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软件外包公司员工离职现状浅析
摘 要
近年来，我国软件外包行业发展迅猛，逐渐成为全球新兴的软件外包中心。但是由于目前人才培养机制不完善，市场上软件外包人才供给整体不足，因此软件外包行业人才竞争异常激烈。此外，很多企业由于制度不完善，管理流程不科学等，普遍存在员工归属感低、离职率高等现象，严重制约了企业的发展。本文意在对软件外包行业现状和人力资源特点分析的基础上，从外部环境因素、企业内部因素、员工个人因素三个层面深入剖析软件外包行业员工离职的原因，并从上述三个层面提出有针对性的对策，提高人才保留率进而提升企业的综合竞争力。
关键词：软件外包；员工离职；人力资源
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In recent years, China's software outsourcing industry has developed rapidly, and gradually become the world's emerging software outsourcing center. However, due to the current per
sonnel training mechanism is not perfect, the market outsource of software outsourcing talent supply, so the software outsourcing industry talent competition is fierce. In addition, many enterpris becau of the imperfect system, the management process is not scientific, the prevalence of low n of belonging, high turnover rate, riously restricting the development of enterpris. On the basis of the analysis of the status quo of the software outsourcing industry and the characteristics of human resources, this paper analyzes the caus of the employees' turnover in the software outsourcing industry from three aspects: the external environment factors, the internal factors and the individual factors of the employees, and from the three levels Targeted countermeasures to improve the retention rate of talent and thus enhance the comprehensive competitiveness of enterpris.
Key words: Software Outsourcing;Staff Dismission; Human Resource
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软件外包公司员工离职现状浅析
引言
当今世界，全球经济一体化迅速发展，全球范围内的各项产业之间的竞争变得越来越激烈，各个专业的分工变得越来越精细。为了增强核心竞争力业务，降低软件项目成本，企业将部分或者全部软件项目分配给外包企业以达到完成软件需求的目的，因此软件外包产业随之产生。作为一个新兴产业，软件外包具有巨大的市场发展潜力逃离克隆岛。近十年来，我国的软件外包产业急速发展，不仅逐渐成为国民经济快速增长的“龙头产业”，而且为计算机软件工作者提供大量的就业平台。然而，我们应该深刻意识到人才流动性大，离职率高，员工归属感缺乏等人力资源问题严重影响企业健康长远的发展。决定一个企业的核心竞争力的直接因素是人才保留率。一个企业将离职率控制在科学合理的范围内，不仅造成核心人才流失，人才断层的局面，而且使企业人力成本增大，严重阻碍企业的正常发展[1]。在我国，许多软件外包企业面临的棘手问题是怎样确保优秀人才的正常招聘，有效减少员工离职数量，进一步提升企业在市场中的综合竞争力。
一、我国软件外包企业员工离职现状
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（一）员工离职的概念
公司与员工停止雇佣关系鲁迅的经典语录，员工离开原公司的行为称为离职。离职可以分为以下两种情况我的书屋我的梦作文：员工主动离职和被动离职。前者员工主动向企业递交辞职申请书，后者是员工在工作过程中违反公司的规章制度或者没有通过试用期的考核被淘汰，无法胜任该工作被公司主动要求辞职。
（二）软件外包企业员工离职现状
短短的三年间（2014年-2016年），我国软件外包企业的人员离职率不仅显现逐渐上升的趋势，而且目前看来并没有降低的趋势。由2016年发布的《离职率报告》我们可以知道，财务、市场营销、IT、销售、人力资源成为员工主动离职情况最为严重的五大职位。
软件外包这一行业的员工离职情况比较严重，平均离职率已经达到了20%。近几年我们可以发现，软件外包企业的突出特点是员工离职率尤其是高离职率。南京绛门通讯科技股份有限公司是一个新三板挂牌私营企业，员工有800-1000人。就以南京市来说，该企业可以算是一个中大型的企业。我们以该公司为例，该公司在2018年3月入职5人，但是该公司老
员工中共有11人离职，大部分为软件开发工程师。由于福利待遇、薪资情况、自我发展机会、熬夜加班等原因而主动离职7人；由于项目结项而被动离职4人。企业离职现象已经屡见不鲜。据了解，该公司在该月下载了大约1000多份简历。因此，我们可以得出结论，软件外包企业的人才流失情况比较严重。减少离职数量以及合理分配入职与离职情况成为大多数外包企业需要亟待解决的问题[2]。医院人力资源管理
