关于讨价还价有妙招的情景会话
篇一:针对淘宝买家讨价还价的方法 教你如何正确应对
有买卖的地方,就有价格,有价格的地方就会有砍价的可能,讲价的情况多种多样,原因也是可有所长,有的是喜欢便宜,有的是养成了习惯。不过就一般来说会有以下几个方式:
1、允诺型:太贵了,第一次来你给我便宜点,我下次会再来买的,还有很多朋友也会来买的。
卖家:非常感谢亲对小店的惠顾,不过,对于初次交易我们都是这个价格的,当然在我们交易后您就是我们的老顾客啦,那么以后不论是您再次购买或者是介绍朋友来购买我们都是会根据不同金额给予优惠的。
2、对比型:谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜,你便宜点吧?
卖家:亲,同样的东西也有档次的区别呀,都是汽车,QQ车只要几万,而法拉利为什么要几百万呢?就算是同档次的东西,也会因为品牌、进货渠道等因素而有区别。我不否认您说
的价格,但那种价格我们这个品牌没办法做的,我也不介意您再多比较比较,如果您能选择我,我们会在我们力所能及的情况下尽量给您优惠的。
3、武断型:其他的什么都好,就是价格太贵。
卖家:我完全同意您的意见,但您应该价格和价值是成正比的吧?从现在来看您也许觉得买的比较贵,但是长期来说反倒是最便宜的。因为你一次就把东西买对了,分摊到长期的使用成本来说的话,这样是最有利的。常言说:好货不便宜,便宜没好货,所以,我们宁可一时为价格解释,也不要一世为质量道歉。
卖家:如果使用价廉质次的产品到头来会付出更大的代价,眼前的确会省小钱,但长期反而会损失更多的冤枉钱,您觉得值得吗?
卖家:其实我觉得,买的时候我们主要在意价格,但是在整个产品的使用期间我们会更加在意却这个产品的品质的。所以我相信您会有正确的判断的。
卖家:我们都好货不便宜,便宜没好货,其实如果我们换一个角度来看,最好的产品往往也是最便宜的,因为您第一次就把东西买对了不用再花冤枉钱,而且用的时间久,带给你
的价值也高,您说是吗?
卖家:价格是应该考虑,但您是否认为价值也同样重要呢?请让我向您讲一讲我们产品的价值。
卖家:我可以问您个问题么?请问您以前购买过的产品都是淘宝上最低的吗?
卖家:我们的产品不是最低价,因为价格并不是您购买产品时唯一考虑的因素不是吗?您想要得到的是这个产品给您带来的价值对么?一个产品的价值在于它能为您做什么,而不在于您花了多少钱去拥有它,您说是不是?现在就让我们来谈谈这个产品为您带来的价值吧。
4、威逼利诱型:就我说的价格啦,卖的话我现在就拍,不卖我就下了(去别家了)
卖家:这样的价格亲也可以开得出来,让我真是好佩服哦,呵呵,看来我们合作的可能是比较小了,还请您多多见谅。如果您一定要走,真是非常遗憾,不过我们会随时欢迎您再次光临!
5、博取同情型:我还是学生(刚参加工作)呢?掌柜你就便宜点咯!
卖家:现在淘宝的生意也难做呀,竞争也激烈,我们这个月的销售还没有完成任务呢,其实大家都不容易,何苦彼此为难呢?亲再讲价的话,这个月我们就要以泪洗面了,请亲也理解一下我们的苦衷吧,好吗?
6、借口型:哎呀,我的支付宝里钱不够,我支付宝里刚好就只有这么多钱(正好是他讲价时他提出的金额)
情况分析:一般来说,买家说这样的话有时候的确是因为支付宝里钱不够,对于这样的情况,他已经下决心购买,那么我们只需要耐心等待他充值付款就可以了。
篇二:纳什讨价还价问题 (翻译)
纳什讨价还价问题
约翰福布斯纳什
在经济问题中出现了一种新的处理方式。它可以以很多形式出现,例如讨价还价,双边垄断等等。它也可以被看作是一种非零和博弈。在这种处理方式中,一般的假设是,在特定
的经济环境中关于单个的个人的和一个两个人的群体的行为。从这些假设出发,我们可以得到这个经典问题的解。这篇文章对博弈论来说也是有价值的。
引言
一个两人博弈讨价还价的解涉及到两个个人,他们为了双方共同的利益都有合作的机会,而且合作还不止一种方式。在更简单的情况下,正如本文所考虑的,在没有另一个人同意情况下,一个人不能采取任何行动来影响另一个人的福利。
卖方垄断与买方垄断的经济情况,两国之间的国际贸易,还有雇主和劳动联盟之间的谈判都可以被看成是讨价还价问题。本文的目的是为这些问题提供一个理论上的探讨,并且获得一个确定的“解”——当然,为此我们做了一些理想化的的假设。这里的“解”的意思是:每一个个人期望从这种情况中获得的满意的数量的决定。或者,甚至是,对于每一个个人来说,拥有讨价还价的机会应该价值多少的决定。
这就是经典的交换问题,更确切地说,古诺等人所说的双边垄断。冯诺依曼和摩根斯坦在一书中介绍了另一种方法。书中用两人非零和博弈来证明这种经典交换情形。
总的来说,通过设定一些假设,我们将讨价还价问题理想化了。这些假设包括:两个个体都是高度理性的;每一个人都能精确地将他自己的意愿和不同的东西相比较;他们在女孩化妆
讨价还价的能力上是相等的;并且每一个人都完全了解对方品位和偏好。
为了给出讨价还价情形的理论解释,我们提取出这种情形来建立一个明确的数学模型。 在寻找讨价还价解的过程中,我们采用基数效用来表示讨价还价中个人的偏好或者品位。通过这个方法,我们将个人的意愿加入到数学模型中,以此来最大化他在讨价还价中的收益。我们将简略地回顾一下这篇论文中所用的专业术语的理论。
个人的效用理论
预期这个概念在这个理论中是很重要的。我们将会部分地解释一下这个概念。假设斯密思先生知道他明天将会获得一辆新的别克汽车。我们就说他有一个别克汽车的预期。同样地,他也可能有凯德拉克汽车的预期。假如他知道明天用掷硬币的方式来决定他到底是拥有别克汽车还是凯迪拉克汽车,我们就说,他有二分之一的别克汽车和二分之一的凯迪拉克汽车的预期。因此,个人的预期是一种期待的状态。这种期待也许涉及到一些可能事件的必然性,或者是其他可能事件的不同概率。另一个例子,斯密思先生可能知道他明天将
会得到一辆别克汽车并且认为他也有二分之一的概率获得一辆凯迪拉克汽车。上文提到的二分之一的别克汽车和二分之一的凯迪拉克汽车的预期阐释了下面预期的重要性质:假如0≤p≤1,A和B代表两个不同的预期,这就会有一个预期pA+(1-p)B。它是由概率为A和概率为B的两个预期的概率组合而成。