2023年端午节活动总结文案(11篇)

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

端午节活动总结文案篇一

教师们通过课件展示，绘声绘色地讲述了两千年前的爱国诗人屈原这个历史人物与“端午节”的渊源，引导孩子们了解了有关“端午节”的知识，加深了他们对传统节日和中国古代历史人物的印象。

同时，各班还开展了丰富多彩、形式多种多样的“端午美食分享”活动，大家一边品尝粽子、一边朗诵着端午的儿歌，分外香甜可口。老师们组织了孩子们开展了“赛龙舟”、“包粽子”等游戏……，并将自己设计的香包送给了小班的弟弟妹妹，大家共享传统节日带来的乐趣。

为弘扬祖国优秀的传统文化，更好的引导学生了解传统文化节日，增强学生的民族自豪感，激发学生的爱国热忱。今天上午，在中国传统节日端午节即将到来之际，我校三年一班开展了端午到粽香飘主题班会活动。

活动中，同学们纷纷拿出课前搜集的资料，有的通过诵读端午节的相关古诗，来了解屈原的爱国主义精神，有的通过故事的形式了解了端午节这一传统节日的来历风俗。还有的通过图片的展示来解说端午的趣闻……真可谓“八仙过海，各显神通”。

通过这样的活动，将了解民俗文化与欢度传统节日融为一体，丰富了同学们的精神世界，增强了学生的爱国主义情感。

为弘扬祖国优秀的传统文化，我园各个班级展开引导学生了解传统文化节日的活动，并且针对端午节3天假期各个班级进行了假期安全教育。

活动中，有的通过图片的展示来解说端午节的习俗，有的通过故事的形式了解了端午节这一传统节日的由来以及传说，有的通过诵读端午节的相关古诗，来了解屈原的爱国主义精神。

针对交通安全问题、防溺水、防骗、防中暑等问题对幼儿进行了安全教育

通过这一活动，让孩子更加了解我国端午节传统文化， 丰富孩子们的爱国主义情操。希望同学们能过一个健康、安全、快乐的端午节。

端午节活动总结文案篇二

为大力弘扬中华民族优秀传统文化，唱响“我们的节日”这一主题，推动创建全国文明城市工作扎实开展，根据教育系统创城工作安排，根据教育局统一部署，我校在全校广泛开展“我们的节日——端午”主题教育活动，现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以“学雷锋·做一个有道德的人”主题活动为载体，以端午节为契机，以突出传统习俗为特征，以增强民俗体验为重点，把爱国主义教育贯穿于“我们的节日·端午”主题教育活动的始终，引导广大小学生在活动中接受传统文化的熏陶和爱国主义教育，增进学生的爱国主义情感。

二、活动内容

(一)以“我们的节日·端午”为主题，广泛开展中华经典诵读活动。结合当前进行的中华文化经典诵读活动，搜集、诵读端午主题的诗文，开展诵读、抄写比赛，让广大小学生在亲身感受中了解端午、认同端午、喜爱端午、过好端午，在感受传统文化氛围的同时受到爱国主义教育和传统美德教育。

(二)以“我们的节日·端午”为主题，广泛开展传讲美德故事活动。结合当前进行的“学习雷锋做美德少年”网上签名寄语、身边好人推荐和道德模范评选活动，广泛开展传讲历史名人、英雄模范、道德楷模和我们身边好人的故事。

(三)以“我们的节日·端午”为主题，广泛开展节日小报创编活动。利用宣传栏、橱窗、板报等形式，组织学生创编节日小报，内容围绕端午节的来历、端午传统诗文、屈原等名人传记，珍惜现在的美好生活，感恩身边的好人，要求版面设计精美，色彩鲜艳醒目，可以进行节日小报评选，激发学生的创编积极性和动手动脑的能力。纸张统一规定为a4纸，横版制作。

(四)以“我们的节日·端午”为主题，广泛开展爱心传递活动。各社区学雷锋小组要突出孝亲敬老和志愿服务活动，大力开展给孤寡老人、烈士家属、残疾人送香包、粽子等富有传统节日文化内涵的活动以及走访慰问驻地部队活动，增进人际交往，弘扬社会新风，促进社会和谐。

(五)以“我们的节日·端午”为主题，广泛开展文明传递活动。各班要以争创全国文明城市为契机，开展文明礼仪教育活动，过“文明”端午，积极倡导文明和谐新风。

三、活动要求

(一)贴近学生。各班要坚持贴近实际，贴近生活，贴近学生，精心设计学生乐于参与、便于参与的活动项目，扎实开展各类活动，扩大活动的覆盖面和影响力。节日小报的制作，一二三年级侧重于端午节的来历，传统演变，四年级侧重于端午诗文，五年级侧重于屈原等名人事迹，六年级侧重于节日感恩，文明传递等方面内容。

(二)精心组织。各班要充分认识开展“我们的节日·端午”主题教育活动的意义，要组织全体学生积极参与，认真制定实施方案，精心组织实施，活动结束后每班选取5份小报连同方案和总结上交。

端午节活动总结文案篇三

群龙飞渡，百舸争流，万粽飘香……中华民族的传统节日——端午再次向我们走来，中国传统节日，凝结着中华民族的民族精神和民族情感，承载着中华民族的文化血脉和思想精华，并成为了维系国家统一、民族团结和社会和谐的重要精神纽带。为引导学生进一步了解和感受中华传统节日文化，更好地继承和弘扬中华优秀传统美德，在端午节期间，我校开展“粽情飘香话端午”传统节日活动旨在提高广大小学生的爱国意识，增强民族自豪感。

一、活动目标

端午节到了，开展关于“端午”的活动，让学生了解有关端午的各种小知识，拓展知识面。同时在活动中提高学生自己搜集资料，处理资料的能力。在端午的欢乐气氛中，爱国、爱家、提高学生对中国的传统文化的兴趣，产生民族自豪感。

二、设计思路

以端午节的文化内涵为核心，从自己感兴趣的问题入手，通过合作调查、参与实践、信息搜集与处理、表达与交流等活动，了解中华民族的传统文化，增强学生对祖国、对家乡的热爱之情。

三、活动时间

201x年6月2日——8日

四、活动内容

三年级了解端午节的日期、知道端午节的别称、风俗、和来历，上网浏览查阅有关屈原的故事和诗歌，并将自己最感兴趣的内容以“知我端午爱我祖国”为主题，用手抄报、诗配画或者作文的形式记录在a4纸上。

五、总结

1、 各班主任认真总结端午节学生参与活动情况。

2、美术组将优秀作品出橱窗展示。

六.今后努力方向

吸取这次活动的经验和教训，运用在今后的工作中。多做贴近同学生活，同学自身感兴趣的活动。发扬团结和努力的工作精神，避免此次活动出现的问题，在今后的工作中出现。让同学们在校园里一样有过节的气氛，让校园充满温情。

端午节活动总结文案篇四

罗宁公司：

为贯彻落实公司《关于做好端午节期间安全生产工作的通知》(闽高罗宁办〔20__〕14号)文件精神，做好节日期间的各项安全工作,防止重特大安全生产事故的发生，切实为广大司乘人员提供安全、便捷的出行条件和优质、高效的服务。现就做好端午节期间安全生产工作情况汇报如下：

一、加强领导，落实责任。

5月26日，所部组织全所职工召开会议，学习文件通知精神，理解其内涵，牢固树立“安全第一、预防为主”的理念，坚持“以人为本”，落实各股、室、班安全生产责任，实行领导、管理人员、财务人员三级带班制度，并做好假日期间带班、值班的人员安排，并上传给公司办公室。

二、加强节前安全检查，力争万无一失。

组织管理人员、稽查，根据《水古所重大节日及安全活动检查表》的内容，逐一对以下进行细致检查：

1、加强重点部位检查，对财务现金、票证库的监控设备使用，下班费款护送情况检查，要求监控监督并做好相关的记录。

2、电工对用电系统、发电机组全面检测、调试，做到防范在先消除安全隐患;

3、加强消防设施管理。分别对监控室、征费票亭、ups房、财务室、现金库、电房、食堂、车库、宿舍、征费区、营区灭火器进行检查，力争做到万无一失。

4、加强高速公路安全管理。严禁进入高速公路车辆及非机动车辆和行人，在值勤人员的严格管理下，高速公路的安全、快捷、美化提供了有力保障。

5、加强对食堂卫生管理。一是严把采购关，杜决腐烂不新鲜的食品购入，青菜要求浸泡、冲洗;二是严把食堂内外环境卫生整洁，做好灭蝇、鼠工作;三是严把食品烹调关，要求饭菜熟煮到位，让职工吃上放心饭菜。

6、加强环境卫生管理。组织人员对征费区、生活区、办公楼进行卫生大扫除，确保为司乘人员提供整洁美观的行车环境，给职工提供舒心的生活、办公环境。

7、加强车辆安全管理。所部加强了车辆管理制度，规范车辆派遣、使用和管理，坚持使用申请、合并用车、专职驾驶，同时加强驾驶员安全教育，严禁酒后驾车和超速、超员等违法行为。对于车辆多检查、勤维护、早保养，把隐患解决在萌芽状态，保证车况良好、行车安全。

三、认真总结，不断提高

端午节长假已经结束，在节日期间各岗位人员能坚守岗位，做好值班记录以及交接班手续，在我所全体职工共同努力下未发生任何不安全事件，征费广场安全畅通，为司乘人员提供了一个良好的行车环境。我们将在今后的安全工作中坚持“关爱安全，安全发展”，深化安全管理问题，保障连江征管所的工作稳步发展。

端午节活动总结文案篇五

为认真贯彻落实“我们的节日·端午节”主题活动，承载端午节所蕴含爱国主义的道德内核，增进干部群众对民族文化的认同感和自豪感，营造庆祝传统节日的良好氛围，巴州国土资源局在端午节期间开展了形式多样的庆祝活动。现将活动情况总结如下：

一、高度重视，精心组织

为确保此次活动顺利开展，局领导高度重视，及时召开会议，对端午节活动进行安排部署，并制定了计划，要求干部职工在活动中要突出爱国主义教育、突出讲文明、树新风和献爱心等具体内容，全面推进全局的精神文明创建工作。

二、加大宣传，营造氛围

充分利用每周五政治学习，网上学习，板报，简报等多种方式对端午节相关知识与内容进行了广泛宣传，营造了浓厚的宣传氛围。

三、具体活动情况

1、全局23名干部职工开展了“我们的节日·端午”相关节日和爱国知识的网上学习活动，进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，增强爱国情感，提高了每位干部职工文明素质。

2、在端午节来临之际，积极参加了社区开展的“爱心粽子”端午活动。与社区一起向孤寡老人进行慰问，赠送了端午节礼品，让老人们深切感受到党对他们的热爱、关心。

3、利用道德讲堂，开展了经典诵读活动，陶冶了干部职工的情操，弘扬了中华民族优秀传统文化，激发了爱国主义精神自豪感，增强了凝聚力。

在端午节活动中，我局充分利用传统节庆日，对全局干部职工进行传统文化教育，掀起了倡导文明热潮，承端午文化精髓，扬民族传统底蕴，将传统节日于现代文明结合，既陶冶了干部职的情操又激发了爱国热情。

端午节活动总结文案篇六

端午节为我校提供了 一个很好的教育机会，利用学生对过节的爱好，不 仅能激发学生从不 同的角度感受节日的意义所在 ，刺激他们的想象力以及正在形成的民族正义感和爱国情，还灵便地激发每位学生的探究创新精神。

一 端午节的活动我们侧重于“溯”源，从三个环节展开师生间的交流与互动。

1 师生互动墙报。(在 3-4年级开展)通过教室整个的外墙布置，以小报 手工制作 绘画作品等形式反映师生在 第一阶段的 学习体会与成果。

2 师生互动演出。(在 5-6年级开展主题队会)队会以文艺演出的形式再现了屈原投江的一段历史文化，师生们被屈原身上那股民族的正义感和浓浓的爱国情所折服，全场深情地吟颂起怀念屈原的诗词。我们尝试以时装表演和舞蹈的形式向师生展示了端午节的时令食物 物品文化和民间主要活动，在 齐心协力擂鼓接龙 赛龙舟的演绎 中师生们感悟昂扬向上 齐心协力的 中国精神。

3 师生互动活动。端午节的活动室由老师和家长共同单杠，有 粽子制作室 时令饰品制作室等，学生人人参与，个个动手，有 的学会了 制作粽子 有 的会做香袋有 的会编蛋网 有 的会做菱角，有 的学会一段武术操 有 的还知道了 与一些节日习俗有 关的科学知识和数学问题……，从而较好的体现了我们的活动主旨：全员参与，共同体验 各有 收获。

二 在 实践 中，我们欣喜的发明学校在 变化 学生也在 变化。

1 校园生活生动起来了 。节庆活动不 是一种单纯的仪式和形式 我们还加强了 节庆教育后续工作的钻研，如建立了 家校跟踪联系卡，学校社区活动联系单反映了 学校在 教育学生工程 中的独具匠心，全方位勾画出孩子乾坤的纯真 烂漫 生动 富有 情趣，每次活动后的照片 班级交流展示等资料，往往又构成了是校园橱窗最美的风景线，让学生为自己的表现喝彩，这一切恰恰构成一团浓郁的校园文化气息，焕发生命的灵动，令学校生动起来。而这种氛围有利于学生身心健康和谐的发展。

2 教育内容丰富起来。教师们对“空洞的说教”的熟悉深刻了 。就事论事的教育 言而无物的纸上谈兵就是空洞的说教。节庆教育实践使教师们觉得言之有物，和学生说的话题多了 话题广了 ，了 解学生更生动了 ，师生间的情义更浓了 ，和学生交流的基础更扎实了 ,因而也更简单被学生所接受。

3 学生参与的意识强了 。学生不 仅对于节庆活动，倾注很高的热情，而且对于学校其他活动也予以一定的关注。在 学校的许多活动 中，都能看到有的学生主动收集资料，有 的设计编排活动方案 有 的动手操作……，自然 中体现出自信。

4 规范的养成更自觉了 。节庆活动的开展往往牵涉到整个班集体，不 强调一些纪律是不 行的，在 整个的参与过程中，可能还要牵涉到一些学生的个人“牺牲”，学生的集体观念得到了 强化，集体的责任感和荣誉感增强了 ，因而也更自觉的履行职责，遵守规范。

端午节活动总结文案篇七

农历五月初五，是 中国的传统节日――端午节，x大学为了 迎接端午节，开展了 “浓情端午粽叶飘香”主题活动，让学生们更真实地感受到这个 中国特有的节日的气氛，感受端午节传统文化。

同时，各班还开展了 丰富多彩 形式多种多样的“端午美食分享”活动，大家一边品尝粽子 一边朗诵着端午的诗歌，分外香甜可口。老师们组织了 学生们开展了“赛龙舟” “包粽子”等游戏……，并将自己设计的香包送给了 班上的同学，大家共享传统节日带来的乐趣。

活动 中，同学们纷纷拿出课前搜集的资料，有 的通过诵读端午节的相关古诗，来了 解屈原的爱国主义精神，有 的通过故事的形式了 解了端午节这一传统节日的来历风俗。还有 的通过图片的展示来解说端午的趣闻……真可谓“八仙过海，各显神通”。

通过这样的活动，将了 解民俗文化与欢度传统节日融为一体，丰富了 同学们的精神世界，增强了 学生的爱国主义情感。

为弘扬祖国优秀的传统文化，我园各个班级展开引导学生了 解传统文化节日的活动，并且针对端午节3天假期各个班级进行了 假期安全教育，针对交通安全问题防溺水 防骗 防 中暑等问题对幼儿进行了 安全教育。

通过这一活动，让同学们更加了 解我国端午节传统文化，丰富同学们的爱国主义情操。期望同学们能过一个健康 安全 快乐的端午节。

端午节活动总结文案篇八

粽子是端午节的节日食品，传说是为祭投江的屈原而发明的，是中国历史上迄今为止文化积淀最深厚的传统食品。

今天，姥姥家也包起了粽子。我就跟姥姥学包粽子。姥姥拿了一张粽叶，用手一卷，粽叶便成了一个空心的圆锥形。我学着姥姥的样子，拿了一张粽叶，想把它卷成圆椎形，可就是卷不好，卷来卷去还是一个直筒。姥姥见了，就在旁边指点：“左手捏紧粽叶一角，右手将粽叶的另一角往里卷，下面用力拉紧，上面放松一些。”在姥姥的指点下，我卷好了粽叶。

接着，姥姥在空心圆锥形的粽叶里插上一根筷子，拿调勺舀一些糯米放在里面，然后均匀地摇动筷子，直到把糯米包的紧紧的。我也在粽叶里插好筷子，放好糯米。可摇动筷子时，不是把粽叶戳穿了，就是糯米包不紧。姥姥说：“摇动筷子时要轻一些，把粽叶包紧些。你看……”姥姥边说边示范，我边听边学。哈哈!我包的粽子像点样子了。

然后是捆绳。只见姥姥两手捏紧粽叶，用绳子在粽子尖角附近缠了两圈，结上绳头，一个漂亮的粽子就包好了。我也照着捆好了第一个粽子。随之，第二个，第三个……我一连包了好几个。

最后一道工序就是煮粽子了。把绑好的粽子逐一放到锅里，然后放入冷水满过粽子1厘米左右，点火……水开15分钟后把锅里上下粽子换位置，再以慢火煮上1小时即可。

这时我才明白包粽子是门手艺活儿，包起来非常不容易。

我感受到人们通过各种丰富多彩的活动纪念屈原这种伟大的爱国精神，久而久之就形成了端午节的传统风俗。蕴涵着祖国人们深深的情感，承载着中华民族绚丽的文化，它起源于中国，发展于中国，我们要保护它，传承它，让全世界的人都知道端午节是我们中华民族自己的节日。

端午节活动总结文案篇九

今天的庆端午节趣味活动在上午10点如期举行，持续了一个半小时。活动圆满的结束了，达到了我们预想的效果。

我们工作人员和小职员们八点就到场地处布置，布置舞台、吹气球、摆放座椅、弄好音响设备、给表演者化妆、进行彩排等。把音乐放着的时候，就陆续有居民过来，九点半的时候我们让小志愿者给社区居民发心家园社工的资料。

十点的时候我们的活动正式开始，由工作人员讲解开场白，并简单的介绍心家园社工机构的相关信息。接着是由我热身游戏——有错你就说，接着是表演环节、互动环节、表演、互动、集体合唱、爱心墙环节、给大家发小礼品、最后是大家合影留念。

活动结束后，社区居民和小志愿者们帮着收拾场地、打扫卫生，。一起快乐一起劳动，真正的体现了共度快乐端午。

下午三点到四点半的电影播放也顺利的举行，小朋友、老人和社区居民到电影播放室欣赏电影《举起手来2》带来一阵一阵的笑声。并且大家还建议以后可以有更多的播放电影的机会。

活动按着计划顺利的完成了，活动结束后我们向社区居民和小朋友、志愿者了解对此次活动的看法和感受。引来社区居民的不断夸奖，社区居民各个都面带微笑，都觉得这样的活动很有意义，也愿意参加这样的活动，并希望能够有更多这样的活动。活动中，参与者都积极的表现，观看着也认真的欣赏并不时的带来掌声。我们工作人员和小志愿者们也投入到活动中，为大家带来无限的快乐。

营造了端午喜气的气氛，把社区居民聚在一起，增进了社区居民间的交流，增强了社区居民的认同感和归属感。让小志愿者主持活动流程并让每个人负责一个节目，培养了他们的自我管理和增强了自信心。锻炼了居民尤其是参与活动和表演的居民的各方面的能力，培养了小志愿者们得责任感和荣誉感。并且为我们心家园社工机构在社区做了宣传作用，为以后的工作奠定了基础。增加了我们以后工作的信心，促进我们工作的开展。

虽然我们的活动圆满的结束了，但在某些方面还存在着不足之处。在活动前期的准备不足，活动物资不够充足，例如：活动的音响和话筒设备出现问题，只能用小蜜蜂代替，影响了活动开展得效果。前期的宣传工作不够到位，仍然有一部分居民尤其是距离活动中心较远的居民不知道该活动，致使到来参加活动居民不是很多。人员的不足及分工不够明确，由我主要负责活动的互动环节，另一同事负责摄像，一个志愿者照相，在发放礼品，观众席，备演席，物资准备上缺少人员。在志愿者工作上，事先没有做很多的准备工作，致使活动时有些纷乱。客观上，由于天气原因，气温越来越热，没有做好防晒的设施准备，居民在中途有一些就离开了。

经过此次活动开展，为以后开展活动提供了经验教训。不管以后是什么性质的活动，都应该在活动前做好各方面的准备：活动内容的准备、物质的准备、人员的分工安排、场地的布置、活动的宣传等。在开展活动的过程汇总，要不断的培养自己的组织能力、表达能力和控制场面等各方面的能力。

虽然这只是一个小活动，但是在我的工作上和个人的成长上带了很多的启示。虽然为了这个活动付出了很多，但是我认为是值得的，付出是有回报的。这也使我更加相信，在以后的工作中，将会有更大的进步和成就。

端午节活动总结文案篇十

一年一度端午至，又是龙舟飞渡时,我校学生已经将传统节日作为自己学习、生活中一项喜爱的活动，为了引导学生更好地了解、喜爱传统节日，进而提升学生对民族文化的认识，培养他们的民族自豪感，我校开展了形式多样以"我们的节日·端午"为主题的文化教育活动。现如下：

学校充分利用国旗下讲话、黑板报、宣传栏等多种方式进行了广泛宣传有关"端午节"的知识与内容，同时举行丰富多彩的活动。让学生通过查阅图书、互联网以及向长辈和他人请教等多种途径，搜集有关端午节的由来，了解这一传统节日的相关知识。

1、各班开展了丰富多彩的中队主题会。

端午节前夕，布置学生通过书籍阅读和上网查询，了解端午节的相关知识，并在班会上进行交流学习。6月12日下午，我校利用少先队活动课开展"我们的节日·端午"系列主题活动。为了活动的顺利开展，少先队大队部对活动进行了部署，分年级开展专题活动：一、二年级以文明的生活方式为主题，宣传普及卫生防病知识，让学生养成良好的卫生习惯;三、四年级以"做一个有道德的人"为主题，引导学生践行社会主义荣辱观，争做有道德的人;五、六年级重点讲解端午节的由来、习俗，诵读着名爱国主义名篇佳作以及屈原和端午节的典故等端午节知识，共同纪念了爱国主义诗人屈原，让学生传承爱国主义精神，感受传统文化魅力，增强爱国主义情感。主题活动之后，有的中队布置了假期亲子活动，让学生在端午节当天向长辈学习粽子的各种制法。自己动手制作粽子，感受着民俗文化。有的中队以"我们的节日·端午"为主题，画一张手抄报……

2、网上学习，传承传统文化此外，学校还组织开展"我们的节日"网上主题活动，动员学生参与由"中国文明网"开设的"我们的节日·端午"主题活动，积极参加"我们的节日·端午"相关节日和爱国知识的网上学习，传播优秀传统文化，提高个人传统文化素质。让学生进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，增强爱国情感，提高文明素质，做名副其实的文明城市文明人。

3、倡导健康防疫，开展除尘活动。

古人把五月端午称作"卫生月"，广插艾草，以免灾去病，端午节成了我国全民防疫祛病、避瘟驱毒的大节日。我校结合当前痢疾的流行及我市开展争创文明城市的契机，宣传健康防疫知识，开展环境卫生教育、健康教育，净化校园及生活环境，并组织学生到社区进行卫生清洁活动。

在本次活动中，我校充分利用"端午节"这一传统节日对全体学生进行传统文化教育，让学生走进伟人、了解历史、感受伟人的爱国情怀，培养了学生的爱国热情。

端午节活动总结文案篇十一

为确保我市“端午”节旅游市场安全健康有序，让游客在__度过一个欢乐、祥和、喜庆的节日，我队切实加强旅游市场监管力度，认真组织抓好节日期间的市场执法监督检查，实现了端午旅游市场“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标和无重大旅游投诉及旅游安全责任事故的预期目标。现将有关情况综述如下：

一、高度重视，精心组织

为切实做好我市“端午”期间旅游执法质监工作，确保无重大旅游安全责任事故和旅游投诉，按照市旅发委党组书记、主任谭莉的指示精神，支队周密计划，科学安排，精心组织，及时召开专题会议，对“端午”节旅游市场监督检查工作方案和重大旅游事故及旅游投诉预案措施等具体工作进行了研究部署，并把相关的会议精神传达到全市各涉旅企业，明确具体责任人、监管部门抓落实的工作方针，切实抓好旅游市场监管，优化全市旅游市场环境。要求全市各涉旅游执法部门按照“属地管理”原则，认真抓好本辖区旅游市场安全、秩序的整治和旅游市场监管工作。严格按要求实行领导带班制，坚持24小时值班制度，确保信息渠道畅通。旅游投诉电话12301全天候值班，及时受理旅游投诉、咨询和处理紧急情况。

在节日期间，支队值班人员深入旅游景区一线进行了检查，旅游市场秩序、安全总体情况良好，特别是江油、安州、平武、梓潼、三台、游仙、北川针对各旅游景区游客增多的情况，在旅游景区入口、停车场、游客量集中的地段，安排了党员志愿者服务队进行服务，得到了游客的一致好评。

二、狠抓安全管理，杜绝旅游安全隐患

我队紧紧围绕“没有安全，就没有旅游”，“安全是旅游的生命线”这一工作方针抓好端午节的各项安全检查，狠抓落实，杜绝了旅游安全责任事故的发生。

一是支队要求各县(市、区)旅游执法部门在节前深入旅游企进行“拉网式”安全大检查。特别对九环东线、安北沿线的旅游执支部门在节日期间的安全检查提出了具体要求，要重点检查各旅游企事业单位执行安全生产法的具体落实情况，各种紧急预案措施是否完善，是否存生安全隐患等。通过这些措施的落实，增强了各涉旅企业的安全意识，提高了企业应对紧急情况的能力，把安全事故隐患杜绝在萌芽状态之中。

二是会同公安、交通、发改委、质监、消防等执法部门对九环东线和安北线重点开展了旅游道路、旅游汽车、游船、缆车等游客运载工具，攀岩、探险、漂流、射击等容易发生安全事故的旅游项目和大型游艺机以及容易发生火灾、食物中毒以及群死群伤事故的大众娱乐场所、餐馆摊点等设施和场所的综合执法检查，对各地旅游市场趋势、供需矛盾及探险游、自驾游新特点及完善道路交通标识，及时更新景区沿线路况、天气等重要信息做好专项信息服务和抓好游客集中区域时段、事故多发路段、遭遇恶劣天气的交通组织疏导提出了具体要求。重点检查了__城区周边附近的5家星级酒店，24个旅行社、12个旅游景区，总体情况良好。并对节日安全提出了具体的要求。

三是加强对旅行社的用车监管。要求旅行社必须使用具备存运旅游团队资质的旅游运输公司车辆，严格签订旅游运输合同和完善相关手续，明确权利义务，并会同市运管处在节日期间对东环东线的旅游团队运行情况进行了严格检查。

四是检查旅行社推出的旅游项目、线路是否能够保障游客的人身财产安全，符合相关安全规范。特别加强了对九环东线旅游团队的管控。

三、“端午”旅游节期间值班、投诉电话开通情况

我队及各县(市、区)的旅游投诉电话在“端午”旅游节期间保持24小时畅通，值班人员在位，及时接听电话，处理旅游投诉，解答旅游者的咨询，未发生一起贻误事宜。从我队抽查和旅游者投诉、咨询反馈的情况看，全市旅游投诉电话都严格按照省、市的有关规定执行。

四、“端午”旅游节期间旅游投诉、咨询基本情况

端午期间，全市旅游执法部门共接到旅游者电话投诉1起，正在调查处理中。

端午节期间，全市旅游执法部门共接到旅游112个，主要是咨询自驾旅游线路、团队出行旅游价格的情况。对于旅游者的咨询，我市旅游执法人员均给予认真的解答和介绍，并得到游客的一致好评。在整个节日期间，全市旅游执法部门共出动旅游执法车辆64台次，执法人员220人次，检查涉旅企业150家次，检查旅游团队5个，维护了涉旅企业和游客的合法权益。

五、好的经验和做法

在整个“端午”期间，我市实现了端午节旅游市场“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标和无重大旅游投诉及旅游安全责任事故的预期目标：一是始终将“以人为本、共建和谐社会”贯穿于旅游服务各个环节。二是各级旅游执法部门加强了对旅游市场的监管和对旅游企业的服务指导力度，严肃查处违法违规行为。三是涉旅企业进一步规范了经营行为，提高了服务水平，完善了企业内部的质监机制。四是对节日期间的旅游市场监督、管理、服务等动态信息进行及时共享互通，形成良性、健康、规范的旅游市场环境，保障了节日期间各项工作安全、顺利、有序地进行。五是节日期间旅游、质监、交通、工商、公安等部门协调联动是假日旅游市场秩序安全、健康、有序的有力保障。