2023年4月19日发(作者：华为招聘信息)--
电子商务与物流的关系分析
一、 电子商务的概念：
美国IT厂商认为：电子商务是一种商务活动的新形式，它通过
采用现代信息技术手段，以数字化通信网络和计算机装置替代传统
交易过程中以纸介质作为信息载体的存储、传递、统计、发布等环
节，从而实现商品和服微信退出登录
务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，
并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。我国有
关专家提出了包括物流电子化的广义的电子商务概念。
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段，可以比较容易地解决
信息流（信息交换）、商流（所有权转移）和资金流（支付）的问题，
而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的空间转移（物流）才
标志着电子商务过程的结束。因此，物流系统的效率高低是电子商务
成功与否的关键。在我国，物流设施落后，配送体系尚不完善，要发
展电子商务首先应改造物流设施，建立与电子商务衔接的配送体系。
否则，物流将会成为电子商务的最大的瓶颈。
二
、
什么是物流
电子商务使用电子信息技术手段从事商业活动，是网络经济中涌
现出的一种新型的商业运作模式。电子商务中包括三种流的互动与融
合：资金流、物流、信息流。这三种流在企业内部与企业之间的不断
流动、相互交叉流动，构成了企业价值链。
在当今的电子商务时代，全球物流产业有了新的发展趋势。现代
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物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾
客的需求。
现代物流具有以下几个特点：
（1）电子商务与物流的紧密结合；
（2）现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一；
（3）电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的
结合；
（4）物流设施、商品包装的标准化、物流的社会化和共同化也都是
电子商务下物流模式的新特点。电子商务时代的来临，给全球物流带
来了新的发展，使物流具备了一系列新特点。
三、电子商务与物流的关系
（一）电子商务与物流的关系
1．物流是电子商务的重要组成部移民签证
分。电子商务的本质是商务，
商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉及到四方面：商品所
有权的什么流砥柱
转移，货币的支付，有关信息的获取与应用，商品本身的转交。
物流，作为四流中最为特殊的一种，是指物质实体的流动过程，具体
指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。
2．物流是实现电子商务的保证。物流作为电子商务的重要组成
部分，是实现电子商务的重要保证。电子商务通过快捷、高效的信息
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处理手段，可以比较容易地解决信息流（信息交换）、商流（所有权
转移）和资金流（支付）的问题。而将商品及时地配送到用户手中，
即完成商品的空间转移（物流）才标志着电子商务过程的结束。因此，
物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。
3．物流保证生产的顺利进行。无论在传统的贸易方式下，还是
在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类
物流活动的支持。
4．物流服务于商流。在整个电子商务中，物流实际上是以商流
的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，轻松的商务活
动只会退化为一纸空文。
5．物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证。电子商务的
出现，在最大程度上方便了最终消费者。他们不必到拥挤的商业街挑
选自己所需的商品，而只要坐在家里，上网浏览、查看、挑选，就可
以完成购物活动。物流是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保
证。缺少现代化物流技术与管理，电子商务给消费者带来的便捷等于
零，消费者必然会转向他们认为更为可靠的传统购物的方式上。
（二）电子商务对物流的影响
近几年来，在电子商务的应用与发展过程中，人们发现因为没有
一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得
到有效的发挥。但随着电子商务环境改善的同时，电子商务也正在使
传统的物流发生变化，甚至会强化物流的作用，促使物流系统进一步
完善。电子商务活动对物流的影响，主要表现在以下几个方面：
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1．电子商务改变传统物流观念。电子商务作为一新兴的商务活动，
为物流创造了虚拟的运动空间。可以通过各种组合方式，寻求物流的
合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、
距离最短、时间最少的功能。
2．电子商务改变物流的运作方式。传统的物流和配送过程是由多个
业务流程组成的，受人为因素和时间影响很大。拙笨
网络的应用可以实现
整个过程的实时监控和实时决策，而且这种物流的实时控制是以整体
物流来进行的。新型的物流和配送的业务流程都由网络系统连接。当
系统的任何一个环节收到一个需求信息时，该系统都可以在极短的时
间内作出反应，并拟定详细的配送计划，通知各相关环节开始工作。
这一切工作都是由计算机根据人们事先设计好的程序自动完成的。
物流和配送的持续时间在电子商务环境下会大大缩短，对物流和
配送速度提出了更高的要求。传统物流和配送的环节极为繁琐，在网
络化的新型物流配送中心里可以大大缩短这一过程。
3．电子商务改变物流企业的经营。
首先，电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。
其次，电子商务将改变物流企业的竞争状态。
4．电子商务促进物流改善和提高。
首先，电子商务将促进物流基础设施的改善；
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其次，电子商务将促进物流技术的进步；
第三，电子商务将促进物流管理水平的提高。
（三）物流对电子商务的影响
从我国物流的现状可以看到物流对电子商务的影响有以下几点:
1.物流基础设施建设的滞后是长期制约电子商务发展的主要原
因。2006年据中国物流发展报告测算的社会物流总额增长率与需求
增幅之间至少存在8个百分点的差距。集中体现在铁路和沿海水路运
力偏紧与港口疏运能力不足两个方面。
2.物流系统的不完善与管理水平不高是限制电子商务快速发展的沼
泽。缺乏良好的物流配送系统，是目前影响我国电子商务发展的重要
障碍所在。一个完善的物流系统应该包括完善的硬件和软件。我们可
以购买到全部的硬件，却无法买到所有的“软件”。从物流成本构成的
差距可以看出，我国标准化和信息化工作跟不上物流发展的需要，物
流管理成本远远高于发达国家。
3.物流企业的不规范行为是制约电子商务发展的关键因素。我国的
物流活动还处于低水平，粗放的阶段，难以适应目前电子商务模式中
多品种，多批次，少批量的流通方式的变化。企业物流习惯于按照自
身已经形成的模式运作，不能把大量潜在的物流需求转化为有效的市
场需求。
4.政策、制度和观念的阻碍造成电子商务发展的不均衡。当前，我国
物流总体水平落后，物流市场仍处于起步阶段，市场机制不健全，竞
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争秩序不规上下合打一字
范，尤其是现有的规章制度和管理方式尚不适应现代物流
的发展，物流综合协调的能力薄弱。现有的传统体制会造成条块分割，
难以提供现代物流发展所需要的综合协调管理机制，不能充分发挥物
流组织协调的功能；另外市场发育不够成熟，存在地方保护和暗箱操
作,社会信用体系不健全，物流现代化、专业化程度还较低，造成物
流效率低下。
从以上论述可以看出，物流与电子商务的关系极为密切。物流对
电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物
流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的。
四、目前所存在的问题
当前，我国物流业发展总体滞后。具体说存在以下问题：
（1）物流观念陈旧，缺乏现代物流理念。
（2）商业环境相对落后，造成物流布局不合理，专业化服务程度低；
同时，条块分割的管理体制也制约着物流管理的发展。落马
（3）我国物流信息服务体系和网络体系的落后也制约着物流业向专
业化、一体化方面的发展。
（4）物流产业目前发展的制度环境有待完善。
（5）物流方面专业人才缺乏，物流在职人员的总体水平较低，制约
了我国物流业的发展。
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现在，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消
费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务
业务，促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务，
以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工等以收取报偿的行业。
主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。
信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务下的
物流企业追求的目标。
即（1）多功能化——物流业发展的方向；
（2）一流的服务——物流企业的追求；
（3）信息化——现代物流业的必由之路；
（4）全球化吃什么去肝火见效快
——物流企业竞争的趋势。全球化战略的趋势，使物流
企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工：生产厂集
中精力制造产品、降低成本、创造价值，物流企业则花费大量时间、
精力从事物流服务。物流企业的满足需求系统比原来更进一步了。例
如，在配送中心里，对进口商品的代理报关业务，暂时储存、搬运和
配送，必要的流通加工，从商品进口到送交消费者手中的服务实现一
条龙。
五、总结
九月有什么节日
电子商务将给人类带来一次史无前例的产业革命，这场革命的结
果是将人类真正带入信息社会。同时，电子商务的发展也给物流企业
创造了新的发展空间。借助于电子商务，物流理论将逐步成为一种新
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型的物流模式。然而，目前在电子商务的发展过程中，作为支持有形
商品网上商务活动的物流，不仅已成为有形商品网上商务活动的一个
障碍，而且也已成为有形商品网上拥挤的英文
商务活动能否顺利进行的一个关键
因素。可见，实现电子商务，物流是关键。但是，我们依然可以乐观
地设想到电子商务的明天：随着计算机技术的不断普及、网络技术的
不断完善，电子商务势必取得长足的发展和应用，物流也将实现真正
意义上的“货能畅其流”。
