加粗的⼏个形容词,第⼀个不⽤说了。第⼆个是指多渠道的意思,⽐如说商务交际可以通过e-maiil, call, face-to-face 等多种形式,多种渠道进⾏。 第三第四是指这些不同的形式⼜有内部交流和外部交流两种,可以理解为企业内部,企业间交流。
Patterns of Communication 沟通⽅式。
2,Patterns of Communication 沟通⽅式
按照⼤的⽅向分成,vertical和horizontal, 然后vertical⼜分为upward communication与downward communication ,即向上级的
交流和向下级的交流。
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三,Inter c ultur a l Co mm unic a tio n:
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这部分也主要是理解定义,书中有两个⼈对其的定义,⼀个是第⼀个定义的⼈——Edward T.Hall 另⼀个是中国的胡⽂仲教授。 其实定义得都差不多,具体来看看吧:
communication between persons of different Hall simply defines intercultural communication as communication between persons of different cultures.
cultures
Hu Wenzhong, a well-known professor of intercultural communication in China, defines it as
communication between people of different cultural backgrounds.
communication between people of different cultural backgrounds
是不是也感觉有异曲同⼯之妙啊hhhhh
还有⼀个概念就是Global Village 也就是地球村的概念,课上讲得不多,但却留了写作作业,这⾥也不
展开了,提供写作题⽬,感兴趣可以再回顾⼀下。(题⽬:How do you understand global village? What are its features and necessary skills or knowledge in order to survive in the global village? 要求是200字以上,⽤⾃⼰的例⼦,最少要有⼀个reference)
结语:
好了,到这⾥⽂章也结束了,⼤概也就是⼀节课的内容整理吧,我却前前后后花了近两个多⼩时整理,也挺不容易的,喜欢的话点个赞有了你们的⿎励和⽀持,我会更有动⼒地做完这个专题的! 谢谢⼤噶啦!! 撒花花~❀❀❀
吧,有了你们的⿎励和⽀持,我会更有动⼒地做完这个专题的!