公关术语
PR GLOSSARY
CONTENT 目录
04 NEW CLIENT DEVELOPMENT
新客户开发
12 STRATEGY & PLANNING(10 STEPS)
战略与规划（十步）
27 MEDIA
媒体
42 EVENT
活动
56 MARKETING
市场营销
64 ACCOUNTING
人民银行征信财务
68 Widely-Ud Advertising Terms in PR Practice
公关服务中常见广告词汇
New Client Development
新客户开发Billing Process招标流程
agenda议程
agreement协议
approval批准
工资证明
bidding招标
brainstorm头脑风暴，点子会议
ca案例
client客户
competitor analysis竞争对手分析confidential机密的
confidentiality agreement保密协议confirm确认
contact联系，联系人
contract合同
deadline最终期限
feedback反馈
financial report/financial statement财务报告item条款
minute/memo备忘录
offer出价owner出价
partner合作伙伴
pending待解决的
pitch(专业顾问公司)竞标，竞争客户的业务pitch letter招标书
pitcher竞标人
prentation讲标，演讲型陈述
project项目
proposal提案
remark备注
report报告
包装英文
retainer（已签约）常规客户
sign签署，签字
team work团队合作
tendor投标（书）
tentative尝试性的
theme/topic主题
vendor小贩，供应商
Company Profile公司简介
bio（biography）简历（传记）board of directors董事会
briefing情况介绍，吹风会
brochure/pamphlet介绍手册
company history公司历史
copyright版权
executive board管理团队
intellectual property right知识产权
management team CV’s（curriculum vitae）领导层简介mission statement使命书
patent专利
Practice服务内容
brand marketing 品牌营销
brand building品牌塑造
brand development品牌开发
brand positioning 品牌定位
brand repositioning品牌再定位celebrity marketing名人效应营销
cross marketing and promotion交叉营销demarketing缓适营销
educational programming教育规划entertainment marketing娱乐业市场营销event proposal活动策划
grassroot marketing地毯式营销
name-brand名牌，品牌
product launch产品发布
product publicity产品宣传
publicity-driven promotion宣传导向的促销retail marketing零售业市场营销
special event特别活动
communication training沟通培训
development of message信息开发
media training媒体培训
prentation skills training宣讲技巧培训
speech preparedness准备发言稿
constituency relations顾客关系
association marketing协会营销
public interest group relation公众利益群体的关系
third-party lobbying第三方游说
corporate & financial communications公司和金融转播implementation and communications执行和沟通
policy development and initiatives政策制定
stakeholder engagement and partnerships股东约定和合伙关系crisis & issues management危机管理
crisis procedure guidelines危及程序指导方针
crisis simulation危机模拟
issues advertising声明
issues management问题管理
litigation support诉讼支持
online crisis preparedness网上危机防范
risk asssment风险评估
stakeholder outreach股东范围
vulnerability analysis危机程度分析
event management活动管理
corporate identity film企业形象短片
live studio（具有较好混音设备的）录音室，播音室
meeting & event会议和活动
webcast & broadcast在线直播
government relations政府公关
central government中央政府
front-page issue/story头版新闻
local government地方政府
national government全国政府
trade association行业协会
interactive rvice 互动服务
extranet外部网
flash图片；新闻；消息
flash animation/programming flash消息制作
internet互联网
intranet内部网
newsflash快讯
online content development 网上内容开发
viral marketing program病毒性传播
web design网页设计
web programming网页编程
webcast网页传播
webinar网络论坛
借过歌词
media relations媒体关系
audience targeting受众确定
audit审计
对英语databa development and maintenance数据库开发和维护
editorial campaign and maintenance 数据库开发和维护
editorial campaign宣传活动
media tours媒体拜访，媒体外出巡游
strategy and message development战略和信息开发
tracking and analysis（媒体）跟踪和分析
organizational communication组织沟通
divestiture/divesture/divest剥夺财产，收回投资
large-scale technology improvement大规模的科技进步
leadership transition and development领导风格的转变和发展
merger and acquisition兼并与收购
organizational restructuring 机构重组
recruiting and retaining a high performance招聘和保留高效的工作团队others其它
article relea稿件发布
communication strategy传播策略
evaluation评估
market rearch市场研究
planning & counling计划与辅导
public affairs公共食物
publicity公共传播，宣传
publicity campaign宣传攻势
writing撰稿
Service Practice服务行业
airlines and transportation航空和运输业
apparel服装业
banking & curities银行和证券业
education教育业
水稻的种植过程energy能源
entertainment娱乐业
environmental legislation and regulation环境立法和管理条例extractive（oil/gas/mining）采掘业（石油/天然气/采矿）financial rvice金融业
food and hospitality食品和招待行业
footwear鞋业
gambling赌博业
health care医疗卫生
information technology信息技术
pharmaceutical制药业
science & technology科技
telecommunications电讯，通讯
textile纺织业
utilities公共事业
Strategy & Planning（10 steps）
战略与规划（十步）
1-Clarify Objectives阐明目标
action行动
attitude态度
boycott联合抵制
bribe/bribery贿赂
business issue商业问题
cash flow现金流
combat/balance/defu/neutralize阻击/平衡/分散
negative attitude中立化负面态度
consumer product消费品
convenience product日用品
exchange交换
financial performance财务表现
fraud欺诈
fund raising筹集资金
funding提供资金
goal（远期）目标
identify/educate/activate positive attitude发现/教育/激活正面态度image形象
industrial product工业品
malfeasance渎职
objective目的
opinion意见
payback收益
product failure不合格产品
product tampering篡改产品
profit利润
profit margin利润额度
public attitude公众态度
public interest issue公共利益问题
recall产品召回
reputation信誉
reshuffle重组
restructuring组织调整
return on investment（ROI）投资回报率
share price股价
site closing关闭站点
specialty product特殊品
strike罢工
transaction交易
unsought product冷门产品
2-Situation Analysis形式分析
background analysis背景分析
client product顾客产品
competitor竞争对手
校车安全培训内容
context场合；环境；背景
customer value 客户价值
demand需求
distribution分销
evolving technology发展中的技术，不断改进的技术exploratory rearch探索性调研
学生检讨
framework框架
gather facts搜集信息
industry工业；制造业；行业
leadership challenge领导力挑战
legislation立法
market demand市场需求
marketing intelligence营销情报
needs需要
obstacle障碍
pricing定价
