三星集团董事长李健熙信奉第一主义的神秘大亨

2024年3月15日发(作者：安子文)

三星集团董事长李健熙信奉第一主义的神秘大亨

正当各国企业竞相研究「三星学」的同时，你不能不认识该集团的核心人物──董事长李健熙。这位低调、寡言、不喜曝光的神秘大亨，究竟有那些过人能耐？

本刊取得大块文化授权，摘录最新出版之《李健熙的第一主义》部分精华，从四个面向解读这位传奇人物……

采访‧撰文= 简大为

李健熙是谁？你或许听过三星电子（Samsung）执行长尹钟龙，也可能听过三星电子通讯网路事业部总裁李基泰，但他们和「李健熙」三个字比起来，都不是你应该优先认识的对象。

行事低调 善于聆听

不为什么，只因为李健熙是三星集团（可别以为它就是三星电子，三星电子只是三星集团旗下诸多公司中最亮眼的成员之一）董事长，一个就任现职16年来，让三星集团脱胎换骨，甚至连1997年亚洲金融风暴都扳不倒的出色领导人。

如果你知道连《新闻周刊》（Newsweek）要约访李健熙都马上被打回票（他几乎不接受采访），就知道他有多不愿招摇了。他就是这么一个低调的大亨，而这也是他领导的三星集团在亚洲金融风暴中没倒的原因之一──当韩国许多与三星同等级的「财阀」（chaebol）纷纷贿赂政客之时，他却对公职兴趣缺缺，也不想和政客厮混。结果，1997年后，现代与大宇集团都垮了，三星集团却没倒，反而在六年后的现在，成为能左踢新力（Sony），右砍摩托罗拉（Motorola），有19样产品在全球享有最高市占率的格斗家。

李健熙不但行事低调，正常状况下也不多话。一个人时，他会专注于思考，可以一想就是一整天；和别人一起时，他会先专心听别人说话，再发表自己的看法，「聆听」正是他的座右铭之一。不过，寡言木讷的他只要在会议中一进入正题，就会一一把事情问清楚，与相关人员辩论到底。

李健熙也是个喜欢乱拆竞争者产品再装回去的人。1993年，他到美国出差，一到饭店就买来东芝的录放机拆解，然后告诉同行的部属「日本产品的零组件比三星大概少20%，但售价却更高。所以我们要好好记住，减少零组件的数量。」

另类管理 激励员工

对于产品，李健熙也很有点子，目前各厂牌手机的「通话」与「结束」键都在最上方，就是当年他察觉「最常使用的两个键怎么和其它键一样大小，还摆在下方」，指示立即修改下，才让三星的手机演变成众业者跟进的基本规格。

关于这个神秘的韩国大亨，还有很多特别的故事，包括他曾经强力实施的「七点上班，四点下班」，以让员工晚上能有进修时间，不会因六七点才下班而跑去喝酒鬼混，用心良苦的制度。

虽然该制度已在2002年局部废止，只有部分重要单位才继续实施，但当年确实有61%的员工因为这项制度，而把下班后时间运用在个人学习上，取得各种证照的员工比例也变多。就这点来说，你不能不佩服李健熙这项让全韩国其它企业为之哗然的做法不厉害。

思考缜密，行事果决，这就是李健熙。

李健熙小档案

现职：三星集团董事长

曾任：韩国《中央日报》理事 、三星集团副董事长

学历：汉城大学荣誉经济博士、美国乔治华盛顿大学MBA（辅修大众传播）、日本早稻田大学商学部经济学士

出生年月日：1942年1月9日

出生地：韩国大丘

星座：摩羯座

血型：AB型

身高：170公分

座右铭：事必归正、倾听

名言：「一个天才可养活数十万人」「除了妻儿，一切换新」「舞弊不但是癌症，还是传染病」等

公评：韩国国内票选「最受尊敬的企业家」「最想仿效的对象」、2002年《财星》杂志第157大富豪、2003年初英国《金融时报》「全球最受尊敬企业人士」第32名

兴趣：马术、高尔夫球、桌球、滑雪、养狗、古典音乐、电影欣赏

著作：《用你的想法阅读这世界》（Read the world, with your own thinking），1997

资料来源：三星集团网站、大块文化《李健熙的第一主义》

整理：简大为

书摘Part1：沉思者李健熙

童年时期的李健熙不太多话，不是独自一人专心思考，就是埋首拆解研究玩具，个性十分内向。这一点他和父亲李秉晒十分相似。

不仅是李健熙有这种嗜好，连他上面的哥哥也是如此。不管是普通玩具，或是什么新奇的玩意儿，最后都免不了被这几位兄弟支解、拆开、再重新组合起来。这个嗜好一直持续到他们长大成人之后，连相机、录放机，甚至汽车，也都是他们拆解、组装的实验对象。

1953年，五年级的李健熙在父亲「到先进国家去看看、去学习」的指示下前往东京，开始了他的小留学生生涯。

当时李健熙的大哥李孟熙已在东京大学就读农学院，二哥李昌熙在1952年以第一届日本留学生的身分，就读于当地贵族学校，后来进入早稻田大学就读。

父亲李秉晒将三个小孩送到日本留学的原因是：战后的韩国百废待举，教育制度也还非常紊乱；如果将小孩送到较为稳定的日本，可以学习到更多东西。

李健熙到日本的第一年，为了学习日语而吃尽了苦头。再加上原先他在韩国历经了五次转学，课业基础也还没打好。也因此他一到日本不但得从头开始学习日语，还得加强课业的学习。

当时的日本人将战后经济穷困的韩国视为落后国家，对韩国人有民族歧视的倾向。交不到朋友，又没有爸妈在身旁，而同住在一起的二哥又因为年纪相差九岁之多，无法与他作伴玩耍，李健熙因而感到十分的寂寞。

我打从一出生就与家人分开居住，因此性格变得十分内向；也没有什么特别的朋友，因此总是独自一人思考问题……而且在最敏感的年纪，就已经对民族差异、愤怒、孤单、以及对父母的思念等等情感有着深刻体认了……

这是李健熙在接受专访时，所提到的部分内容。

书摘Part2：电影迷李健熙

特别值得一提的是，李健熙在留学日本三年期间，看了将近1200至1300部电影。

这个数目，几乎等于日本在十年间所拍出的电影总数。受到日本人歧视的小留学生李健熙，自尊心必定因此受到伤害。也许就是从这时候开始，所有与日本人的相关竞争场合，他都希望韩国能胜过日本。

在谁也看不见谁的电影院里，既无歧视的眼光、也没有差别待遇，还能消磨时间。再加上电影又十分有趣，对小小年纪的李健熙而言，电影院是他下课后最好的休闲场所。

李健熙刚好是在日本电影的全盛时期，开始了他的电影观赏生活。小李健熙每周三、周六下午，以及星期天或放假日几乎都是在电影院中度过的。他每逢星期天或假日的早上九点就会带着三明治到电影院报到，一直待到晚上十点才回家；他通常星期三下午看两部，星期六下午两部，星期天最少四部以上。

不论哪种电影，从打斗电影到美国西部片，传统电影到现代电影，李健熙从不挑剔，一律照单全收，电影院放什么他就看什么。

此后李健熙不但成为电影片或纪录片的片迷，对于电影欣赏更发展出个人独特的见解：

我看电影的时候大部分将焦点放在主角身上。想象自己就是电影主角，全然投入电影的情节中，随主角的喜怒哀乐欢喜或悲伤，这样一来对电影情节才容易有深刻的感受。更进一步，不光是体验主角、配角，甚至是电影里每一位出场人物的命运也可以变成自己的。另一方面，再从导演、摄影师的角度来看电影，又可以得到完全不同的感动。

但是如果毫无思考，也不愿投入电影人物感受，充其量不过只是在观看会动的图片而已；相反的，如果能全然投入电影剧情中，以各种角度来观看电影，可能会读到一篇动人的小说、或是预见一个不同的世界。当然刚开始以这样的方式看电影是十分困难与疲累的。但是如果能养成习惯以不同观点来观看电影，久而久之也会培养出与众不同的「思考模式」。日后，自然而然也就会用新的角度来欣赏音乐、艺术作品，或是诠释自己的工作方式。

李健熙在看电影的时候，连主角的角色背景也在其思考的范围之内。换句话说，看电影的时候并非只去猜想故事的最后结果，而是试着去思考电影画面所呈现出的另外一面。

也就是看到一个十分繁杂的场面，也要同时联想为了制造出这个场景，必须动员多少人的观点及投注多少人员的心血与努力。而这点与产品分析有着异曲同工的意味。

从外观看起来虽然是一部制造精美的录放机，但在产品分析上，光这样是不够的。还必须将其外部拆解、一一检视录放机内部的零件设计与构造，以及生产制造的厂商。

李健熙指出：「工作时也该以全新的角度来思考」，讲的是同样的意思。1968至1987年间，李健熙虽然在父亲指示下主修经营管理学，但他大部分的课后时间都是花在分析机械或研究摔角上。

不管是电子产品或是各种机械，他一定都先将其分解，然后重新组合，研究了解各个结构的功用及性能。他也大量阅读与机械相关的书籍，遇到自己无法融会贯通的时候，干脆就请技术人员来家里亲自为他讲解及说明。到过李健熙家中为他说明的日本技术人员，人数就高达数百名之多。在这样努力的钻研之下，即使是极为细微的电子产品零件，李健熙都拥有过人且深入的了解。这样的资质，和新力公司两位创办人之一的井伸大很类似。

1979年2月27日，李健熙由韩国《中央日报》理事升任三星集团副董事长，搬进三星本馆28楼李秉晒董事长办公室的隔壁，正式开始他的经营管理实务课程。

书摘Part3：倾听者李健熙

他上任的第一天，就被叫到李秉晒的房间。李健熙一进入，李秉晒立即拿起毛笔、在纸上挥毫写下「倾听」二字。

倾听，就是仔细聆听别人的言论。李秉晒向李健熙强调身为领导者应该把「聆听」视为金科玉律，并努力奉行。

李健熙曾与某小说家共同议论时事，在将近一个小时半的时间他几乎都是一言不发、仔细聆

听对方发表的言论。某文化评论家也曾以「我说十句话，他才说一句话」来赞叹李健熙倾听的功力。

时时刻刻铭记父亲所教导的「倾听」，李健熙在与集团主管级的会议中，或是听取报告的时候，大部分将时间花在倾听别人说话上。到现在，「努力成为一个好的倾听者」仍是李健熙的其中一项座右铭。

然而只要李健熙一开口，最起码就会说上3至4个小时，最久有将近10小时的纪录。在他开始谈论前，都会确实做好所有验证与准备的工作：派遣秘书或结构调整本部人员进行相关调查工作；在听取检讨报告后，亲自与各界专家学者见面再度进行讨论；并在正式下达命令前，他会在内心里对自己询问至少六个以上的「为什么」：为什么是这件事？为什么是这个地方？为什么是这个时机点？为什么是由这个人去做？为什么要花这些经费？这样做是为了什么目的？

李健熙的验证与准备就是这样周全。他曾说过：「即使是石头搭建成的桥，也要敲敲看是否坚固，才去过这座桥，」他的谨慎更甚于父亲。

书摘Part4：谦卑者李健熙

1980年代初期，李健熙在三星集团副董事长任内成立了三星精密公司。在三星刚开始进军相机产业时，他曾把三星精密公司的总经理叫来，询问对方家里头有几台相机。

当时对方回答，家里只有一台。李健熙立即有所训示：「如果你要担任相机公司负责人的话，就必须下苦功、彻底研究世界各种厂牌的照相机。对各个厂牌相机的性能及结构必须要有比一般人更深入的了解与认识才行。」

李健熙也曾在会议当中，突如其来询问三星数字媒体总经理陈大济：「你了解新力的家庭电影院系统吗？」

目前家庭电影院设备在全球各地正蔚为风潮，而新力很早就察觉到消费者的心理变化，并领先竞争对手早一步于市场中推出家庭电影院。

陈大济没预期李健熙会有这个突如其来的问题，而紧张得答不出话。李健熙再三叮嘱所有人员：必须更及时、更迅速掌握市场的种种趋势与变化，并尽快找出因应之道。

2001年，三星电子的营收是32兆3803亿韩圜，净利2兆9469亿韩圜；而日本最大消费性电子业者新力虽然营收相当于75兆7072亿韩圜，但净利却仅有1528亿韩圜。换句话说，新力获利仅仅是三星电子的5.18%而已。

当李健熙的秘书向他报告三星电子终于赢过新力，员工十分兴奋的消息时，李健熙却意外板着脸孔、反应冷淡。

李健熙认为，三星的技术仍落后新力，担忧三星员工会因此就感到自满。因此，不久后，李健熙就对全集团各部门发布以下五个戒律：

一、不夸耀公司。

二、不接受往来公司的高尔夫球招待活动。

三、不接受毫无理由的奖项。

四、不需要过大的PR活动。

五、聚会时避免过多的言论。

这是为了避免员工过于自满、并唤起员工自觉心的指示方针。

李健熙平时也屡屡向公司员工劝诫：「危机总是在最骄傲的时候到来。现在之所以无法进步发展，就是因为太过于自信所引发的退步所致。」(转载自数字时代双周第72期)

书名：李健熙的第一主义

出版：大块文化

作者：洪夏祥

译者：黄兰琇

定价：280元

页数：324页