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crm系统什么意思体会的英文
CRM系统是客户关系管理系统(customer relationship management)的简称。 匆匆那年好久不见客户关系管理系统金枪鱼油，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。企业可以用CRM技术来管理与客户之间的关系。
CRM系统以客户为中心教师节手抄报内容电影精选，以信息技术为手段，实现营销、客户、销售、产品、服务等方面的信息化、自动化、一体化管控，帮助企业统一管理客户、满足个性需求、维护客户关系、防止客户流失、简化销售流程、提升销售业绩等。CRM系统既是一种管理思想，也是一种管理技术。CRM系统主要包括客户管理一体化、销售管理一体化、售后管理一体化三大功能。
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