假期打工心得体会(10篇)

2024年3月26日发(作者：宫本言)

假期打工心得体会（10篇）

假期打工心得体会1

假期一转瞬就结束了，这个寒假我尝试了第一次打工的味道——有苦有累，有花有果，有笑有累。无论如何，打工还是给我留下了美妙的回忆。

对于从来没有打过工的我来说，这个寒假过得还是比较充实，比较有收获的。打工让我接触了不同的人，也多少长了点阅历，让我明白了学校这个相对单纯的环境社会确实冗杂的多。

以前只是幻想高校生打工的生活，如今真的尝试了。连找个寒假工作都如此困难，很多次被拒绝还会有放弃的念头，由此可知毕业以后找工作会有多难，会被拒绝多少次。但是最终我还是幸运的找到了一个工作。起初，每天都觉得很累，但想起能为别人供应服务和自己辛苦的成果时还是会很兴奋的。

跟一起工作的人处好关系很重要，这样工作不但可以顺当完成，而且还可以成为伴侣。假如自己不是很优秀的话，要学着点别人，虚心接受别人的好意，有时还需要肯定的忍耐力，肯定不能由着自己的性子来。打工所处的环境是一个小社会，也会遇到各种各样的人。都能与每个人处好关系不是件简单的事，所以打工可以增加一些社会阅历和一些为人处世的道理。

打工生活让我知道了今日不努力工作的话，明天就要努力找工作，让我更懂得珍惜今日的学校生活，肯定要利用在学校的时间去学习更多的学问，为自己将来找工作增加更多的筹码，或许在以后的竞

第 1 页

争中还会略胜别人一筹，从而更简单找到自己的立足之地。

假期打工心得体会2

今社会，聘请会上的大字板都总写着有阅历者优先，可是不是有人说诸葛亮出山前也没带过兵啊，确实是那样，我在面试的时候，我的主管问我，你会怎样服务你的顾客，你的有点是什么，我说我会用真诚和笑脸去为我的顾客服务，可是我当时紧急的，没有一点笑脸啊，人家问我是不是把笑脸放家遗忘带了，有问我你喜爱在怎样一家公司工作，我说我喜爱在一家有文化有灵魂主动向上的公司工作，人家就让我谈谈什么样的公司是有文化有灵魂，我有回答不上来了。我第一次答不上来，可是不等于我下次进公司回答不上来啊，这就是阅历啊!

还在校内里面的咱们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，同学还终归保持着同学身份。例如，老师让我给他帮个忙我假如厌烦这个老师我就不去，可是走进企业，那就不一样啊，明知道是欺侮你，可是你还的干啊，不干你没工作，或者你被解雇，道理就这么简洁，在这个弱肉强食的社会，你没实力你就是羊。人家就是狼啊!这里没有谁去怜悯谁!

在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上级欺

第 2 页

压、责怪下级是不行避开的。虽然事实如此，但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人批判你或是你听取他人的看法时，肯定要心平气和，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被批判是很难过的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批判。由于这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。咱们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应当做的。只有吃的苦中苦，方能成为人上人。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多伴侣。对待伴侣，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不管做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。

高校生除了学习书本学问，还需要参与社会实践。由于许多的高校生都糊涂得知道两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。高校生要在社会实践中培育思索、工作和解决问题力量。通过参与一些实践性活动稳固所学的理论，增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得高校生应当转变观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的`是借机培育自己的创业和社会实践力量。

聘请单位越来越看重高校生的实践和动手力量以及与他人的

第 3 页

交际力量。作为一名高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这就是我寒假没回家过年的收获，有时想想也没什么大不了的。这次让我对以后的暴风雨产生了更大的抗体。嘿嘿我信任自己!

假期打工心得体会3

寒假，我舍弃了陪伴家人和伴侣的时间，确定在酒店打工，体验当服务员的工作。

服务员是一个细致的职业，它需要的最重要的素养是细心。只有细心，才能通过顾客的举止，眼神准时并提想顾客所需，服务周到，“让客人满足”是当好服务员的宗旨。

酒店是一个小社会，是社会生活的缩影。来自四周八方，不同身份，秉性，年龄的顾客都汇聚于此。因此，当服务员很熬炼在司机的细心，耐烦，心理承受力，言行举止的规范与礼节等。在为期不到一个月的时间里我觉得又进行了生命中一次小小的旅行，在这个小社会里，我看到了家人团聚的美好，看到了人情的冷暖，看到了友情的长期与永久，看到了成长的美好。在这里，我也交到了许多伴侣，也学到了许多，懂得了不少。因此，我非常珍惜这次旅行，第一次酒店工作经受也让我难忘。要敬重，要自信，要坚持自我，这些都源自于清晰的自我认知。

敬重是人与人之间相处的前提。原来以为“敬重别人就是敬重自己”只是书本上简洁易懂的道理罢了。但说着简单做起来难。但这

第 4 页

一个月后，我经受过不被敬重，也看到过别人不被敬重，才明白"敬重"两个字在生活中是如此重要。我深深地记着经理讲的一句话“不管是哪位客人，即使他只是进来吃一碗面，我们都必需给他们最好的服务。”

记得一天夜里，已经是晚上十点钟了，酒店来了几位客人，大家劳碌了一天都累了，没有留意到他们的到来，连碗筷都遗忘预备。接受老板的批判后，碗筷都上齐了，菜也逐一上着。尽管客人都非常理解我们，一个劲地说“没关系，孩子们也累了”但我内心深处却感到一丝愧疚。假如有一天，我在世界的某个角落漂泊，也是这样的夜晚，我风尘仆仆，饥寒交迫，进入一个餐馆，是否还有人记得给我服务？或许我会热泪盈眶吧。

每个人都是值得我们去敬重的，敬重别人就是敬重自己，无论贫困还是富有，无论位高权重还是身份卑微，每一份劳动都值得敬重，每个人都渴望被敬重。敬重每一位顾客，仔细地去服务她们，看到她他们满足的笑容，我心中才会有一丝欣慰。当然，也会有难缠的顾客，我也试着去包涵他们，耐烦地去解决他们的问题，在这个过程中，我成长着。“海纳百川，有容乃大”，当我们将心比心的时候，就彼此理解了，也就学会了包涵。

要微笑，要真诚，世界就会向你微笑，放开它最真的怀抱。

微笑与谦和已经成为我性格中的一部分。有人问我，”为什么总观察你笑着？”我说“微笑是最美的语言。”信任乌云总是临时的，总有方法能化解冲突与困难，我信任自己足够强大，可以解决它。伴

第 5 页

侣或许就是生命中陪你走过一段旅程的人，或许许多人只是擦肩而过，但我经常感恩他们，感谢他们的陪伴，让我感到了生活欢乐与美好，走出了逆境，排解了孤独，学到了许多。因此，我总是微笑着面对一切，真诚地对待每一位伴侣，珍惜彼此的缘分与感情。

尽管一个月很劳碌，身体也很累。但回想过去，无论是苦是累是甜，我都只是莞尔一笑，只想把它藏在心里，把它当做生命中一次旅行，一次奇遇，一次体验。

生命是一次旅行，也是一次奇遇，在行走中邂逅秀丽的风景，是惊亦喜，观望着不同的人在我生命中往来穿梭，间或在阳光下微笑。

假期打工心得体会4

很兴奋能够站在这里与大家共享我在寒假打工时的一些心得，这要感谢院长和书记给我的这次机会！

春节，我本应当回家和家人团聚，一起过春节！但我没有，我选择了和学长一起去江苏打工。在打工的这些日子里，我们既有快乐，又有不快！

我们到南通刚下火车时，是酒店的一位司机接我们到酒店的，到了酒店之后由一位专管宿舍的主任把我们带到各自的宿舍，看过宿舍之后由酒店的一位副总把我们带到酒店吃了一顿工作餐，等我们都吃饱之后，就都回宿舍休息了！等到其次天，我们各自就都该上岗了。

其次天酒店里就有一个经理特地为我们几个人培训。首先教我们怎样去铺桌布，然后教我们用口布叠各种各样的盘花和杯花。等这些都培训完之后，她就带我们在整个酒店转了一圈儿，熟识一下酒店

第 6 页

的环境，究竟我们要在这里工作一个月；等一切都弄完之后差不多快到中午了，我们就去食堂吃了点饭，然后回宿舍休息一下，等到了下午，我们就开头正式工作了。

我们男生的工作是传菜兼客人吃完饭走后收台，女生的工作就是做服务员了！有人确定会说，不就是端个菜么，有什么大不了的，也不需要什么技巧，只要有力气，端的起来就行，就算没上过学的人也可以干；话确实是这样说的，当时我们也是这样想的，可事实告知我们并不是这样的，例如：在一个托盘上，原来可以多放几盘菜的，由于不会放，任凭乱放，使得一个托盘上就少放了几盘菜，就让自己多跑几趟或者别人多端几盘，从这个小处就可以表达出其实端菜也需要技巧的，端菜也是一门才智！在我们刚开头工作的那几天里，酒店里的经理总是让那些老员工带我们这些新员工，到处关心我们。比方：端菜的时候，那些老员工自己总是比我们端菜端的多，原来一个托盘上可以放五盘菜的，他们为了照看我们，硬是给我们放三盘。时间长了以后，我们也可以和那些老员工一样，端一样多的菜。

在酒店里，我们还熟悉了不少好伴侣。俗话说的好：在家靠父母，出门靠伴侣，伴侣多了路好走！这句话充分说明白人脉的重要性，有一个好的人脉，说不定还可以转变自己以后的命运！所以我建议同学们以后都多出去走走，处处看看，对自己是有很大好处的！

在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开头，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走

第 7 页

向社会，渐渐走向成熟。

假期打工心得体会5

每一次选择都是人生的一次成长，我在寒假期间找到了一分工作，就是去一个销售员，销售的产品主要是一些畅销产品，我加入到了销售工作中后，每天按时上下班。

作为一个还在努力学习的同学而言，打工是一件特别好玩的事情，进入到岗位中有许多同龄人，他们有的是早已毕业的人，有的就是和我一样盼望在寒假期间去熬炼自己磨砺自己的人，我们都共同来到了这里，开头了我们的工作，每天都挺忙的，有客户的时候要照看客户，带着他们参观商品，没有客户的时候我们需要做的就是想方法找到消费者，每一个消费者都是我们需要面对的人，但是却不是每一个消费者都会来们这里来消费，更多的是来看看，比较奇怪 而已，但是想要打动他们购置产品就必需要想出法子吸引客户来我们这里购置，惋惜我每次都以失败告终，都得不到任何的结果，着让我特别居上，我好多次都想放弃，但是看到客户走近身边还是忍不住的想要试一试。

没有人情愿始终失败，我也一样，努力必定会得到认可，只要坚持究竟就行，我经过了自己的努力在二十多人拒绝之后我最终得到了胜利的机会获得了机会，当第一次卖出东西的时候内心是特别兴奋和畅快的，这给了我特别大的启发，一次胜利给我的就是鼓舞，给我的就是一次次动力，只要我努力胜利也成为了我的必定之物，我的努力并没有因此白费，着让我明白了一点，在任何时候都不要轻易的佛

第 8 页

否认自己的努力。

虽然我在打工的时候许多时间都没有获得多少成果，但是在最终的.关键时刻我最终得到了胜利，信任自己，就能够在一次次失败中始终成长，始终坚持下去不放弃，让我可以始终努力做好自己的工作。

同样这次打工也让我明白学习其实和工作一样，努力的人哪怕临时没有结果，但是最终还是会得到胜利的，不管如何努力总会得到收获，我坚信自己是最棒的，打工的磨砺让我学会了吃苦耐劳，学会了坚持到最终，在学习的时候有很长一段时间需要我们自己努力更需要我们始终坚持究竟，着就是我们自己的最红结果。

在将来生活还是学习，我都会牢记这次工作的`结果，只要努力信任就会有收获，就会获得胜利，同时我还要始终努力坚持究竟，做到最好，不管如何我都要在学习中努力做到工作的刻苦，用心的做好自己的工作任务把握好自己的人生，不被失败所击倒，不被失败所压倒，要成为一个优秀的人。

假期打工心得体会6

这个假期，心血来潮的我想要去找一份寒假兼职，一来是打发打发无聊的假期生活；二来是为了感受一下父母常挂在口中的"生活"不易；三来嘛，也是最为重要的一个任务那就是亲身体验一下赚钱的"生活"。

对于还未涉身人世的我来说，我对一切布满了奇怪 ，如同初生的牛犊一样。

第 9 页

上班的第一天，我和表姐早早地就来到了店铺的四周，吃一顿丰富的早餐，看着手表心里悄悄地倒数着时间，10：55的时候，我和表姐满面笑容地走进了店里，一阵暖风扑面而来，使我有些冰冷的手脚感到了丝丝的暖意，紧急的心也随之逝去，随着而来的是一份主动热忱的心态。望着琳琅满目的女装，我唇角的弧度不自觉地上扬了，一个标识着奋斗的种子在我的心中萌发出了一颗嫩芽。由于，我们是第一天来的，店长姐姐让我们看了看店里衣服的款式和价格，我认真的看着吊牌，并把上面的内容一一地记在了心里。

就在当天，我卖出了我人生中的第一件东西。虽然那只是一条小小的围巾，但是却是我迈向胜利的第一步，当时我的心情已经无法用言语来形容了。真的，我真的好兴奋啊！这种兴奋，比起我得到学校的表彰来说更加的兴奋。或许是由于我对自身的努力而感到的兴奋，或许是对新奇事物的初次尝试胜利而感到的兴奋，或许……算了，总之那种兴奋让我久久不愿忘记，直到如今，我还依稀的记得，当时的感觉。

我发觉我爱上了这种兴奋，我每天乐此不疲的为客人介绍着衣饰，就算受到了很多不公平的对待，但是，我照旧是那样的快乐，那样的兴奋。我每天不断地学习着新的待人处事，就这样日复一日，时间也如流水一般的逝去。

我发觉，在这短短的一个月里，我所学到的东西。远远地超过了我在学校所学到的学问，或许生活，真的是一位无人能匹敌的好老师，它教给了我太多太多的东西，让我每天如饥似渴般的学习着，同

第 10 页

时也让我明白了上学真好。

三月的春风，轻轻地拂过，我又回到了学校。但是，它在我眼中，已不是当时那个让我消磨时间的地方了，而是让我感受兴奋的另一个天堂。

假期打工心得体会7

工作真的很累。我深有体会。但是，兼职不仅可以增加收入，减轻家庭负担，还可以通过兼职熬炼自己，培育各方面的潜力。兼职是一个人生经受的过程，是人生中特别有益的经受。边学习边工作确定会比仅仅在校内里读书收获更多。

只是古代文人的完善愿望。不符合现代高校生的追求。如今的高校生在校内里，但是内心更开放。他们盼望尽早接触社会，更早融入多彩的生活。如今做兼职的高校生渐渐成长为一个部落，成为校内里一道亮丽的风景。明显，高校生打工已经成为不行阻挡的社会潮流，高校生的价值取向也在这一潮流中悄然发生着改变。

兼职只是一个培训的过程。至于结果，我们要有这样一个心态：不以成败论英雄，不必以胜利为目标和要求。生活需要设计，但这种设计不是凭空而来的，需要本钱。失败是一种本钱。随着本钱的投入，预示着人生的收获即将开头。

当今社会，聘请会上的大板总是说“有阅历者优先”，但是我们的同学在校内里还会有多少社会阅历呢？记得老师曾经说过，校内是一个小社会，但我总觉得校内里少不了纯真和真诚，即使是高校，同学终究还是同学。进入企业，接触各类客户、同事、上级等。是冗

第 11 页

杂的，但你必需处理你以前从未处理过的一切。在校内里，理论学习许多，多方面的，几乎是全面的，但是在实际工作中，你可能会遇到书本上的问题

假期打工心得体会8

同学们，寒假我去打工了，你们确定会说，我如今是未成年人不不能打工，人们确定不知道我是在家里打工的。我为什么打工呢?就是由于我过生日那天，爸爸送给我一本书，说让我付这本书一半的价钱，我说：“我的零花钱还不够呢!”爸爸：“那你就帮妈妈做家务，我会付给你工钱。”我一听，怕想：我平常是从来不做家务活的，为了得到那本书，我只好去打工。

每天，中午和晚上一吃完饭，我就忙整理桌子，洗碗洗的不洁净，爸爸都把我的工钱都扣完了，我特别难过。从今以后，我把碗洗的特别洁净。有一次，我把碗不当心摔到地上了，妈妈忙从卧房里跑出来，部我手有没有划破，还好，我的手没的划破，碗也没有坏。真是虚惊一场。洗碗的日子，一每天过去，到如今，我也已经挣了二十多元钱了。

看来，想要挣钱真不是简单呀!爸爸、妈妈每天挣钱也是很不简单呀!看来我要好好学习，回报他们，并且还要帮他们，削减一些家务活。自从表姐从高校回到家，她就没停过，为什么事没停过?答案只有一个：那就是——打保卫战，保卫她的电不被我们“攻击”!

不过表姐的保卫再严密也有松懈的时候：吃饭时候她总要离开吧?由于“人是铁饭是钢”，一餐不吃饿得慌!最终到了吃晚饭时间，

第 12 页

而表姐也最终下来吃饭了，这可是天赐良机!我们抓紧吃，一吃完，就向书房冲去，然后奔向电脑，打开电脑，一玩就是一晚上。

其次天中午吃完饭，我们又直奔书房，可这次，房门竟紧锁着!——就凭这一扇门能难倒我们吗?!不不不……我们可是有——钥匙!可是我们的“消逝”肯定会引起表姐的猜测，这一猜测百分之九十九会想到电脑，于是我们就派人去客厅散播“谣言”：我们去街上玩了。这样，我们又在中午静静玩起电脑来……

下午三点，表姐还是发觉了我们在“偷玩”她的电脑，一上来就把我们轰了出去……

第三天，当我们又去书房时，发觉房门放开着，这让我们心里非常担心，由于我们不信任防卫甚严的表姐不会那么轻易让我们得逞，“往往看似简洁，其实非常困难!”我们就叫表弟进去摸索一下，表弟进去后左看看右看看，还到门后看了看，觉得一切正常，就打手势叫我们进去，我们半信半疑地进去，打开了电脑——突然，屏幕上的几个字让我们呆住了：请输入密码。什么密码!怎么她弄了个这个?我们盯着显示屏发愣。就在这时，我想到了她家的电话号码，一试，OK!我们互相庆祝一番后，又痛快地玩了几个小时。

表姐回来了，她又像以前一样把我们轰出去，修改了密码……

寒假到了尾声，而电脑争夺战也就此告一段落!

假期打工心得体会9

同学们，寒假我去上班了。你确定会说我未成年，不能工作。人家确定不知道我在家上班。我为什么要工作？是由于在我生日那天，

第 13 页

爸爸给了我一本书，说我要付这本书一半的价钱。我说：“我的零花钱不够！”爸爸：“那你可以帮妈妈做家务，我给你发工资。”听到这里，我不敢想：我平常从来不做家务。为了得到那本书，我不得不工作。

每天中午和晚上吃完饭，忙着整理桌子，洗碗洗得很烂，爸爸扣了我全部的工资。我很难受。之后，我把盘子洗得很洁净。有一次，我不当心把碗掉在地上，妈妈跑出卧房，怀疑我的手是不是被割伤了。还好我的手没有被割破，碗也没有碎。真是虚惊一场。洗碗的日子一每天过去了。到如今，我已经赚了20多块钱。

看来挣钱不简单啊！爸爸妈妈每天挣钱不简单啊！看来我应当好好学习，报答他们，关心他们，削减一些家务。

自从我表哥高校回家，她就没有停止过。为什么事情没有停止？答案只有一个：就是——会誓死捍卫战斗爱护她的电不受我们的“攻击”！

但是，表姐的安保又紧又不严：吃饭总是走？由于“人是铁，饭是钢”，我饿得一顿饭都不吃！最终到吃饭时间了，表哥最终下来吃饭了，真是天赐良机！我们吃的很快，一吃完就冲到书房，然后跑到电脑前，打开电脑，玩了一晚上。

其次天吃完午饭，我们又直奔书房，但这次，门是锁着的！我们会被这扇门难倒吗？不不不。我们有——把钥匙！但是我们的“失踪”确定会引起表哥的猜测，这个猜测99%会想到电脑，于是我们派人到客厅散布“谣言”：我们去大街上玩。就这样，我们又在中午静

第 14 页

静地玩电脑了。

下午三点，表哥还是发觉我们在“偷”她的电脑，一上来就把我们赶了出去。

第三天再去书房的时候，发觉门开着，让我们很担心，由于我们不信任那个防守严密的表弟不会让我们这么轻易胜利。“往往看似简洁，其实很难！”我们请我们的表弟进去做个测试。进去后，表哥左看右看，往门后看。当一切正常时，她示意让我们进去。我们半信半疑地走进去，打开了电脑——。突然，屏幕上的文字让我们愣住了：请输入密码。什么？密码！什么，她拿到这个了？我们盯着显示屏发愣。这时，我想到了她家的电话号码，试试，好！相互庆祝之后，我们开心地玩了几个小时。

表哥回来后，像以前一样把我们赶出去，还改了密码。

寒假结束了，电脑大战结束了！

假期打工心得体会10

在今年寒假期间，我参与了一个月的社会实践，在北京市顺天府超市实习了一个月，在这一个月的工作生活中接触到了许多事情，了解到了很多社会现状，以及在零售业当中需要具备哪些力量等等，受益匪浅。首先来谈一下我对我的工作的一个熟悉，我这次的工作，不是售货员，而是超市理货员，理货员的职责，就是要保证货架在商品不缺货的状况下使其饱满，以满意顾客对于商品的需求。

这个工作并不是太冗杂，就是比较费时间，拿饮料货架来说，超市中食品酒饮的货架是上货频率最常见的，由于顾客对于这一部分

第 15 页

的需求往往超过对于日常用品副食的需求，假如偷懒的话，就会造成货架缺货，这样会影响一个超市在顾客心中的形象，谁都盼望去一个服务好，环境舒适的地方购物，这样会让人身心开心，从侧面也会增加货品的销售增加超市的销售业绩。

北京顺天府超市说句客观的话，在北京这个竞争非常激烈的地方，并不是非常的出众，在其之上，有华堂超市，家乐福超市，沃尔玛超市等等巨头，他们可以说是瓜分了北京的大部分市场，面对如此大的对手，顺天府超市走的是价格廉价的路线，或许我们知道零售业巨头沃尔玛的创立原则之一就是要保证价格最低，其辐射范围一般的超市很难企及。

但是沃尔玛在北京的分店相对于顺天府并不是许多，沃尔玛可以辐射到二十公里以内的各种住宅小区，而顺天府只是针对四周一两公里以内的小区，往往有一星期购物一次的习惯，或者半个月购物一次习惯的时候才会选择去沃尔玛家乐福之类的大型的真正的超级市场，而家里缺少柴米油盐等等的时候就会选择离家近的小超市，在我看来，这就是顺天府超市的市场定位了。

对于我来说，我学习的是工商管理专业，对于超市的管理，作为如今我来说，完全停留在理论阶段，其实有的时候理论和实践并不符合，实践可以制造理论，而理论不肯定都能指导实践，管理在于管人，人力资源部对于一个企业的重要性不言而喻，但是面对如今如此多的毕业生或者求职者，想要给那么多的店每个都安排那种品学兼优，实践阅历丰富的人，这是不行能的，由此对于每个店的店长就会有许

第 16 页

多的要求。

什么人可以当店长？什么人都可以，的确，但是并不是全部人都能当一名合格的店长，根据管理学的理论来说，店长必需要有领导力，能够统一领导你的团队，从而营造出更大的效益，在各个环节，店长所做的是萧何的角色，而不是韩信的角色，需要的是你运筹帷幄，或许店长的学历很高，或者阅历很丰富，手下的员工或许是一些学历不是很高的人，有些话或许你可以懂，但是他们并不理解，比方，证明一个店长是不是优秀，这个店的销售水平可以算是一个指标，而要是想增加销售，来买东西的顾客就得多，而增加顾客的一个有效的途径就是营造一个良好的环境，就像山姆沃尔顿始终强调的环境对于人们购物的心理来说是很重要的，谁都盼望在一个舒适的环境购物。

要是想营造一个好环境，商品摆设很重要。比方在过节期间，需要调出前几年在这个时段什么商品特别畅销，什么商品面临滞销阶段，在节日备货的时候，对于前者需要储备更多的货，而后者可以选择少量进货。

第 17 页