顾问的职责是什么

更新时间:2023-04-14 20:00:36 阅读: 评论:0


2023年4月14日发(作者:荆州绩效考核网)

销售顾问工作岗位职责

销售参谋的工作岗位职责(篇1)

岗位职责:

1、接待顾客的询问,了忙的句子 解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥当处

理客户纠纷/客户投诉;

2、熟识品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品根本学问和公司提供的机关党支部 服务:

退换货/保存货品/店铺之间转货等;

3、随时整理商品陈设及补货调整,保证店面环境舒适、干净;

4、监督店铺开店和闭店的工作流程,依据店铺的营运制度保证店铺的

正常营运和销售;

5、熟识试衣间的流程,注意客户服务并在试衣间持续的销售;

6、熟识来货的流程和仓库的布置及管理;

7、了解店铺陈设的主题和盛行趋势;

8、工作主动主动,能正确传达和带头执行上级下达的各项指令。

任职要求:

1、、25—30岁,男女不限,高中及以上相关学历;

2、具有较强的沟通力量和服务意识;

3、能吃苦耐劳,情愿担当压力;

1

4、一般话标准,会基础英文尤佳;

5、有两年以上相关工作经验;

销售参谋的工作岗位职责(篇2)

岗位职责:

主要负责金蝶kis、k/3、k/3cloud产品在苏州地区的销售工作。

1.通过电话、邮件、市场活动等对目标客户进行有效跟进;

2.通过客户拜见,产品演示和售前询问等了解客户实际需求,协同公司

的技术人员、参谋为客户编写解决方案;

3.依据公司销售策略,完成公司制定的销售指标;

4.跟踪客户对产品的运用情况,按时协调公司技术人员解决客户在产

品运用过程中遇到的问题和疑问;

5.搜集和整理客户反应,按时向产品开发团队提出改善建议;

6.利用现有渠道、微博、邮件、线下会议和电话等,定期与合作客户进

行沟通,建立良好的长期合作关系;

7.负责与客户的合同签订、执行、记录、收款等客户全生命周期的管理;

8.负责公司制定的老客户关系维护,老客户服务续签、新需求挖掘与开

发等工作;

任职资格描述:

2

1.有一年以上财务或erp行业软件销售工作经验;

2.思维机敏,擅长思索,有较强的客户服务意识,深度挖掘用户需求;

3.具有敏锐的市场洞察力,在销售过程中能快速找到对的人;

4.热爱销售工作,具有良好的沟通技巧和说服力量,敢于挑战,能承受

工作压力;

5.有较强的学习力量和自我提升力量,娴熟把握产品各项功能,能够主

动主动提出产品修改建议;

6.有良好的人际沟通及协调力量,能够在团队内部、团队与团队之间进

行良好的沟通和协调;

7.希望通过自己的努力,转变现状,完成自身价值;

销售参谋的工作岗位职责(篇3)

岗位职责:

1、高标准、高质量的接待客户,完全理解并把握高端客户的需求,完

成公司下达的销售指标;

2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案;

3、为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾

客进店选购、家具选购,颜色搭配、订单,送货安装到售后服务等,主动处

理、解决客户售前、售中、售后的各类问题);

3

4、对老客户及未成交客户进行追踪维护,培育客户忠诚度、提高成交

率;

5、依据客户需求,布置协调和设计师共同完成客户的个案;

6、按时反应工作中所搜集到的有价值的各类信息

任职要求:

1、中专或高中以上学历,有着良好的形象和气质

2、沟通和协调力量,有杰出的表达力量和说服力

3、学习力量强,能够深化研讨市场行情和客户心理,按时把握相关

销售参谋的工作岗位职责(篇4)

岗位职责学习的意义 :

1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并

提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;

2、每日按展车清洁分婚姻法规定 配表做好展车的清洁工作;

3、执行新客户开发工作;

4、热忱接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户

的根本信息和需求;

5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的

特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;

4

6、主动邀请客户进行试乘试驾;

7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;

8、主动解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;

9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公

司规定的销售政策;

10、向客户具体解释并签署各项书面合同及标准的书面文件,履行对

客户的承诺;

11、根据标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是

否满意;

12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆运用中遇到的问题,

努力提高基盘客户推介率;

13、严格根据SGM汽车DSM系统操作标准执行DSM系统的录入工

作;

14、随时更新DSM系统的资料并利用其深化挖掘客户需求,做好客户

回访、邀约工作;

15、随时为客户提供询问,雷锋板报 建立销售参谋在客户心中的专业形象;

16、准时参与早会、夕会;

17、每周总结销售STAR并在周例会上互相沟通;

18、协作执行各类市场活动。

5

销售参谋的工作岗位职责(篇5)

(一)全体员工应尽忠职守,遵守本公司的各项规章制度;

(二)听从领导,努力工作,完成公司下达的各项经营指标;

(三)维护永康的品牌形象;

(四)强化学习,不断提高专业和服务技能,树立专家形象;

(五)牢记岗位职责,坚守职业操守;

(六)娴熟岗位服务流程,严格根据流程为客户提供标准化服务;

(七)诚信为本,做到高品质的客户管理与服务;

(八西游记阅读手抄报 )疼惜公物、削减铺张。

(九)主动协作其他部门工作。

销售参谋的工作岗位职责(篇6)

1、负责完成分解下的任务指标;

2、搜集目标客户信息,整理汇总各客户信息,筛选客户进行见面接洽;

3、搜集竞争对手价格、推广等营销策略,分析统计并上报;

4、参与制定工程规划布局和租金政策的过程,按时提出可行性建议;

5、联络、走访客户,宣传工程优势和政策

销售参谋的工作岗位职责(篇7)

6

岗位职责:

1、负责汽车品牌的销售业务;

2、建立客户和潜在客户档案,并按时进行更新和维护;

3、主动挖掘潜在客户,保持与现有客户的良好沟通;

4、主动参与公司开展的营销推广活动;

5、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动;

6、根据公司和厂方规定的标准流程进行销售;

7、充足了解客户需求,以客户为导向进行销售服务;

8、参与客户询问、处理折价二手车、需求分析、产品介绍及试驾、处

理异议、销售结单等销售工作的探讨。

任职要求:

1、大专以上学历,一年以上汽车销售经验或一年以上汽车行业从业经

验者优先;

2、了解汽车根本学问,具备根本的营销学问和销售技巧;

3、工作严谨认真,耐烦细致,能吃苦,有激情并渴望胜利;

4、有较强的语言表达力量、组织力量、人际交往力量、应变力量、沟

通力量;

5、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;

7

6、较强的客户导向理念及换位思索力量;

7、熟识汽车驾驶,有驾驶执照。

8


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