企业形象策划

2024年2月3日发(作者：支友年)

企业形象策划

企业形象是企业在公众心中的形象，是企业经营的基石和核心竞争力。企业形象策划是企业塑造、维护、提升品牌形象的关键环节，也是企业成功的重要保证之一。在当今竞争激烈的商业环境中，企业形象策划重要性越来越凸显，如何制定并实施一套有效的企业形象策略，成为企业必须面对的课题。

一、企业形象策划的基本概念

1、企业形象

企业形象是指企业在公众心目中所占据的位置和形象，是企业风范和品德的综合体现。企业形象体现了企业的文化、品牌、口碑和信誉等多方面因素。一个好的企业形象能够增强企业知名度，并为企业打造良好的品牌形象，提升产品质量，增强市场竞争力。

2、企业形象策划

企业形象策划是指针对企业品牌推广过程中的各种需求，制定合适的企业形象策略，并逐步实施，以达到提升企业形象、增强企业品牌认可度、增加企业知名度、推广企业特色品牌，提高企业市场占有率等目的的一种策略规划。

二、企业形象策划的基本步骤

1、定位企业形象

企业形象策划的第一步是明确企业形象的定位。这包括了企业的文化、企业的产品特色、企业的品质等。通过此步骤，企业能够建立起具有自身特色的企业形象。

2、编制企业形象策划方案

企业形象策划方案是企业形象策划具体实施计划的制定，包括了推广方案、实施步骤、实施时间、实施人员等细节信息。企业形象策划方案是实施企业形象策略的关键，其可行性和可操作性是需要严格审查和评估的。

3、建设企业形象

关键词是“打造”。企业形象建设是通过不断的品牌推广、宣传、营销等多种手段去打造企业出色的品牌形象和企业形象。企业形象建设需要持续的动态更新，在企业发展的每一个阶段都应该相应的打造合适的企业形象。

4、维护企业形象

企业形象维护是企业形象策划的重点之一。企业形象的维护同时也是企业形象策略的持续性开展关键环节，必须持续性地跟踪企业形象。企业形象维护的核心是通过关键信息的收集、分析和反馈等手段来保持企业形象的优秀和可信度。

5、评估企业形象

企业形象评估是企业形象策略的最后一步。企业形象评估是对企业形象策略的整个过程进行仿真。在这个过程中，企业要选择自己所需要的关键性能指标，并根据这些指标对企业整

个构架模型进行测试。企业形象评估可以为企业形象提供一个全方位的视角，例如助力企业提高品牌形象。

三、企业形象策略的策略选择

1、营销策略

营销策略是企业形象策略的重点之一。企业要通过多种渠道、多种方式去宣传产品、推广品牌、树立企业形象。营销策略有多种形式，如网络营销、口碑营销、线下推广等等，企业要根据自身情况制定合适的营销策略。

2、公关策略

公关策略是企业形象建设的关键。通过多种有益于企业形象的手段，如新闻发布、品牌活动等，提高企业形象的知名度和认可度。

3、品牌策略

品牌策略是企业形象的核心，通过建立有特色、有吸引力的特色品牌，赢取消费者的认可和信任，提高企业在消费者心目中的形象。

4、创新策略

通过不断的创新，包括产品创新和营销手段创新等，来不断改良和优化企业形象，也是提升企业核心竞争力的关键之一。

四、企业形象策略的优化

在制订企业形象策略的过程中，企业需要及时地进行优化和调整。企业形象策略的优化需要企业全面考虑行业和市场的变化和特点，及时调整企业的战略自我调整。

1、市场情况

市场变化是企业形象策略的重要参考。企业需要持续地跟踪市场的变化，尤其是行业的发展趋势、竞争局面等，及时调整企业形象策略进行优化。

2、客户需求

企业形象策略的优化需要结合客户的需求变化，制订新的品牌和营销策略，提升客户体验，满足他们的需求。

3、竞争对手

企业应该密切关注竞争对手的市场、品牌推广策略和客户反响等，参考他们的做法，以提高自身市场竞争力。

四、企业形象策略的案例

1、科技企业——华为

华为是全球知名的通信软件和设备提供商，是全球五大智能手机厂商之一，其优秀的企业形象也深受世界各国消费者认可。华为企业形象策略主要借助扎实的技术实力，大量招聘全球优秀人才和大量的研发投入。除此之外，华为的产品推广和品牌建设等多种手段也使得其成功打造出了具有自身特色的全球顶级企业形象。

2、快消企业——可口可乐

可口可乐是全球知名的饮料生产厂商，其独具特色的广告、推销、品牌和口碑建设等赢得了全球消费者的认可和信任。可口可乐的企业形象策略主要体现在其在全球范围内推广品牌、借助市场化、品牌化营销手段等多种手段来提升企业形象。

3、制造企业——小米

小米是全球知名的移动智慧家居设备及智能手机制造商之一，拥有极高的用户忠诚度。小米的企业形象策略是通过创新营销方式，不断加强品牌宣传、同时保持产品质量等多方面来提升并维护企业形象。

结论

企业形象策略是企业塑造、维护、提升品牌形象的重要保证之一，其重要性不容忽视。一个成功的企业形象策略不仅能提高企业软实力，还能提升市场竞争力和企业的市场地位，建议企业在制定企业形象策略时应该尽量考量市场变化和消费者需求，并相应调整企业策略。