心理学-2意志行动过程

第二节 意志行动过程

意志行动是人的积极性的体现，是意志对个体行为的调节与控制过程，它有发生、发展

和完成的阶段。意志行动过程分为采取决定阶段，包括动机斗争和确定行动的目的和执行决

定阶段，包括行动方法、策略的选择和克服困难实现所作出的决定。

一、采取决定

采取决定是意志行动的开始阶段，它决定意志行动的方向，以及意志行动的动因，是

意志行动不可缺少的准备阶段。

（一）动机斗争

人的意志行动是由一定动机引起的，动机是激发人的行为的内部动力。意志行动中的动

机斗争是指动机之间相互矛盾时对各种动机权衡轻重，评定其社会价值的过程以及排除意

志的内部障碍的过程。

动机斗争是个体在确定目的时对自己各种动机进行价值权衡，以作出选择的过程。就

动机斗争的形式来说，主要分为以下四种。

1.双趋冲突

双趋冲突

又称为接近—接近型冲突，指个体必须对同时

出现两个具有同等吸引力的进行选择时产生的难以

取舍的心理冲突，即“鱼，我所欲也；熊掌，亦我

所欲也”但两者不可兼得时的内心冲突。

例如，既想看电视又想踢足球就是一种双趋斗争。要解决这种冲突，并不难解决，只

要稍许调整一下动机，冲突便会消除。但是，如果遇到与自己的利益得失重大的冲突时，就

会出现特别难取舍以及犹豫不决的心理矛盾。另外，当个体在做出选择决定之后，满足了的

动机强度会降低而尚未满足的动机强度则会提高，这就是日常生活中经常看到的现象，即

得不到的或已经失去了的东西要比获得的更可贵，在这种情况下，一个人的心理活动会暂

时得不到安静与平衡。

2.双避冲突

1

双避冲突

又称回避—回避型冲突，指个体必须对同时出

现两个具有同样强度的负面目标进行选择时产生的

心理冲突，这实际上是一种“左右为难”、“进退

维谷”式的由于选择困难而使人困扰不安的心理冲

突。

例如，孩子得了龋齿感到痛苦，但又不肯就东来顺涮羊肉 医，因为拍治疗时的带来的难受，此时牙

痛和房屋租赁合同模板 治疗都想回避。又如有的学生不喜欢读书，但又怕父母责备，老师批评。读书和受责备

批评都想回避。

3.趋避冲突

趋避冲突

又称接近——回避型冲突，指个体对同一目标

既想接近又想回避的两种相互矛盾的动机而引起的

心理冲突。

趋避冲突在日常生活中经常出现，一个人对同一个目的同时产生两种对立的动机，好

而趋之，恶而避之。

趋避冲突的产生是因为人生中的许多目标对人既有吸引力，又往往要求付出一定努力

和代价。一般来说，当陷入这种心理冲突的个体在远离目标的时候，趋近目标的倾向性往往

要比避开目标的倾向大，而当个体随着目标的接近，避开的倾向便会急剧增强，以至于超

过趋近的倾向，使个体放弃了对该目标的追求。

2

4.多重接近—回避型冲突

多重接近—回避型冲突

多重接近—回避型冲突，称为多重趋避冲突，

指由于面对两个以上或多个既对个体具有吸引力又

遭个体排斥的目标或情境所引起的心理冲突。

例如，一个人想跳槽到新的工作单位，因为新单位有较高的经济收入和简短问候语 优厚的福利条

件，只是工作性质和人际关系不大容易适应。如果继续留在原单位工作，有习惯的工作环境，

人际关系也较好，但经济收入和福利待遇较差些。这种对利弊得失所进行的考虑会产生多重

趋避冲突。一般来说，如果几种目标的吸引力和排斥力相距较大时，解决这种内心冲突就比

较容易；如果几种目标的吸引力和排斥力比较接近，解决这种内心冲突就比较困难了，需

要用较长时间来考虑得失、权衡利弊。

（二）确定行动的目的

确定目的在意志行动中非常重要。是否能够通过动机冲突斗争而正确石香炉 地树立行动目的，

表现了一个人的意志力水平。动机之间的矛盾越大，斗争越激励，确定目的时所需要的意志

努力也越大。意志的力量表现在正确地处理动机斗争，选择正确动机，确定正确的目标。

目的是意志行动所要达到的目标和结果。目的越明确、越高尚、越具有社会价值，则由

这个目的所引起的毅力也就越大，就越能表现出人的意志水平。相反，一个没有明确目的而

盲目行动的人，往往会患得患失，斤斤计较，因此便无成就可言。但是，目的的确立并不是

件容易的事情。

二、执行决定阶段

个体经过动机斗争、确定目的之后，就要解决如何实现目的，即解决怎样做，怎样实现

目标的问题，就需要根据主客观条件来选择达到目的的方式、方法，制定行动计划。

（一）行动方法的选择

在大多数情况下，为实现预定目的、可供个体选择的方法往往复杂多样，各 种方法的

效果和意义也不尽相同。这时，为意志行动达到事半功倍的效果，在全 面分析的基础上选

择最有效、最经济、最优化的方法就显得尤为重要。

（二）制定计划

这一环节主要指个体根据已确定的行动目的和已选择的方法，制定行动的具体计划，

包括行动的程序。制定计划时，要注意广泛收集各种信息，全面了解情况，进行深人细致的

3

调查研究，在此基础上认真分析，抓住重点，突出矛盾，制电脑为什么没声音 定出切实可行的行动计划。

三服务专员 、执行决定

执行决定，就是将准备阶段已作出的决定付诸实施，它小学三年级日记 是意志行动的关键环节和完成

阶段。同时，由于执行决定过程已从“头脑中的行动”过渡到实际行动，它需要克服更多的

内、外部困难，因而更能体现出一个人的意志水平。

一般说来，执行决定过程包括以下两个方面：

（一）根据既定方案积极组织行动，以实现目的

选择行动方法和策略是在目的确定之后由实现目的的愿望所推动的。它是一个人根据欲达

目的的外部条件和内部规律，适当地设计自己行动的过程。这个过程既能反映一个人的经验、

认知水平和智力，又能反映出一个人的意志力水平。例如，简单的意志行动，行动目的一经

确定，方式方法很快就可拟定。复杂的意志行动，如果有较长远的目的，就要选择行动方法

和策略，期间会遇到各种阻力和困难，如能选择出合理的优化行动模式，就能促使目的顺

利实现，如选择不当就有可能导致意志行动的失败。

（二）克服困难或障碍，实现所作出的决定

克服困难实现所作出的决定是意志行动的关键环节，因为即使有美好的愿望、行动目的

和高尚动机，，完善的计划，如果不去付诸如实际行动，所有的一切仍然是空中楼阁，仍

然是脑中的主观愿望而已。

4