时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为以后的工作做一份计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢?它山之石可以攻玉,以下内容是记得网为您带来的8篇《销售经理工作计划》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
迎来了新的月份,针对自己的工作,对20xx年的四月工作规划(重点销售工作规化)如下:
1、适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实;
2、目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;
3、目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)
4、与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
5、不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。
一、总体工作思路:
遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、***府项目;
4、维系好相关***府责任部门关系。
二、业务工作目标
xx办事处部门目标:
8000万,分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。
1.2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2.1了解***府的***策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2.2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、***府招标网,等等;
2.3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2.4跟进近期目标客户。
2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护
与开发***府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
5,销售费用管控
1、办营养餐事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;
2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);
3、项目的专项费用(需申请)
6、公司与办事处联动
1、相关人员的培训工作;
2、大客户公关;
3、客户考察等相关任务;
7、工作效率的管控
1、积极的心态;
2、工作的氛围;
3、员工的自我提升;
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
主要有以下几个方面:
考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;
负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:***纸、xx信息反馈等等;
并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。
如发放新产品评审***纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在xx生成xx和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
一、销量指炸苹果的做法标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元。
二、计划拟定:
1、年初拟定《珠宝年度销售计划》
2、月初拟定《珠宝月销售计划表》
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为:
a类客户
b类客户
c类客户等三大类
并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对:
a类客坚持每个星期联系一次:
b类客户半个月联系一次:c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务,销售部经理工作计划。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xx万元,纯利润xx万元。其中:打字复印xx万元,网校xx万元,计算机xx万元,电脑耗材及配件xx万元,其他:xx万元,人员工资xx万元。
一、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗
能够完成的利润指标,利润xx万元。
二、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点xx无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分xx万元,人员工资xx—xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
三、在管理上下大力度、严格执行网页设计报告公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办——变成我们长期客户,销售工作计划《销售部经理工作计划》。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期民主生活会整改以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
五、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把公司建成平谷地——计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市脱口秀英文场和xx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大——,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xx形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xx建成在平谷地——规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
一、制订
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
三、熟悉公司新的和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
2、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时该等客户交办业务的进展情况。
3、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费。在大力开拓市中位数函数场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
4我肚子疼、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
为了更好地开展本地区的工作,使工作有序进行,饼干销售淡季已经到来,要做到"淡季是旺季"。第二季度(五、六、七月、七月是我公司第二季度)`重点工作。第二季度的工作主要集中在市场网络建设、销售目标现、团队管理、市场调研和产品报告。
一、市场网络建设:
目的:与公司建立一个能够与公司合作的公司"同甘苦、共患难"经销商团队。市场距离公罗德西亚背脊犬司300公里,实现无空白市场。
1、盘点已开发的市场,筛选客户。对公司忠诚度高,能够积极配合公司客户的重点支持。调整公司忠诚度差、配合差的客户。
2、在新市场,对公司有强烈意向的客户,但由于某些原因没有确定合作的客户进行跟踪和确定合作;
3、在其他新市场,我们选择诚信强大的客户作为我们朗读短文的经销商。(意向客户通过老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定)
二、实现销售目标:
目的:增加销量,确定客户5月、6月、7月的销售方向和重点。完成销售额160万。(5月50万,6月60万,7月50万)
1、丰富客户销售的产品结构。目前,已交付的客户交付的产品相对单一,难以形成产品组合,引导客户在市场销售过程中补发缺失的产品"打产品组合拳";
2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,全渠道运营。(学校、网吧、社区店等。
3、提高配送率,方便消费者购买,起到网络广告的作用。为了使(全球品牌网)的市场配送率达到60%以上。
三、团队管理:
目的:打造铁销售团队,打造高素质的经销商团队。
1、继续对自己"深挖洞",找出自己的缺点和缺点,不断改进,提高自己。使团队具有高质量、高要求"头狼";
2、针对区域团队主动性和执行力差的现状,从自身做起,加强自我管理,以身作则,加强区域团队管理。要调动区域经理的积极性,加强团队执行力,创造铁纪律。
3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买***书、CD等培训材料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。
4、本地区的销售团队还包括经销商和经销商的销售团队,以提高经销商和经销商销售团队的质量和销售技能。在每个市场上,经销商销售团队都应进行业务技能培训。
四、市场调研及新产品报告:
1、做好市场调研,收集、整理、分析竞争产品信息,根据竞争产品信息和自身资源调整销售方法,使其更适合市场,更有效。
2、向公司报告分析整理的竞争产品信息,并向公司高层提交市场需求的产品。
做到五、六、七月"淡季不淡,销量稳步增长",同时,为完成年度销售目标奠定销售和基础
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为40万,其中超市联营24万,月饼代理销售8万,幼儿园渠道4万,企事业单位团购3万,其它渠道销售1万以上,超额完成年初(chayi5)既定的20xx年26万目标。
联营销售占绝大部分份额,也就是合作方提供黄金地段、设备和经营权,提取返利;我方提供人员和原料;合作共赢。最主要的是在超额完成销售任务的情况下,通过与联通,华联,华美等中国名牌企业的合作,担任了公司的品牌竞争力,并开发了糕点行业的新的发展模式,增加了新的赢利点。
总的说来是销售量正常,联营增长较快,但公司发展处于停滞甚至倒退状态,没有良好的前景规划。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如双语,各店供货等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如箱体的整洁,服务人员的态度和语言等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
5、价格问题:没有一个准确的标准调价,全凭一时的行业动态和老总的预算,没有大局观。
三、20xx年企业
规划
1、设定一长期目标,带动所有员工积极奋进。
2、制定12年各部门的目标,出标准,出思路,讲方法,定方案。
3、12年销售部工作目标:联营和加盟为主。
①联营开拓:华联,美特好,保客隆,时代,惠友,保百等。
②招商加盟或爱雨联营22县市开店:宣传,招商,档次,流程,形式等。
③华美月饼代理销售:供货底价,返利,广告费,超市入场费。市场:***公检法等。
④幼儿园、养老院:要做就设立单独部门;以生日蛋糕为主,供应糕点为辅。
⑤完成市内店面布局:东风或七一部靠以西向东分别成立:百年婚庆蛋糕店,万福祝寿蛋糕店和好孩子儿童蛋糕店,细分市场,做行业标杆。自营,联营,加盟。婚庆蛋糕可大力发展。
⑥糕点培训:烘焙和裱花培训各设三级,以500、800、1200的阶梯费用广泛吸呐学员。优势:实店操作,实际销售。定标准,定学习期,定学成人员留店工资;备服装,合同,收据等。前期动作理想,可代理烤箱销售,小,中,大,烤箱进入装修家庭。
⑦其它销售:旅行社,聚会,培训,团购等等
4、任务:200万以上。
读书破万卷下笔如有神,以上就是记得网为大家整理的8篇《销售经理工作计划》,希望对您的写作有所帮助。
本文发布于:2023-05-15 05:11:11,感谢您对本站的认可!
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