收稿日期：2020-9-25
近年来，“线上+线下”混合式教学模式已经逐渐成为一种教学新尝试，并逐渐成为新趋势、新潮流。关于混合式教学模式的研究已有很多。黄天娥等（2014）认为混合式教学模式的核心内容是各种教学方法、教学模式、教学媒体以及学习环境的融合，主张网络学习环境与面对面课堂教学环境的有机整合，强调以学生为主体与以教师为主导的教学结构的混合，并注重学生的自主学习和合作学习的融合。谭永平（2018）认为混合式教学融合了传统教学和网络信息化教学的优势。还有学者专门研究了在军校这一特殊环境下开展混合式教学的可行性（沈家怿 等，2017）。关于翻转课堂的理论和实践研究也不胜枚举。然而，综观前人研究，关于“完全线上”大学英语教学的研究相对较少。虽然近半年来关于线上教学的研究数量有所增多，但对“完全线上”教学效果的评估也不多。因此，本文旨在通过总结2019—2020学年第二学期笔者所在学校大学英语线上教学模式，结合调查问卷，分析“完全线上”教学模式的优缺点，对其教学效果进行评估，以期为大学英语教学改革探索新模式以及为混合式教学模式的应用提供参考性建议。大学英语线上教学效果评价与反思□ 王梦怡
海军工程大学基础部[摘 要] 本文总结了2019—2020学年第二学期笔者所在学校大学英语线上教学的模式：MOOC 学习+作业+答疑。通过调查问卷，本文综合评估该学期线上教学的效果，进而分析并
总结出该线上教学模式具有资源丰富、灵活机动等优点以及缺乏实时测评和有效监管的缺点。本文认为今后的大学英语教学应充分发挥线上教学的优势，实行“线上+线下”相结合的混合式教学模式，设计课前、课中、课后三阶段混合式教学任务，以提升教学效果。[关键词] 大学英语；“线上+线下”混合式教学；教学效果评价[中图分类号] H319 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6167（2021）04-0110-04 1 大学英语线上教学模式笔者所在学校2019—2020学年第二学期的大学英语教学采用了“完全线上”的教学模式。教师在开学前就联系各班课代表建立微信/QQ 班级群。大学英语教学组紧急制定了教学方案和计划，保证了线上教学任务的顺利开展。“完全线上”教学模式对教师和学生而言是全新的体验。本学期大学英语课程线上教学模式为“MOOC （大规模开放在线课程）学习+作业+答疑”。“MOOC 学习”是指学生通过UMOOCs （中国高校外语慕课平台）统一学习集美大学制作的《新视野大学英语（第三版）读写教程2》。学生利用该慕课对每单元Section A 部分的课文进行精读学习；对于Section B 的课文，
学生结合所给材料，检索、搜集相关网络资源进行泛读学习。每单元的MOOC 学习一般包括课文导入、文化背景知识介绍、篇章结构分析、语言点精析、阅读技巧讲解、写作技巧讲解、总结和单元测验等环节，MOOC 的教学设计与线下课堂教学基本类似，涵盖了《新视野大学英语（第三版）读写教程2》一书的基本作者简介：王梦怡，硕士，助教。研究方向：语言测试、英语教学。
内容。
“作业”是指教师基本按照本学期教学进度于每周一、三在班级微信/QQ群推送PPT课件、课文原文和译文Word文档、课本扫描版图片、交互式课件和扩展补充资源等学习资料。按照教学组教学方案，根据授课内容，教师布置多元化的作业，如：要点笔记摘抄、课文与单词朗读、造句、批判性思考问答题、段落翻译、同步训练单选+翻译、听力APP打卡等。学生完成作业后，按照规定的时间节点将作业上传到线上平台（线上平台包括微信小程序平台“小打卡”、课堂派、QQ群作业、教师邮箱等）。教师详细记录学生的作业完成情况，并认真批改作业。
“答疑”指教师通过线上平台开展直播课答疑。由于特殊时期学生身边无纸质教材以及网络条件有限，本学期前期并没有开展直播课答疑，纯粹采用微信/QQ群内答疑的方式。实践证明，这种方式答疑效果一般，学生提问不积极。从第6周开始教师普遍采取了线上平台直播答疑这一更具活力、参与度更高的形式，通过腾讯会议、QQ群直播、腾讯课堂、钉钉等平台的屏幕共享功能讲解课本重难点知识、书本课后习题和同步训练单元练习题，并利用线上平台的连麦功能开展答疑互动。
2 研究方法
“完全线上”的大学英语教学模式的教学效果如何呢？学生们的评价如何，又有何反馈？为了了解本学期线上教学模式的有效性，本教学组设计了调查问卷，并使用问卷网形成在线问卷。教学组针对线上教学体验、线上教学内容与形式、知识点掌握情况、整体感受等方面设计了闭合式（含单选类、多选
类、比重类）和开放式问题共计9题，旨在关注学生在线上教学中的学习参与度、学习实际困难以及对该种教学模式的认可程度（刘西娟，2018），收集学生对该种教学模式的意见和建议，以期为日后开展“线上+线下”混合式教学模式提供参考性意见。
此次问卷的调查对象为参与2019—2020学年第二学期大学英语线上教学的2019级大学本科一年级非英语专业学生，共945名。所回收有效问卷的统计分析结果由问卷网自动生成。笔者利用问卷网所提供的统计数据对该线上教学模式的效果进行探究分析，总结经验教训并提出大学英语教学改革的相应意见建议。
3 数据分析
此次问卷调查共计回收有效问卷945份。统计数据分析如下：
总体来说，学生对该学期的大学英语线上教学大体上是满意的，大多数的学生（89.95%）喜欢英语课，并认为英语课有用；绝大多数学生（95.56%）认可教师对于线上教学的付出。但同时，学生对本学期自身的学习状况并不特别满意：29.84%的学生认为自己本门课程的学习情况不及格，而一部分学生（19.37%）则是勉强满意自己的学习情况。究其原因，一方面，学生在家缺乏任课教师和教导员的监督管理，学习积极性远不如线下面授课堂，线上作业提交存在迟交、不交等现象；另一方面，长期的线上学习使学生产生了厌倦、消极、懈怠等情绪，导致总体学习状态不如预期。
如果可以选择，大多数学生（62.96%）还是倾向于选择线下课堂，只有1/5左右的学生（20.42%）倾向于线上网课教学，而16.61%的学生持无所谓的开放态度。究其原因有两方面因素：
（1）客观方面：线上教学对网络和电子设备有一定要求，网络状况因人因地而异，不少学生反映网络卡顿影响了MOOC学习和直播课答疑的效果；突如其来的“完全线上”教学是大多数学生没有经历过的新鲜事物，线上学习任务比较多，作业类型比较
杂，与课堂教学差距较大，学生对这种教学模式不熟悉、不了解，因而存在畏难甚至抵触等情绪。
（2）主观方面：不少学生认为自身一些主观因素导致了学习效果一般。例如，部分学生学习习惯差，自制力不强，自主学习的意识薄弱，总得要教师催促才能完成学习任务；大多数学生仍然局限于传统的课堂教学模式，即由教师引领和主导的学习模式，不适应这种自主学习模式，其自主学习能力和信息检索素养还有待培养和提高。
另外，针对“哪些知识点没有掌握好”这个问题，61.59%的学生认为是语言点（语法、单词、词组、句型等），超过半数的学生（51.43%）认为是写作技巧，还有学生认为是翻译练习（36.3%）和词汇搭配（35.24%）。可以看出，单纯的“MOOC学习+作业+答疑”的线上教学模式还是存在一些弊端的。MOOC 虽制作精美、内容充实，但毕竟时间有限，不可能覆盖到每一个知识点；特殊时期学生身边没有书本，教师布置的写作和翻译练习相对较少，学生的听、说、读、写、译技能未得到充分训练，不足以让学生应对四、六级考试。
针对线上教学和授课教师，学生们还提出了一些建设性意见。一些学生希望能增加直播课频率，增强互动；一些学生希望线上教学也定期进行一些小测试，检测学习效果；还有同学希望教师能多讲授一些考试技巧，帮助他们提升应试能力。这些意见都对今后的大学英语教学有着深刻的启发性作用。
4 线上教学的优缺点及教学反思
4.1 线上教学的优点
（1）资源丰富是大学英语线上教学的最大优势。MOOC平台教学资源和教学组通过集体备课准备的资源十分丰富，再加上互联网上的其他资源，学生在学习过程中有多种多样的音、视频资料可以利用。这不仅极大拓宽了学生的英语学习视野，扩展了知识面，更激发了他们的学习兴趣，增添了学习趣味性。
（2）线上教学可以充分发挥学生的自主学习能力。混合式教学的一大理论基础就是主动学习理论（李逢庆，2016）。线上教学不同于线下课堂教学，学生不再受时间和空间的限制，可以根据自身水平自主把握学习进度和节奏。学生可以形成个性化学习方法，培养自主学习能力。学生若能充分地自主学习、主动学习，就能充分利用线上教学的优势，提高学习效率。在这一学期的线上教学中，大部分学生能够积极配合教师，在截止日期之前完成相应的学习任务。少数特别积极的同学甚至还会完成一些额外的作业。可见，学生的自主学习能力一定程度上被充分调动了。
（3）思政元素的融入丰富了线上教学内容。教师注重在课件中插入课文相关背景资料与思维扩展内容，并时常在班级群中推送国内外最新时政新闻，让学生在英语学习的同时心系国家大事，从而充分发挥了大学英语教学的育人功能，有助于把学生培养成全面发展的社会主义建设者和接班人。
4.2 线上教学的缺点
（1）课堂互动性不足。在本学期所采取的线上教学模式中，直播课开设得不多，直播课通常只被用来进行答疑，学生大部分学习时间花在了自学MOOC和作业上。课堂互动不多，学习活动有一定的单一性，学生参与度不高，学习积极性未被充分调动。学生在家隔离，线上小组合作活动较难安排与实施，学生团队协作能力未得到提升。
（2）未开展实时测评工作，不能清晰判断线上学习的效果。本学期未组织线上单元测试、期中测试等过程性评价。学生在家学习，教师无法清楚地掌握其学习状况。学生是否完全掌握了知识点，只能通过造句、朗读录音和同步训练等作业的完成情况有粗略的了解。
（3）缺乏有效监管。线上平台缺乏全面的监管系统，教师不能即时把握学生的学习状
态。线上学习完全依靠学生的自觉性，不积极的同学提交作业不全、迟交或未交作业的情况比较严重。造句作业中一些学生照抄字典例句，甚至有少数互相抄袭的情况出现。一些学生在教师反复提醒后仍不按时提交作业。如何有效加强监管是线上教学的一大难题。
4.3 教学反思
这一学期的线上教学对教师和学生都是一种考验：教师要克服各种不利因素和困难，充分利用各种资源，顺利开展线上教学；学生更是要抵御在家学习的各种诱惑，学会合理分配时间，这对学生的自主学习能力和意志力都是挑战。
今后的大学英语教学该如何趋利避害、充分利用线上教学的优势呢？笔者认为可以对大学英语教学进行一定的变革，采取“线上+线下”相结合的混合式教学模式，充分发挥线上教学的优势来弥补线下课堂教学的不足。
课前，教师可以在线上平台布置预习任务，发布微视频或微课等辅助资源，并发布调查问卷，调查学生觉得最难、最想让教师讲的单词、词组、句型等知识点。课中，教师可以针对学生的共性问题，采用集中讲授或组织讨论的方式，进行课文重难点讲解和答疑解惑，进行语言技能操练、跨文化交际能力培养及批判性思维培养等综合素质教学。课后，教师在线上平台布置作业，学生通过平台上传作业。学生还可以根据课中教师和同学的反馈，修改和完善自己的作业成果，进行反思总结。教师可将
线上平台作业、小测验纳入过程性评价中，而终结性评价可采取线下期末考试的方式。这样的混合式教学模式可以减少一些不必要的语言点讲解，把更多时间合理分配到学生最需要的地方。同时，结合线上丰富的教学资源，教师可以开阔学生眼界，启发学生的思辨能力。教师能更好地起到引导、启发的作用，充分发挥学生学习的自主性、积极性，真正做到以学生为中心。教师应将线上线下教学的优势结合起来，最大限度实现教学资源的优化，提升教学质量（安媛媛，2018）。
5 结语
在笔者学校2019—2020学年第二学期的教学中，“MOOC学习+作业+答疑”的大学英语线上教学模式充分发挥了其资源丰富、灵活机动的特点，锻炼了学生的自主学习能力，取得了较好的教学效果。但同时该模式具有测评不及时、监管不到位的缺点，需要教师在日后的教学中进行改进。
线上教学挑战与机遇并存。“外语教学平台自主学习+直播课堂精讲重难点+学习平台互动答疑”的混合式在线教学模式可以作为教学改革的新尝试。将来，大学英语教学可以采用“线上+线下”的混合式教学模式，教师可以充分利用英语学科资源优势，精心准备课程资源，设计课前、课中、课后三个阶段的混合式在线教学活动，进行混合式教学探索。在将来的教学实践中，教师要更好地结合线上、线下教学，解锁更多、更有效的教学方式，不断提升教学质量。
参考文献
[1] 安媛媛. 大学英语“线上+线下”混合式教学的可行
性探讨[J]. 高教学刊，2018（7）：86-88.
[2] 李逢庆. 混合式教学的理论基础与教学设计[J]. 现代
教育技术，2016（9）：18-24.
[3] 刘西娟，韩笑，夏恒霞. “线上+线下”混合式教学
模式有效性调查——以大学英语教学为例[J]. 现代
交际，2018（23）：48-49.
[4] 黄天娥，李兰皋. 基于Blackboard网络教学平台的大
学英语混合式教学模式探究[J]. 教育理论与实践，
2014（2）：55-57.
[5] 沈家怿，汪静静，黄莹. 混合式教学在军校大学英
语课堂的可行性研究[J]. 求知导刊，2018（7）：
113-114.
[6] 谭永平. 混合式教学模式的基本特征及实施策略[J].
中国职业技术教育，2018，684（32）：6-10.
（特约编辑：刘仲轲）
