计算机实习总结报告

计算机与信息工程学院

本科毕业实习报告

关于在xxx有限公司单位从事技术支持岗位实习的

报告

一、实习单位简介及岗位介绍

xxx信息技术有限公司是一家专业从事应用软件开发，管理软件、信息技术咨询、软件服务外包和离

岸软件外包的全方位信息技术服务供应商。本公司追求在信息技术领域持续不断的创新，并秉承细致周到

的服务理念，以与客户共同成长为宗旨，以“灏瀚智慧，成就你我”为发展理念。

本人于2011年12月份就职于上海灏智信息技术有限公司，现在的职责是开发组的一名开发成员，同时担

任公司信息管理中心管理人员（技术支持）。

开发组主要从事公司软件项目的开发，包括需求分析、模块设计、代码设计、代码完成以及相关文档

的撰写。

技术支持主要的工作内容包括公司网络的建设及维护，服务器的搭建及维护，以及公司员工的信息存

档管理。

二、实习内容及实习过程

实习内容（按时间顺序）：

2011.12 - 2012.01 熟悉公司的工作内容，收集资料，学习相关开发知识。

2012.01 - 2012.02 参与公司以来的第一个项目开发。

2012.02 - 2012.05 转入信息管理中心，负责公司网络建设，服务器环境建设以及维护。

2012.05 - 2012.06 加入公司核心开发组，参与公司自主研发的核心框架的开发，并且协同完成公司网

站的建设及维护。

2012.06至今 核心开发以及信息管理中心管理人员。

实习过程：

去年11月份，学校举行校园招聘，一直学习网络的我抱着试一试的态度陪同学来到招聘现场，这次招

聘招的是Java开发工程师，由于当时给HR留下了好的印象，最终以Java开发工程师的职位进入上海灏智

信息技术有限公司。

直到12月份才正式开始实习，与学校的其他同学一起来到苏州（上海灏智的苏州研发部）开始了人生

的第一次工作。由于提前几天去的苏州，还没正式上班，与公司的老板见过一次面，交谈过程中我了解到

我当时还引以为豪的Java能力在其他人面前已经变得不值一提了，回来之后决定狠狠地给自己充电，当时

的做法是在网上找了很多相关的书籍以及视频进行学习，通过别人的帮助我接触了一些以前不知道的知识、

技术。大概过了一个星期，正式上班了。

起初的一个月主要是熟悉公司的环境，了解公司总体的工作模式，结合自己的特长及兴趣学习相关开

发知识，以便在以后的实习工程中能够从容地面对。期间我主要则是继续学习，掌握的知识有Java的基础、

HTML编写以及简单的JSP编写。

从今年的1月份开始，公司开始给我们实习生接触项目，这是真正意义上的接触，我们参与的项目内

容有需求分析、业务分析、模块设计以及具体的代码实现，开始的时候我还是畏首畏尾，不敢把自己的想

法表现出来，在项目经理的帮助下，我真正地融入到了团队中。由于分工明确，所以这段时间针对性地学

习了相关知识，这其中有数据库的设计和权限的概念。

苏州研发部是去年11月份才正式装修好，所以公司的网络环境尚未建设，于是我在公司老板的同意下

转入公司信息管理中心，暂时放下手中的项目。当时信息管理中心只有老板跟我两个人，相当于是从零开

始建设。整整三个月，我在老板的指导下，完成了公司整个网络环境的建设，服务器环境的建设。其中涉

及到的技术都是书本上很少提及的，让我感受到经验的重要性。我在这三个月主要完成的有服务器域环境

的设计及建设，生产及测试环境的建设，公司即时通信服务器的搭建等。我同时感受到了Windows的完成

体系和Linux的开源自由所带来的好处。从这之后，我的主要工作内容基本确定，公司网络服务器的维护，

配合项目组完成项目的测试，项目环境的维护。

在接下来的一个月，我有幸加入到了公司的核心开发组，此开发组独立于公司项目组，主要从事的是

公司自主研发的核心框架的开发，项目刚启动的时候与项目经理共同负责其中一个模块，此模块是封装所

有主流的数据库，后来由我独自设计及开发。这段时间，我系统地学习了Java的开发十几种开发模式，从

中总结，并且运用到自己的开发中。总之，这期间将我的开发能力提升了很大程度，能够独立开发。

6月份，公司在一天晚上8点召开了一次紧急会议，主要内容围绕今后个人任务分配。老板对我的工

作很满意，我的任务则是继续针对富客户端以及私有云的研究，将信息管理作为我的副业而全部交给我。

这个决定刚好让我能很好地朝着我既定的方向进行。我能很好的学习网络方向兼顾开发。

在6月份，我开始从事JavaFX富客户端的开发，主要是公司的技术储备。随后兼顾对企业私有云的涉

及，主要的技术包括Apache下的开源项目hadoop。基本完成完成部署，尚未实施。但是这两个方面的技

术将是企业的最终走向。

将近半年的时间里，对自己所学到的东西还是比较认可的。软件开发方面，将原本准备在4年内自己

写框架的时间缩短至一年，因为自己现在已经着手框架的设计及开发了，不但吸收了公司团队的开发经验，

而且自己总结出了适合自己的开发流程。网络建设方面，掌握中小型企业网络环境的搭建，熟悉IBM硬件

服务器的工作，能够合理使用硬件资源来分配VM虚拟机的使用以达到资源的均衡。掌握了除思科华为级

以外的软路由技术，能够用软实施的方式构建企业网络。中期最主要的成果是成功搭建类似VoIP通讯系统，

搭建平台是多台Windows和以前从未接触过的Linux系统共同构建的。近期主要是对更深层次的企业服务

的研究，包括私有云技术和分布式技术的研究。

实习将在7月初结束，不管我是否继续待在这个给了我第一次成长的灏智，我都会继续朝着我的目标

学习、成长。

三、实习总结与体会

通过校园招聘进入到上海灏智信息技术有限公司，我从事的工作内容主要是两个方面，网络和开发。

可能有人会疑问，两个能同时进行吗，如果同时进行的话，工作效率不会很低吗？答案是否定的。通过这

接近半年的实习生活，我了解到，只要认真有决心，没有什么事是不可能的，并且效率不是想象中的那样。

在公司，网络环境由我一个人建设，服务器环境也是我一个人完成。并且我的开发效率不比其他开发组的

人低，最让我感到骄傲的是我是公司核心开发组的一员。

在我建设网络的时候，我为这些新的技术痴迷过，我那是就在想，我决定将开发放开，专心从事网络

服务器这块。但是当环境建设基本完成的时候，我在公司除了维护就没有什么其他的事情可做，我最担心

的就是不能学习更多的知识，于是老板察觉到了，他将我直接调到核心组，将其中的一个重要模块交由我

设计并完成，并且期间不断教授我学习开发的方法。从这以后，我对开发的热情不下于网络。于是我脑中

冒出了一个念头，能否两个一起学习呢？想到我们老板就是这样一个先例，他两方面都很专业，我都一直

受益于他的经验知识。在他的教导下，我下定了决心，在今后的3到5年，努力学习这两方面的所有知识。

按照他总结出来的方法进行系统地学习。

以上是我的一些总结与决心，当然还有关于这次实习的一些体会，主要是对工作工程中的感悟。

1、着手开发前一定要做好分析。一般花60%的时间进行需求分析，将所需要实现的业务功能尽量分析

完全，避免后期返工，这样既浪费时间又影响效率。随后花20%的时间对业务功能有针对的设计，一个有

层次的设计不仅是在开发还是后期扩展维护都有很大的好处，所以磨刀不误砍柴工，宁愿花时间在设计上。

随后花10%的时间进行真正的代码实现，以及10%的时间测试调试。如果一个项目下来，没有做好分析，

或者说直接就埋头写代码，尽管当时是可用的，但是到后期，维护和扩展都是不可用的。甚至说开发过程

中就可能因为分析不到位而需要返工。

2、团队沟通比埋头苦干强。虽然我们公司是Java开发，Java开发强调的是相信他人提供的一切接口，

但是这个接口的提供也是有前提条件的。比如你需要别人向你提供什么样的接口。这是开发过程中经常遇

到的一个团队沟通问题。网络方面也同样需要沟通，项目开发需要什么样的生产环境，需要什么样的测试

环境，这都是基于良好的沟通的基础上的。老板跟员工的沟通也显得尤为重要，员工要让老板知道你在干

什么，你的能力，老板要让员工知道公司的奖惩制度。还有一方面就是与客户沟通，其中表现在业务需求，

不管是开发还是其他销售方面，都同样如此。

最后，感谢上海灏智信息技术有限公司给了我这次实习机会，希望能在这继续进行更深层次的学习。