智多星 PL（Plant） 典型特征: 有个性；思想深刻；不拘一格 积极特性: 才华横溢；富有想象力；智慧；知识面广 能容忍的弱点: 高高在上；不重细节；不拘礼仪 在团队中的作用： * 提供建议； * 提出批评并有助于引出相反意见。 外交家 RI（Resource Investigator） 典型特征: 性格外向；开朗；热情；好奇心强；联系广泛；消息灵通，是信息的敏感者。 积极特性:有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战 能容忍的弱点: 事过境迁，见异思迁，兴趣马上转移 在团队中的作用 * 提出建议，并引入外部信息（一个很好的比喻是：RI 对于团队的作用，就像天线对于电视机，RI 就是团队的天线，就是用来接受外界信号的。注意RI和PL的区别：PL的想法大都是原创自己想的，RI则更可能是他个性喜欢接受新鲜事物，因此 RI 更擅长整合外界新鲜信息。） * 接触持有其他观点的个体或群体 * 参加磋商性质的活动 协调员CO（Coordinator） 典型特征：沉着；自信；有控制局面的能力 积极特性：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比较客观 能容忍的弱点：在智能以及创造力方面并非超常 在团队中的作用 * 时刻想着团队的大目标，明确团队的目标和方向 * 选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序 * 帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限 * 总结团队的感受和成就，综合团队的建议 推进者 SH（Shaper） 典型特征：思维敏捷；坦荡；主动探索 积极特性：积极，主动，有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战，有紧迫感，视成功为目标，追求高效率。 能容忍的弱点：好激起争端，爱冲动，易急躁，容易给别人压力；说话太直接，虽然SH总是就事论事，却经常伤人不伤己。 在团队中的作用 * 寻找和发现团队讨论中可能的方案。SH一旦找到自己认为好的方案或模式，SH会希望团队都follow这一方案或模式，因此SH会强力的向团队成员推销自己认为好的方案或模式。 * 使团队内的任务和目标成形 * 推动团队达成一致意见，并朝向决策行动。经常自觉不自觉的，SH在团队中扮演一个二领导的角色，即SH可能不是名义上的领导（CO一般是领导），但SH却给人二老板的感觉。 监督员 ME（Monitor Evaluator） 典型特征: 清醒；理智；谨慎 积极特性: 判断力强；分辨力强；讲求实际 能容忍的弱点: 缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓动和激发；缺乏想象力，缺乏热情。 在团队中的作用 * 分析问题和情景 * 对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题 * 对他人的判断和作用做出评价。 * 基本上ME就是那种特喜欢给别人泼冷水的人。ME 们靠着其强大的分析判断能力，敢于直言不讳的提出和坚持异议。但 ME 对于一个成功的团队是非常必要的，因为 ME 就是团队的守门员。一个没有守门员的球队没法赢。 凝聚者 TW（Team Worker） 典型特征: 擅长人际交往；温和；敏感，是人际关系的敏感者（注意RI是外界信息的敏感者） 积极特性: 有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作；倾听能力最强。 能容忍的弱点: 在危急时刻往往优柔寡断，一般很中庸。 在团队中的作用 * 给予他人支持，并帮助别人 * 打破讨论中的沉默 * 采取行动扭转或克服团队中的分歧 实干家 CW（Company Worker，后来在1988年改称为 Implementer ） 典型特征：保守；顺从；务实可靠。 积极特性：有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力。 能容忍的弱点：缺乏灵活性，应变能力弱；对没有把握的主意不感兴趣。 在团队中的作用 * 把谈话与建议转换为实际步骤。 * 考虑什么是行得通的，什么是行不通的。 * 整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合。 * 实干家就是好的执行者，能够可靠的执行一个既定的计划，但却未必擅长制定一个新的计划。 完美主义者 FI（Completer Finisher） 典型特征: 勤奋有序；认真；有紧迫感 积极特性: 理想主义者；追求完美；持之以恒 能容忍的弱点: 常常拘泥于细节；焦虑感（注意和SH的不同，SH有紧迫感，但FI是焦虑感）；不洒脱 在团队中的作用 * 强调任务的目标要求和活动日程表 * 在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容 * 刺激其他人参加活动，并促使团队成员产生时间紧迫的感觉 专家（Specialist ） 专家这种类型是后来1988年新加的一种类型。 专家型的特点：诚实、自我做起、专注、能在急需时带来知识和技能。 可接受的弱点：专业领域比较狭窄，只懂自己擅长的特殊专业领域，对其他事情兴趣不大。 简要的总结就是： 1．协调者（ CO: Coordinator ）– 成熟、自信、可信赖、好主席、能明确目标、能促进决策。不一定是最聪明的人。 2．培养者（ PL: Plant ）– 有创造力、有想象力、善于打破常规、解决困难问题。可接受的弱点：不善与普通人交往 3．塑造者（ SH: Shaper ）有活力、外向、易激动、爱挑战、爱施压、困难面前寻找各种办法。可接受的弱点：容易发脾气。 4．协力工作者（ TW: Team Worker ）– 爱社交、温和、善解人意、乐于助人、倾听、营造力、避免不合。可接受的弱点：在棘手环境下优柔寡断。 5．完善者（ FI: Completer Finisher ）– 吃苦耐劳、尽职尽责、严肃、善于发现错误、守时。可接受的弱点：有时过度忧虑、不愿授权他人。 6．贯彻者（ CW: Company Worker, or Implementer ）– 守纪律、可信赖、保守、高效、把想法变为行动。可接受的弱点：有些固执。 7．资源调查者（ RI: Resource Investigator ）– 性格外向、热情、健谈、探索机会。可接受的弱点：一时热情后很快失去兴趣。 8．专家（ Specialist ）– 诚实、自我做起、专注、能在急需时带来知识和技能。可接受的弱点：专业领域比较狭窄。 9．监督评价者（ ME: Monitor evaluator ）– 冷静、有战略眼光、有判断力、看事情全面、善于做出判断。可接受的弱点：缺乏推动和鼓舞他人的能力。 培训老师说，很少有人只有一种特性，大多数人都是同时具有多种特性，但一般在两到三种特性方面表现突出。 1、实干家CW（Company Worker） A 典型特征：保守；顺从；务实可靠。 B 积极特性：有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力 C 能容忍的弱点：缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣 D 在团队中的作用 1、把谈话与建议转换为实际步骤 2、考虑什么是行得通的，什么是行不通的 3、整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合 2、协调员CO（Coordinator） A 典型特征：沉着；自信；有控制局面的能力 B 积极特性：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比较客观 C 能容忍的弱点：在智能以及创造力方面并非超常 D 在团队中的作用 1明确团队的目标和方向 2选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序 3帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限 4总结团队的感受和成就，综合团队的建议 3 推进者 SH（Shaper） A 典型特征：思维敏捷；开朗；主动探索 B 积极特性：有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战 C 能容忍的弱点：好激起争端，爱冲动，易急躁 D 在团队中的作用 1寻找和发现团队讨论中可能的方案 2使团队内的任务和目标成形 3推动团队达成一致意见，并朝向决策行动 4 智多星 PL（Planter） A 典型特征:有个性；思想深刻；不拘一格 B 积极特性:才华横溢；富有想象力；智慧；知识面广 C 能容忍的弱点:高高在上；不重细节；不拘礼仪 D 在团队中的作用 1提供建议 2提出批评并有助于引出相反意见 3对已经形成的行动方案提出新的看法 5 外交家 RI（Resource Investigator） A 典型特征:性格外向；热情；好奇；联系广泛；消息灵通 B 积极特性:有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战 C 能容忍的弱点:事过境迁，兴趣马上转移 D 在团队中的作用 1提出建议，并引入外部信息 2接触持有其他观点的个体或群体 3参加磋商性质的活动 6 监督员 ME（Monitor Evaluator） A 典型特征:清醒；理智；谨慎 B 积极特性:判断力强；分辨力强；讲求实际 C 能容忍的弱点:缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓动和激发 D 在团队中的作用 1分析问题和情景 2对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题 3对他人的判断和作用做出评价 7 凝聚者 TW（Team Worker） A 典型特征:擅长人际交往；温和；敏感 B 积极特性:有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作 C 能容忍的弱点:在危急时刻往往优柔寡断 D 在团队中的作用 1给予他人支持，并帮助别人 2打破讨论中的沉默 3采取行动扭转或克服团队中的分歧 8 完美主义者 FI（Finisher） A 典型特征:勤奋有序；认真；有紧迫感 B 积极特性:理想主义者；追求完美；持之以恒 C能容忍的弱点:常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱 D 在团队中的作用 1强调任务的目标要求和活动日程表 2在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容 3刺激其他人参加活动，并促使团队成员产生时间紧迫的感觉 |
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