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日记: 项目定义
The possible choices were:
A. 告诉Luther不能接此项目。
B. 感谢Luther并开始工作。
C. 询问项目的要求是如何被决定的。
envision
You cho:
B. 感谢Luther并开始工作。
告诉Luthe你会在规定的时间,预算和完成项目规格的要求。管理层是不会让你启动一个错误
的项目的。
在此场景中出现的主要问题:
解释阶段可能是任何项目中最重要的步骤。你在解释阶段中设定项目变量:你决定打算做什么、
怎么去做、何时能做完、这样做会花去多少成本等等。这些因素在项目进展过程中是很难再改
变的。如果在项目开始阶段你都无法准确定义你的项目,最终项目的成功又谈何而来呢?开始
每个项目前都应该有行得通的进度和预算估计,以及合理的说明。
不幸的是,很多项目都是在未做仔细解释之前就已经定好完成期限和具体要求,再由最高管理
层或销售人员交给项目经理的。已向客户做出承诺之后,这种情况会更艰难。
你拿到的这份具体要求的问题就出在你不清楚这些要求是怎么提出来的;你也不知道这些要求
是以什么为基础的。为了确定执行委员会估计的进度和预算是否精确,你应该提出查看他们的
要求档案,或至少是他们以前用来定义DoItBetter项目的程序档案。
你所做的决策在组织内的影响:
你不知道执行委员会的人是如何制订DoItBetter的要求的,这些要求可能很现实,也可能不是。
你不知道。盲目接受的话,如果这些要求不切合实际,那你就冒大风险了,还会置自己于超预
算和超期限的不利境地。真的发生的话,执行委员会就会责怪你的。较好的做法是向执行委员
会要来那份要求文件。这样一来,你就可以在觉得必要时重新协商预算和进度。 Management Satisfaction: +1
Team Development: -3
Leadership: -3
Communication: -5
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Diary: 开发项目计划
坚持英语The possible choices were:
A. 和核心小组商议 .
B. 雇用一位顾问 .
C. 和核心小组一起制定 .
You cho:
A. 和核心小组商议 .
简单征求核心小组成员的意见,你可以在二周内做好计划(25小时。)
在此场景中出现的主要问题:
此场景的主要问题是团队的发展以及如何在发展团队和展示项目进程中权衡利弊。项目外的经
理和置身项目内的经理对于如何掌握项目进程有着各自不同的策略。在此案例中,上级管理层
希望能尽快开展项目,而在项目经理看来,团队建设是成功的项目和项目管理的重要组成部分。
让团队成员广泛参与项目计划的制定有利于建设团队、明确目标和促进项目管理中的沟通。
你所做的决策在组织内的影响:
你的决策中包括作简要咨询而不包括作全面的计划。如此早的就失去了发展团队的机会以后可
能会伤害到你与核心团队成员的关系。领导能力、团队发展、凝聚力和沟通等的得分有所下降,
但管理满意度的得分上升了。 Team Development: -2
Leadership: -2
Cohesiveness: -3
Communication: -3
yinbiaoManagement Satisfaction: +3
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Diary: 拉斯维加斯的PC用户大会
The possible choices were:
A. 不送Sky去参加大会 .
B. 送Sky去大会 .
C. 你自己去参加大会 .
You cho:
B. 送Sky去大会 .
对Sky来说彻底地了解PC市场很重要。和一些软件提供商和最终用户谈谈是一个很好的开始。送Sky去参加大会。(2小时。旅途花费$4000.00)
在此场景中出现的主要问题:
此场景关注的是产品质量的保障。质量保障的定义是达到或超出客户或终端用户的期望值。在此案例中,你有机会和产品潜在的最终用户商讨一番。参加这次会议是开始确定这些终端客户期望值的方法之一。
你所做的决策在组织内的影响:
你派Sky参加PC用户会议,并允许他开始确定终端用户的期望值。这样做能避免产品仅为一家客户设计的局面。产品质量的得分上升。
Quality: +5
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free loop歌词
会计硕士辅导班备忘录:Luther,主题:Craig Martin和NatSoft
The possible choices were:
圣诞节开场白A. 你和Luther应该和Craig见次面来讨论建立一个帐单结算流程。
27宜嫁
B. 等待Luther给你反馈
C. 打电话给Craig,现在就建立帐单结算周期。
You cho:
C. 打电话给Craig,现在就建立帐单结算周期。
从项目的一开始就建立帐单结算的步骤是很重要的。如果你等Luther来告诉你,这也许是永远
不可能发生的。
在此场景中出现的主要问题:
签单可能会很棘手,但事实未必如此。在刚刚发展客户关系时就制定明确的步骤,你就避免了
以后发生误解,这样的误解可能会伤害与客户的关系。另外明确的签单步骤有利于收取款项,
减少应收款项发生的可能性。 你所做的决策在组织内的影响:stealthy
这个决定好于不做任何反应,但是因为你未能让Luther参与进讨论中来,Craig可能会被你搞
糊涂了,Craig认为他早就和SAI签订合约。另外你可能会激怒Luther ,因为他已经认为账单车间管理人员工资
的事已在控制之中。Luther可能还会觉得你把他孤立起来了,这样对待一主要的干系人并不是
明智之举。虽然坚持已有的账单步骤比较明智,但较好的选择就是能让Luther参与进你和Craig
的讨论中来。 Client Satisfaction: -1
老爸老妈的浪漫史Leadership: +1
Communication: +1
Management Satisfaction: -3
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Diary: 核心组会议,主题:聘用问题
The possible choices were:
A. 和执行委员会开会
B. 和部门主管开会
C. 和核心小组一起工作
You cho:
C. 和核心小组一起工作
询问核心小组成员为什么他们部门的员工不想志愿参加项目。(3小时。)
在此场景中出现的主要问题:
这里的问题有关动机这一主题,换句话说就是缺乏潜在的参与者。这是个全新的项目,人们应
该满心欢喜来做这个项目才对。事实是,其他人都兴奋不起来,原因有两个:他们的经理打击
他们的积极性,或者是他们不完全理解做这个项目的益处在哪。在采取行动之前最好能找到人
们不参加这个项目的原因。
你所做的决策在组织内的影响:
这是此种情形下的最佳决策。你需要开始从潜在团队成员的角度来理解风险。通过与核心团队
的合作,你会发现潜在团队成员会经常把DoItBetter项目同风险联系起来。凝聚力、领导力和
沟通三方面的得分都上升了。 Leadership: +3
Cohesiveness: +3
Communication: +3