常见问与答手册

常见问与答手册

V2.0

目录

常见问与答手册 .............................................................................参苓白术散功效 ...... 错误!未定义书签。

1.01 签章软件&驱动&金格浏览器安装包下载 ................................. 错误!未定义书签。

1.1安装包下载 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.2论坛发布地址 ...................................................................................................... 错误!未定义书完美的英文单词 签。

2.02 签章软件&驱动&金格浏览器安装和卸载说明 .......................... 错误!未定义书签。

2.1密钥盘驱动安装 .................................................................................................. 错误!未定义书签。

2.2签章软件客户端安装 ........................................................................................... 错误!未定义书签。

2.3金格浏览器安装 .................................................................................................. 错误!未定义书签。

2.4密钥盘驱动|卸载 ................................................................................................ 错误!未定义书签。

2.5签章软件客户端|卸载 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

2.6金格浏览器老照片的故事 端|卸载 ............................................................................................. 错误!未定义书签。

2.7论坛发布地址 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。

3.03 签章操作说明 ......................................................................... 错误!未定义书签。

3.1签章操作说明 ...................................................................冷云 ................................... 错误!未定义书签。

3.2论坛发布地址 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。

4.项目常见问题 ...........................................亥姆霍兹定理 ................................... 错误!未定义书签。

4.104 签章按钮灰色无法签章 .................................................................................. 错误!未定义书签。

4.205 签章软件一直安装失败 .................................................................................. 错误!未定义书签。

5.其他资料 ................................................................社招自我介绍 ..................... 错误!未定义书签。

1. 01 签章软件&驱动&金格浏览器安装包下载

1.1 安装包下载

1、访问江西省住建云平台。

2、按操作登录住建云平台，登录如果有不清楚的可以联系江西CA客服电话

咨询确认：/。

3、待登录平台后，找到办事->建筑业企业资质认定->在线签章->申请表在

线签章下面就有签章客户端安装包下载（含KEY驱动安装程序）、金格浏览器下

载，如图所示。

4、下载之后再进下签章软件及金格浏览器安装，详细的安装说明请查看：

签章软件&KEY驱动&金格浏览器安装和卸载说明。

5、下载安装之后，再按照上述步骤3图所示，点击签章按钮即可进入盖章页

面进下签章操作，详细可查看：签章操作说明。

1.2 论坛发布地址

:70/bbs/

2. 02 签章软件&驱动&金格浏览器安装和卸载说明

2.1 密钥盘驱动安装

A、访问江西省住建云平台，选择企业服务平台登录，如下图，点击下载驱动：

B、下载后未解压的KEY驱动程序。

C、将下载的安装包进行解压后。

D、鼠标双击运行进行安装

（点击安装）

（点击Install即可完成安装）

E、安装后我们可以在任务栏找到小黄锁图标，在插入锁的情况下点开小黄锁图标可以

读取数字证书信息。

2.2 签章软件客户端安装

A、下载安装包（已经有安装包就不需要下载）：签章软件&KEY驱动&金格浏览器安

装包下载（如果已经有则不需要下载），也可以直接访问江西住建云平台，办事->企业发起

建筑业企业资质认定业务申请，在“申请表在线签章”，点击“未安装签章客户端请点击下载安

装”按钮进行下载，如下图：

B、将安装包下载下来后，进行解压，进入签章客户端文件夹，鼠标点击

“”程序，右键选择“以管理员身份运行”进行安装，如下图：

C、安装步骤如下图：

注：如电脑有安装“360安全卫士”，出现拦截提示，按上图进行操作：

（1）勾选“不再提醒”框，（2）并选择“允许程序所有操作”。

2.3 金格浏览器安装

A、回到签章软件安装包下载页面，点击“未安装金格浏览器请点击下载安

装”按钮下载金格浏览器（已经有安装包就不需要下载），如下图操作：

B、将安装包下载下来后，进行解压。

C、点击“KGBrowrSetup_”程序，右键选择“以管理员身份运行”，如下

图：

2.4 密钥盘驱动|卸载

1）打开电脑的控制面板->找到程序->程序和功能->点开->找到对应的

HaiKeyCSP程序，鼠标选中右键卸载即可，如下图：

2.5 签章软件客户端|卸载

1）卸载方式一：进入控制面板卸载

打开电脑的控制面板->找到程序->程序和功能->点开->找到对应的签章软

件，右键卸载就可以,如下图：

2）卸载方式二：进入系统开始菜单里面卸载

找到电脑的系统开始菜单->所有程序->然后在里面找到金格科技->在里面

找到iSignature卸载软件->点击卸载即可，如下图：

2.6 金格浏览器端|卸载

1）、找到电脑的系统开始菜单->所有程序->找到KGBrowr->找到体验作文600字

Uninstall->鼠标左键点击卸载即可。

2.7 论坛发布地址

:70/bbs/

3. 03 签章操作说明

3.1 签章操作说明

1、在进下签章操作之前需要先确认是否安装CA驱动、签章客户端和金格浏

览器，如果没有安装则访问：签章软件和金格浏览器安装和卸载说明。

2、如果已经安装CA驱动、签章客户端、金格浏览器，则按下述步骤说明进

行在线签章操作

A、访问办事->选择在线签章->点击右侧“签章”按钮，如下图：

B、在线金格浏览器打开文档，点击“电子签章”按钮，如下图：

C、弹出签名文档对话框，签章名称下拉选择要盖的操行评定 章，输入钥匙密码，点

击“签名”，如下图：

D、点击到想盖章的区域，签章成功，后点击“保存文档”，签章流程完

成，如下图：

补充：江西住建云平台也会同步更新签章操作说明，可访问：江西住建云-

企业服务平台-常见问题解答找到下图所示操作说明查阅。

3.2 论坛发布地址

:70/bbs/

4. 项目常见问题

4.1 04 签章按钮灰色无法签章

:70/bbs/

4.2 05 签章软件一直安装失败

:70/bbs/

5. 其他资料

技术论坛江西省统一电子印章平台项目常见问题专门栏目

:70/bbs/