经营战略管理过程

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前面已述,经营战略管理是指经营战略从制定到实施包括执行素描水果图片 、控制、调

整的全过程;

1.经营战略的制定

制定企业经营战略的程序是：

1分析企业的外部环境和内部条件,寻找发挥本企业优势的机会;

企业外部环境主要包括政治、经济、科学技术、文化和自然环境;它一般

具有变动性和不确定性;企业制定经营战略时,需要及时、准确、全面地掌握和

分析这些环境对自己生存发展的影响;

掌握和分析行业环境是分析外部环境的主要内容;行业环境主要包括行业

寿命周期、规模、技术状况、战略集团等行业现状和发展前景,以及行业中的

竞争结构;美国着名战略学家迈克尔波特指出：“在任何产业里,无论是在国

内还是国外,无论是生产一种产品,还是提供一种服务,竞争规则都属于以下五

种力量之中,即新竞三查十对 争者的加人、替代品的威胁、购买方的讨价还价能力、供

应方的讨价还价能力,以及现有企业之间的竞争;”这五种竞广州春节旅游攻略 争力量,它们之间

相互影响和相互制约,就形成了行业中的竞争结构;

企业内部条件主要是指企业的综合实力;它主要包括：产品实力,如产品性

能、质量、品种、销售、服务、技术水平的获利能力；战略优势,如技术、成

本、资源、品牌、企业文化和形象等方面;

2确定企业经营的方向和目标;经营方向是指企业的发展方向、业务范围

和经营领域;发展方向说明企业应满足顾客哪些需要,也可称为战略方针;业务

范围表明企业经营几个行业的业务或生产;经营领域表明在一个行业内具体应

为哪一类特定顾客提供产品或服务的经营场所;

3制定战略方案;这就是要制定为实现企业目标服务的对策或措施方案;

战略方案可以推动企业在自己所确定的经营领域中夺取优势,从而保证企业目

标的实现;一般应当选择在现有产品和市场领域内能促进销售、降低成本、改

善资金运用等方面的战略方案;这样比较容易且风险较小;如果这方面的战略

方案尚不足于实现目标,就得在新的产品和市场领域里进一步寻找有效的战略

方案;如开辟新市场,发展新产品,开展多种经营等;

4选择战略方案;为了最后决定应采取的最优战略,对已经制定的各种战

略方案要进行评价和选择;评价时主要从两方面加以探讨：①看战略方案的效

果如何,即对实现企业目标的影响程度如何;②看战略方案实现的可能性如何;

一般要选择效果好如利润率高、市场占有率高等又易于实现如不需要多投资、

不用新的专门人员等的战略方案作为企业首选的战略;

2.经雷战略的执行

企业在经营战略的执行过程中,要做好以下三项工作：

1战略方案的分解;为了使每一个经营单位都明确自己在一定时期内的任

务,应将战略方案中规建模思想 定的总目标进行分解;首先是按单位分解,即把企业目标

分解到各车间、各科室,各车间再把目标分解到各个班组,班组还可把目标分解

到各个工人;其次是按时间分解,即把长期的总目标分解成短期的目标,使之具

体化;目标层层落实后,还要与考核和奖励制度结合起来,以便调动广大职工群

众执行战略的积极性;

2行动计划的编制;经营战略只是规定了企业经营的方向、目标和基本措

施,它是比较原则的、粗略的;为了使经营战略得以顺利执行,还得编制具体的

行动计划;通过编制行动计划,可以进一步规定任务的轻重缓急和时机,可以明

确每一战略项目的工作量、起止时间、资源保证、负责人等;

3组织机构的调整;战略是由一定的组织机构来执行的,机构是为实施战

略服务的,有什么样的战略,就应该有什么样的机构;应当根据战略的要求把企

业的组织机构调整好;当企业经营由单一生产改为多种生产或跨行业经营时,

原来的职能式机构就按产品大类设立若干个分部或事业部,在各个分部下再设

立职能机构;当企业采用了开拓国际市场的战略后,就要设立外销科或国际经

营部门等,以适应战略的需要;调整机构时应考虑企业的规模和人员的素质;

3.经营战略的控制

战略控制是实施战略中重要的一环;战略控制过程是指将战略的执行结果

与既定的战略目标进行对比,发现偏差,分析原因,采取措施加以克服的整个过

程;战略控制的基本环节有三个：

1战略评价标准;要从战略目标中确定几个评价标准;评价标准可以是定

性的,如战略与环境的一致性,战略与资源的配套性等,但最好是定量的,以便

于对比;常用的定量评价标准有：利润总额或利润增长幅度、销售利润率、资

金利润率、市场占有率等;

2实际工石膏板背景墙 作成果;这就是战略的实际执行结果;为了获得准确的资料,除建

立有效的管理信息系统外,还要采用一定的控制方法;常用的方法有两种：产出

控制,即对产量、销售量、资金等定量数据的测定,用以证明工作成绩；行为控

制,即直接对个人的行为进行观察,用以提高工作效率;

3发现和纠正偏差;将实际工作成果与预定的目标或评价标准进行对比,

就会发现偏差,特别是实际成果达不到目标要求的情况;这就要进一步分析造

成偏差的原因,究竟是战略本身的问题如原定的战略目标过高等,还是执行不

力、方法不妥、互相脱节等行动方面的问题;然后针对存在的问题,进行战略修

订或调整,纠正偏差;

4.经营战略的调整

战略调整是战略管理的最后一个环节;当偏差原因属于战略本身时,就要

对战略进行调整或修订;由于企业的外部环境经常在变,战略决策人员的水平

也有限,不可能对几年后的发展预计得很准确,从而产生了战略不够准确的状

况;战略调整可按调整范围的大小分为以下两类：

1局部战略调整;这就是按照影响战略的因素对战略进行局部性的小修改,

而不涉及方向性的变化;由于这种调整并不影响总体战略,可由执行单位加以

调整,

2总体战略调整;这是涉及到全局的长期战略方向的调整,要慎重处理,掌握足

够的论据以后再改变;这种调整应由综幼儿育儿知识 合部门提出调整方案交企业领导研究决

定;