0引言
随着经济全球化与新技术革命发展,
国际竞争力的提升成为企业发展的客观要求和必然选择。作为中国通信制
造业的先锋企业,华为积极拓展国际市场、
参与日益激烈的国际竞争,表现出较强的竞争力;但也遭遇一系列风险和危机。华为全球竞争力的研究,既可扬长避短,也为我国企业国际竞争力的提升提供借鉴。
1波特竞争力钻石模型被称为“竞争力之父”的美国哈佛商学院学者迈克尔·波特(M.E.Porte ),通过国际化和全球化企业竞争力的研
究,从系统地分析和观察中,
创立了“波特四要素”竞争力分析模型,构建了一套国际学术界比较公认的比较优势分析评估系统,被用于分析研究和评估企业的竞争优势和全
球竞争力。该模型的核心内容,
主要表现为制约和驱动企业竞争优势的四个核心要素,
其一是指供给要素,包括基于生产运营的生产资料、土地等基础因素,以及新技术、高级人力资源等创新类因素,用于分析解释企业内部的生产
和创新等核心因素;二是需求因素,
主要指企业对国内外市场空间的满足度和匹配度,
即市场对企业产品和服务的接受和需求度,是约束企业产品市场大小的重要指标;三
是关联性产业和支持产业,包括企业的上下游产业,
配套商的合作度,以及关联性产业,
及其行业影响力,该因素用于分析评估企业的产业合作能力和环境;四是企业行业竞
争状况,即同类企业间的竞争对手、
显性或隐性竞争者等因素,用于分析企业国际化市场空间中,
所处的竞争地位、竞争优势和竞争威胁。该模型中,四个因素是互相关联、相
互影响、相互约束的,共同构成一个产业内部竞争力关联
机制,一个因素的变化,会导致其他因素的波动,
从而引起整个系统的变化。
另外,还有外部环境的两个重要因素不可或缺,
一个是“机遇”要素,偶发性或不确定的政治、
经济、社会等环境变化,往往蕴含着市场和企业发展机会,如果好好利用,最终也可以转化为企业竞争力优势,反之也会导致企业失去
竞争优势;另一个是“政府”
要素,政府可用借助补贴、战略调整、市场监管、反垄断、产品标准与法规、
政府采购等等,对上述企业内部系统形成约束性或激励,
使四个因素随之发生变化,这些要素相互作用,
司马光砸缸文言文构成完整的“钻石模型体系”(如图1)。
2华为相对竞争力优势分析2.1生产要素①技术能力。
华为始终坚持自主研发道路,
在技术创新方面走在国内甚至世界前列,在技术研发和新产品开发领域不断增加资金投放,近年来已增至华为每年收入的14%,技术研发
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—作者简介:吴楠(1968-),男,湖北武汉人,管理学博士,湖北工业
大学经济与管理学院,副教授,研究生导师,
研究方向为战略管理、生物产业及园区管理、鬼谷子理论现代化
与中国式管理、世界经济管理、休闲与运动产业
管理。
基于钻石模型的华为全球竞争力研究
Rearch on Huawei's Global Competitiveness Bad on Diamond Model
吴楠WU Nan
(湖北工业大学经济与管理学院,武汉430068)
(School of Economics and Management ,Hubei University of Technology ,Wuhan 430068,China )
摘要:波特竞争力钻石模型,是研究企业国际竞争力较为成熟的模型。本文运用该模型基本理论,结合华为“铁三角”管理模式及
十全大补鸡汤全球化竞争发展案例,从相对竞争力优势、相对竞争力劣势两个视角,研究分析华为特色的全球竞争力,
提出竞争力优化建议,为中国企业提升全球竞争力提供借鉴。
Abstract:Porter's competitiveness diamond model is a mature model to study the international competitiveness of enterpris.Using the basic theory of the model,combined with Huawei's "iron triangle"management model and the development ca of global competition,this paper studies and analyzes the global competitiveness of Huawei's characteristics from the perspectives of relative competitiveness advantages and relative competitiveness disadvantages,and puts forward competiti
veness optimization suggestions,so as to provide reference for Chine enterpris to improve their global competitiveness.
关键词:竞争力管理;钻石模型;“铁三角”
管理模型Key words:competitiveness management ;diamond model ;"iron triangle"management model 中图分类号:F031.6文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2021)34-046-03doi:10.3969/j.issn.1006-4311.2021.34.016
图1波特竞争力钻石模型
机会
生产要素相关与支持性产业
政府
文物收藏需求条件
同业竞争
企业结构企业战略
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和新产品开发机构的建立,
已覆盖全世界。至今,在自主知识产权产品的拥有量上,该公司已在全球名列前茅,引领
全球5G 商用进程,在泛IoT 领域、通信产品领域、
计算机领域、操作系统领域已与全球已有700多个城市建立合作,向数字化转型。RuralStar 系列解决方案已累计为超过50个国家和地区提供移动互联网服务,覆盖4,000多万
偏远区域人口。形成了华为全球化技术管理引领模式。
华为技术管理模式如图2。
②知识、人才储备。
华为在全球范围内的强势人才团队建设,首先表现为
纪律规矩全球化的唯才是举战略,以优厚条件,
从发达国家和发展中国家大量引进高科技人才为其所用,
包括独联体,构建了空前实力的高科技人才团队。其次是建设高端机制化的
人才培育体系,持续不断地培育优秀人才,
在既有员工中培育优化精英团队,提升精英层的公司忠诚度。三是建立
和优化薪酬和晋级人力资源战略,用优厚的待遇条件、干事创业的宽松环境、可望可及的事业平台,以及极富吸引力的个性化人生职业规划,吸引全球人才加入华为。华为也投入巨大资金在国内教育中,任正非还在采访中表示“再苦不能苦教师”,为国内人才培养奠定基础。
③基础设施。
国内基础设施建设不断完善,网络覆盖率稳步提升,
互联网用户不断增长,国内市场潜力巨大。
同时,华为在长期的艰苦探索积累中,构建了全球招标、
生产定制、产品运输、和科技保障的系统产业链和服务链,
形成全球化基础设施服务体系。
④运营能力。有趣的故事
华为注重运营能力的培养与提升,
华为作为一家未上市的独立运营企业,不需要大量的融资进行企业的运作,
极大降低了华为的负债压力和资金链断裂危机,
同时华为全球盈利保持稳定,资产雄厚且拥有较高周转率,
内部体系相对完善并形成了规模和集约化管理,
大大提升了华为抵御风险能力。
2.2市场需求条件
中国倡导的人类命运共同体和
“一带一路”战略,使相关沿线国家和地区,形成了良好的合作发展环境,
以及极具契合度的国际市场环境和发展环境,为华为的全球化发展,创造了良好的国际市场需求条件。国内出台一系列对通信产业的优惠政策,支持华为发展。同时国内由于最大竞争对手中兴公司的暂时衰弱,华为在国内市场的发展机会迅速上升,高客户满意度与品牌忠诚度也逐年上升。国
外发展中国家通讯制造业的市场尚未成熟,
通信产品的市场富足,华为公司高性价比、综合实力强的产品深受欢迎,
随着华为全球化深入拓展,
华为也从最开始的成本优势战略逐渐向综合优势转型,从亚非拉市场,
进一步深入拓展欧美等发达国家市场,重新调整全球市场布局和发展重心。
2.3相关及支持产业运营商方面,华为通过合作和合作伙伴的全方位系统资源整合及战略合作,不仅推动了市场的突破,还使其在
全球化营销规则和合作模式等方面向国际化靠拢,
一个人回家极大程度上化解了国际合作、技术推广的风险。上游合作伙伴的开发和培育,构建了稳定的原材料、零配件、配套资源等供应链,保证了华为全球化生产营销体系的有效运营。同时
加紧自主研发与建设,完善自身供应链体系,
预防关键零部件突然断供。进一步为全球客户服务。
2.4企业的战略、结构、
竞争对手的表现全球化战略部署方面,华为从内部环境要素研究入
手,进行深入分析,把握自身优势和劣势、
国内外经营特点、面临的全球化营销竞争形势,
制定出清晰、动态、前瞻性“农村包围城市”的海外扩张策略。
这种策略并非一成不变,而是随着国内外经济形势和市场状况的变化,
及时作出调整。同时,对发达国家和发展中国家的竞争对手,进行
全方位研究分析,做到知己知彼百战不殆,
竞争与合作相结合,攻守兼备,积极做到立于不败之地。
3华为相对竞争力劣势分析3.1市场环境风险增加
因为华为在各海外分部都设立了营销机构以及生产
基地,也已经建立起自己本身的销售支撑平台。
在国内,华为面临诸多国内竞争对手的激烈竞争,如中兴、小米等,还怎么新建图层
包括进入中国的一系列国际强势品牌,
而且国内市场变化较大,产品的区域适应度不够灵活,
市场拓展难度较大。在国际市场,居于统治地位的苹果、三星、爱立信等全球化品
牌,直接威胁着华为的全球化市场进入,
为此策略地采取“农村包围城市”路线,没有遇到太大阻力,
逐步进入城市市场,从发展中国家,进入发达国家,
终于赢得了三分天下的国际市场地位。
3.2行业竞争激烈
国内国际竞争压力逐渐加大,
国际通信市场上已经有思科、阿尔卡特、爱立信等大型公司,他们已经发展成熟并
且垄断了大部分的市场,拥有绝对的优势,
对资源和市场的争夺不断并且合力竞争华为的发展,
国内市场也面临中兴、小米等企业竞争,此外由于行业竞争越发激烈,
行业利润空间不断受压,利润空间降低,
使华为要想开发新市场更加困难。
3.3技术竞争加剧
技术创新,是企业竞争的核心领域,
领先的技术和产品开发,是企业的核心竞争力,
更是企业的生命线。华为致力于全球化高科技人才招聘,
就是要建立技术和产品开发的优势基础,目前,5G 领先与全球是华为的技术优势领
域,但海思芯片的规模化生产制造依然是短板,
我国芯片制造供应链的不完善以及芯片制造的经验技术不足,
对国外依赖性强,长期应对能力欠缺。
图2华为“铁三角”技术管理模式
客户经理
授权
交付专家
铁三角
支持
解决方案专家
总部地区代表处
专业化后台
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3.4人才短缺
华为虽然实行高薪酬体制和员工持股激励,但是高压的工作时间和工作强度使华为仍面临着大规模的人员流失,另外目前华为的国际化中高层管理人员多由华为内部培养,部分员工缺乏国际化工作经验和国际化视野,同时面临语言、国家等方面的阻碍,使华为国际化进程受阻,同时员工内部调职换岗频率高,人员流动速度过快也不利于华为内部管理。
3.5经营机制有待进一步优化
独特的经营机制包括创新引导战略、客户为中心战略、全球人才战略、薪酬激励战略等,形成了独具特色的华为经营机制,这种机制,建立在从中国传统文化管理理论的传承和创新、来源于国际先进管理思想和理论的吸收和创新,还在于对中国式管理理论的灵活运用。华为经营机制独特另一方面乃是华为模式不可复制或难以复制。但是,也出现了机制固化迹象,应进一步优化。
4提升华为竞争力的对策建议
从上述模型要素分析,对华为进一步培育和提升全球竞争力,提出以下建议:
4.1持续开放,把控公关
近年来,国际市场风险进一步加大,华为应进一步加强与社会、媒体的交流沟通,实事求是回应外界关切并引导舆论朝真实、正确的方向发展,在全球化舞台上,主动发布重要事件及重大资讯,与国际接轨,逐步优化华为管理机制和国际化运营模式,邀请全球媒体记者、学者专家等走进华为,实地体验,坦诚交流,认识和了解真实的华为,扭转负面印象;同时华为也应加强自身全球公关实力,提升全球化公共关系能力,培育更具竞争力的公共关系品牌形象。积极寻求与国际企业的深层合作,互利共赢。
4.2合理维权,加强监测
由于各地法律环境的复杂性,尽管华为严格遵守当地法规,仍可能存在各种不利的影响。华为应成立专门小组,对投资地的政治法律进行全面评估分析,积极应对有关风险,同时对投资地政治环境进行密切监控,尽早采取应对措施,减少对业务的影响。华为召开发布会、交流会,分享知识技术,但同时也要坚决维护信息安全及知识产权,建立更加严格的信息安全措施全方位保护知识产权。
4.3加强创新,合作共赢
科技创新是以华为、爱立信等通信巨头全球化竞争的焦点。竞争优胜方,意味着拥有更大的市场份额。进一步加大创新研发投入,优化创新研发团队,提升研发创新效率,同时继续完善人才管理体系,加国际大人力资源投资和国际化人才的培养力度,积极与当地企业合资或融入当地,建立保留当地的管理团队,进一步吸纳全球化科技人才,激发管理创新活力。
4.4合理扩张,战略转型
随着华为全球化扩张进入新的阶段,发展中国家市场竞争逐渐加剧,市场日趋饱和,“农村包围城市”战略逐渐失去优势,加之如今进入发达国家市场的不断受阻,华为应及时调整扩张战略,进一步跟进国家一带一路的经济政策,以ICT管道战略为焦点,对现有的市场进行有选择、有重点的投资以及有计划地放弃对部分市场的扩张,选择更有发展前景的投资项目和市场,并进行战略转移,在企业内部进行调整、预算缩减和裁员,精简职能和管理机构,推动华为内部管理的升级,加速企业转型。
5结论与展望
5.1总结
纵观华为的全球扩张之路,华为从最初的向国外通信企业的技术模仿、追赶,经历了长期不懈的自主
研发和管理体系的完善,到现今拥有强大技术实力,积极参与国际分工,推动世界互联,引领全球5G技术创新、变革,并不断扩大经营规模、提高国际竞争力,提升了我国整个通信产业在全球的地位。从全球价值链的角度分析,华为不断培养其全球竞争能力,以极具前瞻性的战略眼光,兼顾国内国外市场、当下和未来发展。尽管依然存在日益激烈的国际市场竞争,但总体来看,华为依然在国际市场上越挫越勇,无论是从技术研发实力、市场扩张能力、内外部协调管理能力,还是企业的品牌价值和盈利能力,都可以在全球通信行业中位居前列。
5.2展望
在国际形势变幻莫测,企业竞争日趋激烈的今天,作为中国企业“走出去”的先锋、榜样,华为应结合自身实际情况,不断汲取国际先进管理思维与技术,完善管理体制,推动管理国际化、人才国际化、技术国际化,创新国际化,顺应全球化的发展浪潮,立足于全世界,根据国际环境和国际形势不断调整全球战略,并把创新意识融入品牌血液中,找准自己的定位,在保持华为原有优势基础上提高自己的核心竞争力,发现自己的优势和不足,扩大自己的市场。加强技术的研发,提升知识产权保护,提高国际竞争力。同时加强与合作国的交流联系,保持良好互动与沟通,携手化解矛盾,消除误解。培养、建立自己的公关小组,提升危机意识,做好海外市场的品牌形象及突发事件应对反应。不仅要成为国内最好,还要将品牌打响到国际市场,做世界品牌,提升企业的国际形象,从而打造更具国际知名度的品牌。
5.3讨论
本研究着眼全球市场,结合不断变换的世界经济环境,多方面分析华为全球竞争力,从中提取华为当下发展优势、劣势。华为增强全球竞争力的核心与源泉,在进一步优化模型要素基础上,基于源远流长、博大精深的优秀传统管理文化,不断传承完善和创新,融合吸收并使其现代化,并结合华为的一系列战略举措进一步整合。坚持中国式管理方式,借鉴改良西方管理体系,传承中国优秀管理思想,各取所长,持续壮大。
本研究范式重心主要围绕华为的全球竞争力分析,以及钻石模型的实际运用,对华为的管理体系论述较少。
参考文献:
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芹菜炒土豆
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