2023年总务科工作职责及流程 总务科长岗位职责(7篇)

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总务科工作职责及流程 总务科长岗位职责篇一

二、具体管理医院的房产维修、分配和合理使用。医疗业务用房要充分征求业务部门的意见。根据医院的发展需要，报请新建扩建项目，待批准后具体组织基建设计、施工和验收等工作。

三、负责医院正常的供水、供电、供气（生产和取暖），家具的制作、购置、分配及灯光照明等工作，做到取暖、照明符合标准，水电正常供应、病房设备规格化，保证医疗业务工作的正常进行。具体领导总务各专业班组的工作。

四、搞好院庭绿化、美化和卫生工作。有计划的改善院容、院貌，开展环境保护。配合有关部门组织院内的义务消防灭火组织。

五、负责管理院内交通车辆，保证生产业务和生活运输任务的及时完成。

六、负责物资设备和办公杂用品的采购、保管、供应、发放工作。

七、负责医院被服管理。有计划的采购布匹、缝制、修补和浆洗工作。保证医疗业务工作的需要。

八、积极做好院领导交办的其他工作任务。

九、在院长领导下，与各科室协调配合，做好院内的其他工作。

总务科工作职责及流程 总务科长岗位职责篇二

1.牢固树立作为政府公职人员“全心全意为人民服务”的服务意识。

2.牢固树立“为患者及家属全心全意”的服务意识。

3.牢固树立“为临床一线全心全意”的服务意识。

4.牢固树立“转变角色，换位思考”的保障意识。

5.牢固树立“凡是病人看到的，必须整洁美观；凡是病人使用的必须安全方便”的巡查理念。

6.牢固树立“凡是服务病人的，必须热情真诚”的服务理念。

7.牢固树立“事前维保”的保障理念。

8.牢固树立“团结协作，整体前进”的团队意识。

1.在院长及分管院长领导下，全面负责总务科的各项管理工作及职工的政治思想工作，严以律己，敢于管理，不断提高管理服务水平。并充分调动工作人员的主观能动性和创造性，带领全体职工搞好后勤服务保障工作，高质量完成任务。

2.组织和协调医院的物资供应、能源供应。作好后勤设备维护保养、房屋维修、病员膳食、院内绿化、院容科容、车辆管理、办公家具购买等工作。带领本科人员坚持三下（下送、下修、下收），一上门（上门服务）的工作作风。

3.认真抓好水、电、气的管理工作，着重做好安全、节约工作。及时发现并处理各种跑、冒、滴、漏现象。向临床医护人员、患者及家属提供方便、舒适的服务。

4.认真抓好物资采购工作，保障医疗、教学、科研、预防、行政等工作的顺利进行。在保证产品质量的前提下尽量为医院节约资金。

5.做好院内基本建设的管理工作。工程的招投标要做到公开、公平、公正，保证工程质量，确保工期。

6.抓好职工队伍建设，关心职工生活，经常对职工进行岗位业务培训和教育，不断提高职工的思想政治素质、文化和业务素质。

7.负责总务科公章的保管。

1.在院长及分管院长领导下，协助总务科长负责全院后勤管理工作。

2.协助组织医院的物资供应、能源供应。

3.协助作好后勤设备维护保养、房屋维修、病员膳食、院内绿化、院容科容、车辆管理、办公家具购买等工作。

4.带领本科人员坚持三下（下送、下修、下收），一上门（上门服务）的工作作风。

5.协助负责全院房屋、水、电、气等设施的管理和维修，着重做好安全、节约工作。及时发现并处理各种跑、冒、滴、漏现象。向临床医护人员、患者及家属提供方便、舒适的服务。

6.协助负责全院财产的正常使用和维护。

7.协助负责全院清洁卫生、环境绿化工作。

8.协助负责总务后勤各班组的应急演练。

9.经常深入科室，了解临床部门的需要，根据人力、物力和财力的.可能，研究工作中存在的问题，上报总务科科长，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

10.做好职工队伍建设，关心职工生活，经常对职工进行岗位业务培训和教育，不断提高职工的思想政治素质、文化和业务素质。

1.在总务科长的领导下负责本班（组）的工作。

2.准时参加总务科召开科务会，及时传达会议精神，不折不扣地贯彻执行和完成院、科领导布臵的各项任务和本班（组）工作。

3.根据本班（组）职工的工作能力，业务技术水平进行工作安排，制定排班表，使各项工作任务顺利完成。

4.为本班（组）工作人员进行工作考勤。

5.负责制定本班（组）岗位职责、工作流程、工作制度，并监督本班（组）执行。

6.负责本班（组）工作人员每月的绩效考评。

7.教育本班（组）职工树立为临床服务的思想，搞好三下，保证三能，杜绝两漏，并经常深入临床了解供应和保障情况，即时解决工作中存在的问题，不断改进工作方法和服务态度，提高服务质量。

8.抓好本班（组）职工的政治学习和业务学习，处理好纠纷和矛盾，及时消除不团结的因素，作出人员培训计划。

9.管好本班（组）的设备和工具，抓好节约，尽量减少浪费。

10.做好总务科长临时交办的工作。

1.班内桌面整洁。

2.地面清洁。

3.室内物品摆放整齐。

4.床单整理。

5.被子折叠。

6.无人情况下关闭班内所有电器。

7.值班人员注意防火防盗。

8.班组内严禁抽烟。

（一）车班行政管理

1.负责制定驾驶班工作制度、车辆维护保养制度、岗位职责、工作流程，并监督全班执行。

2.对驾驶班的工作进行安排，对日常工作进行指导。

3.每月组织车班驾驶员进行安全学习及道法学习，加强安全意识。

4.对车班人员进行每月考核，及时奖惩和绩效奖金的分配。

5.掌握全院车辆的台数及性能参数。

（二）车班业务管理

1.根据车辆年审时间安排车辆到车管所进行年审检验。

2.每月安排车辆到政府指定维修厂，进行保养、维护。

3.调配好医院业务用车、公务用车及临时性工作安排。

4.督促车班驾驶员每天做好车辆内、外部的清洁工作，随时保持整洁的车容车貌。

总务科工作职责及流程 总务科长岗位职责篇三

后勤管理科是负责医院后勤保障工作的职能部门，具体职能是房产、基建、设备维修、资产管理、生活服务和绿化环保。具体负责的工作如下：

1. 负责动力、设备、基建、房产、维修的运转和使用，使其经常处于最佳状态；负责每日巡视制度，及时的解决一线水、电、暖、设备出现的问题，保证医疗工作正常运转。

2. 完善和制定明确的岗位职责和安全操作规程及技术标准；负责本科职工的调配、技术培训和考核工作；检查监督各班组的正常工作，推行服务到位、维修到位、设备保养到位的制度。

3. 加强医院资产的管理，严格报废、更新手续，充分提高设备的使用率和完好率。

4. 配合医院成本核算，做好全院的水、电、设备等抄表审核、登记、统计工作，努力降低成本，为医院节约资金。

5. 全面掌握医院的房产、地产情况，按照医院的规划做好基建项目的立项、论证、审报等有关工作，并组织和参加院内基建项目的招投标和实施工作。

6. 负责全院安全保卫工作，确保医院人、财、物安全，维护医院正常医疗秩序。

7. 搞好与社会各相关部门及周边单位的关系。

8. 加强医院的环境卫生管理，搞好绿化、美化，做好环保、排污、修缮管理工作；配合感染科做好医疗垃圾的处理工作。

9. 负责物业、配电室、氧气房、空压机房、机修室、中央空调、电梯、锅炉房、食堂和洗衣房等的管理工作。

10. 完成院领导安排的其它工作和任务

总务科工作职责及流程 总务科长岗位职责篇四

在后勤院长领导下，负责其所属的所有班级工作室的行政管理，工作安排，带领全科人员完成所承担的工作任务，建立健全科室下属班组的规章制度，负责拟定工作计划，并及时总结汇报。经常深入调查研究，征求对后勤工作的意见和要求，教育本科职工树立为临床一线服务的思想，积级配合临床工作，提高服务质量，改善服务态度。定期组织科室和班组人员的政治业务学习及技能培训，不断提高全科人员政治素质和业务技能。严格要求自己，廉洁奉公，恪尽职守，不以职务之便行不正之风。负责做好院领导交办的其它工作。

负责拟定医院总务科工作计划，经主管院长同意后组织实施。确保医院的正常供水、供电、供气物资采购供应积极为临床第一线服务，注意做到“三下”（下收、下送、下修）确保“三通”（水通、电通、气通）避免“两 漏”（漏水、漏电）以优质服务做好后勤保障工作。具体领导总务各事业组的工作，并进行全面指导，发现问题及时解决，重大问题向主管院长请示。有计划地改善院容、院貌，搞好医院绿化和卫生工作，加强环境保护工作。加强安全教育工作，注意防火、防盗、防暴、防触电、防工伤事故、防交通事故。安排的各类工作，做到每年有计划经常有检查，年终有总结。做好各种记录，登记，保持有关资料的完整和规范。加强组织纪律性，相互理解，相互适宜，团结协作，遵守医院各项规章制度医院总务科工作职责医院总务科工作职责。注意业务培训，提高人员素质和工作技能，包括各种培训。模范遵守职业道德。

在科长领导下，负责全科和涉及全院的事务性工作。负责全院职工冬季取暖，夏季防暑降温的有关事务工作。负责开水、热水、理发、洗澡等部门协调和管理工作。负责督促、检查全院环境卫生，保持院容院貌整洁、美观、督促做好绿化、美化工作。经常深入临床及医技科室了解情况，征求职工对总务工作的意见，协调有关工作。如遇疑难问题，及时向科长或副科长报告医院总务科工作职责，负责修旧利废，增产节约工作。积极组织回收和按程序报批并处理全院废旧物品。负责解决各科室临时急需解决的突发性问题。负责全科人员的考勤和集体福利物资、奖金的发放。负责完成正、副科长交办的其它事务工作。

1．在院长的领导下，全面负责后勤保障工作，对总务工作实施全方位的组织管理，并满足医院建设和发展，以及医疗、教育和科研的需要。

2．对医院确定的年度目标和发展计划，对本科工作的发展目标提出总体设想和意见，报院部审核同意后，积极组织实施。重视和加强制度建设，结合本科实际情况，不断建立健全各项规章制度，积极探索符合新时期现代医院管理模式的后勤社会化管理形式，逐步使后勤保障管理达到制度化、规范化、科学化。

3．教育后勤职工树立为临床一线服务的思想，组织后勤各班组为临床一线和其他相关部门提供后期保障服务。坚持下巡、下送、下收、下修，及时协调各部门之间的关系，解决后勤管理中出现的矛盾和问题；指导班组长和有关人员积极开展工作，督促本科人员定期对本科各班组的工作进行检查考核；落实各项岗位职责，使后勤保障服务水平得到全面提高。

前言 为了加强各级工作人员的责任心，实行岗位责任制，做好医院工作，特制订医院工作人员职责。

医院工作人员的职责，是根据加强医院管理，明确职责分工，提高医疗质量，全心全意为人民服务的精神而制定。

1、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作医院总务科工作职责安全管理常识。

2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况

3、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

4、负责医护人员的招聘工作。

5、负责外事联系、行政接待、业务洽谈。

6、负责劳动纪律、各科工作制度的制定。

7、负责执照、证件管理及年检。

总务科工作职责及流程 总务科长岗位职责篇五

一、在院长、主管院长领导下，围绕医院中心工作，做好全院及各社区后勤保障。坚持以病人为中心的服务理念，满足医疗服务需要。保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

二、负责医院的正常供水、供电、供气，做好“下收、下送”，保证“三通”，不发生“三漏”，主动及时地为医疗一线服务。

三、根据医院工作需要，制定并执行各类物资的年度和临时采购计划，急需物资按程序审批后及时采购。严把质量关，所有物资材料必须验收后再办理入库手续。建立账册，定期盘点，防止积压，做到帐物相符。

四、负责全院被服洗涤、供应，做好分送工序的清点、交待手续，同时注意消毒隔离。

五、负责后勤设备管理，建立设备档案、健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度，维修保养有计划、有措施、有登记，设备常年处于良好状态，保证医院工作需要。

六、负责全院绿化、环境卫生、除四害、太平间、医疗废物、生活垃圾、污水处理的管理工作，指导、协调、监督后勤社会化服务公司的工作。

七、根据医院基本建设规划，承担医院的基本建设工作，负责医院新建、改建、扩建建设工程项目和基础设施工程项目的组织实施管理工作。

八、负责院内交通管理工作。

九、负责医院内部治安管理和消防安全工作，确立重点安全保卫部门并每月进行一次安全检查。重大节日前，组织力量对全院进行安全大检查，查出的问题按管理范围提出整改意见限期解决。

十、定期检查安全设施，保证电子监控、联网报警、消防器材、疏散照明、消防标志的完好有效。制定应对在火灾或自然灾害应急预案并组织演练。

十一、为患者和员工提供餐饮服务，配合满足营养科提供营养配餐和治疗饮食，保证饮食卫生安全。

十二、负责医院房产及住宿管理工作。

十三、经常深入科室，了解医疗及有关部门的需要和后勤保障中的问题，及时解决科室的需要和工作中存在的问题。

十四、及时完成医院交办的其他工作。

总务科工作职责及流程 总务科长岗位职责篇六

1、在院长领导下，负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，不断改善服务态度，提高服务质量。

2、负责基础设施的管理检查维修。

3、负责安全、保卫、环境卫生、污水处理、生活垃圾和医疗垃圾收集、存放、运输等管理工作。

4、负责水、电、水暖、木工维修保养的管理工作。经常向主管领导提出医院改造维修环境的美化等方面的建议。

5、负责物资供应，低质消耗品、氧气、办公用品及生活用品等采购、供应工作管理。

6、负责总务库保管各类物品发放的管理工作。

7、协助各科雇佣力工，搬运设备等工作。检查更夫的值班、值宿情况。

8、检查保洁员工作及各科室的环境卫生工作。

9、经常深入科室了解各部门的相关需求，根据人力、物力、财力的可能，制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，保障供应。

10、组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平。

1、在总务科主任的领导下负责全院办公用品、医疗表格、网络用品、财务收据、标识劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料等物品的微机入库和微机出库及科室的日常工作。按时优质完成主任布置的工作任务。

2、物品微机出库,应严格按照出入库管理制度即时办理相关手续,并有相关领导的审批和请领人员签字,方可微机出库。

3、根据仓库库存情况,及时向相关采购领导提供将要短缺物品,以便相关领导制定合理采购计划,保证临床供给。

4、负责每月末对总务库内的办公用品、医疗表格、网络用品、财务收据、标识、劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料进行记账，打印上报。

5、负责公共区域设施、物资的管理工作。

6、深入科室,调查了解临床一线的需要,听取意见,不断改进工作。

7、负责公寓入住人员的登记,交费和宣教等管理工作。

8、协助主任做好水、电、气能源、节能减排、环境卫生及四防安全管理工作。

9、负责院内飞鸽传书的接收和发放及完成一些文字书写及打字工作。

10、协助主任做好会议、来访、来电、来信、接待、通知与处理等工作。

1、在总务科主任的领导下负责全院办公用品、医疗表格、网络用品、财务收据、标识、劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料等物品的保管工作。

2、对入库物品的数理和质量做到认真准确的验收和记录，对不符合质量要求的物品提出退换意见。

3、各种物品存放合理，整齐美观，便于计数、发放、盘点、实行分区分类，立卡管理方法。

4、对库存中有保质期的物品，要安排在保质期内使用，如果未在保质期内用完，要提前报告相关领导，组织换货或退货，防止积压浪费。

5、采取措施保证库房内足够通风，做好库房防潮、霉烂、损坏、变质、防火、防盗工作、库房严禁吸烟或用电器，细心保管各类物品。

6、物品出库或领用应严格按照出入库管理制度即时办理相关手续，并有相关领导的审批和请领人员签字，方可出库或领用。

7、对库存物品要定期盘点，做到账物相符。严禁弄虚作假。

8、认真学习库房管理、水暖、电气、建材常识等专业知识，不断提高自身业务素质。

1、必须熟悉全院范围内的电路和电气设备性能及运转状况。

2、熟知电工的专业知识和操作技能。

3、必须经过专业训练,持证上岗,掌握用电防火安全知识。

4、严格遵守操作规程，对不符合电气防火安全规程的操作和安装应予以拒绝。

5、不准乱拉乱接电源或任意增大容量，新线接通 ，旧线必须拆除，敷设线路必须穿管。

6、每天检查电气设备和线路的安全状况，并做好记录。发现隐患及时维修更换，防止由于短路，超负荷，接触电阻、电火花和电弧所引起的火灾事故。

7、熟练掌握消防器材，设施的使用方法。掌握触电急救的技能。

8、能在第一时间扑灭初期火灾，及时报警，启动消防设施，并组织人员疏散。

1、 工作人员必须严格按操作规程操作，一定要做到三严，即：严禁在站内吸烟、严禁氧气瓶任何部位接触油脂、严禁各种明火。

2、 站内严禁堆放易燃物品，严格控制氧气站以外人员进入现场。

3、 加强贮存设备、管道、阀门的保养维护和定期检修，保证无氧气泄漏，避免使站内空气中氧含量升高。

4、 工作人员是防火安全员，应随时检查火灾隐患，并接受总务科的检查和指导。

5、 工作人员熟练使用灭火器材，站内应配备足够的消防器材，放置位置应明显易拿，对消防器材应定期检查保养，保证其完好，消防器材不得在非火警时使用。

6、 对防火意识淡漠、思想麻痹、责任心差、违反上述制度整改不彻底者，令其停岗检查，并报请上级部门严肃处理。如果发生火灾，应按灭火应急疏散预案处理。

总务科工作职责及流程 总务科长岗位职责篇七

一、在后勤院长领导下，负责其所属的所有班级工作室的行政管理，工作安排，带领全科人员完成所承担的工作任务，二、建立健全科室下属班组的规章制度，负责拟定工作计划，并及时总结汇报。三、经常深入调查研究，征求对后勤工作的意见和要求，教育本科职工树立为临床一线服务的思想，积级配合临床工作，提高服务质量，改善服务态度。四、定期组织科室和班组人员的政治业务学习及技能培训，不断提高全科人员政治素质和业务技能。五、严格要求自己，廉洁奉公，恪尽职守，不以职务之便行不正之风。六、负责做好院领导交办的其它工作。

一、负责拟定医院总务科工作计划，经主管院长同意后组织实施。二、确保医院的正常供水、供电、供气物资采购供应积极为临床第一线服务，注意做到“三下”(下收、下送、下修)确保“三通”(水通、电通、气通)避免“两 漏”(漏水、漏电)以优质服务做好后勤保障工作。三、具体领导总务各事业组的工作，并进行全面指导，发现问题及时解决，重大问题向主管院长请示。四、有计划地改善院容、院貌，搞好医院绿化和卫生工作，加强环境保护工作。五、加强安全教育工作，注意防火、防盗、防暴、防触电、防工伤事故、防交通事故。六、安排的各类工作，做到每年有计划经常有检查，年终有总结。七、做好各种记录，登记，保持有关资料的完整和规范。八、加强组织纪律性，相互理解，相互适宜，团结协作，遵守医院各项规章制度。九、注意业务培训，提高人员素质和工作技能，包括各种培训。十、模范遵守职业道德。

一、在科长领导下，负责全科和涉及全院的事务性工作。二、负责全院职工冬季取暖，夏季防暑降温的有关事务工作。三、负责开水、热水、理发、洗澡等部门协调和管理工作。四、负责督促、检查全院环境卫生，保持院容院貌整洁、美观、督促做好绿化、美化工作。五、经常深入临床及医技科室了解情况，征求职工对总务工作的意见，协调有关工作。如遇疑难问题，及时向科长或副科长报告。六、负责修旧利废，增产节约工作。积极组织回收和按程序报批并处理全院废旧物品。七、负责解决各科室临时急需解决的突发性问题。八、负责全科人员的考勤和集体福利物资、奖金的发放。九、负责完成正、副科长交办的其它事务工作。

1．在院长的领导下，全面负责后勤保障工作，对总务工作实施全方位的组织管理，并满足医院建设和发展，以及医疗、教育和科研的需要。

2．对医院确定的年度目标和发展计划，对本科工作的发展目标提出总体设想和意见，报院部审核同意后，积极组织实施。重视和加强制度建设，结合本科实际情况，不断建立健全各项规章制度，积极探索符合新时期现代医院管理模式的后勤社会化管理形式，逐步使后勤保障管理达到制度化、规范化、科学化。

3．教育后勤职工树立为临床一线服务的思想，组织后勤各班组为临床一线和其他相关部门提供后期保障服务。坚持下巡、下送、下收、下修，及时协调各部门之间的关系，解决后勤管理中出现的矛盾和问题；指导班组长和有关人员积极开展工作，督促本科人员定期对本科各班组的工作进行检查考核；落实各项岗位职责，使后勤保障服务水平得到全面提高。

4．参与医院基本建设和发展规划的论证、实施后勤其他重大项目计划的论证活动，发挥职能部门参谋作用，并根据院部意见，指导有关人员做好基建项目立项前的论证方案，办理项目立项所需的相关手续，按照基建项目管理规定，负责对基建工程施工和其它事项的管理。

5．定期检查后勤保障设施运行情况，指导有关人员编报大型设施维修保养计划，确保大型设备设施完好率达标，水、电、气供应正常。

6．坚持勤俭节约原则，督促有关人员按期编制上报物资采购计划，按要求做好物资采购供应工作，把好采购、领用和消耗监督审核关。

7．组织后勤员工学习相关业务，提高后勤员工专业理论水平和实际工作能力，并定期进行理论和实际能力考评。

8．领导本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待，并按规定做好宿舍日常管理工作，督促检查有关人员做好太平间的管理工作，以及环境卫生和其他卫生保洁工作，绿化工作符合规定要求。