2023年4月17日发(作者：典妻婚)清扫保洁人员管理制度
清扫保洁人员管理制度
清扫保洁人员管理规定
一、工作职责
承担辖区各类各推荐的书籍
条道路的清扫保洁工作。具体任务是：
1 、负责辖区道路的清扫和保洁工作;
2 、负责道路果皮箱的清掏和维护;
3 、负责辖区道路沿街两侧“野广告”的清理;
二、工作标准
1 、道路清扫保洁。全区一、二类道路 “两扫全保”，即早 7 时前、晚
7 时后各普扫一次;三类道路“一扫全保”，即早 7 时前普扫一次，各类道路均实
行全天候不间断巡回保洁，达到路面见本色，无脱扫，无漏保，无杂物，无死角。
2 、果皮箱管护。果皮箱随满随掏，垃圾无爆满落地;每日擦拭，每周清
洗，箱体干净整洁;加强管护，及时检修增补，完好率达到 90% 以上。
3 、“野广告”清理。对道路两侧的“野广告”，发现一处，清理一处，
对小张贴及时铲除，对乱写乱画及时覆盖，且与底色相一致。
三、定员定岗
1 、定员。保洁员配备按以下标准执行。一、二类道路按两班制作业，每
3300 平方米配备一名保洁员;三类道路按一班制作业，每 4800蜻蜓点水
平方米配备一名保
洁员。
2 、定岗。对每名保洁员划线定位，实行实名标段，明确工作范围和时
段，落实工作职责。
四、业务管理
(一)规范作业程序。按照“五步工作法”开展清扫保洁工作。
1 、早普扫。 5 点开始作业， 7 时前结束，及时倾倒清扫垃圾，清除道
路抛撒。
2 、补扫。普扫结束后即对道沿、隔离堆、树坑、下水井口等重点区域，
用小扫把进行细扫，消除卫生死角。
3 、日常保洁。普扫、补扫结束后即转入全天保洁，实行 “一定、二
转、三巡查”保洁工作制，即保洁员按照定岗地段，及时清理道路杂物，清掏并擦
拭果皮箱，清理野广告;组长、队长开始不间断巡检，随时拣拾发现的杂物;督查室
人员及副处长在辖区道路巡查，及时处理工作中发现的问题，特别是安排好上下
班、饭口等时段的保洁工作。
4 、晚普扫。一、二类道路晚 7 时开始普扫，不留死角。
5 、晚保洁。晚 8 时后重点加强人口密集区域及重点地段的保洁工作，
及时清掏果皮箱及沿街门点小袋垃圾。
(二)严格安全作业。保洁员着标志服上岗，保洁三轮车涂刷反光漆，配备
足够的警示墩和警示灯;普扫作业时尽量实行分组作业，在作业区域 50 米 外设置
警示作业标志;环卫处采取有效的防暑降温、冬季御寒措施，防止中暑或冻伤发
生。
(三)建立应急机制。制定应急预案，成立应急队伍，加强对道路抛洒、积
冰积雪、秋季落叶的快速反应;建立晚间保洁队伍，负责主要道路和区域的'垃圾杂
物处理和道路抛洒的清除，做到发现问题不过夜。
五、人员管理
1 、保洁员实行择优上岗，定期考核，末位淘汰和奖惩相结合的管理办法;
保洁员必须自觉遵守劳动纪律，服从工作安排，坚守工作岗位，规范作业，尽职尽
责，不断提高工作标准和保洁质量，保质保量完成工作任务。
2 、街道办事处负责环卫处负责人的选聘、考核和管理，环卫处负责保洁
员的招聘、管理、培训和考核。二阶矩阵
3 、清扫保洁人员必须按定员人数足额配备，按标准按时发放工资，为清
扫保洁员购买“三险”。
4 、采取岗位培训和集中培训相结合的方式，组织保洁员轮训，学习业务
知识，开展岗位练兵，进行精神文明和交通安全教育，熟知市情、区情，在本职工
作争先创优的同时，努力争当创卫工作的宣传员、环境卫生的监督员、精神文明的
示范员，外地游客的咨询员、凤山形象的展示员，不断提高综合素质。
5 、创造良好的工作生活环境。积极创造条件建设保洁员工作环境，适时
组织慰问活动，丰富保洁员的文化生活，为他们排忧解难。
六、考勤考核
1 、上班时间：单班保洁员上班时间夏天为上午 4 ： 30 到 11 ：
30 ，下午 2 ： 30 至 6 ： 30 ;冬天为上午 5 ： 00 至 11 ： 30 ，下午 1 ：
30 至 5 ： 30 。双班保洁员实行轮班制，上班时间为夏天为上午 4 ： 30 ，冬
天为 5 ：可开头成语
00 ，上午 11 ： 00 、下午 3 ： 00 倒班。
2 、清扫保洁：保洁员必须上、下午对各自责任区清扫一次，并将垃圾及
时清运到指定地点 ( 上午 8 ： 30，下午 3 ： 00 前清运完毕 ) 。然后到自己
的责任区保洁，保持责任区 24 小时都清洁。
3 、着装、签到、签退：保洁员在上班时间必须穿统一服装，按时到指定
地点签到、签退，签到时间为上午 8： 00 ，下午 3 ： 00 (冬季 2:30 );签退时
间为上午 11 ： 40 ，下午 6:30 (冬季 5 ： 30 )。签到、签退指定专人负责，
做到严格认真，不徇私情，因公或个人原因不能到场签到、签退时，本人提出请
假，因公请假不做扣罚，因个人原因临时请假每月累计不超过 3 次，并且每次不
超过 1 小时，超出 3 次视为一小时。
4 、考核：上下班迟到早退每次扣罚 5 元，脱岗每次扣工资 15 元，旷
工每天按 30 �D 100 元扣罚。未经批准提前 10 分钟下班的，视为早退;擅自不
在岗位超出 30 分钟的视为旷工;上岗中途不在岗位不超 30分钟的视为脱岗。在
处及各单位组织的有关会议过程中发生迟到、早退、脱岗、无故不到的参照本制度
进行处罚。保洁员一个月的罚款最多不超过 50 元。
5 、考核考勤表统一填报，送副处长审阅核对后，留存办公室备案，月底
严格兑现。
七、评比奖惩
(一)评比奖励
1 、环卫处每月结合日常检查和记分检查，按比例推选 6 至 8 名优秀保
洁员，从罚款中确定适当数额进行奖励。
2 、每年度结合年终总结，评选年度优秀保洁员，在街道党委工作会议上
进行表彰奖励。
(二)惩处
1 、凡多次出现问题或指出问题整改不力、不及时的，组长予以爱因斯坦的名言
训诫谈
话，责任人予以经济处罚。
2 、凡同一路段重复出现问题两次以上造成影响的，组长予以请辞，对具
体责任人进行批评和经济处罚。
3 、凡在市级检查评比中，丢分或出现较大问题的，以及罚款超过 50 远
的，对组长予以免职，具体责任人予以惩处直至辞退。
八、文明上岗
1 、清扫保洁员要树立为居民、个人总结大学生
为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕
脏，树立良好的行业形象。
2 、清扫保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发
现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲
理者，及时报告领导，进行妥善处理，以免发生意外情况。
3 、清扫保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，保持良好形
象。
农村保洁员清运工管理制度
为进一步强化农村垃圾处理和长效保洁工作，切实加强对保洁员、清运工
的管理，特制定本制度：
一、保洁员、清运工基本条件
1、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。
2、身体健康，吃苦耐劳，能胜任一定强度的体力劳动。
3、服从指挥，要有足够的时间开展保洁工作。
二、保洁员、清运工工作范围及工作职责
1、卫生保洁员负责包干范围内的环境卫生清扫保洁。
2、负责村内道路、河道、塘、公共场所的日常保洁，每日早晚各清扫1-
2次，确保路面无垃圾、无积水、无堆积物，渠道畅通无淤塞。
3、负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理，管好、用
好、爱护好所配备的各种卫生保洁工具。
4、清运工负责对包干区内所有垃圾桶、垃圾池中的垃圾清运，做到每日
清运1次，无积存垃圾。
5、利用保洁时间经常性地对农村居民开展卫生保洁宣传教育，提高居民
保洁意识;
三、管理制度
1、对拟聘用的保洁员、清运工，各村要与其签订劳务合约，明确各自责
任和权益。合约一式三份，保洁员或清运工、村委会、镇美好乡村领导小组办公室
各执一份。
2、保洁员、清运工上岗前需上交本人照片，在村委会的村务公开栏上张
贴，使保洁员制度更加公开、透明，便于接受群众监督。
3、保洁员、清运工的工资来源主要为县、镇、村组三级筹措，对上报签
约的保洁员、清运工工资由村级负责核发。
4、镇美好乡村建设检查小组不定期对各村的环境卫生工作进行检查，同
时核查各村保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员制度没有真正落实到位
的村，停发该村保洁员、清运工的工资。
5、如需更换保洁员、清运工的，应及时以文字资料，经村委会盖章，上
报镇美好乡村建设领导小组办公室。
6、各村要加强对保洁员、清的管理，对未能履行工作职责，有下列情形
之一的保洁员，予以解聘。(1)工作不负责任，无故不清扫垃圾的;(2)身体状况不
能胜任保洁工作的;(3)不接受村民正当监督，经常与农户发生矛盾的。
