2023年直销如何沟通新人 直销如何跟进(三篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、积极的心态

积极的人像太阳，照到哪里那里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样，要成功一定要有一个积极的心态。(想家)不仅对做事业可以做好，而且对身体健康都会好。

二、学习的心态

21世纪比的不是学历，财力，而是学习力，学历代表你的过去，学习力代表未来任何行业钱是内行人赚的，只有专家才是赢家成为内行人成为专家最简单的方法就是学习，世界上有一位最伟大的管理学家.比得圣吉，他写了一本书《第五项修炼》他说21世纪国家间，民族间，团队间，说到底是人才的竞争，而人才的竞争说到底是学习力的竞争，而学习力的竞争说到底是学习速度的竞争，这个时代一定要提速的，而每一个人的提速是先从学习而开始的。这个时代是一定要提速的，而每一个提速都是先从学习而开始的。

三、归0的心态

谦卑受教归0的心态，归0的心态就是空杯的心态，20世纪的成功答案也许就是今天21世纪失败的理由，想成为最好的教练先成为最好的学生，不管你以前做过什么行业，在你曾经的行业获得到过什么高峰辉煌，不要希望走捷径幻想着从这个山头上拉一根钢丝绳就划过去了，此路不通，想快速成功先从这个山上下山，然后再去上山，杯子越空就越容易注入成功的水，海绵越干燥就越容易吸取水分，谦卑，归0，空杯，这样你才能获取更多的知识。

四、感恩的心态

首先在我们这个行业里面，要感谢你的推荐人，你的指导老师，感谢帮助过你的，在乎你的人，感激伤害你的人，是他们增进了你的见识，感激遗弃你的人，是他们教导了你应自理，感激绊倒你的人，是他们强化了你的能力，感激斥责你的人，是他们助长了你的智慧，感激貌视你的人，是他们觉醒了你的自尊，凡事都要感激，学会感激，感谢所有让我们坚持信心的人，感谢我们一起面对现实于理想，感谢我们一起走过激情于梦想。感谢我们一起面对现实与理想，感谢我们一起走过胜利与艰辛，感谢我们一起懂得未来与成功，感谢我们一起学习，一起成长。世界上最大的武器是感动，感觉比语音快10倍，要有一个感恩的心。珍惜才能拥有感恩才能天长地久。

五、付出的心态

直销这个生意是非常公平的，不一定背景好你就能做好，也不因为你的背景差你就做不好，一份耕耘就必然有一份收获，有舍才有得，新会员加入一定要明白，加入只是迈向成功的开始而不等于成功，只有不断付出，全力以赴，通过系统教给你的方法，加倍努力运作才可以成功。

六、老板的心态

做直销事业不是做一份打杂的工作，不是打工者，今天我们做的是一个管道式生意，是一个辛苦一阵子，享受一辈子还能继承给孩子的生意，是一个给他人带来财富健康，帮助别人成就自己的大生意，在创业的过程中对结果自我负责，老板和打工的心态是不一样的.打工的心态我今天干一天活要一天的钱，上一个月班就要一个月给我多少钱工资，老板是我这个投资的这个生意，1年、2年、3年我能赚多少，看的是未来，看的是价值。要定位自己是老板.要有做老板的心态。

七、相信的心态

相信是成功的开始，所有的成功者，领袖都是这件事情还没有成功的时候，开始做的时候就相信自己一定可以成功，自信.相信公司，相信团队，知道没有力量，相信才有力量，相信自己一定可以成功。

八、坚持的心态

坚持学习，坚持行动，成功的起点的相信，成功的终点是坚持，学习贯穿全程。人的一生其实做任何的事情贵在持之以恒，只有坚持，才能去的事业的成功。故事(拳王阿里)在一场拳击赛，你的坚持会赢得别人的支持。再好走的路，如果你不愿走，你一样走不到头，再不好走的路如果你坚持走，一定会走到头。所以只有坚持，就是胜利。创造条件的人应有尽有，天天想着条件不去做的人，一无所有，坚持条件的人，全部拥有。

1、赞美赞美适合初次见面，切不可多用，赞美过剩，必引起别人的反感，得不偿失。赞美是表示你的恭敬或感激，不是用来敷衍的。所以要适可而止，多用就流于迂腐、流于虚伪。赞美时要充满真诚， 像流水般的客气话容易使人生厌。

直销口才中的赞美具有以下要求：

① 赞美要充满真诚。不要以为既然是赞美就一定会得到别人的 认同，言不由衷的赞美，很容易招致别人的反感。因此，赞美的话要根据不同的对象而发，要赞美他们确确实实的优点。例如，针对 不同的对象，可以选择赞美她或漂亮、或苗条、或聪慧、或幽默等。

② 赞美要具体。泛泛说久仰大名、如雷贯耳等空话，不如直接提及他的工作成绩好。恭维别人生意兴隆，不如赞美他经营有方。

③ 恭维赞美的话最主要是联系实际。如果对对方没有清楚地研 究过就不可盲目地恭维，不切实际的恭维是容易使对方反感的。

2、直言只有发自肺腑的话语才能打动顾客的心。直销员在开展业务的过程中，应说真心话，也许不加粉饰的逆耳之言更会取得意想 不到的好效果。正如弗兰西斯·培根所说的那样：“人与人之间最 大的信任就是关于进言的信任。”直言是直销员真诚的表现， 也是和对方关系密切的标志。

直言不讳并不意味着粗鲁，一定要看讲话对象的不同而有所不 同。特别还要配上适当的语调、速度和表情、姿态，也许会使直言 的效果更好。比如，直言时语调温和，还略带抱歉的笑意，就容易使人接受。

3、避免争论在直销过程中，有经验的直销人总是使用恰当的语言艺术创造 一种轻松愉快的气氛，以便消除顾客的排斥心理，迅速转入正常的 业务洽谈阶段。当双方产生意见分歧时，恰当的语言艺术又是转移或搁置矛盾、化解或缩小分歧的主要手段。在发生分歧时，直销员 应尽量用委婉、请求的语气与顾客交谈，避免与顾客进行激烈的争辩甚至争吵。

4、含蓄直销员和顾客第一次见面，往往彼此不是很信任，所以很 多信息不能向对方透露，需要对方自己去体会、去揣摩。另外，在直销活动中，在某些场合往往需要双方本着“求大同存小异”的原 则，对一些双方目前尚有不同看法的问题巧妙含蓄地加以回避，以求双方都有保留自己意见的余地。还有，含蓄是说话人高雅、有修养的表现，也是对听话人的一种尊重，善于运用含蓄的技巧将使交谈更加耐人寻味。

5、恰当的语言在向顾客介绍主要直销要点和重要问题时，说话的速度要适当。如果像机关枪似的，那么直销员说话的要点就失去了其重要性;而如果说得太慢，就会无法激发顾客的兴趣。有气无力的话语也会影响顾客的看法。因此，直销员一定要控制好说话的速度。语 速的快慢要根据表达的目的及听众的理解程度来确定。例如，强调的话，可以降低语速，并提高声调，而不太重要的内容，则可以快 速地说完。同样，听众的理解程度高，可以适当加快速度，如若听 众没有理解自己的话，就得放慢语速，详细讲解。

1、委婉温和

由于直销员的认识和情感与顾客有时并不完全一致，顾客往往 在感情上难以接受直销员直言不讳的话，即使这些话是完全正确 的，也很可能导致直销失败。在这种情况下，如果直销员把话语磨 去“棱角”，变得软化一些，也许对方就能既从理智上、又在情感 上愉快地接受你的意见。例如，可以多吗、吧、嘛”等软化语 气的词。

2、模糊

直销员在直销时，有时会因各种情况不便或不愿将真实情况或想法告知顾客。在这种情况下，直销员常运用一种被称为“模糊” 的口才技巧。其实这些技巧平常我们经常可以看到。如：

① 答非所问。为了不直接说出自己的意见，故意答非所问。

② 不置可否。有人问你：“你说你们产品好还是某某的产品好? ”答曰“各家有自己的特点。”

又如，顾客问：“你看这家工厂的产品质量是否降低了? ”回答是：不太清楚，我一下子看不出来。

3、幽默幽默是直销员在直销过程中常用的技巧。幽默在直销中起着非常重要的作用，它可以使紧张的气氛变得轻松，使彼此间产生信任。它可以让人觉得说话人温厚而有善意。幽默能活跃交往的气 氛。在直销各方正襟危坐、言谈拘谨时，一句幽默的话往往能妙语 解围，举席皆欢，开怀大笑，气氛顿时活跃起来了。有时候，一句得体的幽默语句会消除一场误会，一句巧妙的幽默言辞能胜过许多平淡乏味的攀谈。

幽默往往是紧张情境中的缓冲剂，它既能使对方摆脱窘境，又能自我解嘲。在直销中，如果有人蓄意攻击和侮辱直销员，幽默又可以是一种十分有效的反击武器。据说德国大文豪歌德一天在公园散步，碰到了曾恶意攻击过他的一位批评家。那位批评家傲慢地 说：“我是从来不给傻瓜让路的。”歌德立即回答说：“我却完全相 反! ”说完，他就让到一边去了。这种幽默的回答，充分表达了歌德的机警和敏捷。在错综复杂的直销过程中，需要因时因地恰当地运用幽默策略战胜对手。

4、借用人之口一个比较简单但是很实用的方法就是：不要自己直接说，借用别人的口。比如人们在生活中会遇到的那些“托”，不要小看他们 的威力，中国人总是喜欢“随大流”，所以借了“托”们的口，一 切都好办啦!直销员不妨借用一下这种技巧。比如直销员想推销护肤霜，直销员自己说多么多么的好不见得有多少用处，但是如果这样说：“我认识的女孩子都用这种牌子，都说效果不错!”恐怕对方就会动心了。当然直销员说的那些女孩子是真的用了而且效果良好，不要欺骗。