2023年4月17日发(作者:科研能力评价)
着眼长远,抓好当下
——
对2、3月工作的认识
千层峰
西安单位秀米微信编辑器在线使用
张总
当浓浓的年味渐渐地淡下来的时候描写冬天的开头
,我们福达平安人的热情却在加温,因为
新的一年真的来了,结合总裁对于西安单位提出的2013年要做到“高标准、高
目标、高要求、内细、外扩”的思想,针对西安单位现状,2、3月将做以下具
体工作:
一、统一思想:西安单位全年的口号是“志存高远、狠抓两新,隐忍实干、
拿下700万”,所以,2月份最主要的一件事情就是全员统喝黑咖啡
一思想,确定单位全
年的发展目标,定位每个人的发展目标,每位同仁在培训班结束后,以书面的形
式分解好自己每个月的销售目标、新资源开发目标、半年及全年荣誉目标,个人
成长目标、中层及老员工培养新员工的计划等。总之,要清楚自己今年要干什么,
单位要朝什么样的方向发展;
二、制定相关制度:中层以上人员集中讨足球比赛赛程表
论上一年在管理中存在的问题,相
互剖析,重点是总经理在管理中的不足,根据上一年的弊端,制定出2013年关
于单位资名著摘抄
源分配、部长的晋升和降级、服务基金的奖励、 店员的管理、工作量
的奖惩、后勤人员的分工、师傅带徒弟等等相关规定,全部文字化、制度化,按
刘总要求的“只谈制度、不谈态度”,杜绝模棱两可、杜绝界限不清、杜绝推卸
责任,提高工作效率,减少管理成本;
三、重视招、培、留:我们将吸取2012年年初的经验教训,重视招聘环节
的各个细节,全员思想重视,每位老员工要帮、带一名新员工,以培养一个人为
荣、培养不了人为耻,全面提高老员工的责任心,推出帮、带奖惩政策,实现一
线队伍翻一番的目标;另外,学会2条线走路,不能只注重员工的转介工作,更
要重视人才市场及网络招聘等其他招聘途径,年前布置的转介工作总经理亲自
盯,每个人过筛子,询苻坚
问和落实转介推进情况;人才市场等其他途径的招聘方式
做好培训、演练工作,注重细节,落到实处;
四、后勤队伍建设:对于此次培训班总裁和分部李总要求的西安单位必须解
决后勤班子建设的问题,必须下大力气彻底改观以下几点:1、无能干、得力的
人才;2、管理混乱、职责不清晰;3、要求不严格、工作主动性、责任心差。所
以,要从思想上高度重视后勤对于团队发展的关键性,对于不适合的要坚决劝退
(上班第一天已经劝退一名人事),杜绝混日子现象,使人事、售后、会务、主
持、财务、专家等岗位发挥其应有的作用,为单位整体的发展保驾护航;
五、顾客维护:(1)、2月底之前所有老员工上门拜访,以送家乡特产、汤
圆等为主,目的是拜年和落实年前安排的转介情况;(2)、3月份在办公室组织
福利会,全面发放蛇年纪念册,宣导多产品,灌输转介的理念;(3)、2月底召
开核心顾客团拜会(年前没有组织),总结2012年的工作,表彰做出突出贡献的
顾客,全面启动2013年工作,做出规划,提出单位发展目标,真正做到老少一
心、荣辱与共;
六、新资源开发:1、员工上门拜访,跟踪年前布置的转介情况,春节期间
已经有大部分一线同仁接到顾客转介成功的电话,因此,这是保证3月份新资源
的关键;2、全员发放春节礼品节单页和纳豆报纸,加大发报数量,提高回电率;
3、社区科普,以幸福感调查问卷为由头,科普收单,先求数量,再求质量;后
两者主要通过读书会、小联会进行转化,筛选后为大会做资源保障。
七、纳豆文化节:1、师出有名,宣导好纳豆文化节的由头;2、按总部政策
宣导好优惠政策、转介政策、额外奖励礼品政策;3、筛选好有吸引力的礼品,
作为纳豆文化节特供礼品;4、提高老顾客纳豆普及率,主要手段A、是颈动脉
检测后,专家讲解检测结果;B、办公室福利会,邀请服用纳豆效果好的顾客谈
感受;C、讲清楚优惠政策,突出礼品节特供礼品;D、用好新的纳豆资料,可
以送至顾客家中讲解和福利会集体学习;4、全体员工再次系统学习纳豆相关知
识,要人人会讲、人人会卖;5、销售会议安排紧扣主题,塑造好的销售氛围。 上海城隍庙小吃
总之,我们要着眼于长远,更要抓好眼下,为全年目标的实现打好坚实的基
础!
FDPA