酒店人必知专用术语(中英文对照)!太全了……
旅游公司简介酒店管理必知!当然,可能有些叫法不一致而已。比如:人事部是Personal Deparment ,而比较常见叫法是HR。欢迎大家指正哦!
Department:部门
General Manager: GM 总经理
Deputy Manager 副总经理
Executive Office 总经理办公室
Personnel Department 人事部
Sales Department 销售部
Public Relation Department: PR 公关部
Front Office Department: FO 前厅部
Houkeeping Department: HSKP 管家部
Laundry Department 洗衣部
设备锁Food and Beverage Department: F& B 餐饮部
Account Department/Financial Department 财务部
Purchasing Department 采购部
Training Department 培训部
Engineering Department 工程部
Security Department 保安部
Computer Room 电脑房
Public area : PA 公共区域
Duty manager 值班经理
Address:称 呼
General Manager:GM 总经理
Department Head:DH 部门经理
Directory of sales: DOS 销售总监
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Front Office Manager: FOM 前厅经理
Assistant FOM: AFOM 前厅副经理
Assistant Manager:A 大堂副理
Supervisor 主管
Assistant Supervisor 副主管
Captain/Shift Leader 领班
Financial controller 财务总监 西湖十景是哪十景
Front Office Section 前厅各分部
Reception: Recp (Receptionist) 接待处
Rervation:Rsvn 订房部
疣状痣Concierge/Bell Counter 礼宾部
Operator:总机
Business Center: BC 商务中心
Front Office Cashier:FOC 前厅收银
Transportation 租车服务
数列求和的七种方法Mail & Information 邮件及问询
Front Office Terminology 前厅术语
Check-in: C/I 入住
Check-out :C/O 退房
Register/pre-registration 提早登记
Registration Card:RC 登记卡
Passport Number 护照号码
Nationality 国籍
Arrival Date:ARR 抵店日
Departure Date:DEP 离店日
Due out: DO 预离
Room Rate: RM RT 房价
Service Charge:SVC CHG 服务费
你抱着别的女人入睡Government Tax 政府税收
Single Room/King Size Bed:单人房
Double Room/Twin Room 双人房
Suite 套房 执着什么意思
Presidential Suite 总统套房
Vacant Ready: VR 空净房
Occupied Room: OC 占用房
Out Of Order:OOO 坏房
Occupied Dirty:OD 占用脏房
Vacant Dirty:VD 空房脏房
Assign:AS 分房