管理的三化 标准化 制度化和规范化要点

管理的三化 标准化 制度化和规范化要点

1.三化是什么关系：平行？层次？

A：层次

B：平行

一、标准化

1、什么是标准：是对科学、技术和实践经验总结的综合成果，以促进最佳的共同效益为目

的。是为在一定的范围内获得最佳秩序，是对实际的或潜在的问题制定的共同的和重复使用

的规则。标准在企业基础管理工作中的含义：现实中怎么做得好就怎么编制标准文件，文件

怎么编制就怎么实际操作。标准的建立来源于大量同类业务所产生的最佳实践活动的总结。

标准有以下四大作用：技术储备、提高效率、防止红岩人物 再发、教育训练。

2、什么是标准化：建立标准的过程以及建立以标准为基础的管理体系的过程，淘气反义词 具体说，标

准化是指企业在生产经营中，对企业内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求制

定标准，以文件形式进行贯彻、实施、监督的一种过程要求。内容包括：技术标准、管理标

准和工作标准。

技术标准

对需要协调统一的技术事项所制定的标准,在企业范围内作为其它标准的基础,具有指导作

用。

管理标准

对需要协调统一的管理事项所制定的标准电脑开机变慢 。它是以专业管理中的重要管理事项为对象，包括

对管理工作的组织与分工、管理原则、以及管理方式方法等所制定的规范以现行工作为内容，

把承担的管理工作程序化、规范化。

工作标准

对需要协调电脑自动关机是什么原因 统一的工作事项所制定的标准（即在执行相应技术标准和管理标准时）与工作（操

作）岗位的工作范围、责任、方法等有关的事项所制订的标准。

实现的过程就是标准化管理的过程。

3、什么是标准化管理：通过建立标准来规范、指导执行者业务活动的管理方式。

基础管理涉及到的标准包括：流程中的标准操作、表单样式、基础数据的格式和口径、工作

行为规范等。

在采用标准化管理的企业，对员工的考核更注重过程的考核，而不是结果的考核，因为标准

化管理认为：如果过程是按标准执行的，且标准本身是正确的，则结果是必然的，如果结果

不理想，那么企业需要改进标准，而不是让执行开始上班图片 者承担执行标准后的结果损失。

良好标准的制定要求

一个好的标准的制定是有要求的，要满足以下六点：

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、目标指向：标准必须是面对目标的：即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。

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因此，与目标无关的词语、内容请勿出现。

、显示原因和结果：比如安全地上紧螺丝。这是一个结果，应该描述如何上紧螺丝。

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又比如焊接厚度应是微米这是一个结果，应该描述为：焊接工用施电流分钟

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来获得微米的厚度。

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