*软件指制度面
Wn-Sn 展开表
（O ）S3-1订立补偿准则 （O ）S3-2求出最适去膜压力
(△)S4-1护岸剂评估
(O)S4-2蚀刻滚轮设计更改 (O)S4-3卷式蚀刻设备建立 (O)S4-4定期校正曝光能量 (O)S4-5评估较薄干膜
(O)S4-6定期校正压膜温度
(O)S5-1玻璃底片评估 (O)S5-2保湿工具运送底片 (O)S5-3保持无尘室温湿均一 (O)S5-4最适plotter 评估 (O)S5-5最适曝光机评估性冷淡怎么治
(O)S5-6前处理，压膜条件最适化 (×)S5-7垂直蚀刻机 (△)S5-8延长喷嘴研究
此题过大，应针对W1“蚀刻制程能力不够”以“现有哪些能力不足”为层别作初步的分析。初步分析展开后(亦及W2)，若依L/F 产品特性而言，“E/F 不足”是较重要的课题，所以应拟订“E/F 不足”为Wn 分析的对象(追根问题点)，较为恰当。(详见下图)电机拖动
什么欲绝Wn 展开表
Wn(WHYn)分析(问题分析)
做法﹕
针对所拟定Wn分析的对象，不断的问“为什么”(why)，全面展到不能再展，直到找到
ROOT CAUSE为止
原则﹕
n-1 n n+1
1．W n分析要依结果→原因
结果→原因
结果→原因……的方式展开(第n阶是第n-1阶的原因，是第n+1阶的结果)，要不断的以“为什么…，因为…。”，且符合逻辑的方式展开，如此方可
避免跳阶的弊病。所以在Wn展开过程中，不应有who．where．when．what的分析。
2．展开的内容应bad on专业技术．知识．经验与理论基础。
3．以who．where．when．what之分析或层别应置于“一．题目选取”之问题层别部分。
4．W1，W2，…Wn是代表深度，W1-1，W1-2，W1-3，…W1-n代表广度。同一阶所列出之Wn，由上而下依序编以流水号。(请参考Wn分析表)
5．展开时要给于编号，结果与原因之间要用线连结。(请参考Wn分析表)
6．W n展开后，应依据某一期间之质量数据收集，在经过报废板之缺点比对．判定后，决定Wn 每一阶之贡献度，以作为solution评价的标准。
7．就实务上而言，Wn展开时，因为某些尚未确知的因素，后一阶展开的原因可能无法完全说明前一阶的结果。但一般而言，可依据【28(或37)法则】(亦即后一阶所展出的二项原因是造
成前一阶80%的结果)，来判断Wn展得是否完全。
常用的品管手法﹕
孕妇便秘吃什么好1．系统图(TREE)。
参考表格﹕Wn分析表。
实例说明﹕参考系统图(TREE)部分实例。
Sn展开(对策提出)
儿童猜谜语做法﹕针对所有展开之Wn，提出相对应之解决对策。
原则﹕
1．所有的W都尽可能至少一个SOLUTION。
2．S n编号应与Wn编号相对应(请参考WnSn展开表)英语学习方法
3．为方便与Wn对照，Wn．Sn应尽量表现于同一张图表中(即Wn—Sn展开表)。
Sn评估(Disposition)
做法﹕有以下两种﹕
一．经验评估法﹕
1. 依据本身专业知识及经验，针对所有展开之Sn给予评价，各solution经评价后之表示方式如下﹕
○﹕表示立即可行
理财书籍Ⅹ﹕表示不可行
△﹕表示必须经过更进一步评估(如行效评估法)方知是否可行
二．行效评估法﹕
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1．针对每一个展开之Sn，列出细部执行之subject，针对subject做困难度的评估。评估的因素涵盖完成之耗时．影响生产停机时间．设备修改状况．动用人力．是否须进行长时间理论探讨．改变
作业流程．经费等七方面。详细的评估说明请见下表(请参考『Trouble Shooting与Continuous
Improvement标准作业办法』)。
2．各个subject之评分加总后即为各solution困难度之评分。再将困难度之评分除以贡献度(困难度/ 贡献度)，而得到『执行效果指标』(D/C ratio)。依D/C ratio所得之值选择分数低者优先实施，介
于0～10列为K项；11～99列为P项；100以上则为G项。故K项为优先执行之solution。
原则﹕
1．依『执行效果指标』(D/C ratio)所得之值分数低者优先实施
参考表格﹕贡献度与困难度评估表
Wn 分析
