2023年4月17日发(作者：个人简历word模板免费下载)
ktv营销策划方案
ktv营销策划方案（一）
1.市场分析与定位
营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑
从以下几个方面进行市场数据的采集：
1.周边KTV的数量与档次
2.周边企业的数量与规模
3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费力量
4.周边流淌人口的数量、年龄结构、职业结台球怎么玩
构与消费力量
5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性
6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费力量
7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量
通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边KTV的相
对竞争力，便可以清晰地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避
开与过强的对手竞争，应当首先集中于市场空白点以及收入档次与自
身ktv档次相符合的人群，同时要估量每一类目标人群可能带来的收
益。
2.树立企业品牌
对于企业的可持续性进展而言，树立品牌至关重要。尤其是对于
KTV行业，硬件设施已经不相上下，品牌效应在人们选择KTV的时候
特殊关键。因此，树立企业品牌，有效提高知名度与品牌认知度应当
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作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手：
的VI系统。国内的KTV林林总总，要想在众多竞争者中脱颖
而出，必需要首先有一套自己的VI系统。视觉识别（VI）是以企业标
志、标准字体、标准颜色为核心绽开的完整、体系的视觉传达体系，
是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为详
细符号的概念，塑造出独特的企业形象。大到店面装修，小到服务员
的胸牌、话筒，都应当遵循VI的设计，统一又表现出KTV独特的共
性。
的。这种企业文化不仅仅用于员工的管理，也可以感染消费
者。KTV的品牌、经营理念等假如设计得当、宣扬到位，将会给人们
从心理上对KTV产生美妙的联想与乐观的感受。
服务与口碑。KTV作为服务行业，服务特别重要。不仅仅要从
服务种类上着手，还需要在服务人员素养培育上下功夫。这里的素养
培育不但要包括待人接物、处理问题的力量培育，而且还应当包括流
行时尚、唱歌技巧、客户心理等专业技能的培育。良好的服务水平协
作KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑，从而吸引更多的客
户。
3.营销策略
3.1理念
任何一种芋艿排骨
营销方法都应当基于对市场的充分了解与合理预期的基
础之上。同一种方法对于不怜悯况的KTV可能应用效果大相径庭。因
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此，在选择营销方法的时候必需要结合自身状况全盘考虑。仅仅照搬
某个模式是不行取的。下面的营销策划案是依据普遍的状况所写，详
细采纳时应依据自己实际状况取舍。
3.2营销策略
3.2.1第一阶段：快速提升知名度
这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以实中国人寿是国企还是央企
行的方法如下：
1.优待促销。依据市场价格，在价格方面赐予肯定程度的优待，同
时派人在人流比较大的地区派发传单，宣扬优待项目。优待促销的方
法特别多，比如折扣、指定时段欢唱、同学半价、唱歌送自助餐等。
2.活动宣扬。依据KTV资金实力，可以考虑选择不同的活动宣扬方
案：1）选择当地热门节目赞助。2）与新闻媒体联合，炒作KTV新闻，
比如KTV开出天价招高素养服务员等。3）举办消遣活动，比如歌王
争霸等。4）与其他企业联合，推出合作卡。比如与餐饮联合，推出
联名消费卡。
3.广告宣扬。考虑选择地铁、电视、人气论坛等。
3.2.2其次阶段：进展长期客源
这一阶段的目的是留住回头客。可实行方法如下：
卡。通过建立会员制，留住熟客。比如VIp会员每周某时段价
格优待、会员生日优待，会员积分返利等。
2.福利卡。通过与企事业单位合作，推出员工福利卡。作为员工福
利发放。
3.返券。一次性消费满多少元赐予返券。
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4.电子折扣券。网上发布电子折扣券，类似于麦当劳肯德基性质。
3.2.3第三阶段：模式创新
这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后，推陈出新，做到业
界与众不同。
1.麦友互动。KTV现在已经成为许多人的社交场所。()假如能够打
破传统模式，开拓交友的环节，将能够吸引许多人气。可以建立麦友
的网站，类似于校内、快乐，里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐
的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友
自己也可以自发组织一些类似活动。
2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表，
或者适合他们的技巧提高方案，甚至可以开办班，关心客户最大程度
地发挥演唱水平。
3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户，在KTV餐区演唱。入选
的客户可以获得肯定的物质嘉奖或者向消遣公司推举。这个措施可以
与量身订歌联系在一起做，可以吸引大量人气和眼球。
4.无限下载。供应歌曲的下载，听到的新歌多了，客户自然想要到
KTV来唱。
5.原创天地。为爱乐的伴侣供应空间，支持客户原创作品。原创的
作品可以放在公司的麦友网站传播。
6.歌词大赛。仿照浙江台我爱记歌词节目性质，举办类似的竞赛。
吸引人气的同时，也促使人们为了得奖更多地到KTV练习。
ktv营销策划方案（二）
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依据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的消遣业进展方
向看法，结合自身对此行业的熟悉，以及多年的经营管理阅历，制定
出以下开业方案：
一、管理的制定：
A. 企业的员工守则 B.奖惩制度
二、各级主管部门人员的职责制定。
三、现场作业流程的制定：
A. 外场工作的流程
a. 点餐式KTV外场工作流程
b. VIp式KTV外场工作流程
B. 迎宾接待的工作流程
C. 总机的工作流程
D. 酒吧的工作流程
E. 厨房的工作流程
F. 保安的工作流程
公关人员的工作流程
H. 保洁的工作流程
I. 制定包厢形式/区域/价格
四。各式表格的制定
A. 点餐式KTV之适用表怎么克服紧张恐惧心理
格
B. VIp式KTV之适用表格
五。培训课程/教材制定
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A. 点餐式服务人员的培训教材
B. VIp服务人员的培训教材
C. 楼面干部的培训材料
六、人员体能教育训练
七、干部/人员的招募工作
八、人员的制服制定
九、开幕/试营业的预备工作
A. DM广告制作
B. 促销活动
C. 开幕活动
D. 公关活动
E. 广告宣扬
十、全部人员培训效果的验收及考核
十一、试营业
十二、正式营业
另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定环保宣言
KTV设备选
购进场明细表。此两项工作应同时根据进度表的时间进行工作支配，
否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要选
购的设备分几大类列出：
一、CI相关印刷物品的设计与发包
二、各式基本表格的制作与印刷
三、消耗品进货明细
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四、音响器材类
五、电脑系统
六、包厢硬件设备
七、广告招牌
八、厨房/吧台设备
九、电话/监视录影设备
十、员工食堂/更衣室设备
十一、财务用品
十二、VOD点歌系统
十三、柜台结帐/确认验收系统
十四、灯具/硬件修理备料
依据现场占地7474.4平方米，三个楼面一共138间包厢来看，二、
三楼可做为点餐式KTV的包厢，每层40间，共80间。四楼设定为
VIp包厢，共58间，将出品部（厨房、吧台）设立在三楼以便准时将
餐点饮料送至楼面，二、四楼必需再设立副吧和安装菜梯，以便准时
将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简洁明白，不宜过于简单。如包厢
较多可再按区域进行化分（A区、B区等等），每个区域的包厢最好能
够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节
省人员成本。
点餐式包厢的类型可依据现场状况分为大、中、小三种类型，也可
依据经营状况加设迷你包厢和特大包厢，来满意各种不同层次和需要
的消费群体。
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KTV的管理相对不如酒店管理那样简单、繁琐。KTV的管理比较讲
究实效，从这方面来讲，台湾的KTV管理模式相对应当是最好、最完
善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都特别严谨有序，其
中的人员培训对於KTV来説尤为重要，由于培训是营造现场管理氛围
的基础，所以对於培训人员的要求相当的高，要具有相当专业的水平。
接着说一下点餐式KTV的经营理念，点餐式KTV的经营理念就是以
较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸
引并刺激顾客的消费力量，而使消费者能充分地占有营业空间，以谋
得盈利。另外，开设点餐式KTV对於消费群体的定位相当关键，将直
接影响到开业後的经营。
再说一下VIp包厢的经营理念。首先VIp包厢的客人无论是消费力
量还是社会地位确定比点餐式包厢的客人档次要高许多，所以迫使我
们无论在硬件的装修，设备的投入，()以及软件的服务上都要做到让
客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲，要做到选择上的严格把
关，如：形象气质；考核上岗等等。VIp包厢服务人员需用女孩（最
好是上海人），另外该区可支配形象气质佳的模特跟客人进行沟通，
模特也需要经过公司培训才可上岗，并有专人负责。公司最好租一处
集体宿舍，以便对这些人员的管理，由于他们应当是VIp区生意好坏
的关键。另外公司可在全国各地（如东北、四川等地）设立长期聘请
点，使公司能有源源不断的新奇血液。
其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同，对次制
定出不同的奖惩制度，对VIp区人员的工作态度及业绩表现实行重奖
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重罚的原则，以提高员工的乐观性和良好的工作态度，使公司能够有
一个稳步进展的过程。
关于营业额的前期预算
由于目前上海消遣业已经比较发达，不管是点餐式服务的KTV，还
是VIp形式的模式，在上海都有操作的比较好的知名店，所以作为一
个初入上海的全新的消遣场所，前期开业三个月应作到尽量让消费者
知道这个品牌，可进行大量的优待活动，吸引客人到我们店里来，这
样他才会有比如何清理c盘垃圾
较，才有可能成为我们的忠实客户，并由他们介绍给伴
侣，吸引更多的客人。精美短篇散文
（顾客的口碑比任何广告的有效）。因此我认为
前三个月每月能做到120~150万元左右，平均每天4~5万元左右。经
过三个月的各方面磨合，不足的地方加以改进，三个月后营业额应稳
步提升到每月200万左右，每天7万元左右。
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