问卷调查法常见问题及解答

问卷调查法常见问题及解答

【问题一】：当调查的对象是生产类岗位时，调查问卷似乎并不太适用？

解答：作为一种主要的岗位分析方法，问卷调查法的确是一种使用最广的方法，但并不是对

所有的岗位都非常适用。

岗位分析方法常用的有三种：观察法、问卷调查法与访谈法，这三种方法适用的范围不

太一样。观察法适用于一些体力性、事务性的工作岗位，问卷调查法适用于脑力劳动为主的

工作岗位，访谈法多用于高层管理岗位，同时也常用于对前两种方法的补充。

【问题二】：问卷中人员来源这一块信息有没有必要出现？

解答：如果岗位分析的目的仅仅是为了撰写岗位说明书，那么这块信息可以说没用。但岗位

分析的目的不只是撰写岗位说明书，它同时也可以为公司的人力资源规划服务。人员来源这

一块信息就是为公司的人力资源规划提供相关参考信息。

【问题三】：问卷中工作目标这一栏的填写，是否应放在工作任务栏之下？

解答：在实际操作中，生炒猪肚 对岗位工作目标清楚的被调查对象可以立即写出工作目标，再根据工

作目标来撰写工作任务。但更多的人员可能只知道自己每天干的工作内容，却不知道这些工

作到底是为了什么目标，这就需要岗位分析人员根据收集到的工作内容的信息，来分析提炼

岗位的工作目标。

综上，工作目标栏既可以放在工作任务栏上面，也可以放在工作任务栏下面。

【问题四】：问卷中的主要工作与日常工作栏分不太清，如何填写？

解答：就主要工作与日常工作这两栏，主要工作是指该岗位所有工作任务中相对重要的4－

5项工作任务。日常工作是指几乎每天都要做的工作任务。每天所做的并不一定是主要工作。

第一种填写方式是填写人可以先明确其工作中的主要工作，理清思路。这样通过总分的

逻辑方式，再细写每一天的工作与偶发的工作。第二种填写方式是填写人可以先填写日常工

作任务，再筛选出其中相对重要的工作任务。

【问题五】：问卷中年度工作时间的百分比该怎样核算？

解答：对于年度工作时间的百分比这一栏，只是让被调查对象自行大概估计一下各项工作的

耗时百分比。这有利于岗位分析人员及被调查对象自己梳理出主要的工作职责。因为主要的

工作一般耗时较多。

【问题六】：问卷李翊君的歌 中有关考核的栏目对于员阅读小说的方法 工来说很难填写？

解答：考核栏目的设计是为了收集公司绩效考核方面的相关信息，如果仅仅是为了撰写岗位

说明书，这个部分可鲜艳造句 以不关注。

【问题七】：岗位分析人员在通过调查问卷分析、整理信息时，是否应该对所得到的信息进

行修正？

解答：岗位分析人员必须保证在分析、整理信息的过程中保证信息的原始性，不对收集来的

信息进行任何修改。只有这样，才能通过岗位分析工作真正达到了解现状的目的，从而为后

面的工作提供参考信息。

【问题八】：怎样保证问卷调查法的效果？

解答：岗位分析人员要想通过问卷调查获取足够充分的信息，首先，当兵好吗 必须明确工作目的巨大的同义词 ，根

据工作目的设计有针对性的调查问卷，使调查问卷的问项重点突出；其次，在发放问卷调查

表之前，我们必须对调查样本进行充分的培训，以使调查样本从思想上明白为什么要填写调

查问卷，从技巧上掌握如何准确地填写调查问卷；再次，在王源个人资料简介 进行培训之后需要立即让被调查

人员试填问卷，从而及时发现问卷填写中容易出现的问题，将错误“消灭在萌芽状态”。