2023年4月17日发(作者：扣扣网名)保洁管理制度
一、目的:医院的环境卫生代表医院的形象，加强对保洁工作的管理，为医护人员及就
诊患者提供清洁卫生、清新优雅的办公和就医环境，同时根据《医院消毒隔离制度》的要求，
满足临床科室工作需要，特制定本制度。
二、医院保洁部岗位职责
1、保洁部在院办公室的领导下负责医院环境的清洁及洗衣房的日常工作。
2、负责大厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、各诊室、餐厅、开水房、供电房、院门口、
台阶等清洁卫生工作。
3、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。
4、树立为一线服务的思想，虚心听取科室意见，积极改进工作，搞好团结互助。
5、服从院领导、科室的工作分配及管理。
6、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院纪。
7、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。
8、着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不
利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
9、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。
10、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。
11、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。
12、加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。
13、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放，保证临床工作不受影响。
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、保洁员工作内容
1、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；
2、 负责大厅、病房、楼梯、诊室、餐厅、开水房、供电房等院内等公共场所卫生的清
扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；
3、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境
美观；
4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；
6、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少写信的结尾
清扫一遍；
7、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；
8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每天上、下午各清扫一次以上。
做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，
纸篓无满溢；
9、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；
10、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；
11、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内干净整洁；
12、保洁员请假应事前向后勤负责人申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担；
13、注意节约用水、用电；
14、在清洁工作的同时，发现室内建筑、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，
应及时报告有关部门。
25、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑设施，并清扫污水、印迹。刮风下雨等恶劣天
气要及时关闭各楼层门窗，发现院基础设施损坏时，要及时采取补救措施，或通知后勤科和
上级主管领导及院总值班。
16、负责全院工作人员的工作服的清洗、消毒工作。
17、负责住院部被服的清洗及保管，不允许出现堆放、拖延现象（特殊天气因素除外），
不得因此影响医疗工作的正常开展。
四、保洁服务质量监控
对保洁工作质量的监控，实行日检、周检和月检制度，由院办公室实施，确保保洁工作
质量满足医疗环境的要求，不断增强就诊人员的满意度。
五、保洁人员谍战片大全
管理规定
1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
2、按时上下班，不迟到、早退，不无故擅离职守。
3、上班穿工作服，佩戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。
4、讲文明，有礼貌，服从领导，团结。工作期间，要主动向领导问好。
5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。
6、不做有损形象的事 ，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。
7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。
六 、保洁工作标准及工作周期
1、保洁工作内容及标准
1）地面、楼梯过道：干净，无灰尘、污痕（每天上下午各擦地1次，平时注意随时保
洁）。楼梯扶手、栏杆（每天擦抹2次）：光洁、无积尘、无污迹。
2）卫生间：要做到"四无"（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、"五洁"（洗手池、洗
刷池、尿池、厕池等冲洗清洁），每天清扫四次（每天上下午各2次），平时注意随时保洁。
3）墙面：踢脚线、各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹等。（每天擦抹除尘1次）
4）墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。（每周拂尘1次）
5）玻璃窗（玻璃、窗框、窗台）：明净、光洁、无灰尘。（每周擦抹1次）
6）楼内各种设施的外表（如宣传栏、消防设施等）：外表清洁干净，无灰尘、无污痕。
（每周擦抹2次）
2、 保洁人员安全操作规程
1）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2）保洁人员在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，以免摔伤。
3）保洁人员不得湿手接触电源插座，以免触电。
4）在操作与安全发生矛盾的时候，应先服从安全，以安全为重。
5）清扫时不要随意拔掉正在使用的医疗设备电源。
七、奖惩制度
除按《员工手册》相关奖惩制度执行外，根据下列规定执行。
1、处罚
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）上班时间内，卫生区域打扫不及时，保洁工作内容未达到标准，如地面有污迹、污
水，一次扣20元；
2）上班时间内，对责任区域巡查不及时，保洁不到位，责任区内有污物，一次扣20
元；
3）工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20
元； 4）根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣30元；
5）不遵守保密纪律，出现泄密事件，一次扣300--500元
6）工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；
7）领导办公室、富贵鸟凉鞋
会议室打扫不及时不到位，不及时关门窗，一次扣20元；
8）工作中捡到患者、来访者或员工钱水浒传手抄报内容
物，隐匿不报者，一次扣50--200元，情节恶劣，
造成不良影响着，给予赔偿损失并直接解聘。
9）洗衣工作不认真，所洗衣物、被服、包布等有明显污渍、血迹等，一次（件）扣20
元。
10）工作期间不爱护公物，不按照工作规程操作，造成院设施、衣物、被服、清洗工具、
洗衣设备损坏的，当事人照价赔偿，并根据情节，予以处罚。
2、工作出现下列情况之一，直接解除聘用合同。
1）因工作不负责造成领导办公室被盗
2）工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；
3）工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。
3、奖励
1）对于表现突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。
2）工作中拾金不昧，将根据情况嘉奖。
