库存管理的应⽤
库存管理
库存控制（inventory control）⼜称库存管理，库存管理是对制造业或服务业
⽣产、经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进⾏管理和控制，使库存管理储
备保持在经济合理的⽔平上。
⼀、定义
根据外界对库存的要求，企业订购的特点，预测，计划和执⾏⼀种补充库存的⾏为，并对这种⾏为进⾏控制，重点在于确定如何订货，订购多少，何时订货。
库存管理系统是⽣产、计划和控制的基础。库存管理系统通过对仓库、货位等帐务管理及⼊/出库类型、⼊/出库单据的管理，库存管理及时反映各种物资的仓储、流向情况，为⽣产管理和成本核算提供依据。通过库存分析，为管理及决策⼈员提供库存资⾦占⽤情况、物资积压情况、短缺/超储情况、ABC分类情况等不同的统计分析信息．通过对批号的跟踪，实现专批专管，保证质量跟踪的贯通。
关于库存管理，在美国，有些企业库存周期只有8天，但有些中国企业的库存周期长达51天，仅运输成本⼀项，占销售额的⽐例就⾼达20%-30%。从物流成本构成看，中国物流管理成本占总成本的14%，⽽美国只有3.8%。对物流企业进⾏库存管理，其实就是降低其成本。物流企业作为供应链的⼀部分，不管是对库存进⾏管理还是要降低成本，都要在供应链的⾓度上来实⾏。由于我国物流业发展还处于起步到成熟的阶段，整体的物流规划能⼒的经验尚不⾜，并且物流信息化程度不⾼，许多物流管理还是以⼈⼯管理，直接导致了仓储和库存成本居⾼不下。但从20世纪60年代以来企业信息化的趋势来看，物流企业的库存管理也需趋向于信息化、⽹络化和⾼度集成化，随着信息技术的⾼速发展和国外⼤型物流企业的纷纷涌⼊中国，作为现代企业的物流管理的核⼼部分——库存管理，也要适应时代的发展。
库存管理（Inventory control）
库存控制（inventory control）⼜称库存管理
f4重聚
1.概念
库存管理主要是：“与库存物料的计划与控制有关的业务”，⽬的是⽀持⽣产运作。
2.同仓库管理的区别：
仓库管理主要针对仓库或库房的布置，物料运输和搬运以及存储⾃动化等的管理；库存管理的对象是库存项⽬，即企业中的所有物料，包括原材料、零部件、在制品、半成品及产品，以及起辅助物料。库存管理的主要功能是在供、需之间建⽴缓冲区，达到缓和⽤户需求与企业⽣产能⼒之间，最终装配需求与零配件之间，零件加⼯⼯序之间、⽣产⼚家需求与原材料供应商之间的⽭盾。
2.什么是库存？
“库存（inventory）”⼀词的定义是：“以⽀持⽣产，维护，操作和客户服务为⽬的⽽存储的各种物料，包括原材料和在制品，维修件和⽣产消耗品，成品和备件等”。
狭义：“仓库⾥存放东西”泰国十大贵公子
⼴义：库存就是具有经济价值的任何物品的停滞与储藏，是供将来使⽤的所有闲置资源。
不同的企业对于库存管理，历来有不同的认识。概括起来主要有以下三种：
⼀是持有库存。⼀般⽽⾔，在库存上有更⼤的投⼈可以带来更⾼⽔平的客户服务。长期以来，库存作为企业⽣产和销售的物资保障服务环节，在企业的经营中占有重要地位。企业持有⼀定的库存，有助于保证⽣产正常、连续、稳定进⾏，也有助于保质、保量地满⾜客户需求.维护企业声誉，巩固市场的占有率。
⼆是库存控制保持合理库存。库存管理的⽬的是保持合适的库存量，既不能过度积压也不能短缺。让企业管理者困惑的是：库存控制的标准是什么?库存控制到什么量才能达到要求?如何配置库存是合理的?这些都是库存管理的风险计划问题。
三是以⽇本丰⽥为代表的企业提出的所谓“零库存”的观点。主要代表是准时⽣产⽅式(JIT)。他们认为，库存即是浪费，零库存就是其中的⼀项⾼效库存管理的改进措施，并得到了企业⼴泛的应⽤。
⼆、管理⽅式
JIT与TOC结合的库存管理⽅法
（⼀）供应商管理库存（VMI）
近⼏年中，供应商管理库存(VMI-Vendor Managed Inventory)在商品分销系统中使⽤越来越⼴泛，有学者认为这种库存管理⽅式是未来发展的趋势，甚⾄认为这会导致整个配送管理系统的⾰命(Marke，1996)，⽀撑这种理念的理论⾮常简单：通过集中管理库存和各个零售商的销售信息，⽣产商或分销商补货系统就能建⽴在真实的销售市场变化基础上，能够提⾼零售商预测销售的准确性、缩短⽣产商和分销商的⽣产和订货提前期，在链接供应和消费的基础上优化补货频率和批量。
（⼆）客户管理库存( CMI)
相对于VMI，CMI(Custom Managed Inventory)是另外⼀种和它相对的库存控制⽅式，配送系统中很多⼈认为，按照和消费市场的接近程度，零售商在配送系统中由于最接近消费者，在了解消费者的消费习惯⽅⾯最有发⾔权，因此应该是最核⼼的⼀环，库存⾃然应归零售商管理。持这种观点的⼈认为，配送系统中离消费市场越远的成员就越不能准确地预测消费者需求的变化。
（三）联合库存管理（JMI）
库存管理
联合库存管理（Jointment Managent Inventory）是介于供应商管理库存和客户管理之间的⼀种库存管理⽅式，顾名思义，就是由供应商与客户共同管理库存，进⾏库存决策。它结合了对产品的制造更为熟悉的⽣产或供应商以及掌握消费市场信息能对消费者消费习惯做出更快更准反映的零售商各组的优点，因此能更准确地对供应和和销售做出判断。在配送系统的上游，通过销售点提供的信息和零售商提供的的库存状况，供应商能够更加灵敏地掌握消费市场变化，销售点汇总信息使整个系统都能灵活应对市场趋势；在系统另⼀端，销售点通过整个系统的可视性可以更加准确的控制资⾦的投⼊和库存
⽔平。通过在配送系统成员中减少系统库存、增加系统的灵敏度（Ellram and Cooper，1990；Battaglia，1993；Cooper，1993）。由于减少了需求的不确定性和应对突发事件所产⽣的⾼成本，整个系统都可以从中获益。在JMI环境下，零售商可以从供应商那⾥得到最新的商品信息以及相关库存控制各种参数的指导或建议，但是由于是独⽴的组织，零售商同样需要制定⾃⼰的库存决策。
三、⾯临难题
1、分⽀结构多仓库的库存管理
2、库存的盘点管理
3、库存的借出和归还管理
4、库存样品管理
5、库存占⽤资⾦管理
6、准时采购管理
7、JIT库存管理
四、⼿段升级
以前，库存管理多以表格形式进⾏，报表不及时，统计也⾮常不⽅便，ERP和进销存软件不断被企业主所采⽤，成为企业信息化的⼀个重要趋势。
五、⽬的和功能
（1）谋求资本的有效运⽤。如果有多余的资材长期积压，对资⾦的正常运⾏来讲是最头疼的事。要防⽌资⾦僵化，资⾦进⾏良性循环才能产⽣利润。
（2）保有最⼩库存量，保证销售流动能顺利进⾏，使库存产品量达到不致存量不⾜的最⼩限度，避免积压资⾦。
（3）及早掌握库存状况，以便对库存过剩、库存短缺及时处理。
（4）节省库存费⽤。适当地保存库存量能节省库存费⽤。库存费⽤每年约需要库存总额的 24% 到 25%。1974 年⽇本资材管理协会的问卷调查结论为24.06%，之后因⼈⼯费上涨，估计已达到 30% 以上。这部分⾦额的增⼤给资⾦运转造成很⼤压⼒，使经营效率恶化。
（5）为了企业的经济效益。库存保存多会积压资⾦，库存不⾜也会造成资⾦浪费，唯有适当保存库存才能获得有效的营运。
（6）稳定操作⽔准，能减少或维持制造成本。
（7）促进⽣产防⽌库存不⾜。库存⽬的，是为了配合⽣产降低物料短缺率，作为⽣产期内保障物料供应、促进⽣产⽽存在的。diy巧克力
（8）缩短⽣产周期。适当保存材料、在制品以缩短⽣产周期。
（9）改善物料搬运效率。为了使物料合理地搬运，必须强调时间观念，改善搬运和库存，使之完美结合才能收到效果。
（10）为了缩短物料供应周期。如果缩短了从订货到物料进⼚的时间，即把物料的订货交货时间缩短，为供应周期准备的预备库存量可以减少。
（11）为了防⽌物料陈旧。了解各种物料的特性，分别针对其特性采取相应的保管⽅法。对那些容易风化、⽣锈、破碎及体积⼤的物品则必要时再购进，或尽量少存。
（12）为了有效地利⽤⼯⼚⾯积、仓库⾯积。在有限的场地⼚房内，放置多余的物料或零散堆放造成拥挤。为了有效地利⽤⾯积，应采⽤⽴体贮藏来提⾼贮藏效率。
六、意义
（1）库存控制的作⽤
主要是：在保证企业⽣产、经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的⽔平上；掌握库存量动态，适时，适量提出订货，避免超储或缺货；减少库存空间占⽤，降低库存总费⽤；控制库存资⾦占⽤，加速资⾦周转。
（2）库存的合理控制
库存量过⼤所产⽣的问题：增加仓库⾯积和库存保管费⽤，从⽽提⾼了产品成本；占⽤⼤量的流动资⾦，造成资⾦呆滞，既加重了货款利息等负担，⼜会影响资⾦的时间价值和机会收益；造成产成品和原材料的有形损耗和⽆形损耗；造成企业资源的⼤量闲置，影响其合理配置和优化；掩盖了企业⽣产、经营全过程的各种⽭盾和问题，不利于企业提⾼管理⽔平。
库存量过⼩所产⽣的问题：造成服务⽔平的下降，影响销售利润和企业信誉；造成⽣产系统原材料或其他物料供应不⾜，影响⽣产过程的正常进⾏；使订货间隔期缩短，订货次数增加，使订货（⽣产）成本提⾼；影响⽣产过程的均衡性和装配时的成套性。
七、弊端
1）占⽤企业⼤量资⾦；
(2）增加了企业的产品成本与管理成本；
(3）掩盖了企业众多管理问题，如计划不周、采购不⼒、⽣产不均衡、产品质量不稳定及市场销售不⼒。
⼋、主要形式
委托保管
speaks接受⽤户的委托，由受托⽅代存代管所有权属于⽤户的物资，从⽽使⽤户不再保有库存，甚⾄可不再保有保险储备库存，从⽽实现零库存。受托⽅收取⼀定数量的代管费⽤。这种零库存形式优势在于：受委托⽅利⽤其专业的优势，可以实现较⾼⽔平和较低费⽤的库存管理，⽤户不再设仓库、同时减去了仓库及库存管理的⼤量事务，集中⼒量于⽣产经营。但是，这种零库存⽅式主要是靠库存转移实现的，并未能使库存总量降低。⽇本宫⼭售药及我国天津通讯⼴播器材公司就是采⽤这种⽅式实现零库存的。
协作分包
即美国的“sub——com”⽅式和⽇本的“下请”⽅式。主要是制造企业的⼀种产业结构形式，这种结构形式可以以若⼲分包企业的柔性⽣产准时供应，使主企业的供应库存为零；同时主企业的集中销售库存
使若⼲分包劳务及销售企业的销售库存为零。
在许多发达国家，制造企业都是以⼀家规模很⼤的主企业和数以⼲百计的⼩型分包企业组成⼀个⾦字塔形结构。主企业主要负责装配和产品开拓市场的指导，分包企业各⾃分包劳务、分包零部件制造、分包供应和分包销售。例如分包零部件制造的企业，可采取各种⽣产形式和库存调节形式，以保证按全企业的⽣产速率，按指定时间送货到主企业，从⽽是使主企业不再设⼀级库存，达到零库存的⽬的。
轮动⽅式
轮动⽅式也称同步⽅式，是在对系统进⾏周密设计前提下，使各个环节速率完全协调，从⽽根本取消甚⾄是⼯位之间暂时停滞的⼀种零库存、零储备形式。这种⽅式是在传送带式⽣产基础上，进⾏更⼤规模延伸形成的⼀种使⽣产与材料供应同步进⾏，通过传送系统供应从⽽实现零库存的形式。
准时供应
在⽣产⼯位之间或在供应与⽣产之间完全做到轮动，这不仅是⼀件难度很⼤的系统⼯程，⽽且，需要很⼤的投资，同时，有⼀些产业也不适合采⽤轮动⽅式。因⽽，⼴泛采⽤⽐轮动⽅式有更多灵活性、较容易实现的准时⽅式。准时⽅式不是采⽤类似传送带的轮动系统，⽽是依靠有效的衔接和计划达到
⼯位之间、供应与⽣产之间的协调，从⽽实现零库存。如果说轮动⽅式主要靠“硬件”的话，那么准时供应系统则在很⼤程度上依靠“软件”。
看板⽅式
是准时⽅式中⼀种简单有效的⽅式，也称“传票卡制度”或“卡⽚”制度，是⽇本丰⽥公司⾸先采⽤的。在企业的各⼯序之间，或在企业之间，或在⽣产企业与供应者之间，采⽤
固定格式的卡⽚为凭证，由某⼀环节根据⾃⼰的节奏，逆⽣产流程⽅向，向上⼀环节指定供应，从⽽协调关系，做到准时同步。采⽤看板⽅式，有可能使供应库存实现零库存。
⽔龙头⽅式
是⼀种像拧开⾃来⽔管的⽔龙头就可以取⽔⽽⽆需⾃⼰保有库存的零库存形式。这是⽇本索尼公司⾸先采⽤的。这种⽅式经过⼀定时间的演进，已发展成即时供应制度，⽤户可以随时提出购⼊要求，采取需要多少就购⼊多少的⽅式，供货者以⾃⼰的库存和有效供应系统承担即时供应的责任，从⽽使⽤户实现零库存。适于这种供应形式实现零库存的物资，主要是⼯具及标准件。难过的近义词
⽆库存储备
国家战略储备的物资，往往是重要物资，战略储备在关键时刻可以发挥巨⼤作⽤，所以⼏乎所有国家都要有各种名义的战略储备。由于战略储备的重要，⼀般这种储备都保存在条件良好的仓库中，以防⽌其损失，延长其保存年限。因⽽，实现零库存⼏乎是不可想象的事。⽆库存的储备，是仍然保持储备，但不采取库存形式，以此达到零库存。有些国家将不易损失的铝这种战略物资做成隔⾳墙、路障等储备起来，以备万⼀。在仓库中不再保有库存就是⼀例。严谨的工作态度
配送⽅式
这是综合运⽤。上述若⼲⽅式采取配送制度保证供应从⽽实现零库存。
九、可实现形式
1．即进即售
指当产品⼊库后，在正常库存周期将所有的产品都销售出去，并同时收回货款。这种⽅式是最理想的销售⽅式，但除⾮是处于垄断地位或极为畅销的产品，否则这种情况⼏乎是不可能存在。
2．即进半售
指当产品⼊库后，除即进即售情况外，可以采取接受定⾦或分期付款的办法，将产品半卖半“送”，这是实际销售中最主要的⽅式，是⽐较好实现的。
3．超期即“送”
对于超过正常库龄的产品，可采取不付款“送”给⽤户先使⽤，即赊销的办法。对于处于长期呆滞的库存产品，可采取⽤它们⽀付有关费⽤的办法“送”出去，如⽤呆滞产品代替现⾦⽀付⼴告费、赞助费⽤、运费、仓储费等等。
⼗、传统管理
传统企业库存管理存在的问题
库存管理是企业管理(本⽂以制造业企业为例)的重要组成部分。在企业⽣产经营活动中，库存管理既必须保证⽣产车间对原材料、零部件需求，⼜直接影响采购、销售部门的购、销活动。为盘活企业流动资⾦，加快资⾦周转，在保障供给的前提下，最⼤限度地降低压库资⾦，直接牵动着企业的经营效益。根据对我国众多制造业企业的库存管理情况所作的调查和参考有关资料，发现制造业企业在库存管理⽅⾯普遍存在着如下问题：
(1) 不能及时获得库存信息。在企业运作过程中，有时必须获知各种零部件当前的库存量，但由于零部件种类多、数量⼤，需要进⾏仔细地核算，这不仅费时，⽽且易出错，从⽽影响企业快速有效地运转。
屹立近义词(2) 库存信息不够准确。仓库管理员根据各种送货单、退货单、收料单、发料单、领料单和退料单进⾏物料的⼊库、出库搬运后，要随时修改库存信息和借、⽋料信息，以便反映
库存状况。⼯作中的主要问题是，由于零部件种类多、数量⼤，使得库存记录和实际库存时常不是严格⼀致的。因⽽需要通过盘点来纠正差错，这既耽误时间，⼯作量⼜⼤。
(3) ⽆法及时了解发料和⽣产⽤料情况。在⼯令单下达后，由于零部件与⽣产线的关系复杂，根据送料员的个⼈经验给各配料点送料时，常缺少发料、⽤料记录和相关信息，经常出现⽣产线缺料才知道需要送料的情况，导致⽣产和⽤料发⽣混乱，⽆法了解发料和⽣产⽤料的实际情况。
市场需求⽇益多样化和个性化，产品更新换代的周期越来越短，这就要求制造业企业必须改变库存管理现状。
⼗⼀、信息化库存
当前，随着社会经济的不断发展，以及科学技术的发达，电⼦商务在中国应⽤的程度越来越⾼，电⼦商务销售额在库存管理软件总销售额的⽐重突破1%的，并呈强势上升趋势，越来越多的企业开始进⼊电⼦商务⾏业，国内较为知名的有，淘宝，拍拍，有啊，京东，当当，卓越，凡客等企业。
针对电⼦商务的⾏业独特性，开发适合电⼦商务⽹站库存管理的专门系统流程必不可少，在这⼀⽅⾯，⾏业声誉较⾼的有⽹店管家，经过8年的时间开发，⽹店管家为淘宝⼤卖家的⼀致选择，为4000多个卖家提供库存管理服务，其中淘宝卖家2600多家。
《灵创软件》是⼀款⾯向B2C、C2C商家，专注于服装订单管理的软件；系统以提供⾼效的订单处理⼿段为⽬标，提供了⼀套包括：采购、销售、仓储、客户关系、账款、售后服
务等全⾯管理功能的综合业务管理系统。基本涵盖了电⼦商务企业和个⼈从业者，在业务运营过程中⾯临的管理需求。
近两年，商家不但在数量上快速成长，个体的规模也今⾮昔⽐；越来越多的电⼦商务商家以企业或团队的形式出现。对于电⼦商务企业管理者来说，提⾼协同⼯作效率；保护敏感资料；深层挖掘业务数据等变得尤为重要，⽽这些都不是销售平台所能提供的。借助《灵创软件》，⽤户可以很好地解决上述问题。《灵创软件》采取流程化管理，将任务按照岗位设置分解，所有操作员的权限和视图都可以灵活配置。另外还提供了详尽、强⼤的统计分析功能。
1.5倍原则和存货周转
库存管理有两个⽅⾯的内容，⼀个是1.5倍原则，另⼀个是存货周转，以下分别阐述。
1.5倍原则
1.5倍原则是库存管理的主要内容之⼀，是经过很多公司的销售实践总结出来的安全存货原则，具体数据是建⽴在上期客户的销量基础上本期建议客户订单的依据。1.5倍原则备货是销售⼈员必须掌握的⼯作职责之⼀，是主动争取客户订货量并时刻掌握客户销售情况的营销策略。它是建⽴在提⾼客户销量和利益基础之上，因⽽能赢得客户信任，客户容易采纳。
1.5倍原则也是⼀个科学依据。但是，正如很多营销规律⼀样，必须灵活掌握和应⽤，避免⽣搬硬套。⽐如，如果遇到特殊情况应适当变化（如天⽓、节假⽇等），否则会影响⽣意。
1.5倍原则⽤好了以后，可以保证客户有充⾜的存货，减少断货、脱销的可能性，保证客户随时都能买得到所需产品，帮助客户不漏掉每次成交的机会。
（1）1.5倍库存原则与做订单的关系
在销售⼈员做销售拜访时，要向客户建议合理的订货量，这就是“做订单”，是销售⼈员在拜访客户时必做的⼯作之⼀。所谓的做订单就是根据客户前⼀阶段的销售量，结合新的促销活动或者季节时机或者天⽓等等因素，向客户建议合理的订货量，并动员他按建议订货。在做订单时要⽤到客户卡上所记录的资料，所以做好订单的前提，就是正确地填写好客户卡。只有这样，才能够有效地利⽤1.5倍原则
进⾏库存管理，提⾼拜访的效率和效益，尽最⼤可能扩充销售，这也是销售⼈员的关键职责之⼀，是直接作⽤于销售的。
也有销售⼈员是以“拿订单”的思想从事⼯作的。拿订单与做订单是不同的，⼀个被动，⼀个主动。拿订单意味着主动权掌握在客户⼿中，⽽做订单则是主动的，它是根据客户的销售和库存研究以后的结果做出的订单计划。显⽽易见，两个⼯作⽅法是完全不同的效果，做订单保证对客户销售情况的准确掌握，也保证客户的资⾦、空间、精⼒和时间等最有效地利⽤，创造最⼤利润。
（2）做订单的步骤
“做订单”应该按照以下步骤进⾏：
低碳生活标语第⼀步：检查客户记录卡上的数据；
第⼆步：计算⾃上次拜访后的实际销量；
⽐如：上次拜访时的库存数；上次拜访时的订货量；本次拜访时客户的现有库存数。以上这些数据销售代表在拜访客户时都已填⼊客户卡，在计算⾃上次拜访后的销量时，销售代表将使⽤它们，因此客户卡上的这些数据应正确⽆误。
