Contemporay Library No.1,2021(Mr145)基于!工程"'目实施的
学会.愿服务23
霍彩玲
陕西省图书馆，西安710061
!摘要】“春雨工程”志愿服务工作，不仅拓展了图书馆的服务层次，发挥了学会在业务工作中的主导作用，也为义务志愿服务者提供了多维度的实践平台。本文以陕西省图书馆学会“春雨工程”志愿服务为例，发现实践中存在的问题，总结实施过程中提升学会工作能力的经验，以期探索“春雨工程”志愿行动的有效管理模式，逐步形成学会主导的志愿服务培训方法。
合理冲撞
!关键词】春雨工程学会志愿服务探究
!中图分类号】G251.6
On Voluntary Servicc of the Society Bad on the-Spring Rain Project"Implemeetahon
Huo Caibng
Shaanxi Library,Xian710061
AbstraC::The“Spring Rain Project"n ot only expands the rvice lerei of the libray,plays the leading role of the society in the business work,but aie provides a multi-dimensional practice platorm for the voluntees.Taking the“Spring Rain Project"voluntay rvice of Shaanxi Libray Society as an example,this paper points out the problems existing in the practice,summarizes the expeaienceooimpaoiingihewoakingabiliisooihe@ocieisin ihepaoce@ooimplemeniaiion,in oadeaioexploaeihee o eciiie management mode of“Spring Rain Project"voluntay action,and gradully form the voluntay rvice training method led by the sociei.cope
Key Words:Spring Rain Project；Society；Voluntay Service；Exploration
1引言
为贯彻落实《中共中央关于深化文化体推动文化展大繁荣若干重大问题的决定》有关精神，加大对民族地区、边疆地区、贫困地区文化服务建设的支持和帮扶力度，文化部、中央文明办从2011年开始，每施一次重点文化惠民：“春”—
—全国文化者边疆行活动。
为项工作深入持久有效开展，20124月，文化部下发了《“春雨工程”一一全国文化志愿者边疆行工作实施方案》。《方案》边疆少数民族地区和内地文化交流、学习为出发K，文化服务为宗旨，以文化志愿者为骨干，文化艺术形式为体，内地省边疆地区文化需求，招募相关文化者，批赴边疆民族地区开展文化者边疆行“大舞台”、“讲堂”、“展台”活动，丰富和活跃边疆人民的精神文化生活，通过内地与边疆各地区、各民族之间的交流，增强边疆各族人民对伟大祖国的认同、对中华民族的认同、对中华文化的认同、对中国特色道路的认同，推动边疆各民族和睦相处、和衷、和谐发展。
陕西省图书馆学2014年起，受陕西省文化厅和陕西省图书馆的委托，20135月10日文化部、中央文明办《关展“文化志愿者基层服务年”活动的通知》要求，围绕“传递书”的主题，展图书馆服务基活动。5(2014-2020)期间，以“讲堂”的形式先后承办了9场“春”活动，足迹遍布新疆伊犁地区和塔城地区、青海玉树藏族自治州、贵威宁苗族彝族回族自治县、云南红河州屏边苗族自治县等边疆地区和省内铜川市、神木市、志丹县、等边远贫困地区。藉由文化：
当代图书馆2021年第1期（总第145期）
passport服务活动，学建了的者，还推出了的品牌课程，形成了设计科学、行之有效的志服务机制，深化了内地与边疆、省馆与基层图书馆的文化交流，拓宽了专业化帮扶和专业基础知识的援助渠道，了边疆民族地区和省内边远贫困地区图书馆服务体系建设。
2“程”志愿服务主要内容
2.1发挥学会主导作用，组织志愿者积极参与
每初，由省文知，学在深入调研的基，结边疆民族地区、省内边远贫困地区的文化需求和陕西省图书馆界的业务特K，利学会在省内行业中的地位，引入专家参与，在学会志
省内外业界近30中职家学者（包括南开大学的柯平教授、西安交学图书馆的馆长等），挥学术研究，利家授，展
业水平，面向边疆民族地区和省内边远贫困地区开展题讲座、业务技能培训等动，为边疆民族地区和省内边远贫困地区培养基层图书馆业务骨干，了活动的专业权威性&
2.2明确服务定位，搭建服务平台
了中华民族优秀文化，加强内地与边疆民族地区文化交流，强调民族平等、学习、双向互动为服务。针对边疆民族地区图书馆需求和基层图书馆业务建设的迫切需要，在保供需有效对接的基础上，过协调，搭建服务意向，精心设策划实施图书馆专业知识培训课程。比如2014年在青海玉“春"时，对藏族地区高海拔K，在授将语速放慢，基普为主等。通过项目实施，推动了业务交流，带动了帮扶区域图书馆事业的展和人才建设。
2.3深化培训内容，注重服务实效
重点边疆民族地区和省内边远贫困地区图书馆服务体系建设，坚持“走出去”原则，“血”与“造血”并举的措施，有针对性地开展服务理念、职业素养、业基知识化技术等的培训，比如2014、2017在新疆实施“春”时，注重新疆维稳的特殊情况，在不触及民族问题的基础上，以促进民族团结谐为重K，收到了比较好的效果&
2.4加强统筹推进，注重资源整合
了对有建的图书馆施助服务外，还与当地乡镇社区及农家书屋服务体系建设相结合，与地民族文献非遗传承相结合，业界优势资源，凝聚，通过自主创新突出援助服务的互动性和交流性，推动整个西部地区文化事业的发展。邀学柯平教授和陕西省汉中台区文化站老闫克元为授家，主讲“图书馆地方文献工作创新”、“《公共图书馆法》”“农村文化服务活动的开展与管理”，这些都是针对基层馆的需求设计的课程。2.5，
在每施“春”活动时，地媒体进行宣传报道外，在志愿活动结，还过多种媒体进一步提升学会“春”品牌的知名度，在图书馆业界c的舆论氛围。如向施单位传送“陕西省图书馆学旌旗”，并将活动、、汇及总结授课经验，文部及省文的要求提交活动照片、活动报道、活动视频等报送文旅部“春”
台和省文文化处并存档，尽可能地展示志愿培训效果和志愿者专家的风采。“春雨工程雨润神木”、“春情浸乌蒙山”、“文化精准扶贫助力古兴州”、“文化志愿服务在志丹”等等都是我们宣传报道的题目&在新疆塔城和贵州威宁有电视台在当天新闻里进行报道，边疆行的其他报道也见诸文旅部网站。
3实施过程中的
3.1志愿服务接受方思想认识不到位
“春”是一项惠民，由缺乏有效的宣传机制，加之志愿服务原本就是边疆民族地区，其他扶贫及维稳工作任务，导致其积极性不高，片
地认为动就是增加了当地负担，有的贫困边疆地区又不了学员的吃住问题，“大讲堂”远不“大舞台”、“大展台”受众广，在前期协调中消耗了更多的精力&
3.2供需对接认识有偏差
前，中部部地区基本不在化管的问题，但在项施的过程中，我们发现西部边疆地区有些贫还是操作，在项中认识有偏差，c在授讲的内超前，学员触过计机管理，c授课过程学员不&我
们在青海玉树授，该地区还是传统的卡片目录编目，学员触过机，根本不懂，这些是我们在前期沟通时认识不对称造成的。
3.3互动性不强
在实施“春”项中，费问题，造成授课资源存在品种单一、内对性不强等问题，授•段大部分停留在课堂“填鸭式”老方法，缺少实地教学的互动F生&
3.4宣传渠道单一
由服务接受方原本就是边疆、边远、贫困地区，宣传意识不，设施设备也落后，加费有限，“春”宣传渠道仅靠文旅部平台、当地新闻报道和学会网站报道，引众的注政府领导的关注，这个项目艰难完影响力有限&
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3.5实施经费有限
由于“春”经费有限，志愿行动目前只能根乡镇自身经济发展、区优势有地在一些地施，这致“春雨工程”授课点一般都在市或者地，、乡镇、社区、村级来的学员人数不足，培训效果不深入。
4与建
4.1上层之间建立互通机制，确保项目良性运转
首先由出服务地，具体实施单位再出面对接细节，建立健全省厅之间“双向合作”
度，对接中出现的经费问题；保障“春雨工程”项畅通，实施顺利。
4.2点单配菜教学，提高培训效果
会计上岗证考试科目4.2.1调研摸底
服务了地图书馆、文化农家书屋发展需求，了解学员实际工作中的困惑，“K单配菜”式教学，有的放矢实施培训。
4.2.2建立“春雨工程”志愿者数据库
多年来学需要建立陕西省内者专家数据库，但缺少库，在推佐证材料不足，评出优秀者。
4.2.3增强实互动性
深入了解边疆民族地区不同需求，实地考察现场实施教学，并在信息、教学互动、交等方，形“有主题、有讨论、有共识”的回路机制，提“春”培训的效果&
4.2.4整合有效资源，有机渗透全面参与
过“单帮扶一K、相关单持一K、乡镇社区自费一K”方式，量，文广新局、乡镇文化站等单位，打造的培训机会&
5“程”的积极
5.1提升了西部边疆和省内基层图书馆业务骨干的整体专业
过5年9地对1000基馆业务骨干的专业培训，顺应了基层图书馆发展过程中的需求，传递了图书馆的先进办馆理念和服务理念，传授了基层图书馆资源建设与服务的基本技能，培育了西部地区基层图书馆人关注学术、学习科研的兴趣。2014我们在新疆伊宁“春”，西安文理学院图书馆馆长、硕赵精兵教授作“图书馆员的潜能激活与创造力开发”题报告。赵教授从潜能的特K、创新的本质和创造力的等几个述。他的肢体语、的面部表情、风趣幽默的，间或i 代讲，激发了全体学员的浓厚兴趣，整堂掌声不断&培训的收获可每次培训后学员的心得体会中清楚地出来。5.2发现和培养了陕西省内专业师资队伍
服务需求，在学者业师资库中慎重选拔，经过前期对志愿者课程的调，既加了图书馆、专业教育机构与基图书馆之间的，也培养了省内的专业培训师资力量，对西部和陕西省内图书馆事业整体发展有着很好的作用&我们都是邀请业界专家教授讲课，2018年在青海玉树时，我们特意邀请从安学毕业进省馆后一直从事图书编作的年轻助理馆员邓辉授课，他针对学员还处于传操作的情况，从编作简，深入浅出地讲解了文献采选、、编作的原理、、、注意的问题，以及图书馆采编工作的发展与未来&不学
员了解了图书馆采编工作的基础知识，还为学员们指明了未来工作的方向，了的培训目的。
5.3扩大了陕西省图书馆学会在西部图书馆界的影响
在文旅部和西部各省文化处的关注下，尤
tubecup是西北五省（区）陕西省是唯一输出服务的省份，得到了西部地区和西北五省（区）图书馆学会的帮助和支持，业界柯平曾先与陕西的“春”新疆塔城木基活动，也了服务接受地区的高度赞扬和认可。2017年陕西省图书馆学会的“春”活动还入选文旅部“文化服务示范活动典型案例”。2019广西壮族自治区图书馆将“三区”人才培训放在陕西省图书馆来办，这些都是陕西省图书馆学会“春”者活动走向深入的标志，体现了西部图书馆人自强不息的精神。笔者信，陕西省图书馆学会的“春” 者行动必将在西部产i 大的示范和带动效应，也将为我国图书馆界者活动水平的提升贡献的力量。
5.4锻炼了学会的组织能力
“春”动办，是陕西省图书馆业界的协作的结果。受省文旅省图书馆的委托，省学事会的信任，省内i 省馆领导与同仁的支持和配合，学秘书处承担了有行动的策划、、勤保障与服务工作，并在型培训活动方面积累了丰富的工作经验，提升了能力，了龙范作用，为未来学会筹备各种大型活动创造了提升能力的&
6结语
在国家政策加大对民族地区、边疆地区、贫困地区文化服务支持的背景下，图书馆学会作为一个地区的行业者，要承担起传播先进文化、推动：行动向前发展的责任。通过补短，打造切实有效的志愿者团队，形成优秀的志愿服务品牌，推动“春”
2015职称英语考试时间
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4.7加强人力资源建设
人力资显著的在于它的能动性，图书馆其他资挥效能都是由人力资源的活动所引发、带动的，，馆人力资源建设要展目标，根据馆建设的需求，从人力资源配备和
加大人力资源建设投入。一西安(区)域图书馆馆的发展规划着手，《图书馆服务规范》的要求和辖区常住人口，增加人员配置，增加工作人员经费的投入；另一不加人力资：发的投入，增加教育和培训经费，有划有步骤地开展学习、培训，提升图书馆工作人员的智力、知识技能.态度与行为的要求，挥人的，通过人的能动性实现图书馆总分馆的建设目标。
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作者简介
周懿琼，女，本科，副研究馆员。研究方向：图书馆管理。
赵森，女，本科，馆员。研究方向：图书馆管理。
边晓红，女，本科，副研究馆员。研究方向：图书馆管理。
收稿EJ期：2020-10-20
<0
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文化动走向成熟。赠人玫瑰，手有&几
边疆行活动和一培训活动结束了，但是“春雨工程”陕西省图书馆学会志愿者边疆行的脚步没有停歇，在与西部地区开展志愿服务和文化交流融合的事业中，我们一直在探索&
参考文献
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[2020-08-15].wssc/system/
20170313/000075724.html.
作者
霍彩玲，女，本科，研究馆员。
收稿日期：2020-11-13
