医院教学工作总结

关于医院教学工作总结

过去的一年，是我院急诊科临床教学工作取得较大成绩的一年，在院领导及科

教办的重视和直接领导下，按照医院的《教学管理制度》《教学查房制度》《实习

生管理制度》等教学工作制度实施临床教学工作，对实习生进行管理；各类各级教

学人员各司其职，保证了实习生能在急诊科圆满地完成实习计划，在我急诊科临床

教学老师积极努力下，逐条落实校教学医院的指标和具体要求。根据卫生部《专科

医师培养标准急诊科细则》及《急诊科建设指南》的要求来筹建我急诊科，终于在

20XX 年 1 月 14 日顺利通过海南省住院医师和全科医师规范化培训基地的评审，这

将是我急诊科新的里程碑，标致着我急诊科医疗、科研、教学工作步上新的台阶。

现将 20XX 年度教学工作总结如下：

1、在过去的一年里，我急诊科共接收实习生 165 名，进修生 66 名，住陪医师

10 名。专业涉及急诊内、外妇、儿及护理专业，科内组织学习共 98 次，每周举行

一次教学查房，根据其实习大纲要求制定了具体实习计划，制订实习生轮转表，做

到尽量满足实习要求，保证教学质量，完成实习计划。

2、实习生、进修生及住陪医师报到后，为做好实习生的岗前培训工作，由科

内组织三次课时的上岗前培训，培训内容为：医德医风教育、工作制度学习、岗位

职责学习、急诊医疗文书书写，医疗事故防范、医院感染管理、医德医风教育、医

院的各项规章制度等内容。

3、制定规范化、标准化的急诊科教学实习方案。为了提高各学员的临床实践

技能的掌握和学习，提高具体操作的动手能力，我科建立了完善的教学课程、教学

方案、教学考核的设置，建立系统的实习轮转各急诊专业、科室的表现和能力考核

档案。有针对性的加大各学员的临床实践技能的培养和考核，每周举行一次临床教

学。各急救技能培训采用摹拟人及声、图、文并茂的多媒体形式，最大限度的调动

了实习进修生的兴致和积极性，由科主任严抓科室内小讲中国的朝代顺序顺口溜 课，讲课备有教案，有记

录，不定期进行监督，组织科内大讲课；开展了教学大查房，做到理论联系实际，

培养学员分析问题、解决问题和独立工作的.能力。

4、严格执行考勤制度和请假制度。由各带教老师对各学员实行地下空间 日考勤，由教

学秘书汇总考勤结果并及时上报科教科。科教科对表现优秀的实习生赋予表彰奖

励，对违反实习生管理条例的人员，视情节赋予书面检查、公开检讨或者退回学校。

5、积极参加科教科组织召开的教学工作会议，由教学秘书参加，以解决工作

中浮现的问题，并做好各学员出科后的反馈意见，以进一步完善我科的教学管理体

系。

6、于 20XX 年 1 月 14 日我急诊科顺利通过海南省住院医师和全科医师规范化

培训基地的评审工作，成立了急诊科住陪医师的教学基地，从而大大加大了我急诊

的教学信心。

我科向来提倡“以学员为中心，以教师队伍为主体”的教学管理理念，坚持以

教学改革和教学研究为动力，带动教学工作。同时优化教师队伍，通过多种形式加

强对教师队伍的培养工作，拓宽教师的教学思路，提高教学能力和学术水平，跟踪

国内外最新教学研究动态，加强同国内各急诊系统的技术交流和合作，吸收先进的

教学及技术理念，采取走近来，走出去的办法，多次派多位教师前往参加各急诊交

流会议，并派多位教师参加了海南急救技能比赛，取得了团体第二名，回来后通过

互相学习及授课来规范各项急救技能。切实加大宣传的力度，让教师树立正确的人

生观、教育观及质量观，增强工作责任心，加强医德医风教育，转变工作作风，做

到教书育人，言传身教，为人师表。

随着医院新综合大楼的投入使用，我院加强实践教学基地建设以满足教学改革

和人材培养的需要，我急诊科建立了供教学需要的示教室，面积约 80 平米，内设

有多媒体教学系统、投影仪及电脑等教学设施，拥有基本教具，建立了急诊阅览室

供各学员阅览，目前已筹办好标准的留观室、急诊病房及急诊手术室，拥有足够的

急救设备，正在积极筹备急诊 ICU，以争取收治更多的病种，来满足教学改革及人

才培养的需要。

1、急诊留观室及急诊病房床位数还未达到教学需要，急诊 ICU 还待筹办。

2、教学激励制度及相关各种制度还待进一步完善。

3、教师队伍师资还待提高，特殊是拥有高学历的教师不足，教师师资结构还

有待优化。

4、急诊手术室的投入使用还待进一步完善。

5、目前急诊科急诊量在 170 人次/日的情况下，医护人员相对缺乏，在繁忙的

临床工作下，有时总免不了对教学工作的疏忽。

1、按照医院的规划和要求，积极做好招收实习医师、进修医师及住陪医师的

工作。

2、完善急诊留观室、急诊病房、急诊 ICU 及急诊手术室的配备设置。

3、加强教学体系的改革，完善各项培训教育手段及方法。

4、优化教师队伍，力争提高教师具有高级职称的比例，招收具有硕士、博士

学历的教师，多形式加强教师的培养工作，拓宽教师的思路，提高教学能力及学术

水平。规范教学制度，强化教学管理，提高培养质量及学历水平。

外科自成立以来，在各级领导的关心和匡助下，在本科全体医务人员的精诚团

结下，经历从无到有，从小到大，从弱到青岛音乐广场 强的发展历程，已成为院的重要科室之

一，在组建不到 1 年的时间里，收住病人 800 余人次，住院好转率 96.7%，床位占

用率 70%，自 1 月 20 号到 12 月 31 日科室总收入 162000 元。

首先我们认真、反复组织科室工作人员，学习了医院制定的个项规章制度，使

本科室的工作流程得到进一步规范化，认真执行临床诊疗规范、首诊负责制、三级

医师查房负责制、分级护理制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨

论制度、手术安全核查制度、死亡病例讨论制度，严格执行病历书写规范。使得本

科室的运作走上了规范化的道路，并得到医院领蒋依依电视剧 导的充分肯定。

再次积极利用早上交班的梦想诗歌 时间及平时工作之余的科室活动时间，充分发现民

主，就科存在的问题进行充分讨论，积极寻觅问题的根原，以及解决问题的方法。

通过科内讨论的方式，使得科室的存在的问题得到了很好的解决。同时增强了科室

成员主人翁感和责任感，增进了科室成员间的感情，统一了思想认识，使科室真正

成为一个精成团结、有效的团体。

第三充分利用早晨交班时间及业余时间积极组织科室成员进行学习业务知识、

培训，提高医生的诊疗技术水平及抢救能力，提高护士的护理水平及病情的观察能

力。狠抓服务态度，想病人之所想，急病人之所急，将病人当做亲人一样看待。得

到了泛博病患者及社会的好评。使得了科室的形象得到了大大的提升。

在取得了以上成绩的同时，也还存在一些问题。虽然科室业务收入取得了稳步

增长。但手术量的增长相对滞后，未能与科室业务增长同步。

在我院领导高度重视下，按照医保局安排的工作计划，遵循着“把握精神，吃

透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，经过

全院医务人员的共同努力，我院的医保、新农合工作取得了一定的成效，现将我院

医保科工作总结如下：

为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，

保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确采购员年终总结 目标，加强

了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓

的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的

工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实

施及奖惩制度落实工作。

为使泛博干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进

行了广泛的宣传教育和学习活动，一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解

新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训

班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形拾金不昧作文 式增强职工对医保日常工作的运作能

力。三是加强医院信息化管理，在医院信息中心匡助下，通过医保软件管理，能更

规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广

大医保人员，城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处，了解二医院的运作模

式，积极投身到医保活动中来。

为使医保、农合病人“清清晰楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外发布

了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在

大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸

屏、电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格发布于众，接受群从监督。三

是全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或者病人家属在清单上签字，

并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省

领导及市物价局领导来院检查时，得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会

制定了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中

存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为罪恶王冠图片 ，

从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务宣统帝 行为，严格实行责任追

究，从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优

质服务,过硬技术受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医疗保险服务的

管理规章制度，有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作

计划，并定期进行考评，制定改进措施。二是加强病房管理，时常巡视病房，进行

病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶

替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予

审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，催促检查，及时严肃

处理，并予以通报和暴光。今年我科未浮现大的差错事故，全院无大的违纪违规现

象。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医

保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，

各司其职，各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反馈医保局审核过程

中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协

调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检

查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病

历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不

合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人

员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我窗口工作人员积极地向每一

位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项

津贴措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或者家属带着不

满 和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保

运行 过程中，泛博参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、

高效、 廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关，友情操作，实行一站

式服务， 当场兑现医疗津贴费用，大大提高了参保满意度。

我院医保农合工作在开展过程中，得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工

作人员的大力支持再加之我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医

保农合工作得以顺利进行。在 20xx 年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些

不足，如：因新农合实施规定的具体细则不够明确，软件系统不够成熟，问题琐

碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大;全院的医保工作

反馈会偏少。

在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项

制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化

手续，努力更多更好地为医保农合人员服务，力争把我院的医保农合工作推向一个

新的高度，为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简

便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反

馈。