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商业招商年度工作计划 物业招商年度工作计划篇一
20xx年7月加入公司,任职副总经理,主管招商部和营运部工作,下面阐述我从入职以来的工作总结。
首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作;其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。从20xx年9月初招商部同事开始正式招商,经过15个月的周期,不含超市计划签约面积22459平,实际签约面积204xx平;完成签约率90%,已签约专柜预算收益1779万元,20xx年全专柜预算收益1977万元,预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%(以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较)。
营运方面主要工作阐述:20xx年3月之前,前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建;评审营运部需要的各类工作前置文件,包括制度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作;中影、家乐福进场后,营运团队人员部分到位,施工现场正式进入角色,开始指导营运团队协调与地产公司的各类工程问题;20xx年6月所有营运主管级到职,指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作,前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理,从20xx年4月份到12月初,签约商户装修基本结束,除家乐福、瓦国小镇外,基本能够实现招商率与开业率相符。12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划,逐一落实,确保营运工作所有事项满足开业需求,包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等
(1)市场调研报告:针对瓦房店市场的调研,主要重点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街;其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平,同时也对瓦房店商业氛围及消费
习惯的作出分析,主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。
(2)招商前置的准备:首先是组建团队,以部门经理为主,临时抽调营运经理协助招商;其次是要做好各类招商文件,包括:招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。
(3)倒排计划的制定:根据公司要求20xx年10月份开业,制定了一整套倒排计划,涵盖了整个招商工作过程中的所有工作内容和完成的时间节点,作为招商工作的最高指导文件,招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨,是完成招商工作的重点工作。
(4)各类图纸的深化:图纸是招商的必要要素,根据cad及现场的实际勘察,结合北京策划公司的建议,并按照研测报告中的各类数据及商业理念的要求,形成了一整套图纸,包括大动线图、铺位规划图、业态规划图、品牌落位图,形成招商最基本的工具;
(5)租赁决策文件的制定:根据公司要求,结合瓦房店市场的商业行情,同时参考大连市场中类似项目的收益状况,并考虑到市场商业大环境的前提下,制定了租赁决策文件,按照高标准和低标准两个指导价格,指导招商人员实际洽谈,也为领导决策提供依据。
(6)制度流程及合同文本的制定:制定了招商期间和运营期间的部门制度流程,原则是结合商业公司和集团的组织架构及审批流程,并严格按照既定的制度流程执行;制定了各类合同文本及附带文件,作为签约的前置重要文件。
(7)招商实施阶段的重点阐述和分析:
整个招商过程中,应该说经历了很多波折,在市场大环境的影响下,招商工作面临着巨大压力,但总的来说,我们能够根据招商各个阶段遇到的各类问题及时分析和检讨,缕清思路,启动备选招商方案,基本上解决了问题,具体详述如下。
首先从主力店家乐福签约为招商契机,主动洽谈第二大主力店影城,先后洽谈了星美国际影城、嘉禾、横店,结果是因为租金满足不了预算而放弃合作,但可以说与商户建立了较好的联系,也从另一个角度摸清了院线在三四线城市的拓展计划、物业需求及租金贡献,最后综合各种因素与中影落定了合同并签署了营运方面的补充协议,确保装修档次和日常运营、营销活动的能力;
两大主力店签订的同时,对次主力店及重点品牌进行铺开洽谈。主要目标是引进快时尚品牌,优衣库、ca作为重点引进对象,但是由于北区开店计划的制约,没有能够达成合作。引进快时尚的思路受阻后,招商马上调整思路,将重点偏向服装服饰集合店、精品集合店,服装服饰成功签下了拉夏贝尔集合店、vm、太平鸟、大嘴猴,这几个品牌的落位基本实现了商场地定位和档次;再加上一楼重点品牌好利来、苹果体验店、手表集合店、化妆品集合店的加盟,一楼招商基本成型。一楼招商的遗憾,首先肯德基签约比较晚,对观望品牌的招商没有起到很好的促进作用;二是屈臣氏,由于对方公司的决策前后不确定,以至于没有顺利引进,影响了一楼的品牌级次,虽然丹鸥美莎在经营实力和经营品牌、租金水平都符合要求,但在品牌影响力方面还是弱很;三是中国银行位置的空余,应该说这个位置是商场中最优越的位置,但是由于等靠中国银行,而其中途出现合作反弹,导致我们在整个一楼的规划、租金预测和资源储备方面出现了很大的危机;四是吉野家因为公司人员调整导致合作意向不明确,影响了招商进度的顺利进行,对于观望品牌的签约有很大的负面影响,
二楼的招商是最坎坷的,目前的空铺数量也是最多的.,主要是由于服装行业经营的不景气,应该说招商部在招聘人员方面也是重点倾向服装类,招商部全体人员利用各种关系进行资源的收集以及全方位的洽谈,可以说大连区域内的服装商户基本都谈过;需要指出的是,由于布局规划和店铺面积过大对招商有一定影响。内衣集合店、运动集合店、皮草广场对招商达成率和招商进度有了保证,但是我们面对的也是同样的痛苦,那就是租金预算背了很多,从二楼我们可以总结出,业态比例规划中服装类比例即使放的已经很低,招商和租金达成也是最困难的,另外品牌级数也跟规划的差距很大,很多引进的品牌质量和运营能力也给后期的调整买下了隐患。
三楼前期招商非常困难,瓦市市场的童装优势资源集中,合作意向无法敲定,引进快乐星后的布局大调整,应该说是三楼招商工作的转折,两大次主力店分布项目南北,对于动线有很大的帮助,三楼满铺的招商结果还是比较不错的,虽然童装类的级别不是很理想,但是合同期可控,不再担忧三楼冷场的情况。需要提出的是汤姆熊的合作没有落下来,这是三楼乃至整个广场的遗憾,从另一个角度讲,娱乐类项目在购物中心的作用越来越明显,商户对城市和商场的考量上有了很严格的要求。
四楼餐饮的招商相对来说比较顺利,美食广场、圣道烤肉瓦国小镇的签约对于其他品牌引进起到了积极作用,但中途铁板烧、烤鱼、西餐厅、瓦国小镇的反弹,瞬间给我们招商的工作带来了巨大考验,招商部也得到公司的大力支持,想尽办法排解了困难,虽然年糕火锅、牛肉汤、五谷板面、姐妹麻辣烫的品牌级别和经营实力令人堪忧,但是位置、面积对于后续的调整还是可控的。目前有一个空铺,倾向于经营自助火锅,但目前仍没有落实,从洽谈的周期和供应商的数量来分析,主要是瓦房店市场的火锅生意不景气,淡季时间太长,很多供应商对于单独经营自助火锅心有疑虑而放弃投资。
(1)团队组建:营运工作从团队组建开始,根据组织架构的设计,基本按照时间节点和需求,成功组建了营运团队,对整个营运工作的开展提供保障;
(2)岗位职责:根据组织架构的设计,对各岗位进行了职责确定及要求并报批;
(3)制度流程:根据以往项目的实操经验,结合以往项目,制定了部门制度流程,原则是保证营运工程中所有问题解决的时效性,去掉一些繁琐的程序,保证与公司内部、外部的处理口径要一致,综合各部门的意见和建议,形成报批版。
(4)工程对接:商业规划期间以及商户进场前和进场后,与地产工程的对接尤为重要,由于前期的规划与实际招商进度及调整有很大的变化,在水、电、煤气、空调、消防存在各类问题,虽然在对接过程中发生很多矛盾和不配合,但是凭着一条宗旨---跟进催促,直到满足商业运营需求为止,基本上目前遗留的问题已经很少。
(5)图纸评审:对各类图纸的评审,从营运角度提出意见和建议是一项非常重要的工作,虽然从某种角度讲,我们的专业度不够,不能达到毫无遗漏或失误,但是也基本把事情解决在设计阶段,减少了各种浪费,保证公司的损失最小。
(6)装修管理:装修管理是营运工作的重点,从招商部接到联络单后与商户建立联系开始,到交场、付尺、出图、审图、办理进场手续、施工监管、装修验收为止一些列的工作,需要营运人员的全部参与,关联着很多兄弟部门,这就要求每个人的业务水平和协调能力。以营运部一个全新的团队来说,做到目前这一点着实不易,付出了很多的辛苦,中间过程也出了很多纰漏和失误,但要从实践中总结经验,营运部在开业总结中要体现全面的系统的分析和检讨。
需要指出的是,目前出现问题的原因是多方面的,有客观因素也有主观不足,所以只是提出问题和建议,并不是推卸责任和漠视问题,更重要的是反思解决的办法和途径,我们下一个项目要注意哪些重点问题,具体如下。
城市级别:城市级别是重点品牌商户考虑的首要因素,比如优衣库这样的品牌,公司的拓展计划有明确的城市级别要求,无论我们放的合作条件多么优越,也是无法达成意向,很多全国或区域连锁品牌都无法辐射到县域城市开店,这是制约招商的重要问题;
公司背景:在商业地产整体不景气的前提下,公司整体的实力和运营能力,是大部分特别是重点品牌商户关注的首要问题之一,很多商户都非常关心公司的背景、实力、运营能力等,我们需要很多的沟通工作才能打消疑虑,但是很多品牌因为公司没有成功运营项目的经验而观望,这个问题是招商过程遇到的比较无奈的问题,很多重要的品牌都非常遗憾的暂停;
项目位置:我们项目的位置在瓦房店市属于偏北位置,与新玛特比较还算可以,但是与传统商圈比较相对偏僻,周边商业氛围不浓,北部已经没有很多居民居住,养商的周期会拉
商业招商年度工作计划 物业招商年度工作计划篇二
在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,但是在具体的市场招商过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。招商部根据上一年度市场招商情况,综合市场行业现状,作如下工作目标:
①市场出租率有率达到90%;(目前市场出租率为86%,在租商铺757间,吉铺100间)。
②市场合同续签率95%;(明年市场合同到期209户298间,宿舍9户11间)。
③新项目“轿车配件、汽车用品” 在今年5月前争取储备客户达到60%左右。
推动公司的文化建设不断深入,塑造公司良好社会形象,对公司的管理科学与发展战略提出建设性意见。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易会的招商工作,在每月外部招商与内部合同续签配合中与市场客户、一线的招商人员多沟通外,还要加强对市场的深入了解与调查,掌握当时当地的市场趋势,分析市场情况,拿出思路,协调好公司各部门的沟通工作,让市场一线的要求与信息能和公司的物业管理部门有效衔接,使市场商铺的供应及时,减轻客户这方面的抱怨,减少招商人员这方面的困扰。
为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作,望公司予以支持。
1、使公司各部门人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;
2、树立以客户需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。提升我市场在行业知名度做适量广告宣传。
3、改进市场经营环境和客户服务质量,如:通道停车、临时车辆收费管理、客户投诉处理方法等。
4、根据行业状况有针对性地制定并组织实施市场营销活动,对市场推广、优惠政策的使用情况进行核实,发现情况及时予以调整。
5、及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的工作能力;在市场实践中搜集信息并总结出方法和经验,及时推荐给公司复制等。
6、充实成员,完善组织:随着公司业务的不断拓展,招商部人员明显缺乏素质有待提高,在上一年度后期工作效率就是明证,因此,本年度市场部计划增加招商人员 2 名,主要负责新项目招商工作和公司人才储备,为公司今后发展项目做基础。
今后我们部门将努力改正过去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,为公司发展尽心尽力,在今后的工作和学习中严格要求,高标准,积极完成公司下达的任务,主动向其他部门学习积极配合,争取在公司发展上取得更好的成绩。
商业招商年度工作计划 物业招商年度工作计划篇三
20xx年我市招商引资工作的总体思路是:全面落实市委经济工作会议精神,科学把握经济发展新常态,抢抓经济结构深度调整机遇,突出实施产业链招商和精准化招商,全力优化投资环境,努力引进一批符合两型要求、改变发展格局的战略性项目,为**挺进三十强、再创新辉煌做出贡献。
工作目标:全年新引进项目190个,**市外到位资金确保140亿元,同比增长16%;力争143亿元,同比增长18%。xx市外境内固定资产投资确保104亿元,同比增长20.93%;力争107亿元,同比增长24.42%。省外到位资金确保55亿元,同比增长10%;力争57亿元,同比增长14%。实际利用外资确保21050万美元,同比增长12.69%;力争21500万美元,同比增长15.1%。
进一步梳理我市园区、行业和乡镇的产业、山水、人文、旅游、城建、农林和基础设施建设领域的优质资源,更新、完善招商资源库、项目库。根据区位便利性、项目成熟度和市场吸引力,精心策划、精准包装、精美展示100个左右优质招商重点项目。联合发改、财政部门重点抓好一批ppp项目的包装策划。利用**招商网、**招商微信、**重大招商活动等平台,积极发布和推介优质招商项目。
全面推进招商工作向产业链的关键环节延伸、向价值链的高端聚焦、向园区和特色产业基地对接,加快推进各类园区产业集群发展壮大。围绕烟花鞭炮、生物医药、电子信息、机械制造、健康食品、文化创意、旅游休闲、现代服务业等八大重点产业,研究和推出产业链招商的具体措施。积极对接和有力支持**经开区、制造产业基地、两型产业园、文化创意园、大围山旅游开发区、**河生态经济示范区等六大园区以及沙市家具产业园、镇头环保科技园、荷花工业园、大瑶花炮文化园、龙伏工业园等工业小区招商平台,实现信息共享、项目联动,加快推进产业集群发展壮大。同时针对金阳新区、长兴湖片区、城市西北环线片区、浦梓港片区、赤马-周洛运动休闲区、万丰湖片区六大片区加强产业顶层设计和规划引导,实行不同城市功能区域特色化、差异化招商。
精心筹办20xx“美丽**”系列招商活动,打造“美丽**”招商品牌,全面推介**的投资环境和招商项目,全力提升**的美誉度和知名度。积极组织参加中博会、省港洽周和xx市级重要招商活动,重点办好全国知名商协会企业家**行、**医疗器械产业招商专场、智能手机产业招商专场、制造产业招商专场、健康食品产业招商专场、环保科技产业招商专场、文化产业招商专场、ppp项目招商专场、大围山旅游产业招商专场等专场招商活动。同时,锁定行业领军企业和知名高端客商,创新招商形式,推行小分队招商、点对点拜访招商、主动敲门招商,充分发挥商协会纽带作用,更加突出招商引资的实效。
严格实施招商项目联审公示机制,对项目的投资强度、税收贡献度、建设进度进行严格把关,对生态环保等关键要素进行严格准入,对项目合同进行严格审查,确保项目引进质量;严格实施重点招商项目协调机制,加强对重点项目的实时调度和有效协调,确保引进项目的履约率、开工率和资金到位率;严格实施招商工作考核督查机制,发挥督查考核对园区、乡镇和市直部门的激励和导向作用;严格实施重点项目全程代办服务机制,提高为客商、企业和项目的服务效率和服务水平,打造良好投资环境,使**成为开放高地、投资洼地和创业宝地。
商业招商年度工作计划 物业招商年度工作计划篇四
20xx年,是我区实施“十五”计划最后的一年,为认真做好新一年招商引资工作,现提出如下工作意见。
围绕区委“夯基础、抓项目、调结构、求突破、争跨越”工作举措,紧紧抓住西部大开发和浙江对口帮扶带来的历史机遇,积极实施开放性战略,创新思路,优化环境,做实项目,大力推介,努力实现我区招商引资工作的新突破。
20xx年招商引资项目工作基本定位在四个方面:第一,积极推进矿权市场化,加大矿产资源类项目的招商力度;第二,进一步探索市政公共设施及其它基础设施项目市场化的新路子,扩大招商领域;第三,围绕农业主导产业,深化项目储备及推介工作,着力开发农业高品位资源,以带动产业优质高效发展;第四,深化项目准备,提高储备项目质量,增强招商引资实效。
抓好30个重点项目的争取和推介工作,其中:重点推介22个,力争开工4个,做大做强4个;全年完成招商引资储备项目15个,新引进招商引资实施项目25个,实现到位资金9000万元,力争突破1个亿,其中引进投资额1000万元以上项目2个。
一是结合我区实际,筛选投资规模大、辐射带动力强的重点项目30个,入选招商引资项目库;二是针对以前推出的部份招商引资项目可行性分析不透彻、操作性不强、不具备对外推出条件等情况,重新编制《20xx年招商引资项目册》,为客商尽量提供有价值、有份量、有深度的项目资料,满足投资者的项目选择空间;三是对30个重点项目中的10个资源开发型项目进行重点包装,达到项目建议书和项目立项的程度。这10个项目是:飞仙关电站、太白滩电站、东溪河电站、大中坝综合开发、土豆淀粉加工、羊肉加工、中药材基地建设、川北土菜系列产品加工、特色农产品包装、提子葡萄保鲜及加工。
1、积极参加省、市组织的各类招商活动,广泛宣传**,推介项目,结交朋友,全方位推动招商引资工作。
2、切实开展小分队招商活动。20xx年,计划在沿海发达地区和周边地区,联系一部份扩张型企业有目的地进行洽谈,力争全年成功对接项目6~10个。
3、继续搞好网上宣传招商活动。在招商网站“*****”大力宣传我区历史文化、投资环境、优惠政策、资源特色、区位优势、产业基础、重点招商项目以及外来投资企业的典型经验,努力扩大我区的投资影响力,促进招商引资工作向纵深发展。
4、搭建招商平台,开展三次招商活动。为切实加大项目推介力度,本着“重点突破,批次推进”的原则,20xx年计划召开3次项目推介会。一是4月份利用“***”机会,邀请省内企业在**举办一次招商项目推介会;二是5至6月份利用对口帮扶工作机会,邀请浙江部分企业在浙江举办一次招商项目说明会;三是9月份利用**秋交会、**节机遇,根据项目对接的需要,邀请市内及周边城市相关企业在**举办一次投资项目说明会。
1、推介22个项目。一是基础设施项目9个,即:飞仙关电站、太白滩电站、安乐河电站、东溪河电站、双湖水库、城区供水系统、水上公园综合开发与利用、大中坝综合开发和大巴口工业园区基础设施建设项目;二是农业资源开发项目7个,即:黄羊肉食品加工项目、无公害蔬菜基地建设及加工、无公害中药材基地建设及加工、秦巴高寒山区科技示范园区建设、薯类综合加工、美国提子保鲜冷库建设和芋兴魔芋制品公司技改扩能项目;三是旅游开发项目3个,即:明月峡景区开发项目、曾家旅游度假村和水磨沟景区开发项目;四是矿产资源开发项目3个,即:曾家硫铁矿开发项目、花石石英矿开发项目和羊木镇铝土矿开发项目。
2、力争开工4个项目。20xx年,要尽最大努力争取安乐河电站、八庙沟电站、明月峡景区开发和城区供水工程建设等项目实施开工。
3、做大做强4个项目。康康医疗器械项目、大滩多金属矿开发项目、通达金属炉料加工项目和瑞丰养殖项目。
(一)明确责任,严格考核。建立目标管理责任制,将招商引资目标任务层层落实到各个乡镇和区级相关部门。把招商引资工作纳入区政府年度综合目标管理考核重点,制定单项考核办法,严格逗硬奖惩。实行项目单位负责制和重大项目领导联系责任制,加强督促落实,切实把我区的招商引资工作落到实处。
(二)创新招商引资机制,形成多元化的招商引资模式。通过市场化动作,以企业和项目为主体,不断拓宽招商引资渠道,创新招商引资策略和手段。通过业主招商、大型活动招商、网上招商、委托招商、领导招商、联合招商、全民招商等多种招商方式,开展全方位的招商引资活动,努力提高我区招商引资工作实效和水平。
(三)以项目建设为载体,加快推进招商引资工作步伐。根据国家产业政策和我区的产业发展规划,依托我区的资源优势和区位优势,有目的地选择一批重点项目、优势项目对外招商引资,认真抓好招商引资项目的组织落实工作,加快推进我区招商引资工作步伐。一是加强项目的前期准备工作,从发展特色经济出发,做好招商项目的编制、整理、筛选工作,积极为外来投资者提供有市场前景、效益好的项目。二是建立招商引资项目库,建立招商引资项目信息网络和电子平台,编印**招商指南和重点招商项目册,做好项目储备和招商。三是落实重点项目的对外招商工作,以农业、工业、旅游、信息、生物、高科技、基础设施项目为重点,开展全方位、多层次的对外招商,不断开创我区项目建设和招商引资工作新局面。
(四)加大宣传力度,营造招商引资的良好氛围。通过编印招商指南,建立招商网络、招商平台和开展招商会、推介会、洽谈会活动,组织多层次、多形式的招商宣传活动,向国内外宣传推介**的投资环境、区位优势、资源优势和政策优势,宣传各项重点招商引资活动和取得的丰硕成果,不断提高**的知名度。通过宣传,进一步增强全区人民的招商意识,在全区范围内形成人人关心招商引资,人人支持招商引资的良好氛围。
(五)抓好投资环境建设,不断优化投资发展环境,增强外资吸引力。从基础设施、生态环境、政策环境、政务环境、法制环境、市场环境、社会治安环境、人文环境、舆论环境、用人环境等十个方面入手,推进软、硬投资环境建设,进一步改善和优化我区的投资发展环境,建立公平、规范、透明、创业成本低、市场秩序好、社会信用高、安全保障的现代投资环境,增强我区对外开放和招商引资的综合竞争力。
(六)转变工作作风,优化服务工作,简化办事程序。按照“你投资我开路,你经营我服务、你困难我帮助,你发财我保护”的招商原则,切实转变工作作风,优化招商引资服务工作,简化和规范办事程序,推行“一站式”服务,为外商提供招商项目和有关投资咨询以及外商所需的信息,以及简便、快捷、高效的服务,让外来投资者称心满意。
(七)做好项目的跟踪服务工作。对已签订协议的项目,要做好各方面服务,进一步促成双方签订合同;对己签订合同的项目,要想办法促成合作双方资金到位以及项目的开工和实施;对在建项目在执行过程中出现的问题要深入了解,及时进行协调并向分管领导和有关部门反映,确保项目的顺利实施。通过优质的服务吸引更多的客商来我区投资,参与我区的经济建设。
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