2023年4月18日发(作者:少年中国说原文)路漫漫其修远兮,吾将上下而求索 - 百度文库
畠山芳雄:管理干部的七大能力
畠(音同田)山芳雄是日本当代首屈一波若波罗密
指的管理大师,被誉为“东
方德鲁克”,他长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理
事长、副会长等重要管理职务。
自 大学毕业后,他曾在政府机关、工厂及商社里任职。后加
入社团法人日本能率协会任营销顾问。作为干部培训专家,曾在
多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨 询以及培训方面的工
作。专业为干部能力开发、经营调查。他有关干部能力开发、企
业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的
管理经典。他的 重要著作有《这样的干部辞职吧》系列1、2、3、
《新任经理基本工作》、《基本最无敌》、《服务的品质是什么》、
《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、
《员工革命》、《管理者革命》、《管理的基本:经理的职责》
等。
春节期间读了畠山芳雄的《这样的干部辞职吧1》一书,初看题
目还以为是分析哪些干部的素质或行为不合格应该辞职的,仔细读了
这本书才知道,他是分析作为一名优秀的管理干部他应该具备的七大
能力。
能狮子和摩羯
力之一:目标指向力
目标指向力即让自己成为身背重负的人。按照畠山芳雄的分析,
干部分为三种状态:第一种干部,为每天的工作所累,对工作感到力
不从心,在自己负责的部门,问题总是接二连三地出现,他疲于解决
这些问题,完全不能按照自己的方式去工作;第二种干部,虽能胜任
工作,但没有一个要尽自己全力达成的主动目标,属于乐于安稳的人,
既不紧张也不兴奋地打发每天的日子;第三种干部,自己能够抓住所
在部门的实质性问题,决心“在何时之前”要达到“何种状态”,并
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为达到目标而不懈地追求,他们不是被动地工作,而是积极地驾驭工
作。
根据我的理解,畠山芳雄此处的目标指向力其实韩文网名女生
指的就是目标管
理或者是愿景管理的能力,一个缺乏目标和愿景的干部是不可能内生
出激情的,他们的人生态度只能是“做一天和尚撞一天钟”,不可能
有更高的境界了,但是那些有着大目标和大愿景的人他们的工作态度
就截然不同了,他们是一定会千方百计、百计千方地去完成自己的目
标的,不论这个过程中的困难有多大,都是如此的。
能力之二:发现良策的能力
问题已经抓住,应该实现的目标也已经决定,接下来,就是以什
么样的方法去实现这些目标了。
发现良策的能力按照畠山芳雄的注解就是“困难!困难!克服困
难!”你要在没有人手、没有预算的情况下也能够完成任务,你要做
到一切都“马上开始”,你不能说“做不到”,你能够从任何事情中
学到东西,要善于利用他人的智慧,能够加工智慧、自然地集中智慧,
你若是能够做到这些,那么就具备发现良策的能力了。
作为干部来说,最重要的就是决策能力,我们每时每刻都面临着
许许多多的紫水晶的功效与作用
选择,正是这些无穷多的选择在测试着我们的“发现良策
的能力”,我们在做咨询项目时常常会应用到“经营分析七步法”,
也就是发现和界定问题、运用系统思维的方法寻找造成这些问题的直
接原因和间接原因、设定解决问题的必要条件充分条件及现实条件、
然后运用头脑风暴找到多种解决方案、优选方案、方案评估、方案决
策沟通并执行,这样一个过程其实与畠山芳雄上述的“发现良策的能
力”其实是基本一致的。
能力之三:组织能力
组织能力就是找到使部下“为难”的事情。
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现在目标已经找到,实现这些目标的方法也大致有了,接下来干
部要面对的两个问题是:让谁干这件事(选择人员的能力)、怎样让
选定的人能够做好这件事(创造环境的能力)。组织能力就是解决这
两个问题的能力。
组织能力其实也就是选拔使用干部,一般来说有以下几种方式:
一是论资排辈,虽易得到协助,但重要事情推进时往往动力不够;二
是以经验为中心进行选拔,它可以让干部放心,但同时也会导致干部
创新性不足;三是以培训为中心选拔干部,是比较理想的,但要考虑
时间成本及干部自身的负荷;四是以性格为中心选拔干部,容易让工
作达成预期目标,但可能会因没有挑战性而限制干部的成长;五是以
本人意愿为中心选拔干部,是最理想的方法,可以让一个人的潜能最
大限度地燃烧。不管用哪种办法,最重要的是要保证工作得以成功,
还有就是要达到使部下进行开发自我能力的目的。
部下能够做的事要让部下去做,部下不能做的事情应由干部自己
去做,干部必须自己承担困难的或棘手的事情。
能力之四:传达能力
传达能力就是快速而细致地照顾到所有的地方,也即广义上的交
流能力。
传达能力可以分为两种:将自己周围的人引向理想的方向上去的
“影响力”,为了确保组织这个有机整体的活动所需的“联系力”。
要想就自己认定必要的事情说服上司,重要的是,要顽强、彻底
地对各个细小环节进行研讨,要确保自己的判断跨度在上司之上,不
要只在自己的视野范围内考虑问题,而要永远站在更高的角度客观地
进行判断。要想确保横向的合作,最为重要的是,如果您认为有必要
与其合作的话,就要尽早与他联系,倾听他的意见,并与他商量。我
们这个时代已经是:您对部下的领导权,容易受您对上司或同事的影
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响力所左右。总是站在对方的立场考虑问题的态度和让周围的人感到
快乐的态度是至关重要的。
能力之五:赋予积极性的能力
赋予积极性就是让部下“充分燃烧”,也就是要让部下情绪高涨,
不去划分自己工作和公司工作的界限,从而使部下充分燃烧。
部下本来就有做事的意愿,对于干部来说,首先,必须注意自己
那些会损伤部下热情的恶习,并进行自我控制。部下不是工作的工具,
一旦您有“只要把工作干好就行了”的观念,部下就绝对燃烧不起来。
重新考虑部下的工作,对工作进行重组,使所有人都能够感受到成就
感,这一点十分重要。经常注意部下日常工作中为难的原因,难以工
作的要素等,要永远先hear用法
行一步地为部下创造易于开展工作的环境。
赋予积极性的能力在某种意义上也就是激励下属的能力,而且要
能够激励到让下属的能量充分燃烧的境界,激励的方法和技巧是非常
多的,要因人而异、因事而异,合适的就是最好的。
能力之六:培养能力
培养的能力是需要一个人付出很大的毅力的。作为管理干部,您
在培养人才、提高其能力方面怎么样?高明吗?或者,您能让一个一
事无成的部下重新振作起来吗?从某种意义上说,干部支配控制着部
下的人生,您有能力承担这个重大的责任吗?
不利用部下的大脑,而只利用他们的手脚的干部,或者是照搬部
下的想法、却无力取得上级许可的电离层型干部,都是可能阻碍部下
成长的干部。指导过细的溺爱型干部也不行,对骨干员工只说目标,
方法则由他自己去考虑,这是培养部下的一种好方法。培养手法是否
高明,决定于您将与张绪胜
部下接触的每一个机会多大程度地运用于培养中,
必须考虑到,对部下的影响,五分靠工作,五分靠培养。过分将他人
理想化,得不到戴尔英语
预期的结果时就生气的做法是没道理的,要认识到包
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括自己在内的所有人都不完美这一事实,培养出色的部下需要的是耐
心和毅力。
能力之七:自我革新能力
对于我们负责
每一个人来说,最大的敌人是自己,最好的老师也是自
己,能够让自己成长的只有自己。
要不断向未曾经历过的问题挑战,克服这些问题使自己获得自信,
让自己踏上这条成长循环路线。仅仅这样做还有两个问题无法解决:
因自信增加而使可塑性丧失,视野可能变得狭隘。为了防止这两个问
题,要形成“自我检测系统”。将对自己缺点的研究成果运用到实践
中。
畠山芳雄分析的干部必备的七大能力是非常实在的,也确确实实
是抓住了干部作为一名领导者而不仅仅是管理者所必须具备的能力
素质,他非常关注干部自己的潜能的开发,也非常关注干部所领导的
下属的潜能的开发,他已经将视野从完成眼下的工作放远到如何持续
高效地完成现在及未来的工作,这已经不是一个纯粹的管理者所能够
做到的,而是一个地地道道的领导者才可能达到的境界,对于那些追
寻成为一名卓越的领导者的零售业精英来说,畠山芳雄的这本书还是
非常值得一读的。
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