费尔蒙莱佛士国际酒店集团
—— Fairmont Raffles Hotels International
一、集团概述
费尔蒙品牌属全球酒店行业内著名的费尔蒙莱佛士国际酒店集团(Fairmont Raffles Hotels International)所有,是一家总部位于加拿大多伦多的全球性酒店集团。目前集团在全球25个城市中拥有了120家酒店,该集团旗下的莱佛士(Raffles师德师风建设实施方案)、费尔蒙(Fairmont)及瑞士酒店(Swisstel)品牌经营世界各地共91家酒店,集团业务还涉及费尔蒙及莱佛士品牌的酒店式服务公寓、房地产及私人豪宅会所产业等。
费尔蒙集团已有超过百年的历史,旗下酒店主要分布于北美市场,但已快速成长为全球酒店业内的领头羊,目前已在全球16个国家建有56家风格各异的酒店(有超过20家在建中)。费尔蒙莱佛士国际酒店集团旗下的酒店既有建于历史名城之上的,也有建于风景秀丽的度假胜地,还有建立于现代化大都会中心,例如伦敦的Savoy Hotel、旧金山的The Fairmont San Francisco、以及纽约的The Plaza等。
费尔蒙莱佛士国际酒店集团旗下拥有多家地标性的豪华酒店,如加拿大魁北克的(Fairmont Le Chateau Frontenac in Québec City),肯尼亚的Fairmont The Norfolk简单早餐做法大全,以及即将于2009年装修完毕的伦敦的Savoy hotel等等。每一家费尔蒙酒店都是独一无二的,来宾可徜徉其中发掘当地鲜明的文化特色。同时,费尔蒙酒店及度假村旗下还有一些位于世界最偏僻和原始地区的成员酒店。集团具有强烈责任意识,曾获殊荣的Green Partnership program是其带头施行可持续酒店管理的标志。费尔蒙酒店及度假村管理着56家风格迥异的酒店,并计划在最近几年中在多个国家和地区再开业超过25家酒店,包括上海、摩洛哥以及安圭拉岛等地。
二、莱佛士酒店(Raffles Hotels & Resorts)品牌重塑
始建于1886年的莱佛士酒店(Raffles Hotel)由来自于亚美尼亚的富豪薛克兹兄弟修建,世界仅存的几个最大的19世纪旅店之—keti猫,深为作家和影星所喜爱。新加坡著名的鸡尾酒Singapore Sling就是在这里调制而成的。毛姆 (Somert Maugham )、吉朴林(Rudyard Kipling)、康拉德(Joph Conrad)和卓别林(Charlie Chaplin)是其最著名的住客。
莱佛士酒店(Raffles Hotel)经过一亿六千万新元装修后恢复了她昔日的魅力和尊严。这家全套房酒店同一条同样是殖民时代风格的新建环绕拱廊相邻。酒店内有一个古色古香的博物馆、一个名为光华剧院(Jubilee Hall)的维多利亚式剧院和70家零售商店。
莱佛士酒店集团隶属全球酒店业巨头费尔蒙特莱佛士国际酒店集团旗下。新加坡Equus品牌机构对莱佛士国际酒店与度假村集团(Raffles Hotels & Resorts)进行了品牌重塑设计。
三、费尔蒙莱佛士国际酒店集团(Fairmont Hotels & Resorts) 进驻亚太地区。
全球酒店业巨头费尔蒙莱佛士国际酒店集团(Fairmont Hotels & Resorts)已率旗下享有世界盛誉的豪华酒店进驻亚太地区。
费尔蒙莱佛士国际酒店集团旗下进驻亚洲的首家酒店为Fairmont Singapore,坐落于新加坡商业、文化、娱乐和购物的中心区域,是低调优雅的典范。两幢26层的塔楼内共有769间客房与套房,装修风格现代时尚,还可饱览新加坡城市天际线的壮丽风光,俯瞰新加坡滨海湾以及宝龙坊的热闹景象。
Fairmont Singapore是商务活动与度假娱乐完美融合,提供宽敞多样的会议场地以及一系
列休闲设施。费尔蒙旗下的莱佛士城会议中心(Raffles City Convention Centre)有超过7千平方米的会议空间,可同时容纳3,200名宾客。
Fairmont Singapore还配备有荣膺大奖的干锅的做法Willow Stream,设有35间独立房间、VIP双人套间以及一个健身中心,是全东南亚最受追捧的水疗中心之一。此外,酒店内还有16间风格迥异的餐厅和酒吧,提供健康的水疗餐饮、日本菜、川菜、粤菜、意大利菜等各色餐点选择。
北京华彬费尔蒙酒店(Fairmont Beijing)将于2009年夏季开业,将成为费尔蒙莱佛士国际酒店集团亚洲第二家成员酒店,并标志着集团进军中国酒店市场的开端。北京华彬费尔蒙酒店地理位置优越,位于北京CBD商业区的腹地,且毗邻北京地标秀水街、紫禁城、天坛和天安门广场,不仅适合商务宾客,也为休闲旅游者提供便捷交通。这幢眩目而独特的建筑外部采用玫瑰金色玻璃幕墙,会议空间的安排以北京胡同为灵感,并以此向老北京宫廷文化致敬,必将成为北京最受瞩目的场所之一。
秋天的景物有哪些北京华彬费尔蒙酒店共有222间客房以及套房,更提供金尊客房以及个性化服务,入住金尊客房的宾客更可独享私人礼宾以及舒适的休息室等。无论是镶嵌有珍珠的床头板,金尊
套房内象征好运的24K金花洒,或是位于天桥上方达三层楼、2000平方米的蔚柳溪温泉水疗会所(Willow Stream),北京华彬费尔蒙酒店将全方位提供最便捷的设施和最舒适的体验。
Fairmont Yangcheng Lake Hotel坐落于江苏省秀美的昆山阳澄湖岸边,将于2009年成为费尔蒙品牌在中国又一家熠熠生辉的成员酒店。
Fairmont Yangcheng Lake Hotel位于上海向西50公里处,距离昆山中心约25分钟,共有200间可饱览阳澄湖或花园风光的客房及套房,配套有2,100平方米的多功能空间以及一个商务中心。酒店还配备了康体俱乐部,户外和室内泳池,荣膺大奖的Willow Stream以及四家高端或休闲的景观餐厅和酒吧,宾客可在享受阳澄湖最具盛名的大闸蟹的同时一览湖光及园林风景。
而在2010西班牙杯年,位于上海的The Fairmont Peace Hotel也将完成翻新并重新开业。一个多世纪以来,和平饭店已成为上海的地标性建筑,接待过来自世界各地的政要、艺术家和名流,包括美国传奇英雄马歇尔将军、戏剧大师卓别林、大文豪萧伯纳等,而诺维·考沃更是在这里写就了获得托尼奖的舞台剧《私生活》。坐落于外滩的上海费尔蒙和平饭店共12层,
既可饱览老上海海派城市风情,又可隔江眺望,欣赏浦东新城风貌。
费尔蒙莱佛士国际酒店集团在亚洲还将揭幕多家酒店,包括菲律宾马尼Fairmont Makati(2010年)、印度古玩小说Fairmont Hyderabad(2010年)以及三亚Fairmont Haitang Bay Resort(2011年)。
费尔蒙莱佛士国际酒店集团已有超过百年的历史,大部分酒店分布于北美,但已快速成长为全球酒店业内的领头羊,目前已在全球16个国家建有56家风格各异的酒店(有超过20家在建中)。费尔蒙莱佛士国际酒店集团旗下的酒店既有建于历史名城之上的,也有建于风景秀丽的度假胜地,还有建立于现代化大都会中心,例如伦敦的Savoy Hotel、旧金山的The Fairmont San Francisco、以及纽约的The Plaza等。
费尔蒙莱佛士国际酒店集团旗下还有一些处于世界最安静隐秘位置的成员酒店,同样以温暖而真诚的服务、独特的建筑装饰、低调而优雅的环境为宾客提供丰富而值得纪念的发现之旅。
四、莱佛士酒店加强开拓市场
(一)天津莱佛士酒店
续北京之后,莱佛士酒店及度假村集团(Raffles Hotels Resorts)进军中国的第二家酒店--天津莱佛士酒店于今年三月中旬正式开业,开启了集团在中国的拓展蓝图。
集团主席约翰·约翰斯顿(John M. Johnston)接受INSEAD智库网访问时表示:“目前位于海南三亚的第三家酒店正在积极筹备当中。接下来的目标是上海、杭州和深圳。”
莱佛士酒店集团隶属全球酒店业巨头费尔蒙特莱佛士国际酒店集团旗下,与其姐妹品牌费尔蒙特和瑞士酒店集团(Fairmont and Swissotel)相比,其扩张速度相对缓慢,这是因为各具不同的发展风格和步伐。
约翰斯顿说:“作为一个品牌,费尔蒙特的潜力比莱佛士大。瑞士酒店的潜力也是相当大,尤其是在中国和印度这两个新兴市场。瑞士酒店在中国可能开30、40甚至50家酒店,但莱佛士目前才有两家。”
这是因为莱佛士酒店的品牌定位与其姐妹集团不同,莱佛士力求打造舒适奢华的浪漫情调,吸引消闲渡假客。目前莱佛士旗下七家酒店均以客房宽敞舒适、设施典雅奢华为卖点。
而瑞士酒店则不同,由于酒店的顾客群大多是来去匆匆、公务繁忙的商务旅客,因此酒店以“高效实用”为卖点。
约翰斯顿介绍说三个姊妹品牌中规模最大的费尔蒙特为“大型综合酒店”,费尔蒙特集豪华酒店和度假村于一身。他指出,正是这样的强大实力使其赢得了锦江国际集团的信任,负责为其管理拥有百年历史的上海和平饭店。
“在确定使用费尔蒙特品牌之前有一系列的考量。显然,和平饭店作为上海的地标酒店,地位是独一无二的;而费尔蒙特集团作为全球酒店业的领头羊,集团旗下也经营着多家地标性豪华酒店,比如纽约的城市广场酒店,伦敦的萨沃伊Savoy以及旧金山的1NobHill等。一家酒店选择加入某品牌必有其理由,而上海和平饭店选择使用费尔蒙特品牌,乃其业主锦江酒店集团的决定。”
虽然费尔蒙特、瑞士和莱佛士这三个品牌都各自独立运作,约翰斯顿认为同属一家母公司使每一个品牌都受益匪浅。母公司强大的基础设施后盾无疑使三个姐妹品牌对业内同行的竞争优势大大提升。
这在经济复苏阶段更为凸显。“在某些区域,我们的业务开始取得强劲增长。中东、中国和印度的业务仍在稳步增长。酒店业作为全球最大的行业,三分之二的市场在亚洲和中东,而这两个市场才刚刚开发,潜力还很大。因此,我对酒店业的前景充满乐观,只要我们能走出眼前这一周期性的衰退期,前景将是一片光明。”