2023年4月17日发(作者：财务移交清单模板)0
天理性的意思
敏D6网络电视机顶盒常见问题的解决办法
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一、设置与连接
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a、AV输出效果差：因为AV是清晰度最低的接口，主要用来观看视频，
用来显示网页或者文字性内容时，效果比较差，建议尽量用HDMI接口。
（另外，老式CRT电视机本身只支持480I，所以效果相对差一点）
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b、AV没有输出：请检查AV线是否正确连接到电视机了，并且切换到
对应的视频状态。是否接了HDMI线，D6默认HDMI是优先输出的，
使用AV输出的话要把HDMI拔掉。
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c、HDMI没有输出：检查HDMI线是否插到底，先打开电视机，把信
号源切到HDMI后再打开D6。
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d、连接不上我家的路由器：
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1：检查一下您的路由是否正常白贝汤
工作，用手机或笔记本确认一下；
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2：您把播放器尽量离路由器近一点，然后把路由器无线信道改为1，再
重启路由器。
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二、电视大师软件
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a、按键说明：
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1、上下方向键切换频道
2、左右方向键切换源
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3、OK键确认播放和频道表打开
4、数字键选台
5、菜单键调出隐藏菜单
6、返回键退出当前菜单
7、快捷键：红色按键添加删除收藏频道，绿色按键切换显示模式，黄
色按键切换数据源，蓝色按键设置源切换的最长等待时间(网络环境较
差时设置长一点)
b、换台速度慢（部分频道）：按遥控器的左右键切换视频源试一下。
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c、看电视卡：高峰时段看得人多或者网络不是太好的时候偶尔是会有
点卡，可以用左右键换一下源试一下或者安装其他直播软件试试。
d、所有的直播软件都很卡：有可能是您的网速不给力，建议您换一个
点播软件（兔子视频/腾讯视频/搜狐视频）试试，看看是不是网络问题。
e、节目清晰度不够：
1：网络直播电视的质量因为受带宽影响清晰度是要比一般电视稍微差
一点。
2：您可以用左右键切换一下源试试，有些源的清晰度会好一些。
3：你可以选择“高清频道”分类，那里面的节目质量都是比较好的。
f、怎样添加到我的收藏 ：按遥控器上的红色键或用“菜单”键呼出菜单
就可以了。
g、图像显示比例不对/不满屏等类似问题 ：可以在观看时，按绿色键或
菜单键，选择图像的比例。
h、打开后长时间黑屏，看不到电视：换一个其他的软件看看，是不是
网络出现问题了。
i、是否支持自定义频道表：支持的，升级到最新版的电视大师，就有
这个功能了。
j、能不能设置能开机自动看电视：可以的，按“菜单”键呼出菜单，这设
置中选中开机启动就可以了。
三、固件升级及软件安装
a、如何升级固件/恢复出厂默认值：不建议恢复出厂值，这样会导致软
件丢失，如果您确实需要还原系统，建议刷新固件。
b、是否可以安装第三方软件：可以安装的。
c、如何安装软件：把需要安装的APK文件，复制到U盘或SD卡，再
插入到播放器上；然后在播放器主界面选择工具--文件管理器--SD或
USB设备--选择APK文件，进行安小泰迪图片
装。
d、怎么把软件放到桌面的快捷方式中 古诗文默写
：在播放器主界面，按下鼠标中
键或遥控器菜单键，选择启动管理，把软件规划到桌面分类 。
e、安装的软件不能运行或是比较慢 ：可能是安装的软件版本不匹配，
推荐安装安卓pad版的应用，或者安装我们验证过的APK。
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四、其他
9 f& L) Q& t& B
a、有些软件按“返回”键不能退出 ：某些软件和其他的不太一样，需要
在菜单上选择“退出”才行。
b、遥控距离近/不灵敏 ：
1：检查遥控器是否有电，打开手机的照相功能，把遥控器对着手机的
摄像头按两下，有电的话能看到遥控器的发射头有红色的闪光。
2：请把遥控器对着精灵产品的遥控窗当中不要有遮挡物。
3：关闭家里的灯试一下，有的灯的频率会干扰到遥控器工作。
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c、能否军训16字口号
支持视频聊天：可以的，推荐使用天敏无驱摄像头。
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) U& i短篇美文
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d、能否支持3D视频：一般的3D电影都可以，不过您的电视机也要是
支持3D的才行。如果您需要支持蓝光3D的话建议您用另外一款产品
----T6，那款产品的3D播放能力是目前市场上最强的。
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e、本地播放的字幕支持情况：支持idx+sub （文本格式）字幕，图形
字幕不支持。
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f、能否支持DTS（AC3）输出：可以支持DTS/AC3解码输出，如果您
需要源码输出的话建议用另外一款产品----T6，那款产品的高清播放能
力是目前市场上最强的。
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