我国电器制造业质量成本管理研究—以苏泊尔为例摘要：随着中国市场经济的竞争日趋激烈，各行各业的压力也越来越大。企业的产品质量问题已成为社会重视的对象，相应的企业取得竞争优势的关键就是有效的管理质量成本。电器制造业的质量成本管理的应用还存在许多问题，因此电器制造业企业应加强在未来的发展道路上的质量成本管理。苏泊尔企业创办于1994年，是我国排名第一、世界第二的炊具开发商和制造商。2011年十月，苏泊尔被有关部门查出几十种型号的产品存在锰含量超标，镍、铬含量不达标等质量问题。因此，我认为该公司虽然目前是电器制造业的领先品牌，但还是需要进行有效的质量成本管理和控制，努力成为在该行业中的持续领头羊。在我国电器制造业中，还普遍存在由于一味的追求低成本而导致质量问题的现象，以致影响社会的健康发展。企业应该不断优化其质量成本管理，保持其产品竞争优势，以获得良好的口碑。本文就对苏泊尔企业的质量成本管理入手，分析企业如何进行有效的质量成本管理，如何提高企业的管理整体水平和素质，为质量成本管理还需进一步改善的企业提供解决方案。
关键词：苏泊尔企业；质量成本；质量成本管理；质量；成本
Rearch on manufacturing quality cost management appliances - A Ca Study
of Supor
Abstract：As China's market economy, competition is becoming increasingly fierce, the pressure is als
o growing business. Quality of products has become the object of social importance, the key corresponding enterpri competitive advantage is the quality cost effective management. Quality cost management and electronic manufacturing applications, there are still many problems, so electrical manufacturing enterpris should strengthen the quality cost management in the future path of development. Supor enterpri founded in 1994, is China's top-ranked, the world's cond developer and manufacturer of cookware. October 2011, Supor by authorities detected the prence of dozens of types of products to excessive levels of mangane, nickel, chromium content of non-compliance and other quality problems. So, I think that although the company is now the leading brand of electrical manufacturing, but still the need for effective cost management and quality control, and strive to become a leader in the industry continued in. Electrical manufacturing industry in our country, but also becau of the prevalence of blind pursuit of quality problems caud by low-cost phenomenon, which affects the healthy development of society. Companies should continue to optimize their quality cost management, to maintain its competitive products, in order to obtain a good reputation. In this paper, the quality of Supor enterpri cost management, analyzes how companies conduct cost effective quality management, how to improve enterpri management level and overall quality, providing solutions for cost management needs to further improve the quality of business.
Key Words：Supor；quality cost；quality cost ；management；quality; cost
目录
摘要................................................................ I Abstract ........................................................... I I 目录.............................................................. I II 前言. (1)
一、质量成本管理的理论研究 (2)
（一）质量成本 (2)
1.质量成本的概念 (2)
2.质量成本分类及构成部分 (2)
3.质量成本曲线模型 (3)
（二）质量成本管理 (4)
1. 质量成本管理的概念 (4)
2. 质量成本管理的内容和特征 (4)
3. 质量成本管理的作用 (4)
4. 创新之处 (5)
二、质量成本管理在我国的发展现状 (6)
往年高考成绩（一）我国实践应用的背景 (6)
（二）实践中的困难 (6)
三、苏泊尔为例的质量成本分析 (7)
（一）公司简介 (7)
（二）苏泊尔企业质量成本管理运用的必要性 (7)
（三）苏泊尔质量门事件分析 (7)
1.涉及质量成本事件 (7)
2.原因分析 (8)
（四）苏泊尔“质量门”影响 (10)
1.对企业的影响 (10)
1.对消费者及社会的影响 (10)
四、关于我国实施质量成本管理的建议 (12)
（一）质量成本管理成功案例 (12)
所有节日的日期1.天津力神电池股份有限公司—6σ管理理念应用 (12)
2.中国石化润滑油有限公司—顾客导向型的质量管理 (12)
（二）质量成本管理借鉴及改善措施 (13)
1. 六西格玛（6σ）管理法运用 (13)一只霸王龙怎么画
家庭清洁小妙招2. 顾客导向型的质量成本管理 (14)
3. 炊具制造业质量成本的核算方法 (15)
五、结论及展望 (16)
（一）质量成本应用的意义 (16)
1.有利于优化企业的质量决策 (16)
2.有利于企业获得最佳效益 (16)
3.有利于提高企业管理水平 (16)
4.有利于加强全面质量管理 (16)
5.有利于调动企业各部门的积极性 (16)
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（二）结论 (16)
1.企业现在的质量决定着未来的市场 (17)
2.企业现有的质量成本管理存在进步空间 (17)
3.质量成本管理涉及范围广 (17)
（三）展望 (17)
参考文献 (18)
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致谢................................................ 错误!未定义书签。
前言
前言
随着市场经济的日趋发展，产品质量问题愈加引起人们的重视，质量成本的有效管理同样成为企业赢得竞争优势的重要因素。制造业是中国的支柱产业。作为一个制造公司，苏泊尔应以加强质量控制和管理，提高工作效率，减少生产成本为目标。本文的研究意义为以下两个方面:
自律作文素材一方面，质量成本管理对企业未来的发展战略起着不可替代的作用，然而质量与成本二者之间又往往存在顾此失彼的矛盾，本文将进一步探究如何分析影响质量成本管理的因素，才能兼顾二者进行有效的质量成本管理。可见，研究质量与成本这一对矛盾又统一的组合对企业来说具有重要的理论与实践指导意义。
另一方面，苏泊尔“减料门”事件引发公众担忧的同时，也给我国国内电器制造业敲响了警钟。因此，大连服装节
研究引起苏泊尔“减料门”事件背后的原因以及企业如何有效运用质量成本管理就显得必要而有意义了。
