什么是销售管理,如何管理

什么是销售管理,如何管理

营销管理是企业管理中非常重要的一个工作环节。市场营销工作必须与企业的

产品开发、生产、销售、财务等工作环节协调。只有这样，企业的整体经营目标才

能够得以达成，企业的总体经营策略才能够得以有效的贯彻落实。而且营销管理工

作是在企业的经营目标、战略经营计划的总体战略之下，小儿感冒发烧 根据对经营环境的的分析

结果，对市场进行细分，选定希望进入的目标市场，然后据此而制定市场营销计划

和营销组合，并且推动计划的落实执行和对执行计划的过程进行监督控制、评估、

检讨和修订。

而什么是销售管理呢,销售管理在市场营销管理中又处于什么位置呢, 销售管

理的目的是什么呢,

现代企业都很重视销售管理，其根本目的是提高销售额，增加企业盈利。而单

纯的依靠人的主观能动性很难达到一定程度的提升，因此，销售管理软件一时间大

热，然而，面对高昂的软硬件成本，中小企业管理者只能选择止步不前，而在线

CRM的出现，让企业主最终实现了快速发展的目标。如国内比较著名的在线CRM托

管商八百客，依靠其推出的800APP PaaS平台技术取得了市场份额第一的良好成绩;

又如中国财务软件的当家人用友也已积极推出了伟库等在线模式的软件。

在这个企业激烈竞争的时代，为了提升自己的销售竞争力，常常选择与提供销

售管理软件的服务商进行合作，如:企效通，来助力企业的整体竞争力。关于销售

管理的含义，中外专家和学者的理解有所不同。 西方国家学者一般认为，销售管

理就是对销售人员的管理(sales force management)。营销学权威菲利普?科特勒

认为，销售管理就是对销售队伍的目标、战略、结构、规模和报酬等进行设计和控

制。美国学者约瑟夫?P?瓦卡罗(Joph o)认为，销售管理就是解决销售

过程中出现的问题，销售经理应该是一个知识渊博、敬仰丰富的管理者。拉尔夫?W?

杰克逊和罗伯特?D?西里奇在《销售管理》中认为，销售管理是对人员推销活动的

计划、指挥和监督。 我国学者李先国等人认为，所谓销售管理，就是管理直接实

现销售收入的过程。 由此可见，销售管理有狭义和广义之分。

狭义的销售管理专指以销售人员(sales force)为中心的管理。

广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理。

但是我们在管理过程中又遇到了销售人员很难管理的难题，

例:第一 外勤人员在外的一个具体位置不能准确掌握，你要给某个或者某些人

下发任务不能够精准明确。

第二 外勤人员在外的一个工作效率很低。很多外勤人员借着在外面工作，没

有人能看到的情况下，就偷懒，乱汇报工作情况。经常在外面干私活，根本就不能

达到公司所想要的效率。

第三 外勤人员的一个考勤管董永公园 理困难。外勤人员借着在外工作，考勤的真实性

很差。他在家里，但却说已经去外面工作了，这个情况是普遍存在的。

面对如此多的问题，我相信每个管理者都会头疼不已。

企效通管理系统正好能解决这一系列的问题，企效通业务，是为企事业单位、

政府机构等用户提供人员管理等位置服务。通过定位技术对企业外勤人员进行考

勤、调度，为企业解决人事管理难题，降低人力成本，提高业务人员工作效力，提

供“精确数字化”管理。

我们平台的主要功能有随时定位、定时定位、轨迹查询、考勤报表。

1. 定位监控基本功能:即时定位、实时定位、轨迹回放、地图服务、统计查询

等;

应用上述轨迹查询等功能，企业管理者可查看定位员工每天的行程路线，通过

对市场业务人员每天的行程路线就可对员工每天的工作计划的执行进行精细的管

理。

目前公司因业务需要外出的员工普遍存在一些问题:工作没有计划、工作过程

中得过且过、能省则省、工作报表不尽真实等。

企业应用手机定位进行管理，对员工有耳提面命的警醒效果，行程路线有迹可

循，员工会自我提醒，自我监督，久而久之形成了良好的职业工作习惯，工作效率

和自身工作能力在无形中就得到了提高，为企业打造出一支优秀的销售团队。

2. 并可和企业OA、ERP、CRM结合，建设基于位置的各种企业信息化平台;

该功能模块也是分辨员工，查看员工工作积极与否的得力帮手。企业管理者可

随时查看定位员工的历史考勤情况，也可查看某个员工某段时间内的详细考勤信

息，详细考勤列表可查看所有标点过去三个月内的定位时间及位置描述信息，支持

excel表格导出，非常方便企业的人员管理。

通过对员工每天的轨迹和业务报表的分析，甄别出员工销售业绩下滑或不佳的

真正原因，之后对症下药，解决根本问题，提高员工的工作能力及销售业绩。帮助

员工个人成长，从而提高企业核心竞争力。

3. 企业客服位置服务与支持;

4. 辅助调度管理功能:基于SMS、WAP或终端模块，实现企业命令与调度指令

的发布管理。

“企效通”位置服务系统应用举例

1. 外勤人员考核:通过位置定位实现对外勤人员对工作内容与进度的监管;

例:实时监控外勤送货人员位置，判断货物运送状态(启运、在途、返回等);

2. 实时监控拜访客户员工位置与状态(停留时长)，辅助判断工作计划执行情

况;

3. 客服支持:可准确有效的判断服务人员的位置，解答客户有关问题，提高客

户满意度;

例:可准确回答服务人员(送货人)现在位置，预计到达时间等;

4. 辅助调度:依据位置信息，实现对企业员工的合理调度与调配; 压力作文

5. 地理信息支持:方便查询所需的地理目标(周边搜索)及提供路线导航功能。

企效通最终的创文明校园 优点:

1. 它是一个尽忠职守的电子督导，相当于为各位主管每人配备了1名不知疲

倦、神通广大

的督导助手，使用后，销售团队计划执行率明显提高～

2. 它能增加有效的工作时间，定时定位汇报、轨迹查询等工作形式。节省大

量路途损耗时

间，平均每天增加有效工作时间3小时以上。

3. 它能让工作汇报更务实、销售汇报、销售会议不再是讲道理谈理由。主管

对员工的工作

状况了然于胸，工作沟通、会议交流实实在在，直指要害。

4. 它能让人员考核更科学，人事奖惩、任免更有科学依据;提拔干部更加可

靠，团队发展

更加健康。

5. 它能让差率费用更真实 ，有效堵住差率费用试用上的漏洞;增进财务部

门、销售部门间

的理解、互信、合作。

6. 它能让问题发现更及时，千里之堤，溃于蚁穴。及时发现问题，把握更多

先机。 7小学六年级数学题 . 它能让市场策略更合理，通过工作与业绩之间的分析，能让策略制定，

任务分配、资源

分配更科学。

8. 它能让执行团队更强悍，让浑水摸鱼的不能混，让随波逐流的变积极，让

勤劳肯干的受

提拔。持续使用“企效通”后，执行团队将愈加强悍。

9. 它成本低廉，价格便宜，使用方便，无需更换手机和手机号码，只需员工

的手机有信号

就可以进行定位管理。

10. 它可以减少公司的管理成本，可以由公司的最高管理者直接就能查看销售

终端的情况，

避免层层管理所遇到的麻烦，使执行力更加有效。

下面是赠送的励志文档需要的朋友可以好好欣赏，不

需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～

不想穷，就好好读懂这些话～一言惊醒梦中人～

1、成功的人，就是那种能用别人扔向他的石头来铺设路基的人。

2、批评你的人是你今天的敌人，明天的朋友;吹捧你的人是你今天的朋友，明

天的敌人。

3、Nothing is impossible、只要选择了目标，不要再想太远，每天脚踏实

地，风雨兼程。生命不息，战斗不止。

4、你和你的朋友会一起在将来打造一个可能很辉煌的事业。很好听是吗,记

住，你们都要努力。

5、后悔是一星期六英文 种耗费精神的情绪，后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错

误，所以不要后悔。

6、别怕丢人，追求丢人是一种成功的尝试，至于为此笑话你的人，你可以把

他们从你将来人生对手的名单中排除了，你也要为每一位上台唱歌的人鼓掌。

7、人生在世，需要不断地为心灵除尘，自省、自责、自悟、自重……。

8、永远不要对可能是坏事的事好奇，否则可能要了你的命。永远不要在痛苦

的时候做决定，否则你以后一定会后悔。

9、别为你自己和别人下定论，你所看到听到的可能只是一面。

10、如果周围有人嫉妒你，那么你可以把他从你的竞争者之列排除了。

11、很多事情别人通知你了，要说谢谢，没有通知你，不要责怪，因为那些事

你其实应该自己弄清楚。

12、一个人最大的痛苦，莫过于被圈在自己设定的圈子里出不来。就像一只

蚕，丝吐的越多，对自己捆绑得越紧，直到最后完全把自己包上，想出也出不来。

13、善良是一种智慧，是一种远见，一种自信，一种精神力量，是一种文化，

一种快乐。

14、一个人的脚步再大，也永远无法丈量完脚下的道路。人生有限，道路无

限，要想在有限的生命中多走一程，就时刻别停下脚步，别浪费分秒时间。

15、遇到再大困难的时候，不要惊慌，千万要学会冷静;不要去想着求别人，

以前有家人帮你，现在需要你一个人面对挑战，从绝望中寻找希望，人生终将辉

煌。

16、学会说谢谢，但谢谢并不是随便敷衍，是对别人帮助的肯定和回报;更要

学会说对不起，但对不起不是借口，是对自己过错的弥补和内疚。

17、处事不必求功，无过便是功;为人不必感德，无怨便是德。

18、悼念父亲 有时你的快乐是你的微笑之源，但是有时候你的微笑却可能是你的快乐之

源。

19、不论男人还是女人，如果还把容貌当作重要的东西而过分重视的话，可能

不会吃亏，但是早晚会吃亏、可能，很可能。

20、放假的时候，要么留在家里多陪陪父母，帮他们做点事，远走高飞的你能

像以前天天守在他们身旁的时间已不多;要么多去社会中体验生活，因为你不但要

懂得生活，还要学会如何去生活。

21、心烦意乱或者无聊闲着的时候，多到图书馆去泡泡，书中有现实中难得的

纯明和清静;多看些书天堂英文 ，生活会渐渐少一些迷茫，多一些追求。

22、一个人如果心中时刻能够想着别人，别人也一定会时刻想着你。多替别人

着想，就等于给自己铺设一条道路。你付出的越多，你得到的也会越多，这就叫做

感情投资或感情积累。

23、你可输给任何人，但不能输给自己。

24、经常给家里打个电话，即使嘴上都说不想对方，其实内心早已情动于中;

有了女(男)朋友，也不能忘了爹和娘。

25、多笑笑，会慢慢让自己真的快乐起来。

26、好好利用公开场合锻炼、展示自我，哪怕只是一次课堂上的发言，别怕尴

尬，更别怕丢人，也不要笑话在公众面前丢脸的人。

27、小的眼睛里没有君子，君子的眼睛却可以识破小人。

28、屈原说:“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”这种精神可贵，但在现

实之中却很少有人能这样执着了。如果有人能够做到，他一定会是最成功的人。

29、永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对有人支持然后自己做出决

定是精彩的人生。

30、一个生命完结，另一个生命诞生，世界就是在这种循环中得到永恒。用不

着为死去的过于悲哀，也用不着为新生的过分高兴。生命都是一种相同的过程，关

键在于能否使它

辉煌。如果一个人能活得无愧无悔，坦坦荡荡，虽未轰轰烈烈，但这仍可算作

是伟大的一生。 31、后悔是一种耗费精神的情绪、后悔是比损失更大的损失，比

错误更大的错误、所以不要后悔。

32、你的确要学的有心计，但是记住，永远记住，在社会上要胜利的唯一的方

法永远只是一个，那就是实力，永远不用怀疑。

34、人生百态，不要对新的看不惯的东西生气，无所谓的。

35、我们确实活得艰难，一要承受种种外部的压力，更要面对自己内心的困

惑。在苦苦挣扎中，如果有人向你投以理解的目光，你会感到一种生命的暖意，或

许仅有短暂的一瞥，就足以使我感奋不已，所以我们要学会感激。

36、冷静，有大事时，能安静并能快速想出办法的人，很厉害。

37、社会充满竞争，赢得竞争靠的是自己的实力。

38、一种对工作和学习的冲击力及持久力会让你有特殊的魅力和个人实力。

39、父母给我们生命，生活给我们智慧。智慧产生于社会实践，这是千真万确

的真理。因此，不仅要珍惜生命，珍视生活，更要重视社会实践。不经历风雨就无

法见到彩虹，没有实践就无法得到智慧。

40、积水成渊，积土成山。不积跬步无以致千里，做事万不可心急，必须从一

点一滴做起，必须从每一件小事做起。现在的人常是小事不做，大事做不来，到头

来空活一场，空耗一生。

41、水涨船高，勿怕他人强于己。水落石出，别羡乌云压枝低。

42、你可以选择坚持，也可以选择放弃。没有对错。我是说对爱情来说，但是

重要的是坚持你的选择。

43、如果老是去琢磨哪些人你讨厌，哪些人与你志趣相投，那么你就大错了，

要想着如何让别人接纳你，而不是你能接受什么样的人。

44、对陌生人，或者把对方当做一张白纸，或者把对方当你的朋友，总之别当

做敌人，即使你听到再多的关于他(她)的不好的传闻。

45、爱你的人，不管你接不接受，你都应该感谢对方，这是对他们的尊重。

46、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里，有人在你面

前说某人坏话时，你只微笑。

47、抽时间出来锻炼身体。

48、不管现在你对未来多困惑，多迷茫，都不要忘了树立一个目标。一个人过

去或现在的情况并不重要，将来想要获得什么成就才最重要。除非你对未来有理

想，否则做不出什么大事来。

49、不要把过去的事全让人知道，尊敬不喜欢你的人。

50、成大事的方法多种多样 ，别不接受你看不惯的方法。

51、一切以健康为中心,遇事潇洒一点，看世事糊涂一点。

52、气不鼓不能前进，气太足可能爆胎。

53、三个忘记:忘记年龄，忘记过去，忘记恩怨。

54、乐观的人看见问题后面的机会，悲观的人只看见机会后面的问题，机会是

从来不会主动敲响你的门，无论你等待多少年。它也只会如一阵风一样拂面而过，

需要你的反应能力和追随速度。朝着一个目标前进，尽量使用你的潜能，才华横溢

的你会发现机会的存在。风虽然没有颜色，可是拂过之后却是绿意一片。

55、很多事情当你再回忆时会发现其实没什么。所以，不管当时你多么生气都

告诉自

己不必这样，你会发现事实真的没啥大不了。

56、人生唯一不会落空的等待是注定的死亡，世间唯一保持恒久不变的就是变

化。

57、最难战胜的敌人，是自己;最可怕的敌人，是朋友;最防不胜防的敌人，是

欲望;最迷惑人的敌人，是感情。

58、生活是一种经历，也是一种体验;生活是一种感受，也是一种积累。生活

没有答案，生活不需要答案。当生活即将不属于你时，你才会发现:生活仅仅是一

个过程，而这个过程无论多么复杂，最终结局都是一样的。生活注重的是过程，而

不是结局。

59、奋斗人生的诀窍就是经营自己的长处。经营自己的长处能给你的人生增

值。经营自己的短处必然使你的人生贬值。

自己的路自己走

自己的路自己走，谁都无法代替你，无论别人如何成功你如何失败。即使是一

个失败的自己你也要好好的珍重自己的失败，因为这是你人生的经验，是你来到这

世界上的你全部的报偿和收获。

我们也可以说适合自己的就是最好的，你之所以这样做之所以这样走到今天，

一定是有你的理由和依据。人与人没有可比性关键是要找到自己。我曾经以为自己

已经找到了自己却发现寻找的工作还是要一直继续下去，活一天就得去寻找一天。

追求是要追求的哪怕这样的追求显得是很虚弱很无力很无奈，甚至它像是一块

遮羞布但是我仍然需要它，因为只有这样才能看见自己感觉到自己。人生的路曲曲

弯弯已经走成了这样，墓志铭已经提前写就。失败已经注定但追求的脚步并没有停

下，内心的不屈渐渐已成为一种信念，成为自己人生的支撑。

孤独人生里，无尽天涯路，始终不放弃自己的努力，自己的路走成了自己，这

或许也是值得自己自豪的吗?或许也不敢这样说，因为现实是残酷的，生存是艰难

的，我们身上的力量也是有限的，不会无止境的挥洒下去，总有油灯熬过的一天。

唯一能告慰自己的就是没有放弃自己，一直以来坚守了自己，哪怕是一个晦暗的失

败的自己。装修风水学

努力可以，但已看不到成功的希望了，内心的欲望也在渐渐变得虚无。在平凡

的生活中，走完自己平凡的一生，风雨中，小草也可以纪念自己，因为你曾经为自

己的生命不屈歌吟过，你也为自己的人生努力拼搏过，在你的身上留有伤痛的记忆

和烙印，在你的眼神里有沉郁和悲伤，在你的心志里还有不屈的火种，自己的生命

随时准备为它点燃。精神越孤寂，就越需要支撑，需要理想、热情、力量和信念的

支持。

别无选择，既然生活这样选择了你，你也只能成就这样的自己。别无退路，只

有坚持往前走，哪怕是把失败当作一条人生的出路。有的时候，失败也是一种力

量，激发人斗志的力量，你要向上拼搏才有希望，才有前途。

为自己的梦想而奋斗

年轻人总是会有各种各样的想法，青春的誓言总是会挂在嘴边。不管是在哪里

都能够体现出我们年轻人的朝气，而大学是一个年轻人最聚集的地方。这里面发生

的事情会更多，而里面的想法会更加的丰富。

来到大学，我们总是会有太多的想法，每天都是在匆匆忙忙中度过。看起来是

那样的忙碌，可是当自己静下来的时候，却会发现自己也不知道在忙一些什么。自

己都找不到自己的方向感。

当这个时候来临，就会出现各种各样的形式，来表达自己这个时期的不一样

了。因为是年轻人，所以一些怪异的想法和生活方式会出现。有的人开始成天的打

游戏了，有的人开始不上课而去买东西了，有的人开始整各种社团而旷课了。没有

几个人能真正明白自己成天都做了一些什么，只知道青春保贵，不能浪费，可是却

不知道怎么样真正的珍惜。

适应社会这个话题，在大学里被提得很前，大家都在忙着自己去适应这个社

会，忙得都没有时间来思考自己为什么要这样做了。只是大学里的一阵风，大家就

跟上去了。

可是慢慢地大家就会发现，这个所谓的适应社会，为自己工作打下基础的口

号，其实只不过是一个空气。大学里的那些设施只不过是一种摆设，天天就是在那

里浪费时间，真正学到的东西没有。

越来越迷茫的我们，找不到方向在哪里，没有谁能够真正清楚的告诉我们应该

怎么样销售职责 做。而我们只能是天天的在浪费时间，消耗自己的青春。心里也会很为好

受，可是也没有别的办法。大学里的四年时间这么长，也只能这样过，才能让自己

有点依靠吧。

面对考试，面对学习，越来越多的假东西出现了。大家都变得不再爱学习，不

再看书了。

成天像一只苍蝇一样，到处的飞。而没有花点点的时间来想想，我们的路在何

方,

沉静了一个寒假，在校园里冰冻了一个假期，一直在苦苦找寻着自己的方向。

或许是老天有眼，或许是虎年吉祥，这个方向在自己脑海里越来越清晰了。

那就是为自己的梦想而奋斗～

给自己的人生设立一个目标，给自己未来一个明确的希望，给自己的生活一个

方向灯。让我们为着这个方向而努力，不断去超越自己，提高自己的水平，不让自

己有懈怠的时候。

越来越感觉，年轻人有目标，有理想，有梦想的重要性了。这是他们前进的动

力，这是他们行动的方向，这是他们人生奋斗的灯塔。唯有这样，我们的青春才能

不老不死不休。

年轻人，大家都起来吧～为自己的梦想而奋斗吧～