后疫情时代线上教育的现状及趋势
摘要:
自2019年末到本文发稿，我们正在经历着人类历史上传播最广泛的一次疫情——COVID-19，全世界的政府和人们都纷纷开始按下暂停键，以应对场波及全球政治经济甚至文化的超级危机。其实至今疫情在全球范围内还远未过去，由于很多复杂的原因很多国家甚至有愈演愈烈的趋势，虽然现在用“后疫情时代”这样的字眼似乎还不是很适时，但随着各界的努力，疫情总会过去，后疫情时代总会到来。
关键词：
后疫情时代，线上教育，停课不停学，硬件瓶颈，国家扶持，国际合作，OMO，融合
这场疫情波及甚广，政治经济文化及各个领域都因此产生了根本性的变化。教育行业也
是如此，由于不能有效外出，这也促使了其在全球范围内线上模式爆发式的增长。全球疫情期间的线上教育更是让所有习惯了在传统课堂里正襟危坐的老师们成为了一群群十八线男女主播，因此线上教育也发生了前所未有的翻天覆地的变化。
现状：
为确保疫情期间教育的连续性，全球很多国家的政府和国际组织都部署了远程教育的方案和措施。联合国教科文组织发布的最新数据显示，这场疫情导致了191个国家和地区，15.8亿学生停课，占全球在校学生总数的91.3%，《新快报》的报道也曾提到，在线复课期间包括学生和教职工在内，全国约3亿人参与到了在线教学的环节中。
疫情防控期间，很多国家的政府和教育组织都根据自身情况和条件，积极探索技术和数字解决方案，根据各国自身情况制定了特色各异的在线教育方案和模式，比如：
有的国家由教育部门监督主导推出一套统一的专门的线上教育系统，覆盖各阶段学习及考核内容，学生通过各种终端设备根据要求进行自主学习及相关考核。也有的国家除了使
用教育部统一提供的公共教育平台及资源外，还充分利用国内外各种线上平台，利用实时双向视频连线、在线观看录播视频或定时收看教育广播电视台节目后进行线上讨论或作业等模式进行教学，保障远程授课顺利进行。在一些互联网条件及终端设备欠缺甚至连通电都没有普及的国家里，很多地方采用了电视这种比较传统的模式进行教育，他们会将录制好的节目进行定时的播放，接有太阳能板的低功耗终端设备比如平板电脑中进行学习；除了使用电视节目，传统无线广播电台也起到了很好的补充作用，人们可以利用简单的收音设备进行学习；对于有手机的用户，也可以通过社交媒体中共享的视频进行学习。
这种突如其来的爆发式增长，也让刚刚新生的线上教育模式有些措手不及。
1、硬件瓶颈：很多地区由于发展滞后，连基本的电脑终端都没有，更别说互联网接入了，甚至连最基本的供电都有很严重的问题。
2、教师线上教学经验匮乏：绝大部分的老师完全没有线上教学经验，不能很好根据线上教育特点对自己教学内容及模式进行调整，对线上教育平台软件极为陌生，急需接受相关业务培训。
3、线上教学平台技术缺口突出：由于疫情来得太过突然，出于技术经济及政治等多方面原因，很多国家和地区仍未来得及建立有效的线上教学平台，即便匆忙中上线了一些平台，由于缺乏经验和竞争，往往具有理念老化，功能单一，BUG众多，优化不足等等一系列问题，这样的问题甚至出现在了很多经济发达，家庭互联网接入率极高的国家里。在这一点上，我们国内做得就非常好，除了官方的及本身就从事在线教育的平台外，很多其他领域的平台如抖音、快手、虎牙、斗鱼、哔哩哔哩等也纷纷推出了教育板块，甚至连一向从事在线办公的钉钉都成了很多师生必备的线上教育软件，短期内我国在线教育平台出现了百花齐放百家争鸣，良性竞争的盛况。
4、网络带宽瓶颈：很多国家和地区，包括我国，由于用户数量的突然激增，网络带宽受限，出现了授课卡顿、掉线，甚至授课平台无法登陆等情况。各国都积极对网络设施和平台设备进行了紧急升级和检修，以保障网络课程顺利进行。
面对这样的瓶颈与制约，合作是解决问题的主要办法。除了各国政府和部门在积极应对以外，各国际组织及跨国企业也积极参与到其中。联合国儿童基金会目前在140多个国家和地区通过设计和制作基于网络、广播及电视等平台的替代性教育内容；联合国教科文组
织也在今年3月发起成立了一个全球教育联盟，以支持各国推广应用最佳远程学习方案，微软等不少科技公司也加入该联盟，提供技术方面的资源和专业知识。二十国集团教育部长视频会议呼吁，各国应增加对远程教育方面的投资，加强国际合作、增进信息沟通，同时拓展技术应用、共享优质资源，以建立更强大和灵活的全球教育体系，全力确保疫情期间学生“停课不停学”。
趋势:
线上教育是一项新兴的产业和教育模式，我国也是从2013年才逐渐开始发展线上教育。疫情的到来让更多人了解了线上教育并参与到了其中，毫无疑问，疫情对于线上教育的发展甚至崛起都是一个机遇。
对于中小学及高校教育而言，这次参与到在线教育中其实更多的是一种被迫的无奈之举，但是通过这次深度的参与，很多老师有机会认识到了在线教育相对于传统课堂教育的优缺点，体验到了在线教育的魅力，甚至很多学校和老师在复课后开始尝试传统课堂与在
线教育相结合的混合模式进行教学。也有一些一流的国内外学校在疫情之前就有大量在线课程上线，通这次疫情更是加速了这些课程的内容及模式的丰富和发展，甚至有的学校对在线教学成果经考核后，制定了学分本校认证甚至跨学校互相认证的政策和措施。这次疫情对于传统的学历和学位教育产生了极大的影响和促进作用，也会对将来的教育模式和方法产生极大的积极推动和革新作用。
然而，这次疫情对于绝大多数之前就从事在线教育及线下教育的培训机构来说，却经历了或者正在经历着一场血雨腥风的洗牌。
线上教育机构的处境虽然没有线下机构那么惨烈，甚至可以说是面临着前所未有的蓬勃，在“停课不停学，停课不停教”政策的驱动下，在线教育产品趋向多元化发展，越来越多的教育机构甚至非教育从业者转向在线教育平台。据艾媒数据中心统计称2020年在线教育市场规模有望超过4500亿人民币，用户规模也超过了3亿；另外，由于疫情防控，也间接促进了网络终端的普及，这也让在线教育向下沉市场空前渗透成为了必然。
然而，机遇和危机往往也是共存的。在线教育空前发展的表象下，线上教育的参与者，包括提供技术的平台、提供服务管理的教学机构、提供教学的教师以及接受教育的学习者，
他们在后疫情时代将会如何呢？
作为平台，技术是平台最为关键及核心的内容。像阿里腾讯这样的大型企业，背后有强大的经济和开发团队作为后盾，当然不会坐失这样一个抢夺地盘百年难遇的良机，都在这场争夺战中受益颇多。而对于很多中小型平台而言，他们并没有充足的核心技术及资金能让其在市场竞争中保持独立性，那么从长远意义看来，他们将不可避免地被搅入平台大鳄们气势恢宏的版图战争的战车轮下，要么被吞并，要么尸骨无存。平台独角兽化及寡头化的趋势已经是非常明显了。
作为教学机构，对于中小学及高校而言，虽然通过这次疫情有机会深入参与到在线教育中来，但疫情之后在线教育并不会很大程度地改变其传统教育的方式和理念，而只会作为教学改革和对传统教育补充形式参与到教学环节中。对于本身就从事在线教育的机构而言，内容、服务、价格以及招生方式和途径才是他们继续存在的关键，如何利用内容优势、服务优势或者价格优势把握并稳定突然暴增的下沉市场用户群体，是他们今后更需要思考的问题。当然，这样暴增的用户数量因为疫情防控，在迅速崛起一段时间后，也会如同口罩价格一样在疫情得到有效控制后迅速回落，所以，在没有充分准备和计划的情况下，盲目跟风进入这个行业似乎并不是很明智。
作为教师，经历了一段颠覆性的在线教学模式后，更是应该思考和总结传统授课模式与在线授课模式的优缺点，如何将二者结合起来，从而让课堂更多元，更有效率，更加生动。在这期间，有的老师也转向了专门从事在线教育工作，而线上教育对师资力量突出了选择性和透明性。学校里，学生无法选择老师，或者选择权非常有限，而在网上那就完全不一样了，学生能够通过免费公开课程，非常明确地找到教学水平优异并且适合自己的老师，而更多的水平有限的老师们将被无情淘汰。
最后来看看疫情后的学生，那就是出现了明显的两极分化。因为在线学习中，老师无法像传统教学那样很有效地去及时获得教学效果及课堂反馈，所有的学习都需要学生具有较强的自律性和良好的学习习惯，而这些并非所有人都具有的，特别是小学及初中这样年龄层次较低的孩子们。本来就具有一定自律能力及良好学习习惯的人，在疫情期间仍能保证学习效果，甚至因为学习模式的改变，有的同学学习效率甚至变得更高了；而更多的同学由于没有了老师的约束，出现了各种各样的糊弄数据，挂机学习，甚至利用插件刷分等弄虚作假的行为。复课后，优秀的同学一直保持这优秀的学习习惯和生活习惯，一切都如同之前一样自然有序，而其他同学懒散了小半年，突然回到学校的环境，甚至出现了不能很好适应的情况，成绩一落千丈。家长们发现孩子们考试成绩一落千丈后，会在焦虑心理下
给孩子报名参加各种同步辅导班，这样又进一步会在一段时期内促进线上及线下培训机构的发展，但这些用户一定是短期的，不会长久保持一定数量的增长。
结语：
疫情来得突然，但终将远去。在它走后，一切都会变得不同。对于教育行业而言，是灾难，也是契机。疫情对于教育的影响将是长远的，在线教育将更多地参与到传统教育中，而自身也将进行一次巨大的技术与层次上的变革。只是单纯地将教育从线下搬到线上，并不能完美解决问题，还需要在基础设施及核心技术方面进行更多的投入、研发和革新，在人们对教育的消费意识层面进行潜移默化的改变，在整个教育行业里对在线教育进行更深入的认知和运用，这样才能实现在线教育的真正高速发展。
在线教育绝不是教育终点，与线下教育及传统教育相比，各有优缺点，各有不可替代的地方，只有相互依存，相互促进，相互融合才能各取所长，进行有机的可持续的发展。所以，未来的教育模式必定是OMO（Online-Merge-Offline）融合的模式，既线上线下融合
模式，利用AI及大数据赋能教育，降低成本，提高效率，立足用户体验，这才是将来教育的发展趋势及模式。
参考文献
1.刘玲玲,吕强,马菲. 【多国努力推进远程教育】[N]. 人民日报，2020-07-07,第17版,国际
2.梁美琪,廖木兴. 【疫情期间3亿师生“云上课” 在线打卡学习，约吗？】[N]. 新快报. 2020-04-01. ( /view/1160004 )
3.愿风裁尘. 【疫情对线上教育的影响】[C]. 知乎. 2020-5-3.
( /p/137886972 )
